Бытовые услуги это что входит

Бытовые услуги это что входит

12. Бытовые услуги, оказываемые населению, в формах федерального статистического наблюдения показываются в разрезе следующих видов:

ремонт, окраска и пошив обуви;

ремонт и пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий текстильной галантереи; ремонт, пошив и вязание трикотажных изделий;

ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов, ремонт и изготовление металлоизделий;

техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, машин и оборудования;

изготовление и ремонт мебели;

химическая чистка и крашение;

ремонт и строительство жилья и других построек;

услуги фотоателье, фото- и кинолабораторий;

услуги бань, душевых и саун;

парикмахерские и косметические услуги;

услуги предприятий по прокату;

прочие виды бытовых услуг.

13. В объеме бытовых услуг учитывается выручка за вышеперечисленные виды работ, выполненные по индивидуальным заказам граждан. Стоимость материалов, узлов, деталей, запасных частей, используемых при оказании бытовых услуг (за исключением стоимости материалов заказчиков), должна быть включена в объем бытовых услуг.

14. В составе бытовых услуг также учитываются пока не выделенные в ОКУН в отдельные группировки виды услуг:

покупка населением сертификатов на гарантийное обслуживание бытовой техники и аппаратуры (учитываются по строке «ремонт бытовой радиоэлектронной аппаратуры»);

услуги по ремонту автотранспортных средств, оплаченные страховыми компаниями (учитываются по строке «техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, машин и оборудования»);

технический осмотр транспортных средств за плату (учитывается по строке «техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, машин и оборудования»);

услуги по ведению домашнего хозяйства, оказываемые наемным персоналом: домработницами, гувернантками, горничными, сторожами, садовниками и др. (учитываются по строке «прочие виды бытовых услуг»);

услуги платных туалетов (учитываются по строке «прочие виды бытовых услуг»).

После внесения перечисленных в этом пункте видов услуг в ОКУН их следует учитывать по тем группировкам, к котором они будут отнесены в ОКУН.

15. В объеме бытовых услуг не учитывается:

стоимость услуг по заправке и доставке населению газовых баллонов на регулярной основе, стоимость сжиженного газа, учитываемых в составе коммунальных услуг (газоснабжение);

стоимость услуг по ремонту радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов, транспортных средств, принадлежащих гражданам, в период гарантийного срока их эксплуатации;

стоимость услуг, выполненных по заказам лечебно-профилактических, санаторно-оздоровительных учреждений, учреждений медико-социальной помощи, гостиниц и иных организаций (например, услуги прачечных для больниц и санаториев; помывка солдат срочной службы в бане и т.п.);

стоимость услуг по ремонту технических средств реабилитации инвалидов (кресла-коляски с ручным приводом, электроприводом, малогабаритные, телевизоры с телетекстом для приема программ со скрытыми субтитрами, телефонные устройства с текстовым выходом, голосообразующие аппараты и т.п.) за счет средств бюджетов всех уровней;

стоимость выполненных услуг, не оплаченных заказчиком (например, при отказе заказчика получить и оплатить уже выполненную услугу).

Бытовые услуги это что входит

• Государственная политика
• Информация о выполнении работ
• Метрологический аудит
• Виды деятельности
• Отдел стандартизации и сертификации
• Информационное обеспечение
• Исп. лаборатория по контролю качества работ(услуг) в строительстве
• Отдел испытаний
• Сектор экологического нормирования отдела испытаний
• Отдел метрологии
• Отдел по ремонту и техническому обслуживанию СИ
• Взаимодействие со СМИ

К сведению субъектов, оказывающих бытовые услуги населению!

«Деятельность в сфере бытового обслуживания населения вправе осуществлять только юридические лица и индивидуальные предприниматели (далее — субъекты, оказывающие бытовые услуги), включенные Министерством торговли в государственный информационный ресурс «Реестр бытовых услуг Республики Беларусь» (далее — Реестр бытовых услуг). Основанием для включения сведений в Реестр бытовых услуг является соответствующее заявление субъекта, оказывающего бытовые услуги.

Информация о включении сведений в Реестр бытовых услуг, Перечень видов бытовых услуг и бланки заявлений размещены на сайте Барановичского горисполкома www.baranovichy.by.

Основные виды бытовых услуг: производство и ремонт одежды и обуви; производство и ремонт мебели; ремонт бытовых машин и приборов; ремонт теле- и радиоаппаратуры; ремонт часов, автосервис; строительные услуги; услуги в области производства металлических изделий, изделий из гипса, бетона; услуги по обработке листового стекла; услуги аренды (проката) транспортных средств, машин, оборудования, инструментов, видеопленок и цифровых дисков; услуги ювелирных мастерских; услуги парикмахерских и салонов красоты; фотоуслуги; услуги по ремонту фото- и киноаппаратуры, телефонов, в том числе сотовых; услуги по химчистке и стирке белья; услуги бань и душевых; ритуальные услуги; услуги по копированию звуко- и видеозаписей, услуги по уборке помещений и другие.

При размещении объекта бытового обслуживания на территории г.Барановичи заявление подается в:

отдел торговли и услуг Барановичского горисполкома (г.Барановичи, пл. Ленина, 2, кабинет 112, телефон 80163-42-42-38)

При оказании бытовых услуг без объекта бытового обслуживания — заявление подается по месту регистрации субъекта хозяйствования.

Предельный срок обязательной регистрации в Реестре бытовых услуг — 1 июня 2015 года. С 1 июня 2015 г. запрещается оказывать бытовые услуги без включения в Реестр бытовых услуг.»

Бытовые услуги это что входит

Сфера защита прав потребителей при оказании бытовых услуг населению является одной из важнейших. Ведь именно в эту сферу входят работы и услуги, с которыми мы сталкиваемся ежедневно. Бытовое обслуживание населения — выполнение работ и оказание услуг бытового характера.

Работой в целях применения Закона о защите прав потребителей №2300-1 от 07.02.1992 года предлагается считать действие (комплекс действий), имеющее материально выраженный результат и совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя на возмездной договорной основе.

Услуга — это действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

К бытовым услугам относятся:

• Пошив, вязание и ремонт трикотажных изделий по индивидуальным заказам.
• Пошив и ремонт обуви по индивидуальным заказам.
• Пошив, ремонт одежды, головных уборов и корсетных изделий по индивидуальным заказам.
• Ремонт бытовых машин и приборов, ремонт и изготовление металлоизделий.
• Ремонт и техническое обслуживание транспортных средств, принадлежащих населению.
• Химчистка и крашение одежды и других изделий.
• Изготовление и ремонт мебели по индивидуальным заказам населения.
• Строительства и ремонт жилищ (квартир).
• Услуги фотостудий, фотографий, фото- и кинолабораторий.
• Услуги прачечных.
• Прочие производственные (материальные услуги).
• Услуги парикмахерских.
• Услуги бани и душей.
• Услуги проката.
• Прочие услуги.

При обращении к исполнителю бытовых услуг, потребителю должна быть предоставлена полная достоверная информация об оказываемой услуге на русском языке (ст. 8 — ст. 11 Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 года, п. 2, 3, 4 Правил бытового обслуживания населения в РФ), которая в обязательном порядке должна содержать:

• наименование организации (местонахождение организации);
• наименование оказываемых услуг;
• правила бытового обслуживания;
• образцы договоров (квитанций или иных документов) об оказании услуг (выполнении работ);
• образцы (модели) изготавливаемых изделий, альбомы, журналы с моделями и т.д.

Вышеуказанная информация должна находиться в удобном для обозрения месте (например: информационный стенд для потребителя).

В соответствии п. 4 Правил бытового обслуживания населения в РФ, договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ).

Договор должен содержать следующие сведения:

• фирменное наименование и местонахождение организации-исполнителя;
• вид услуги;
• цену услуги;
• точное наименование;
• описание и цену материалов (вещи) если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;
• отметку об оплате потребителем полной цены услуги (работы);
• дату приема и исполнения заказа;
• гарантийные сроки на результаты работы;
• должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.

В соответствии ст. 4 Закона о защите прав потребителей, исполнитель обязан оказать бытовую услугу (выполнить работу), качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги (работы) исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу), пригодную для целей, для которых услуга (работа) такого рода обычно используется.

В случае обнаружения недостатков оказанной услуги потребитель вправе по своему выбору потребовать (ст. 29 Закона о защите прав потребителей):

• безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
• соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
• повторного выполнения работы;
• возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьим лицом.

Потребитель вправе требовать возврата стоимости услуг и полного возмещения убытков, если недостатки оказанной услуги исполнителем не устранены, либо в если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Статьей. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.

• предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи);
• представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток.

В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

Основной формой выражения несогласия с деятельностью исполнителя по поводу выполнения условий заказа, и качеством бытовой услуги является направление претензии в адрес исполнителя. Претензия оформляется в двух экземплярах один экземпляр передается исполнителю бытовых услуг (в руки либо почтой) второй экземпляр с отметкой о принятии претензии остается у потребителя. В претензии нужной указать одно из вышеуказанных требований.

В случае если исполнитель услуг отказывает в удовлетворении требования потребителя и не решается вопрос досудебном порядке, потребитель вправе обратиться в суд (согласно ст. 11 Гражданского кодекса РФ защита нарушенных прав граждан осуществляется судом).

В соответствии ст. 7 Закона о защите прав потребителей, потребитель имеет право на то, чтобы оказанная бытовая услуга (работа) при обычных условиях использования была безопасна для жизни, здоровья потребителя и не причиняла вред имуществу потребителя.

В соответствии ст. 14 Закона о защите прав потребителей, вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков бытовой услуги (работы), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Согласно общим положениями гражданского законодательства, а именно ст. 1064 Гражданского Кодекса РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Таким образом, на основании вышеизложенных норм законодательства, потребитель вправе предъявить исполнителю (организация или индивидуальный предприниматель, оказывающие бытовые услуги) претензию о возмещении причиненного имущественного ущерба.

Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить по будням с 9-00 до 18-00:

• по телефону Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай 8-38822-6-42-41;
• по телефону консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» 8-38822-6-36-22.

(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Алтай, 2006—2015 г.

Все права на материалы, размещенные на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах.
При использовании материалов сайта необходима ссылка на источник

Адрес: 649002, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, 173

Тел.: +7 (38822) 6-43-84

Эл. почта:

Социально-бытовые услуги

АНО «Центр социального обслуживания населения Северного округа» оказывает гражданам пожилого возраста и инвалидам социально-бытовые услуги, направленные на поддержание их жизнедеятельности в быту.

Самые востребованные социально-бытовые услуги:

• покупка и доставка продуктов питания;
• влажная уборка жилых помещений;
• приготовление пищи;
• обеспечение водой, лекарствами, промышленными товарами первой необходимости;
• оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
• гигиенические услуги для клиентов, не способным по состоянию здоровья выполнять их самостоятельно (купание, обтирание и обмывание, стрижка волос, смена подгузников).

Общий перечень социально-бытовой помощи включает более 400 наименований услуг, направленных на удовлетворение бытовых потребностей наших клиентов.

Для организации быта населения, проживающего в сельской местности, предусмотрено содействие в обеспечении хозяйства технической водой, поливе огорода, сборе урожая, покосе сорных трав, заготовке консервации на зиму, очистка дорожек от снега.

В Центре используется инновационный бригадный метод социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.

Бригадный метод позволяет:

• оказывать социально-бытовые услуги гражданам с учетом их индивидуальных потребностей;
• предоставлять трудоемкие услуги, требующих коллективного выполнения, и сокращать время на их выполнение.

Основные социальные услуги
Дополнительные социальные услуги

Напишите нам!

Согласие на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных Настоящим Я выражаю свое свободное, однозначное и информированное согласие на обработку предоставленных мною персональных данных Автономная некоммерческая организация «Центр социального обслуживания населения Северного округа», зарегистрированному по адресу: 446370, Самарская область, Красноярский район, с. Красный Яр, ул. Сельхозтехника, д.12 (далее по тексту – Оператор), в соответствии с указанными ниже сведениями: 1. Оператор может совершать следующие действия с моими персональными данными: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных. 2. Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных: — Имя; — E-MAIL. 3. Оператор может обрабатывать мои персональные данные в следующих целях: — для предоставления мне услуг/работ; — направления в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ; — подготовки и направления ответов на мои запросы. а также, с моего согласия, которое я настоящим выражаю, для направления в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора. 4. Способы обработки персональных данных: с использованием средств автоматизации, без их использования, смешанным способом. 5. Оператор может вносить мои персональные данные в системы Битрикс24 и 1С-Битрикс, тем самым поручая обработку моих персональных данных ИУП «1С Битрикс», УНП 192042385, юридический адрес: 220035, г. Минск, пр-т Победителей, д. 59, оф. 202, как уполномоченному лицу. 6. Срок действия согласия – до момента его отзыва. 7. Предоставляя свое согласие на обработку персональных данных, я подтверждаю, что мне были разъяснены мои права как субъекта персональных данных и механизм их реализации: а) право на получение сведений об обработке персональных данных Оператором; б) право на получении информации о предоставлении информации уполномоченным лицам; в) право на внесение изменений в свои персональные данные; г) право требовать прекращения обработки персональных данных и их удаления; д) право на отзыв согласия на обработку. Для реализации одного или нескольких из вышеуказанных прав, необходимо направить Оператору заявление, в котором должны быть указаны: фамилия, имя, отчество (если имеется); адрес места жительства (места пребывания); дата рождения; изложение сути требований; личная подпись или электронная цифровая подпись. Для реализации прав из п. а – г необходимо направить Оператору данное заявление: — в письменной форме по адресу: 446370, Самарская область, Красноярский район, с. Красный Яр, ул. Сельхозтехника, д.12. — в виде электронного документа на электронный адрес: cson.sever@mail.ru. Для реализации права на отзыв (п. д) необходимо сообщить Оператору о своем намерении отозвать согласие на электронный адрес cson.sever@mail.ru или направить Оператору заявление: — в письменной форме на адрес: 446370, Самарская область, Красноярский район, с. Красный Яр, ул. Сельхозтехника, д.12. — в виде электронного документа на электронный адрес: cson.sever@mail.ru. 8. Я осведомлен (-а) о том, что отказ от дачи согласия на обработку моих персональных данных или прекращение обработки персональных данных Оператором может сделать невозможным получение мной информации о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора. Согласие на обработку персональных данных

Принимаю Не принимаю

• Главная
• Сведения об организации
• Часто задаваемые вопросы
• Опрос граждан о качестве услуг
• Контакты
• Услуги
• Попечительский совет
• Противодействие коррупции
• Карта сайта
• Политика конфиденциальности
• Галерея

8 (846) 200-06-64
8 (846) 572-19-65
Заказать звонок
ПН-ПТ 8:00-16:12
Обед 12:00-13:00

Адрес: 446370, Самарская область, Красноярский район, с. Красный Яр, ул. Сельхозтехника, д.12

© 2024 АНО «ЦСОН Северного округа». ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ.