Бесплатная юридическая консультация что это такое

Кому положена бесплатная юридическая помощь

Право на такую услугу предлагают предоставить детям-инвалидам, а к 2023 году в России заработает единый общедоступный правовой портал

Поделиться
Читать нас в

Фото: Денис Гришкин/Пресс-служба Мэра и Правительства Москвы

Сегодня по Закону «О бесплатной юридической помощи» такими услугами могут воспользоваться девять категорий граждан. Это малоимущие, инвалиды, ветераны, пенсионеры, сироты, усыновители и опекуны, несовершеннолетние правонарушители, недееспособные россияне, лица, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций, а также граждане, которым такая помощь гарантирована другими нормативными актами. Расширить список льготников, добавив в него детей-инвалидов, предложили удмуртские депутаты. Соответствующий проект закона Госсовет Республики внёс в Госдуму.

670 тысяч детей-инвалидов

По действующим нормам получить бесплатную юрпомощь можно при решении вопросов, касающихся детей-инвалидов, оставшихся без попечения родителей. Распространить такое право не только на инвалидов-сирот, но и всех детей-инвалидов предложили в Госсовете Удмуртии.

Как отмечают авторы проекта закона, люди с ограниченными возможностями, а тем более дети, сталкиваются с многочисленными нарушениями их прав. Это и проблемы с обеспечением лекарствами и средствами реабилитации, и сложности с обучением и трудоустройством, и неприспособленность городской среды для людей с ограниченными возможностями.

Включение детей-инвалидов в перечень тех, кто имеет право на помощь бесплатного юриста, поможет решить многие проблемы таких людей, считают в Госсовете Удмуртии. Кроме того, предложенные изменения устранят правовой пробел, по которому в отдельных статьях действующего закона дети-инвалиды упоминаются, а в других — нет.

По данным Росстата, в 2019 году в России проживали 670 тысяч детей-инвалидов. А значит, именно на столько может увеличиться число льготников, в случае если Госдума примет предложенный документ.

30 миллионов льготников

Уже сейчас право на помощь бесплатного юриста в России имеют порядка 30 миллионов россиян. Объясним, откуда взялось такое количество льготников. Во-первых, каждая категория населения, которая имеет право на бесплатную юридическую помощь, делится на несколько подкатегорий.

Например, к числу пострадавших от чрезвычайных ситуаций относятся:

• супруги, состоявшие в зарегистрированном браке с погибшим в результате ЧС;
• дети погибшего и его родители;
• лица, находившиеся на полном содержании погибшего или получавшие от него помощь, которая была для них постоянным и основным источником средств к существованию;
• граждане, здоровью которых причинён вред в результате чрезвычайной ситуации;
• граждане, лишившиеся жилого помещения или имущества в результате чрезвычайной ситуации.

Теперь о гражданах, которые «имеют право на бесплатную юридическую помощь по другим нормативным актам». Например, Уголовный кодекс России гарантирует обвиняемому государственного защитника, если тот не может нанять адвоката.

Кроме того, дополнительные категории льготников и предоставляемых им услуг могут устанавливаться местными законами.

Так, в Ростовской области правом бесплатной юрпомощи обладают более 50 категорий граждан, рассказала первый заместитель председателя Комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и государственному строительству Ирина Рукавишникова.

«Законодательство большинства субъектов в этом аспекте характеризуется положительными тенденциями, — сказала сенатор «Парламентской газете». — Согласно данным Минюста, в настоящее время дополнительные гарантии реализации права граждан на получение бесплатной юридической помощи установлены в 79 субъектах».

Например, во многих регионах бесплатные юристы помогают беременным женщинам, многодетным родителям и родителям-одиночкам, а также дружинникам и добровольным пожарным, кроме того, на такую помощь могут рассчитывать лица, освободившиеся из мест лишения свободы.

Кроме того, во Владимирской области право на помощь бесплатного юриста имеют ликвидаторы аварии на Чернобыльской АЭС, в Воронежской — обманутые дольщики, в Самарской — ипотечные заёмщики.

В Липецкой услуги бесплатного юриста получают жертвы торговли детьми, в Смоленской — почётные доноры, в Санкт-Петербурге — реабилитированные граждане, а в Ленинградской — предпенсионеры.

Читайте также:

Также в Архангельской области такое право имеют граждане, желающие подать заявление о коррупционных преступлениях, в Мурманской области — представители малочисленных народов, а в Москве — граждане, попавшие под реновацию.

300 тысяч обращений

Несмотря на то, что право на бесплатную помощь имеют десятки миллионов россиян, в первом квартале 2020 года такими услугами воспользовались не более 300 тысяч человек, то есть порядка одного процента.

Причин несколько: во-первых, по действующему закону помощь оказывается не по любому поводу, а по строго определённому перечню правовых ситуаций. Например, при сделках с недвижимостью, в сфере защиты прав потребителей, в области трудовых отношений, а также для получения различных выплат и мер соцподдержки.

Другая причина, по которой к услугам бесплатного юриста прибегают не так много людей, — плохая осведомлённость. Поэтому необходимо больше информировать людей о наличии такой меры социальной поддержки, считает Ирина Рукавишникова.

На объёмы такой помощи в последнее время повлияла и пандемия. Именно поэтому в 2020 году началось активное внедрение цифровых технологий в практику оказания бесплатной юридической помощи, отметила сенатор.

«Вместе с тем получение правовой помощи в сети Интернет связано с многочисленными рисками для граждан, — обратила внимание читателей «Парламентской газеты» Ирина Рукавишникова. — В практике нередки случаи недобросовестных действий лиц, выдающих себя за представителей системы бесплатной юридической помощи, что дискредитируют этот социально значимый правовой институт».

Разговоры о расширении возможностей бесплатной юридической помощи возникают регулярно. Например, уполномоченный по правам человека Татьяна Москалькова предложила в этом году включить в эту систему омбудсменов.

Москалькова отметила, что омбудсмены уже оказывают такие услуги в Алтайском и Красноярском краях, Нижегородской и Калужской областях, республиках Тыва и Хакасия. Там такая помощь прописана в местных законах. При этом на федеральном уровне такие полномочия за омбудсменами не закреплены.

Также в этом году Госдума приняла в первом чтении проект закона, который приравнивает обращения юристов из госюрбюро к адвокатскими запросами. Сейчас бесплатную юрпомощь в разных регионах оказывают и те и другие, при этом запросы таких юристов и адвокатов имеют разный статус.

И все, все, все

Право на бесплатную юрпомощь должны иметь все, кто в этом нуждается, неоднократно указывали сенаторы и депутаты. Именно поэтому появилась идея создания Единого государственного портала правового просвещения и бесплатной правовой помощи.

Предложение уже поддержали в Минюсте. Согласно планам ведомства, такой портал заработает во всех регионах к 2023 году. При этом с 2022 года проект планируется реализовать в десяти пилотных субъектах.

«Данная инициатива поддержана всеми субъектами Российской Федерации, ими представлены предложения в части структуры и содержательного наполнения портала и выражена готовность к интеграции региональных цифровых ресурсов и информации в структуру указанного портала», — сообщила Ирина Рукавишникова.

Ресурс должен стать единой точкой входа в мир правовых услуг не только для россиян, но и для любого иностранца, находящегося на территории России и владеющего русским языком, заявила ранее сенатор.

Подробнее вопрос обсудят 19 мая 2021 года в Совете Федерации в рамках «правительственного часа», на котором выступит министр юстиции Константин Чуйченко.

44984

Как работает бесплатная правовая помощь в России

В День правовой помощи детям адвокаты бесплатно проконсультируют россиян по вопросам защиты прав несовершеннолетних. По такому случаю Право.ru рассказывает, какие формы бесплатной юридической помощи доступны гражданам, кто и сколько платит адвокатам, которые ее оказывают, и почему Минюст хочет открыть больше государственных юрбюро, а адвокатура против. Также мы узнали, какие проблемы здесь есть и как их решить. В частности, защитник должен организовать консультацию, но не может заранее проверить, есть ли у лица право на бесплатную помощь.

Бесплатная юрпомощь детям 19 ноября

День правовой помощи детям приурочен ко Всемирному дню ребенка, который отмечают 20 ноября. В этом году его перенесли на ближайший будний день. Поэтому именно 19 ноября проходит Всероссийский день правовой помощи детям. Сегодня получить бесплатную юридическую консультацию могут несовершеннолетние, а также взрослые по вопросам, связанным с детьми. В Москве уже открыта запись на онлайн-консультацию через Zoom — в связи с пандемией она заменит традиционную консультацию в очном формате. Кроме того, адвокаты, в том числе члены Совета Адвокатской палаты Москвы, окажут правовую помощь гражданам по телефону горячей линии.

23 июня, 14:54
4 мая, 12:16

В Московской области адвокаты объединят усилия с уполномоченными по правам ребенка и представителями органов опеки. В связи с распространением коронавируса консультации тоже будут проводить по телефону.

В Санкт-Петербурге адвокаты будут принимать вопросы по электронной почте, но их приемные также будут работать для детей и их представителей в очном порядке с учетом всех санитарных предписаний.

В большинстве регионов консультации проведут очно, но часто по предварительной записи по телефонам и через интернет.

Полный перечень мероприятий в День правовой помощи детям в разных регионах России доступен на сайте Федеральной адвокатской палаты. В некоторых регионах, например, в Костромской области, мероприятия начались уже 17 ноября.

Бесплатная юрпомощь круглый год

На основании Федерального закона «О бесплатной юридической помощи» ее могут оказывать юридические бюро и сотрудничающие с региональными властями адвокатские образования, а еще юридические клиники при вузах. Кроме того, на основании принципа pro bono (благотворительность) некоторые частные бюро и фирмы помогают нуждающимся на добровольных началах.

На постоянной основе по закону бесплатную юридическую помощь оказывают детям-инвалидам, не достигшим совершеннолетия сиротам и их законным представителям.

Источник: Федеральный закон «О бесплатной юридической помощи»

Адвокаты могут бесплатно проконсультировать и составить необходимые документы по вопросам:

• сделок с недвижимостью, признания прав на жилое помещение или выселения из него;
• признания прав собственности, бессрочного пользования или наследуемого владения на земельный участок;
• защиты прав потребителей в сфере коммунальных услуг;
• защиты трудовых прав;
• возмещения вреда от потери кормильца, травмы или увечья в связи с трудовой деятельностью или ЧС;
• получения мер социальной поддержки, в том числе назначения и перерасчета пенсий;
• установления отцовства и взыскания алиментов, а также установления опеки;
• реабилитации репрессированных;
• реабилитации и медицинской экспертизы инвалидов;
• внесудебного обжалования актов органов власти.

Также специалисты работают в судебных заседаниях по более ограниченному кругу вопросов.

Кроме того, регионы вправе самостоятельно устанавливать дополнительные критерии оказания бесплатной юрпомощи. Например, в Москве с 2017 года ее предоставляют владельцам квартир в домах, попавших в программу реновации, в Алтайском крае вымирающему коренному народу кумандинцев, а в Томской области устную консультацию без оплаты гарантируют всем неработающим пенсионерам.

От гражданина понадобится письменное заявление, удостоверение личности и документ, подтверждающий право на такую помощь (справку о среднедушевом доходе, которую можно получить в центре «Мои документы», справку об инвалидности и так далее).

Кто и как оказывает бесплатную юридическую помощь

Помочь могут как уже существующие адвокатские образования, так и специально созданные государственные юридические бюро. В большинстве случаев эту функцию выполняют адвокаты (59 регионов), только в трех регионах власти полностью полагаются на государственные бюро, а 18 субъектов совмещают оба подхода. Чтобы узнать, кто из адвокатов помогает бесплатно, надо найти список на сайте палаты региона (например, такой).

Чтобы узнать, кто из адвокатов помогает бесплатно, надо найти список на сайте палаты региона.

Как рассказал вице-президент АП Москвы Сергей Зубков, Мосгордума вносит большой вклад в развитие института бесплатной юридической помощи в столице. Адвокаты помогают депутатам вести прием населения в общественных приемных. С 2017-го АП Москвы и столичная дума сотрудничают в сфере правовой помощи участникам программы реновации.

Оплату труда адвокатов по такой системе производят региональные власти в соответствии с принятыми ими актами. Порядок оплаты и подтверждающие документы разные. «Адвокаты зачастую не собирают необходимые документы для оплаты, считают, что это более трудоемко, чем оказать бесплатную помощь», — отмечает вице-президент Федеральной палаты адвокатов Геннадий Шаров.

от 400 руб.
заплатят адвокату в Москве за бесплатную устную консультацию

По закону адвокат должен предоставить по каждому случаю отчет с приложением копий документов, подтверждающих право клиента на такую помощь. Регионы могут устанавливать дополнительные требования к такой отчетности. Так, в Дагестане нужно вести адвокатское производство с копиями документов по каждому поручению, отчетами и актами выполненных работ. Подобная работа оплачивается из расчета от 100 руб. за устную консультацию до 1000 руб. за день представительства в суде. В Москве оплата труда бесплатных адвокатов варьируется от 400 руб. за устное консультирование до 3000 руб. за выезд по адресу гражданина. За один день представительства в суде в столице платят 1800 руб.

человек обратилось за бесплатной юрпомощью в 2020 году

Эксперимент по созданию государственных юрбюро начали в 2005 году в десяти регионах, включая Московскую, Иркутскую, Магаданскую области, Чечню и Карелию, но так и не распространили на всю страну. В 2021 году министр юстиции Константин Чуйченко на встрече с Путиным заявил, что наиболее эффективно бесплатную юрпомощь оказывают именно там, где действуют такие бюро. В 2020 году за ней обратились 335 000 человек. Это мало, потому что люди не знают о своем праве. В свою очередь, адвокаты, для которых такая помощь — не основная работа, зачастую в ней не заинтересованы, и в регионах без госбюро не хватает кадров для оказания помощи всем желающим, считает Чуйченко.

Адвокаты по этому вопросу иного мнения, чем Минюст. Вице-президент ФПА Геннадий Шаров в комментарии предложил организовать серию специальных совещаний с участием представителей адвокатских палат субъектов РФ и ФПА, чтобы учесть позицию адвокатского сообщества по вопросу создания государственных юридических бюро во всех субъектах страны. Ранее он отмечал, что в российском варианте госюрбюро, по сути, подменяют адвокатуру.

Насколько это может нарушить профессиональные права адвокатов, говорить, вероятно, пока рано, но вопрос достаточно серьезный.

Ранее вице-президент ФПА, глава АП Красноярского края Ирина Кривоколеско заявляла, что не видит реальной необходимости создавать госюрбюро по всей стране. По ее мнению, это вызовет «погоню за показателями» и приведет только к дополнительным бюджетным тратам. Кривоколеско отметила, что не все, кто в принципе имеет право на бесплатную юридическую помощь, нуждаются в ней в конкретный момент по соответствующему кругу вопросов. Это и объясняет, что статистика по оказанию такой помощи не показатель неэффективности системы, хоть и охватывает не всех, кто потенциально имеет на нее право.

В 2022 году Минюст также планирует запустить информационную систему «Правовая помощь», которую интегрируют с порталом «Госуслуги» и системой межведомственного электронного взаимодействия. Ведь многие не знают о бесплатной юрпомощи вообще или о том, что имеют на нее право, а система информирования отличается в разных регионах. Недобросовестные юридические компании не из системы бесплатной юридической помощи активно завлекают к себе клиентов под предлогом бесплатной консультации, а в итоге требуют денег, отмечает Сергей Зубков.

Вместо бесплатной помощи ветераны и инвалиды под разными предлогами платят существенные суммы за юридические услуги, зачастую некачественные или вовсе ненужные, и в результате населению кажется, что государство здесь о нем не заботится.

Помимо этого, известные адвокатские бюро, такие как Pen&Paper и S&K Вертикаль S&K Вертикаль Федеральный рейтинг. группа Банкротство (споры mid market) группа Арбитражное судопроизводство (крупные коммерческие споры: high market) группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Семейное и наследственное право группа Трудовое и миграционное право группа Частный капитал 3 место По выручке на юриста 5 место По выручке 22 место По количеству юристов × , оказывают малообеспеченным гражданам и поддерживающим их НКО помощь по принципу pro bono, то есть без вознаграждения. Не существует всеобъемлющей статистики о том, какая часть российской адвокатуры участвует в такой практике: в 2017-м году большинство участников опроса на эту тему заявили, что делают это, но исследование охватило только 200 респондентов. До 2020 года помощью в формате pro bono централизовано занимался институт «Право общественных интересов» (PILnet), но затем он ушел из России.

Такие услуги также предоставляют и юридические клиники на базе высших учебных заведений, где помощь оказывают студенты юридических факультетов (например, в МГУ, НИУ ВШЭ, МГЮА), а также негосударственные центры бесплатной юридической помощи, добавляет Мария Спиридонова, управляющий партнер Легес Бюро Легес Бюро Федеральный рейтинг. × , член Ассоциации юристов России.

Проблемы бесплатной юрпомощи — риск обмана и незнание

Механизм поиска адвоката, который может оказать бесплатную юридическую помощь, крайне неэффективен, полагает Сергей Зубков. Нужно самостоятельно найти список на сайте АП или департамента соцзащиты, хотя у социально незащищенных лиц часто вообще нет доступа в интернет. А адвокаты, в свою очередь, должны собственными силами организовать встречу, на которую человек может и не прийти. В таком формате сложно еще и выяснить заранее, имеет ли заявитель право на бесплатную юридическую помощь.

Зубков предлагает вместо этого сделать первичным местом обращений за бесплатной юридической помощью МФЦ, муниципальные и районные управы. Это также отсекло бы недобросовестные предложения юристов, которые только завлекают обещаниями бесплатных консультаций. Таких обманщиков считает серьезной угрозой и Мария Спиридонова. Часто они еще и некомпетентны.

Бывает, что люди, пострадавшие от рук таких юристов, обращаются к другим некомпетентным адвокатам и тем самым попадают в замкнутый круг.

Решением этой проблемы может быть обращение в достойные доверия организации, например авторитетные вузы, при юридических факультетах которых часто есть юридические клиники, или в Ассоциацию юристов России.

2 сентября, 18:59
8 июня, 15:28

Сложности сбора документов можно преодолеть, если законодательно закрепить обязанность органов социальной защиты вести учет лиц, которые имеют право на бесплатную юридическую помощь, и предоставлять адвокатам доступ к этой информации, считает Шаров.

Планы по расширению практики госюрбюро также вызывают обеспокоенность Шарова. Он опасается, что адвокаты в не самых процветающих регионах, где сегодня они едва сводят концы с концами, перейдут туда ради устойчивых зарплат, что окончательно подорвет там систему адвокатуры.

Юридическая консультация: что это, виды

Юридическая консультация, как результат интеллектуальной деятельности юриста, состоит из нескольких этапов.

• Ознакомление с ситуацией (выслушать клиента)

В первую очередь, юрист знакомится с Вашей проблемой, которую Вы ему излагаете. Одни люди рассказывают свою ситуацию кратко и сжато, однако большинство прибегает к пространному изложению, включающему в себя множество отступлений и эмоций. Если разговор выходит из нужного русла, грамотный юрист мягко и тактично направляет своего клиента и обращает его внимание на нужные детали.

Практически в каждом случае, за редким исключением, юристу потребуется изучение Ваших документов. Это может быть договор, приложения, документы об оплате, переписка между сторонами и пр. Зачастую, объем этих документов бывает значительным.

При запросе документов для изучения юрист порой сталкивается с сопротивлением со стороны клиента, ведь «и так все понятно» или «я же зачитал».

Между тем, подобное упорство крайне нежелательно, если Вы хотите получить грамотную юридическую помощь. На практике в 90% случаев видение клиентом своей ситуации и ее перспектив отличается от ее видения юристом. Почему это происходит?

• клиент не обладает специальными правовыми познаниями,
• не умеет и не знает, как трактовать положения договора и его приложений в совокупности,
• не может отличить условия договора, ущемляющие его права и являющиеся отсюда недействительными, от условий договора, заключенных в рамках принципа свободы договора.

Этот этап очень схож с работой врачей, которые перед постановкой диагноза и назначением лечения собирают ряд необходимых анализов. Поэтому следует с пониманием отнестись и к встречным вопросам юриста, и к его просьбам предоставить нужные ему для ознакомления с ситуацией документы.

К сожалению, нередко случается, что клиенты не считают время, затраченное на озвучивание своей проблемы и/или последующие вопросы по ней юристу, входящим в юридическую консультацию. Для многих это просто способ выговориться. Между тем, такой подход в корне неверен, потому, что выслушивая клиента, а также, изучая его документы, добросовестный и грамотный юрист параллельно занимается аналитикой.

• «Правовой анализ ситуации» или юридическая квалификация вопроса

Слушая Ваш рассказ, юрист занимается аналитической деятельностью. Так, из общего потока информации юрист

• выделяет главные и ключевые моменты, определяя какая информация имеет существенное значение, а какая нет,
• определяет какими нормами права регулируется вопрос,
• делает для себя мысленные заметки, какие документы стоит затребовать от Вас и от другой стороны для укрепления Вашей позиции и пр.

Иными словами, например, Вы обратились с жалобой на мошеннические действия исполнителя услуг (уголовная ответственность), в то время, как юрист квалифицировал Ваш спор как отношения, вытекающие из договора возмездного оказания услуг, к которому применимы нормы гражданского законодательства.

Эта способность юриста «с лёту» разобраться в ситуации, квалифицировать спор, найти и предложить оптимальное решение вопроса является показателем качества юридической консультации.

Неправильная юридическая квалификация вопроса может иметь необратимые последствия. Поэтому на этом этапе очень важно снабдить юриста полным объемом информации и документов во избежание неблагоприятного развития событий.

Результатом этой аналитической деятельности и интеллектуального труда юриста мы будем иметь непосредственно саму юридическую консультацию.

• Непосредственная юридическая консультация

Между выслушиванием клиента, изучением его документов и непосредственно самой юридической консультацией может пройти некоторое время. Дело в том, что в зависимости от категории спора, объема изучаемых документов юристу для подготовки к полной и обоснованной консультации может потребоваться время. Так, стоит перепроверить актуальность нормативно-правовых актов, регулирующих Ваш вопрос, изучить судебную практику и т.п.

Во время юридической консультации юрист дает пояснения относительно возникшей ситуации:

• разъясняет Ваши права и обязанности,
• рассказывает о рисках и перспективах спора,
• предупреждает об ответственности,
• знакомит с судебной практикой по схожим ситуациям.

Как правило, юридические консультации проводятся в формате «вопрос-ответ».

Виды юридических консультаций

Устная консультация на очном приеме

Здесь Вы приходите на прием к юристу, который изучает Ваш вопрос и имеющиеся документы, после чего дает юридическую консультацию.

Устная юридическая консультация по телефону или онлайн (дистанционная)

Как правило, такие консультации проводятся на безвозмездной основе и являются первичными. Вы излагаете юристу свою проблему по телефону, в онлайн-помощниках, в формах обратной связи или по электронной почте, а юрист, в свою очередь, в общих чертах и в сжатой форме дает Вам советы, как правильно себя вести в той или иной ситуации, разъясняет права.

Здесь стоит обратить внимание, что, не видя Ваших документов и основываясь исключительно на Ваших словах, юристу будет сложно объективно оценить ситуацию и дать верный совет.

Поэтому данный вид консультаций подходит лишь для некоторых категорий споров и для ответов на простые вопросы, например, вправе ли покупатель вернуть не понравившуюся ему кофемашину.

Повторные же консультации осуществляются обычно на возмездной основе.

Письменная юридическая консультация

Для чего может понадобиться письменная юридическая консультация:

• для получения рабочего документа с описанием Вашей ситуации, нормативным регулированием и руководством действий. Подобную консультацию также можно оформить в виде документов (правовое заключение, юридическая экспертиза), которые предоставляются другой стороне в споре. Зачастую такие документы, подобно досудебным претензиям, способствуют урегулированию конфликта до суда. Однако стоит обратить внимание, что из-за временных и интеллектуальных затрат подобная письменная консультация может оказаться дороже устной. Тем не менее, эффект от такого документа может оказаться очень действенным.
• для получения краткого ответа на свой вопрос, изложенный юристу в онлайн-помощниках или по электронной почте. В данном случае Вы получаете ответ в сжатой форме, как если бы Вы консультировались по телефону.

Постановка вопросов и переписка в мессенджере – тоже юридическая консультация.

• «правовой анализ ситуации». Этот документ составляют, как правило, недобросовестные юридические фирмы, беря за это немалые суммы денег. Смысла в составлении подобного документа нет, если только он не создается ради досудебного урегулирования спора и направления его другой стороне, как у казано выше.

Также различают бесплатные юридические консультации и консультации возмездные.

Бесплатные юридические консультации

Подобно устным юридическим консультациям, бесплатные юридические консультации могут быть оказаны по несложным категориям споров и не требующих изучения документов клиента. Как правило, юристы практикуют оказание бесплатной юридической консультации, если она является первичной.

Стоит настороженно относиться к тем юридическим фирмам, которые завлекают своих клиентов так называемой «бесплатной юридической консультацией». Обычно, это просто маркетинговый ход, в результате которого клиента запугивают и уверяют, что смогут решить его вопрос, для чего необходимо заключить договор. Далее ни о какой безвозмездности речи, конечно, не идет.

В данном случае клиенту стоит руководствоваться принципом «правдобоподности» и «необходимости», а именно необходимо выяснить у юриста, что из предлагаемых им действий может способствовать урегулированию вопроса.Исходя из его ответа постараться понять, что из предложенного является разумным предложением, а что надуманным. Например, к сожалению, ряд недобросовестных юридических фирм практикуют подготовку пакета документов в разного рода надзорные органы. Между тем, в подавляющем большинстве случаев на подобные жалобы клиенты получают формальные отписки. Стоимость таких услуг немалая, а практической пользы – ноль.

Универсальных бесплатных юридических консультаций также не существует. Опять же, в зависимости от категории спора, например, по защите прав потребителей, вы можете бесплатно проконсультироваться по несложному вопросу, однако при условии, что найдете добросовестного и честного юриста. Что касается иных вопросов, то следует понимать, что все ситуации разные, универсального подхода к решению проблем не существует. В зависимости от вида вопроса желательно обращаться к профильным, а не универсальным специалистам.

Для простого понимания ситуации: за платной юридической консультацией стоят знания и опыт (при условии добросовестности юриста), за бесплатной – халтура. И дело здесь не в некачественной работе юриста, а способе оказания им консультации: бегло ознакомившись с проблемой со слов, без изучения документов, судебной практики, невозможно дать полноценную консультацию.

Платные юридические консультации

Услуги юриста, а тем более качественные услуги опытного юриста, являются платными.

Очень многие люди, связавшись с недобросовестными юристами и заплатив им немалые суммы, впоследствии боятся оплачивать консультации юриста, который желает и может им помочь. В результате они лишаются шанса возвратить свои деньги.

Что влияет на оплату услуг юриста:

• необходимое время и труд;
• новизна и сложность вопроса;
• необходимые навыки для осуществления правовой услуги;
• гонорар, обычно требуемый за аналогичные юридические услуги в этом регионе;
• временные ограничения, возлагаемые клиентом или обстоятельствами (например, срочность вопроса или работа в позднее время / в выходные дни и т.п.);
• опыт, репутация и навыки юриста, осуществляющего эти услуги;
• полученные результаты.

Продолжительность юридической консультации

Все мы разные. Кто-то сразу понимает, что ему необходимо делать, другим проще усваивать информацию, изложенную, подобно меморандуму, письменно. Третьим приходится по нескольку раз разъяснять одно и то же. Я понимаю всех и уделяю время всем своим клиентам до полного понимания ими всего необходимого.

Вместе с тем, есть ряд особенностей при оказании юридической консультации:

• длительность устной консультации может составлять от нескольких минут до одного часа,
• повторное обращение с новым вопросом по той же ситуации считается новой консультацией,
• переписка в мессенджерах, иным дистанционным способом является юридической консультацией.

И, наконец, главное правило: прежде чем обратиться за помощью к юристу, потратьте немного времени и узнайте о его деятельности, прочитайте отзывы, ознакомьтесь с судебной практикой. Так, например, один мой клиент, обратившийся в юридическую фирму, впоследствии узнал, что у консультирующего его «юриста» не юридическое, а актерское образование.

Как получить юридическую помощь бесплатно?

Во Всероссийский день бесплатной юрпомощи получить ее сможет каждый. При этом и в другие дни юридические бюро, клиники и центры, правозащитные организации и юрфирмы, адвокаты и нотариусы помогают гражданам безвозмездно

1 июня пройдет Всероссийский день бесплатной юридической помощи «Адвокаты – гражданам». Проводится он по инициативе Федеральной палатой адвокатов РФ дважды в год и приурочен ко Дню российской адвокатуры (31 мая) и Дню юриста (3 декабря). В этот день любой гражданин сможет получить безвозмездную квалифицированную юрпомощь.

ФПА РФ направила в адвокатские палаты субъектов РФ письма, в которых рекомендовала разместить на сайтах палат и коллегий адреса и графики приема граждан в этот день с учетом действующих в регионах ограничений из-за распространения коронавируса, а также номера телефонов, по которым можно получить юридическую консультацию.

При этом бесплатную юридическую помощь (БЮП) можно получить и в другие дни.

Кто вправе рассчитывать на БЮП круглогодично?

Бесплатную помощь могут получить и физические, и юридические лица. Но нужно учитывать, что государственные организации оказывают ее гражданам с низкими доходами или находящимся в трудной жизненной ситуации: ветеранам ВОВ, инвалидам I и II групп, гражданам пожилого возраста. Полный список указан в ст. 20 Закона от 21 ноября 2011 г. № 324-ФЗ; п. 3 ст. 7 Закона от 2 июля 1992 г. № 3185-1.

Негосударственные организации сами определяют категории граждан, которые могут к ним обратиться за бесплатной помощью. Но преимущество все же отдается малообеспеченным и находящимся в трудной ситуации.

БЮП: как помогут?

Бесплатная юридическая помощь не отличается от платной: это консультации в устной и письменной форме, составление заявлений, жалоб, ходатайств и даже судебное представительство. Но есть нюансы.

Государственные организации и адвокаты помогают только в конкретных ситуациях: в спорах по защите прав потребителей и прав на имущество, некоторых трудовых и семейных спорах, вопросах предоставления мер социальной поддержки. Полный перечень дан в ч. 2 ст. 20 Закона от 21 ноября 2011 г. № 324-ФЗ.

Негосударственные организации сами определяют виды БЮП. Они могут как расшить список, так и сузить его, выбрав одно направление.

Кто оказывает БЮП и где ее можно получить?

Узнать о местах, куда следует обращаться за бесплатной юридической помощью, можно на сайте Министерства юстиции. Но нужно иметь в виду, что информация на сайте не обновлялась с июня 2014 г., поэтому ниже мы подробно расскажем о том, где окажут безвозмездную помощь.

1. Государственные юридические бюро помогают бесплатно тем, кому такая помощь положена по закону: ветеранам, инвалидам, малоимущим, усыновителям, гражданам, пострадавшим от чрезвычайных ситуаций. Список бюро есть на сайте Минюста.

2. Адвокаты оказывают бесплатную юридическую помощь только тем категориям граждан, которые перечислены в ст. 20 Закона о БЮП. Списки адвокатов, которые готовы бесплатно помочь, публикуются на сайтах адвокатских палат регионов. Список адвокатских палат субъектов РФ, их контакты и информация о БЮП доступны на сайте ФПА РФ.

3. В установленных законом случаях участие адвоката в качестве защитника в уголовном судопроизводстве оплачивается за счет средств федерального бюджета, т.е. его помощь будет бесплатной для подзащитного. Например, обязательное назначение защитника предусмотрено, если подозреваемый или обвиняемый является несовершеннолетним, не может самостоятельно осуществлять свою защиту в силу физических или психических недостатков (ч. 4 ст. 16; ч. 5 ст. 50; ч. 1 ст. 51 УПК РФ).

4. Нотариусы оказывают бесплатную юридическую помощь и консультируют по вопросам совершения нотариальных действий. У них можно, например, получить ответы на вопросы по наследственным делам, по документам, связанным с семейным правом (соглашения об алиментах и порядке общения с ребенком, брачные договоры и др.), предприниматели могут проконсультироваться по корпоративным вопросам.

5. Негосударственные центры БЮП работают за счет помощи политиков, благотворительных организаций и фондов. Список центров опубликован на сайте Минюста. Но нужно иметь в виду, что обычно в них поступает много обращений, и юристы не всегда могут оперативно реагировать на запросы.

6. Правозащитные общественные организации созданы для того, чтобы бесплатно защищать права граждан. Чаще такие организации специализируются на определенных вопросах. Например, Комитет против пыток создан для осуществления общественного контроля за проблемой жестокого обращения с людьми сотрудников правоохранительных органов и оказания профессиональной юрпомощи жертвам пыток. Организация «Русь Сидящая» призвана оказывать помощь осужденным и их семьям. Правозащитная группа «Агора» объединяет юристов-правозащитников, работающих по резонансным делам о нарушении прав человека. Союз комитетов солдатских матерей России занимается защитой прав военнослужащих по призыву, призывников и их родителей.

7. Центры помощи жертвам насилия оказывают бесплатную юридическую помощь пострадавшим от домашнего насилия. В них могут проконсультировать по вопросам развода, алиментов, определения места жительства ребенка и общения с ним, установления и оспаривания отцовства, лишения и ограничения в родительских правах, снятия с регистрационного учета и выселения. Среди таких центров: «Насилию.нет», «Ты не одна», «Консорциум женских НКО», Кризисный центр помощи женщинам и детям.

Читайте также
«План побега» для жертв домашнего насилия

Свод простых правил, которые могут спасти жизнь – тому, кто пережил насилие или может стать потерпевшим

18 мая 2020 Советы

8. Беременные женщины могут получить бесплатную юридическую помощь в кабинетах медико-социальной и правовой помощи, а также в центрах медико-социальной поддержки беременных женщин, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Такие кабинеты и центры создаются в медицинских организациях. Беременные женщины могут получить устную и письменную консультацию по вопросам прав женщин на меры социальной защиты (поддержки) и по трудовым вопросам. Им расскажут, как обратиться в суд за защитой прав, обжаловать решения органов государственной власти и местного самоуправления 1 .

9. Юридические фирмы нередко ведут дела на условиях pro bono, т.е. бесплатно. Они сами устанавливают критерии, по которым отбирают дела, но количество их обычно небольшое. Как правило, предпочтение отдают малоимущим людям и некоммерческим организациям, помогающим гражданам с низким доходом, определенной категории дел (защита от семейного насилия, дискриминации на работе) или социально значимым спорам.

10. На базе высших учебных заведений часто создаются юридические клиники. Вузы сами определяют перечень вопросов и лиц, которые могут обратиться за бесплатной юридической помощью. Оказывают ее студенты старших курсов. Но они консультируют и составляют документы под присмотром куратора – практикующего юриста, который оценивает их работу.

«Бесплатность» помощи может быть лишь приманкой

Читайте также
Как нас обманывали в 2019-м

Они маскировались под работников банков, турагентов, юристов, сотрудников госорганов, коммунальщиков и инвестиционных аналитиков. О схемах мошенничества липовых специалистов лучше узнать в этом году, чтобы не угодить в их ловушку в следующем

30 декабря 2019 Новости

Поступают ли вам звонки с незнакомых номеров? Представьте – вы берете трубку, и разговор начинается со слов: «Согласно Федеральному закону “О бесплатной юридической помощи” вы имеете право на…», после этого вам предлагают задать вопрос и получить бесплатную консультацию. Компании-обманщики привлекают людей «бесплатностью», а потом навязывают доверчивым гражданам свои услуги, за которые им приходится платить.

В таких ситуациях следует применять критическое мышление: разберитесь, зачем организации оказывать вам помощь бесплатно. Одно дело, если она создана для таких целей и существует на средства грантов или пожертвований. Другое – если это коммерческая организация, которая использует бесплатную юридическую помощь лишь как маркетинговый инструмент привлечения клиентов. Попытка решить свои проблемы с ее помощью может оказаться сомнительной затеей.

1 Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ и Министерства здравоохранения РФ от 17 февраля 2020 г. № 69н/95н «Об утверждении Порядка оказания медицинскими организациями услуг по правовой, психологической и медико-социальной помощи женщинам в период беременности».