Как получить характеристику с предыдущего места работы

Кто, по закону, имеет право запрашивать характеристику с предыдущего места работы?

В редакцию обратилась Людмила Дорохова: «Моя тетя в последние несколько лет была оформлена по уходу за бабушкой инвалидом 1 группы, к сожалению бабушка умерла и тетя хочет устроится на работу, но возникла проблема. С недавних пор при устройстве на работу требуют характеристику с прошлого места работы, но собес эту характеристику не предоставляет, аргументируя это тем, что они не наниматели и не имеют права. Место работы, которое было до это, уже давно не существует в нашем городе. И тут возникает вопрос, что делать женщине в 44 года, если без характеристики ее не возьмут на работу, а эту самую характеристику никто выдать не может?»

Уважаемая Людмила, получением характеристики должен озаботиться наниматель, а не ваша тетя. Данная обязанность прописана в Декрете президента Республики Беларусь от 12 октября 2021 г. № 6 «Об изменении Декрета Президента Республики Беларусь». В разъяснениях Минтруда по применению этого Декрета указано следующее:

• характеристику с предыдущего места его работы;
• характеристику из государственной организации, являвшейся местом его работы в течение предшествующих пяти лет. В случае если таким местом работы являлось несколько государственных организаций, характеристика запрашивается по последнему из них.

• «если в течение предыдущих пяти лет все места работы являлись негосударственными организациями, в т. ч. организациями с долей собственности государства до 50% , то наниматель должен запросить одну характеристику с последнего места работы;
• если в течение этого пятилетнего периода была работа как в негосударственной, так и в государственной организациях, то количество запросов зависит от того, какая организация была последним местом работы: если государственная, то будет запрошена одна характеристика, которая одновременно будет являться характеристикой с предыдущего места работы. Если же последним местом работы была негосударственная организация, то нанимателю необходимо сделать два запроса: по последнему месту работы (в негосударственную организацию) и в государственную организацию;
• если все места работы являлись государственными организациями, то наниматель должен запросить одну характеристику с последнего места работы».

В этом документе также отмечается, «что характеристики необходимо запрашивать на каждого кандидата на трудоустройство независимо от того, на какую должность служащего или по какой профессии рабочего он принимается на работу в государственную организацию».

В разъяснениях также есть ответ на следующий вопрос: «Может ли работник сам взять характеристику при увольнении и представить ее новому нанимателю?»

– Работник при увольнении имеет право попросить у нанимателя характеристику. Однако здесь необходимо учитывать, что правовым основанием для выдачи характеристики по форме, установленной постановлением № 585, с указанием всей необходимой информации является запрос нового нанимателя.

Поэтому новый наниматель обязан исполнить требование Декрета № 5 и запросить характеристику по установленной форме. При этом в случае необходимости оперативного решения вопроса о трудоустройстве работник может принять участие в передаче запроса и доставке характеристики новому нанимателю.

В этом же документе рассмотрен следующий момент:

«Если ликвидирована негосударственная организация, то характеристика с предыдущего места работы не запрашивается. Но при этом в любом случае запрашивается характеристика из государственной организации за последние пять лет работы (при наличии таковой)».

Как написать характеристику с места работы — примеры, образцы

Характеристика с места работы – документ, в котором работодатель указывает информацию о работнике, дает оценку его деловым и личным качествам. Характеристика на сотрудника с места работы бывает внутренней, внешней и производственной. Ее содержание зависит от того, куда работник его будет предоставлять. В статье разберем, как написать характеристику с места работы, что делать с персданными и кто подписывает документ.

Если вам трудно выбрать курс для обучения, то воспользуйтесь мини-курсами . Они помогут вам понять, подходит ли вам курс, нравится ли подача информации. После экспресс-обучения будет проще принять решение о покупке полного курса. Тем более для вас он уже будет со скидкой.

Скачайте образцы документов для работы:

Бланк характеристики (пустой)

Образец характеристики с места работы

Образец характеристики для взыскания

Зачем нужна характеристика с места работы, кто обязан ее выдавать

Сегодня запрос характеристики с прежнего места работы снова обретает актуальность. Работодатели не хотят принимать на работу кота в мешке. Письменная характеристика на сотрудника с места работы может требоваться не только при поступлении на новую работу. Ее требуют:

• банки при оформлении кредита;
• суды;
• органы опеки при усыновлении или оформлении опекунства;
• образовательные учреждения.

Документ, характеризующий работника, может быть выдан как по требованию самого сотрудника, так и по внешнему запросу от сторонних организаций.

Важно! В соответствии со ст. 62 ТК РФ документ предоставляется не позднее трех дней с момента письменного запроса. Это касается и тех работников, с кем трудовые отношения продолжаются, и тех, с кем они окончены.

Характеристика с места работы может быть оформлена не только по внешнему запросу. Ее могут запросить и внутри предприятия — при переводе работника на другую должность, например, вышестоящую. Также положительная характеристика с места работы от непосредственного руководителя сотрудника может потребоваться для определения кандидатуры:

• на награждение/премирование;
• для выполнения ответственного поручения;
• в кадровый резерв;
• для аттестации.

Характеристики требуются и при расследовании служебных происшествий, при разрешении конфликтных ситуаций и многих других.

Кроме внутренней и внешней характеристики есть еще производственная характеристика с места работы. Этот документ может потребоваться сотруднику, чтобы пройти медицинскую экспертизу и определить степень утраты трудоспособности и оформить группу инвалидности.

Обратите внимание! Составить внутреннюю и внешнюю харктеристику может как специалист службы кадров, так и непосредственный руководитель сотрудника. А вот производственную характеристику обычно оформляют совместно со специалистом по охране труда, так как там описывают условия труда и воздействие на работника вредных и опасных производственных факторов.

Совет

Писать ее могут как специалист службы кадров, так и непосредственный руководитель — тот, кто лучше знает сотрудника.

Нормативно утвержденных требований по правилам написания, шаблонов характеристик с места работы или образцов нет. Однако, существуют общие требования к подобным официальным бумагам.

Правила оформления характеристики, образец

Если документ готовят по внешнему запросу, он должен быть напечатан на официальном бланке организации.

Не надо путать характеристику с места работы и биографию — характеристика содержит сведения из трудовой деятельности на данном предприятии, достижения, навыки, полученные знания и проявленные личные качества.

Условно бланк характеристики с места работы можно поделить на три части: первая и третья — оформление, вторая — основная, содержащая собственно требуемые сведения о работнике.

Обычно данные о работнике указываются в следующем порядке:

1. Шапка характеристики. Здесь указывают название документа, полное наименование организации, должность и реквизиты сотрудника, дату составления и цель.
2. Краткая анкета: когда принят, стаж работы, специальность.
3. Трудовая деятельность. Здесь обычно конкретизируют деятельность сотрудника, указывают его достижения или наоборот.
4. Личные качества. Описывают только то, что имеет прямое отношение к уровню профессионализма.

В заключении указывают, что характеристика выдана для предоставления по месту требования, документ заверяется подписью руководителя и печатью организации.

С учетом требований закона о персональных данных содержание характеристики может представлять трудность для кадровика или руководителя. Какие сведения можно указывать, чтобы не попасть под обвинение в избыточности — п.5 ст. 5 №ФЗ -152 ?

Важно! Указывайте только то, что требуется в запросе, не нужно указаний на семейное положение, количество детей и другую информацию личного характера — никакого отношения к работе эти сведения не имеют.

Если все-таки запрос содержит такую информацию, ваши действия:

1. Оценить правомерность запроса.

2. Если персональные данные запрашиваются в рамках закона, согласие на обработку не требуется.

Когда не нужно оформление письменного согласия работника на передачу его персональных данных:

• в Пенсионный фонд РФ, Фонд соцстраха РФ ( ст. 9 N 27-ФЗ от 01.04.1996 );
• в налоговые органы (ст. 24 , 431 Налогового кодекса РФ);
• в случае законных требований полиции ( п. 4 ч. 1 ст. 13 N 3-ФЗ от 07.02.2011 );
• прокуратуры ( п. 2.1 ст. 4 Закона о Прокуратуре РФ N 2202-1 );
• судебного пристава-исполнителя во время исполнительных действий и исполнительного розыска ( п. 2 ч. 1 ст. 64 и ч. 10 ст. 65 N 229-ФЗ, п. 2 ст. 12 , п. 2 ст. 14 N 118-ФЗ от 21.07.1997);
• другое.

3. В остальных случаях необходимо ознакомить работника с запросом и получить от него согласие на обработку и передачу его персональных данных .

Положительные и отрицательные характеристики

Основное требование к характеристике с места работы — объективность. В плохой характеристике с места работы указывают не только достоинства работника, но и его непрофессиональное отношение к делу или отрицательные личные качества, мешающие работе, вносящие напряженность в отношения в коллективе.

Важно! Обязанности согласовывать текст документа с работником у работодателя нет.

Если работник считает, что в отрицательной характеристике с места работы неправдиво отражены его деловые и личностные качества, он может подать письменную претензию работодателю, указав на факты, которые, по его мнению, недостоверны или предвзяты. Также он вправе оспорить документ в судебном порядке.

Важно вовремя выявить ошибки в кадровых документах и скорректировать их. Это можно сделать с помощью аудита. Какие документы проверить в первую очередь, на что обратить внимание, узнаете на нашем курсе .

Как писать характеристику на работника?

Среди специалистов по работе с персоналом есть мнение, что характеристика с места работы – пережиток прошлого и простая формальность. Особенно если речь идет о характеристике от бывшего работодателя, которую кандидат предоставляет в качестве рекомендательного письма. Но, как бы там ни было, характеристики запрашивают и пишут до сих пор – в том числе для суда, для военкомата, а также когда сотрудника выдвигают на повышение или получение награды. А это значит, что нужно уметь их правильно писать.

Для чего нужна характеристика с работы?

Характеристика – это документ, в котором работодатель дает официальную оценку сотруднику. В общих чертах, ее главная цель – помочь вынести решение о человеке в той или иной ситуации.

Хоть характеристика и не является единственным фактором, недооценивать ее значение нельзя. Ведь она может не только пригодиться на собеседовании или когда выносится решение о том, стоит ли наградить сотрудника, но и повлиять на судебное разбирательство. Подробнее о том, для чего нужна характеристика с работы и как назначение влияет на содержание бумаги, расскажем ниже.

Виды характеристики на сотрудника

Есть два критерия, влияющие на вид характеристики:

1. Кто и с какой целью просит характеристику на работника. По этому критерию они делятся на внутренние и внешние.
2. Какую оценку заслуживает сотрудник. По этому признаку характеристики разделяют на положительные и отрицательные.

Разберем каждый вид подробнее.

Внутренняя характеристика на работника

Такие характеристики нужны для того, чтобы корректировать кадровую политику компании. Их используют только внутри организации и только в ограниченном кругу лиц. Обычно такие документы не доступны никому, кроме руководства.

С помощью внутренних характеристик решаются следующие вопросы:

• повышение или понижение в должности;
• соответствие сотрудника занимаемой должности;
• вопросы доверия и материальной ответственности;
• выбор новых руководителей;
• целесообразность перевода на другие должности;
• награждение.

Кроме этого, внутренние характеристики помогут подобрать нужную мотивацию и индивидуальный план развития для конкретного сотрудника.

Отдельно стоит отметить характеристику, которую работник получает после испытательного срока. На ее основании принимается решение – останется ли новичок в компании или нет. От стандартных видов характеристики ее отличает то, что сотрудника с ней знакомят и уточняют сделанные выводы. В то же время, ее не выдают на руки в качестве документа.

Внешняя характеристика

Этот вид характеристик будут использовать вне компании. Такой документ может запросить сам работник, чтобы предоставить в государственные органы, банки или другие компании.

Вот случаи, когда может понадобиться характеристика от работодателя:

• кредитование;
• военная или альтернативная гражданская служба;
• поступление в вуз на бюджет;
• получение разных разрешений;
• установление опеки или усыновление.

Еще характеристику могут запросить и без желания человека. Делается это, чтобы проверить его благонадежность или финансовое положение. Особый случай – запросы от правоохранительных органов. Их подают, когда работник подозревается в правонарушении.

Положительная характеристика

Чтобы правильно написать хорошую характеристику, нужно указывать, что помогает сотруднику хорошо работать. Подойдут деловые и личностные качества, умения и опыт. Главное уметь отделять то, что реально влияет на работу, от просто приятных черт человека.

А еще лучше приводить реальные примеры вместо безликих характеристик. Скажем, вместо формального «пунктуален» – «за три года ни разу не опоздал». Или «всегда выполняет план» вместо сухого «исполнителен».

Отрицательная характеристика

В таких характеристиках указывают на то, что мешало работе. Тут тоже нужно писать только о тех моментах, которые действительно сказывались на работе. Это может быть некомпетентность, повторяющиеся ошибки, прогулы или пьянство на рабочем месте.

Отдельно нужно описать преступления, например, кражи, растраты или мошенничество. Такая характеристика будет не только частью наказания, но и в будущем поможет потенциальным нанимателям не взять на работу нечистого на руку соискателя.

Иногда бывают случаи, когда такое разделение не работает. Например, в содержании характеристики одновременно указываются и достоинства, и недостатки сотрудника. Такие подробные описания чаще всего пишутся для внутреннего пользования.

Или же, в некоторых случаях, текст целенаправленно составляется максимально нейтральным. Такие характеристики подходят, например, для банков.

Кто должен писать характеристику на работника?

Как правило, характеристику пишет непосредственный руководитель сотрудника. Он лучше всего сможет оценить результаты работы своего работника. Он же может привлечь коллег или подчиненных. Однако в таком случае руководитель должен быть осторожен и отделять объективные оценки от субъективных.

Еще характеристику может составлять отдел кадров. В таком случае тоже обязательно понадобится мнение того, кто контролировал работу сотрудника. Также сотрудник отдела кадров должен помогать руководителям, которые пишут характеристики самостоятельно.

Кроме того, к характеристикам имеют отношение проверки отдела безопасности и результаты последних аттестаций.

Грубой ошибкой будет поручить работнику написать характеристику на себя самого. Едва ли такая оценка будет объективной. К тому же, рядовой сотрудник может не знать, как правильно составить такой документ. Такая характеристика будет бесполезной.

Требования к характеристике с места работы

Правила внутренних характеристик компания может разработать самостоятельно. А к внешним характеристикам могут предъявлять особые требования, которые необходимо уточнить.

Но в любом случае необходимо соблюдать ряд условий, которые дадут документу юридическую силу.

Оформление

Характеристика – документ официальный. Печатать его следует на фирменном бланке с указанием реквизитов компании. Если такого бланка нет – подойдет лист формата А4.

На характеристике обязательно должна стоять дата, подпись и печать.

Достоверность

Приводите в характеристике только реальные факты трудовой биографии сотрудника. Выдуманные недочеты можно будет проверить, а ответственность за достоверность данных несет тот, кто подписывает документ.

Замалчивать негативные моменты также недопустимо. Особенно если речь идет о фактах нарушения трудового договора или преступлениях.

Объективность

В характеристике нет места эмоциональным эпитетам, оскорблениям, иносказаниям и личным пристрастиям работодателя. Также нельзя критиковать личную жизнь характеризуемого и давать оценку его взглядам на веру, политику и прочие не относящиеся к работе вещи.

Грамматика

Характеристики рекомендуется писать от третьего лица в настоящем или прошедшем времени. Например, «работник выполнял. » или «сотрудник обладает…».

Грамматические и стилистические ошибки, а также сокращения не допускаются.

Как составить характеристику: пошаговая инструкция

Чтобы написать характеристику, необходимо заполнить следующие обязательные блоки:

1. Личные данные.
2. Сведения о работе.
3. Качества.
4. Заключение.

Шаг 1. Личные данные

В этом блоке нужно привести краткую анкету характеризуемого:

• имя, фамилия и отчество;
• дата рождения;
• образование;
• семейное положение;
• данные о воинской службе.

С этими сведениями обычно проблем не возникает. Все они есть в отделе кадров.

Шаг 2. Сведения о работе

Здесь описывается то, чем, когда и сколько занимался сотрудник, работая в компании:

• стаж работы;
• должность;
• обязанности;
• условия работы;
• карьерный рост;
• обучение и прохождение курсов;
• результаты работы.

Особое внимание обратите на реальные успехи или неудачи сотрудника. Любой результат работы должно быть реально подтвердить.

Шаг 3. Качества

Далее следует описать те качества, которыми обладает сотрудник. Это могут быть:

• профессиональные знания и навыки. Например, умение работать с определенной техникой или софтом, знание иностранных языков, знание законодательства или навыки продаж;
• личные качества: способность договариваться, работать в команде или управлять, творческие способности, обучаемость.
• отношение к работе;
• взаимоотношения с начальством и коллегами;
• опыт работы с конкретными задачами.

Еще раз отметим, что для характеристики нужно выбирать только те качества, которые влияют на работу. И при возможности стараться заменять обезличенные качества живыми примерами.

Шаг 4. Заключение

В заключение внешних характеристик обычно выносится, для какого органа и с какой целью дана характеристика. Если такой информации нет, то можно написать «для предъявления по месту требования» или порекомендовать человека на конкретную должность.

В конце внутренних характеристик делается вывод, какое решение рекомендуется принять по поводу характеризуемого. Например, сотрудника можно наградить или наоборот, наказать.

Эти блоки, как правило, содержатся в любой характеристике. Однако, если этого требует конкретная задача, список пунктов можно расширить. Например, подробнее расписать условия труда или награды сотрудника.

Но помните, лучше, чтобы характеристика не была слишком длинной. Хоть и общепринятого стандарта по объему нет, обычно такой документ занимает одну страницу формата А4. Поэтому выбирайте только самое главное.

Характеристика на сотрудника: образец

В качестве примера предлагаем несколько характеристик для разных случаев. Их можно использовать в качестве готовых шаблонов или разработать на их основе собственные образцы.

Характеристика с места работы для суда

В характеристике такого типа не обязательно указывать конкретные результаты работы. Вместо этого необходимо сделать акцент на качествах характеризуемого. Отдельно следует отметить, что сотрудник не привлекался к ответственности и имеет хорошую репутацию.

Характеристика в военкомат

Такая характеристика может понадобиться, если сотрудник решил пройти гражданскую альтернативную службу. В таком документе есть смысл подробнее расписать профессиональные качества работника, дать оценку его психологическим качествам и главное, отметить его моральные ценности и мировоззрение.

Характеристика на сотрудника для награждения

Наградные характеристики могут быть внутренними и внешними. Внутренние используются для того, чтобы вынести решение о поощрении сотрудника согласно уставу компании. В них целесообразно указать конкретные достижения человека. Анкетная часть может быть сокращена до минимума.

Внешние характеристики для награждения высылаются в различные государственные и муниципальные органы и ведомства. Тексты таких характеристик должны соответствовать их требованиям. В них требуется отразить общественную значимость работы характеризуемого.

Можно ли не давать характеристику?

На характеристику распространяется действие 62 статьи Трудового Кодекса. Согласно ей, любой документ, в том числе и характеристика, необходимо выдать сотруднику в течение трех рабочих дней со дня подачи письменного заявления.

С другой стороны, работодатель не должен согласовывать содержание характеристики с сотрудником вне зависимости от того, положительная она или отрицательная. При этом, если сотрудник считает, что работодатель дал недостоверную оценку его работе, он может оспорить ее через суд.

Может ли работодатель требовать от соискателя характеристику с прошлого места работы?

Согласно статье 65 ТК РФ служебная характеристика не является обязательным документом при приеме на работу. А значит работодатель не может отказать соискателю без характеристики.

Но вместе с тем работодатель может предъявлять соискателю любые требования, которые прямо не противоречат трудовому законодательству. А Трудовой Кодекс никак не регулирует процедуру трудоустройства. Следовательно, характеристику можно потребовать наравне, например, с резюме или портфолио.

Но обязательным условием является то, что при требовании работодателя соискатель должен сам принести характеристику или дать письменное разрешение на ее запрос. Это регламентирует 86 статья ТК РФ, защищающая персональные данные сотрудников.

Что делать, если характеристики для оценки соискателя недостаточно?

Конечно, подробная положительная характеристика с предыдущего места работы дает дополнительную уверенность в соискателе. Но как быть, если есть подозрение, что ее автор решил сгладить углы, «немного» приукрасил или текст вовсе составлен самим работником?

Чтобы проверить надежность кандидата, нужно всего несколько кликов и сервис «Проверка соискателя и сотрудников» от SpectrumData. Развернутый отчет придет на вашу почту уже через несколько минут после запроса.

Вам будут доступны:

• данные 70+ государственных и коммерческих источников;
• проверка людей по всем регионам РФ;
• опционально в дополнение к основным пакетам – проверка водителей и аффилированности кандидата;
• бонусом к любому тарифу – проверка контрагента в подарок.

Оставьте заявку на демо-доступ, оформите несколько бесплатных тестовых проверок и решите, какой из пакетов подойдет именно вашей компании.

Автор: Михаил Нохрин

Как написать заявление, чтобы взять характеристику с бывшего места работы?

Здравствуйте. Мне нужно взять с последнего места работы характеристику. Для этого мне нужно написать заявление. В какой форме оно пишется?

19 марта 2018, 04:19 , Ксения, г. Южно-Сахалинск
Ответы юристов
Владимир Яцерук
Юрист, г. Березники
Общаться в чате

Ксения, здравствуйте. Данное заявление пишется в свободной форме на имя руководителя организации.

19 марта 2018, 04:26
Клиент, г. Южно-Сахалинск

Например, как? Я даже не представляю как его писать

19 марта 2018, 04:28
Дарья Кузьмина
Юрист, г. Курган
Общаться в чате

Уважаемая Ксения, здравствуйте!

Для того чтобы получить характеристику с предыдущего места работы вам нужно написать заявление на имя руководителя организации с просьбой предоставить характеристику. Заявление пишется в свободной форме.

В общем виде пишется так:

В соответствии со ст. 62 Трудового кодекса РФ, прошу выдать характеристику, необходимую мне для ________________ за период работы c _____ по _________ в вашей организации.

Подпись / расшифровка подписи

Заявление напишите в двух экземплярах, на одном из них попросите сделать отметку отдела кадров о принятии заявления и оставьте его у себя.

С уважением, Кузьмина Дарья!

19 марта 2018, 04:29
Показать еще 1
Наталья Коротченко
Адвокат, г. Владивосток
Общаться в чате

Добрый день. Все очень просто. Заявление на характеристику, как и иные заявления подобного рода. пишутся в произвольной форме. Самое главное в подобного рода обращениях донести до бывшего работодателя, что именно вы хотите и для чего вам это нужно. Например, можно употребить такие формулировки: «Прошу вас предоставить мне характеристику за период работы у вас с… по… Характеристика требуется для предоставления . » И все. Удачи! При этом ответ можно ждать до 30-ти дней, поэтому подавайте заявление заблоговременно

19 марта 2018, 04:28
Клиент, г. Южно-Сахалинск
19 марта 2018, 04:29
Наталья Коротченко
Адвокат, г. Владивосток
Общаться в чате
19 марта 2018, 04:37
Показать еще 3
Дарья Кузьмина
Юрист, г. Курган
Общаться в чате

Уважаемая Ксения, здравствуйте!

Для того чтобы получить характеристику с предыдущего места работы вам нужно написать заявление на имя руководителя организации с просьбой предоставить характеристику. Заявление пишется в свободной форме.

В общем виде пишется так:

В соответствии со ст. 62 Трудового кодекса РФ, прошу выдать характеристику, необходимую мне для ________________ за период работы c _____ по _________ в вашей организации.

Подпись / расшифровка подписи

Заявление напишите в двух экземплярах, на одном из них попросите сделать отметку отдела кадров о принятии заявления и оставьте его у себя.

С уважением, Кузьмина Дарья!