Досудебная претензия не получена
Подборка наиболее важных документов по запросу Досудебная претензия не получена (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
- Претензия:
- Возражение на претензию
- Досудебный порядок ОСАГО
- Досудебный порядок расторжения договора аренды
- Как ответить на претензию
- Направление претензии по юридическому адресу
- Показать все
- Претензия:
- Возражение на претензию
- Досудебный порядок ОСАГО
- Досудебный порядок расторжения договора аренды
- Как ответить на претензию
- Направление претензии по юридическому адресу
- Показать все
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 1486 «Последствия неиспользования товарного знака» ГК РФ «Поскольку в нарушение требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 1486 ГК РФ, предложение заинтересованного лица не получено по адресу, указанному в Государственном реестре, а также не направлялось по юридическому адресу общества «Кей Групп», судебная коллегия приходит к выводу о том, что истец обязанность по соблюдению претензионного порядка урегулирования спора не исполнил.»
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Как ответить на претензию по договору
(КонсультантПлюс, 2023) Учтите: если контрагент направил вам претензию в целях обязательного досудебного урегулирования спора, то, не получив ответ в установленный законом или договором срок, он может сразу обратиться в суд. Если же ко дню его обращения в суд не истек установленный законом или договором срок досудебного порядка урегулирования спора и нет ответа на претензию, суд возвратит иск на основании п. 1 ч. 1 ст. 135 ГПК РФ, п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ (п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18).
Статья: Комментарий Обзора практики применения арбитражными судами положений процессуального законодательства об обязательном досудебном порядке урегулирования спора (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020)
(Фильченко Д.Г., Евтухович Е.А.)
(«Третейский суд», 2020, N 3/4; 2021, N 1) По одному из дел суд отклонил довод ответчика о несоблюдении истцом претензионного порядка, так как ответчик не получил претензию, возвращенную органом почтовой связи за истечением срока хранения. При этом уведомление об уступке права требования ответчик получил. В связи с этим суд возложил на ответчика риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресу, указанному им самим в договоре, а также риск отсутствия представителя по этому адресу .
Правовые ресурсы
- «Горячие» документы
- Кодексы и наиболее востребованные законы
- Обзоры законодательства
- Федеральное законодательство
- Региональное законодательство
- Проекты правовых актов и законодательная деятельность
- Другие обзоры
- Календари
- Формы документов
- Полезные советы
Претензия вернулась в связи с отсутствием адреса – что делать?
Нередко в текст договора включается пункт о необходимости досудебного урегулирования возникающих между сторонами конфликтных ситуаций. В этом случае до подачи искового заявления истец обязан направить ответчику претензию.
Обычно для этого используется заказное письмо, которое отправляется по адресу, указанному в договоре. Рассмотрим часто встречающуюся на практике ситуацию, когда претензия вернулась в связи с отсутствием адресата.
Нормативное регулирование
Порядок вручения юридически значимых сообщений регламентируется статьей 165.1 ГК РФ. Главный вывод, который следует из ее положений, заключается в следующем. Сообщение следует считать доставленным, если оно не было получено по вине самого адресата.
Понятие «юридически значимых сообщений» было введено достаточно давно – после принятия №100-ФЗ (датируется 7 мая 2013 года). Именно к таким видам документации относятся досудебные претензии.
После введения термина и нового порядка уведомления ответчика возникло немало вопросов в отношении правоприменительной практики. В результате Пленум ВС РФ выпустил Постановление №25 (датируется 23 июня 2015 года), в котором дал дополнительные разъяснения, касающиеся, в том числе, и правильной трактовки положений статьи 165.1.
Можно ли подавать иск, если досудебная претензия не получена ответчиком?
Вернемся к основному вопросу статьи. Что делать, если претензия не получена ответчиком, так как вернулась в связи с отсутствием адресата.
Первое и главное, что требуется в подобной ситуации – проверить, правильно ли указан адрес. Если в заказном письме стоят данные ответчика, которые размещены в заключенном сторонами договоре, тогда все в порядке.
Актуальная редакция ГК РФ дает однозначную трактовку сложившейся ситуации: истец выполнил требования по досудебному урегулированию. Во-первых, он направил претензию по нужному адресу. Во-вторых, получение не состоялось по вине ответчика.
Действующие правила отправки юридически важных сообщений соблюдены. Поэтому истец имеет право направлять исковое заявление в суд. Можно быть уверенным, что оно не убудет отклонено судьей по причине невыполнения требований о досудебном урегулировании. Пи этом крайне важно приложить к иску возвращенные конверты и все сопутствующие документы, подтверждающие факт отправки претензии ответчику.
Вывод
Описанная в статье ситуация встречается на практике очень часто. Порядок разрешения проблемы неполучения ответчиком досудебной претензии четко сформулирован и положениями ГК РФ, и дополнительными разъяснениями ВС РФ. Поэтому можно сделать однозначный вывод: если претензия вернулась из-за отсутствия адресата, это не является основанием для отказа в принятии иска. Можно смело подавать заявление в суд, и оно будет принято к рассмотрению.
Претензия не получена адресатом
Подборка наиболее важных документов по запросу Претензия не получена адресатом (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
- Претензия:
- Возражение на претензию
- Досудебный порядок ОСАГО
- Досудебный порядок расторжения договора аренды
- Как ответить на претензию
- Направление претензии по юридическому адресу
- Показать все
- Претензия:
- Возражение на претензию
- Досудебный порядок ОСАГО
- Досудебный порядок расторжения договора аренды
- Как ответить на претензию
- Направление претензии по юридическому адресу
- Показать все
Судебная практика
Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 10.04.2023 N 88-6488/2023 по делу N 2-1341/2021
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании штрафа; 2) О возмещении убытков; 3) О взыскании стоимости устранения выявленных недостатков в автомобиле.
Обстоятельства: В товаре, приобретенном у ответчика, истцом обнаружены дефекты. Требование истца возместить стоимость восстановительного ремонта, а также понесенные убытки оставлено ответчиком без ответа.
Решение: 1) Дело направлено на новое рассмотрение; 2) Удовлетворено в части; 3) Удовлетворено в части. С учетом вышеприведенных правовых положений и вытекающей из ч. 2 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обязанности суда определять, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, и выносить обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались, суду следовало поставить на обсуждение сторон вопрос об обстоятельствах, в связи с которыми претензия, направленная истцом в адрес ответчика 05.02.2020, не была получена адресатом.Постановление Восьмого арбитражного апелляционного суда от 17.05.2023 N 08АП-3447/2023 по делу N А46-12861/2022
Требование: О взыскании задолженности по договору поставки и пени.
Решение: Требование удовлетворено. Данное обстоятельство в соответствии с пунктом 1 статьи 165.1 ГК РФ, пунктами 63, 65 и 67 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» (далее — постановление Пленума ВС РФ N 25) в отсутствие доказательств иного свидетельствует о несении ООО «Альянс — Энерджи» риска последствий неполучения юридически значимых сообщений по указанному адресу электронной почты и в отсутствие доказательств неполучения претензии истца от 11.07.2022 по обстоятельствам, не зависящим от адресата, считается полученным ответчиком.Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Спор о расторжении договора пожизненной ренты (в том числе на условиях содержания с иждивением) (на основании судебной практики Московского городского суда)
(«Электронный журнал «Помощник адвоката», 2023) — Ответчик выплачивает Истцу рентные платежи в сроки, определенные в Договоре, в размере, указанном в п. __ Договора/в размере, который превышает подлежащий уплате размер ренты, о чем свидетельствуют расписки о получении рентных платежей с подписью Истца/уведомление об отправлении денежных средств, копии платежных поручений и приходных кассовых ордеров, которые свидетельствуют о том, что Ответчик в конкретный период перечислял Истцу денежные средства на содержание, поскольку из-за проживания Истца у родственников предоставление содержания в натуре было невозможно/сберегательная книжка Истца, на которую поступали рентные платежи/справка о состоянии банковского счета на имя Истца о перечислении Ответчиком денежных средств Истцу по Договору, а также выписки движения денежных средств по этому счету/выписка движения денежных средств по банковской карте/справка о принадлежности банковской карты, прикрепленной к счету/выписки из лицевого счета Истца по вкладу, приходные кассовые ордера, подтверждающие получение Истцом рентных платежей/отчет по счету банковской карты Истца/квитанции, кассовые чеки Почты России, квитанции банкомата, выписки по вкладу (счету) Ответчика, выписки о списании, чеки о банковских переводах денежных средств, платежные поручения, банковские ордера, подтверждающие перечисление рентных платежей Истцу/квитанции об оплате рентных платежей, подтверждающие погашение Ответчиком ранее образовавшейся задолженности/платежные документы, подтверждающие оплату Ответчиком Истцу ежемесячного размера ренты, который превышал размер, установленный Договором/документы, подтверждающие открытие Ответчиком вклада на имя Истца для перечисления денежных средств в банке, где ранее был открыт другой счет на имя Истца для тех же целей/длительное поручение Ответчика для перечисления с его банковского счета регулярных платежей в счет оплаты по Договору/квитанции с отказом Истца от получения рентных платежей/ответы на запросы с Почты России, подтверждающие направление Ответчиком Истцу денежных (электронных) переводов, которые были депонированы в связи с их неполучением адресатом (Истцом) и отправителем (Ответчиком)/телеграмма Истцу об оплате Ответчиком задолженности по выплате рентных платежей/копии тетрадей, в которых Истец и Ответчик делали отметки об уплате и о получении денежных средств/акт об отсутствии задолженности и претензий по договору пожизненной ренты, подписанный Истцом и Ответчиком/акты сверки платежей по материальному содержанию и платежей по компенсации затрат по оплате коммунальных услуг за определенный период, из которых следует, что Ответчик полностью произвел расчеты за периоды, указанные в актах, Истец не имеет претензий и просьб к Ответчику/письменные отзывы Истца, из содержания которых следует, что Истец подтверждает выполнение Ответчиком всех обязательств по Договору, регулярное получение ежемесячного содержания без задержек и в полном объеме/заявление Истца о получении всех выплат по Договору за период его действия, в котором также указано, что задержки выплаты ренты происходили с личного согласия Истца, он не имеет претензий по Договору/расчет, представленный Ответчиком, согласно которому за последние несколько лет у Истца образовалась переплата рентных платежей, что явилось причиной для приостановления последующих выплат/решение суда об отказе в удовлетворении требования Истца о признании Договора недействительным, принятое по ранее заявленному Истцом иску/другие документы.Нормативные акты
Постановление Правительства РФ от 08.04.2023 N 572
«Об утверждении типовых условий контрактов на выполнение работ по ремонту автомобильных дорог, искусственных дорожных сооружений» 81. При отклонении претензии полностью или частично, либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки, либо неисполнении требований, указанных в претензии, в установленные для их исполнения сроки, либо невручении претензии по обстоятельствам, зависящим от стороны-адресата, сторона, предъявившая претензию, вправе после наступления любого из указанных событий передать спор на разрешение в арбитражный суд.Приказ Минсельхоза России от 19.03.2020 N 140
(ред. от 12.10.2020)
«Об утверждении типового контракта на поставку продуктов питания»
(Зарегистрировано в Минюсте России 15.05.2020 N 58362) 10.10. При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки, либо неисполнении требований по претензии в установленные для их исполнения сроки, либо невручении претензии по обстоятельствам, зависящим от Стороны-адресата, Сторона, предъявившая претензию, вправе после наступления любого из указанных событий передать спор на разрешение _________ .Правовые ресурсы
- «Горячие» документы
- Кодексы и наиболее востребованные законы
- Обзоры законодательства
- Федеральное законодательство
- Региональное законодательство
- Проекты правовых актов и законодательная деятельность
- Другие обзоры
- Календари
- Формы документов
- Полезные советы
Правила разрешения конфликтов: от претензии до суда
В идеале конфликт разрешается при переговорах. Как только от слов вы перешли к обмену официальными письмами, дело принимает серьезный оборот, а каждая «бумажка» приобретает особую значимость.
Конфликт, перешедший за рамки обычного делового общения, условно разделяют на две части:
- Претензионный (досудебный) порядок.
- Защита интересов в суде.
Иногда первый этап опускают, но, в большинстве случаев он необходим, чтобы судья рассмотрел дело.
Направление претензии
Отправка претензии обязательна в двух случаях:
- Если это предусмотрено договором. Условие об этом формулируется так: «Стороны договорились разрешать все разногласия, связанные с исполнением договора, путем переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка».
- Если это предусмотрено законом: споры об изменении и расторжении договора, о выплатах по договору ОСАГО, с перевозчиком грузов или пассажиров и другие.
Претензия составляется в свободной форме с подробным описанием ситуации и требованиями. Её следует оформить как официальное письмо и отправить контрагенту: для ООО — на юридический адрес, для ИП и физ.лица — на адрес по прописке. Если в договоре указан специальный адрес для корреспонденции, тогда можно использовать его.
Важный совет: отправьте претензию ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Простое письмо может не убедить суд, что в нем содержалась именно претензия, а не поздравительная открытка. А уведомление о вручении докажет, что ваше письмо получено.
После отправки письма остается только ждать, когда контрагент на него ответит. Срок для ответа, обычно, указывают в самой претензии — 15 дней должно хватить. Но когда договором или законом предусмотрен специальный срок, нужно соблюдать его. Если ответа на претензию всё нет, или он вам не понравился, пора приступать к плану Б.
Защита интересов в суде
Первый вопрос, который может у вас возникнуть, — в какой суд идти?
Варианта три:- мировой;
- районный;
- арбитражный.
Выбрать правильный несложно — они чётко разграничили между собой полномочия.
Арбитражные суды решают экономические споры между ИП и ООО. Если одна из сторон — физ.лицо, за дело берутся мировые или районные судьи. Разница между ними в цене иска. Споры ценой до 50 000 рублей рассматривают мировые суды, дороже — районные.Следующим шагом предстоит определить координаты суда. Это зависит от адреса ответчика. Поэтому, если вы находитесь в разных городах, придётся решать спор на чужой территории.
Лайфхак для предусмотрительных: если контрагент находится на другом конце страны, вы можете определить подсудность договором — выбрать, какой суд будет рассматривать спор.
Подготовка документов
Теперь предстоит самый серьезный этап — подготовка иска и документов. Исковое заявление похоже на претензию: в нем нужно подробно, но без лишней «воды», описать спорную ситуацию, назвать требования и подкрепить их нормами закона. Подробности о форме и содержании искового заявления вы можете узнать из ст. 131 Гражданского процессуального кодекса и ст. 125 Арбитражного процессуального кодекса.
Особое внимание уделите формулировке требований, от этого во многом зависит исход дела. Судьи не станут «додумывать» и рассмотрят только заявленное в иске.
К исковому заявлению приложите доказательства — любые документы, подтверждающие вашу позицию: договоры, счета, акты, накладные и другие. К этому списку добавьте квитанцию с почты, опись вложения и уведомление о вручении претензии.
Не забудьте заплатить госпошлину. Без квитанции об её уплате дело не примут к производству. Размер пошлины зависит от цены иска, и вы можете посчитать её с помощью калькулятора на сайте суда.
Подача документов
Пакет документов, включая исковое заявление, нужно передать в суд, как минимум, в двух экземплярах. Один нужен судье, а остальные будут отправлены ответчику. Соответственно, если ответчика два, готовьте три экземпляра. Да, на распечатку документов может уйти целая пачка бумаги.
Документы вы можете отправить в суд по почте, отнести лично или через представителя по доверенности. Если вы решили отправлять документы почтой, будьте готовы, что процесс затянется ещё на пару недель. Для личного посещения подготовьте еще одну копию искового заявления — на ней в приемной суда поставят отметку о получении документов.
Особые требования арбитражных судов
К посещению арбитражного суда готовиться сложнее и документов придется собрать чуть больше. Помимо уже названных понадобятся:
- выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП на вас и контрагента. Выписка нужна «свежая», полученная не раньше, чем за 30 дней до подачи иска.
- свидетельство о гос.регистрации вашего ИП или ООО.
Кроме этого, вы самостоятельно отправляете пакет документов ответчику. В отличие от остальных судов, арбитражный этим заниматься не станет. Поэтому, прежде чем нести документы в суд, отправьте аналогичный пакет ответчику ценным письмом с описью и уведомлением. Квитанцию и опись вы добавите в общий список документов для суда.
Новым ИП — год Эльбы в подарок
Год онлайн-бухгалтерии на тарифе Премиум для ИП младше 3 месяцев
Попробовать бесплатно
Что дальше?
Итак, жребий брошен, карты розданы — документы в суде. Процесс судопроизводства, как вы слышали, — дело небыстрое. Поэтому вновь стоит запастись терпением, ждать и перебирать доводы в поддержку своей правоты. Первое заседание судья назначает примерно через месяц. За это время он отправит документы ответчику, запросит дополнительные сведения, а ответчик, при желании, напишет отзыв на иск.
В идеальной вселенной суды должны решить дело в течение двух месяцев, но на практике получается дольше.
Дату заседания вы сможете узнать из повестки, которую суды направляют по почте. Иногда почтовые отправления задерживаются, теряются, и вы рискуете пропустить заседание. Поэтому лучше самостоятельно узнать дату и время: позвонить в канцелярию или посмотреть информацию на сайте суда.
В дату X, как перед экзаменом, повторите обстоятельства дела и ваши доводы, захватите оригиналы предоставленных в копиях документов и паспорт. И да пребудет с вами сила:)
Статья актуальна на 25.05.2022
Продолжайте читать
Ещё больше полезного
Рассылка для бизнеса
Дайджест о законах, налогах, отчётах два раза в месяц
Успех! Мы выслали подтверждение на адрес указанной вами электронной почты.Подписываясь, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от группы компании СКБ Контур
Новости и видео — простыми словами, с заботой о бизнесе
Мы всегда рады комментариям по теме статьи, которые не нарушают наши правила и поддерживают дружелюбную атмосферу на сайте. Стараемся в течение 2-4 дней отвечать на все вопросы по Эльбе и несложным бухгалтерским темам. Если вопрос срочный, лучше обратиться в техподдержку .