СМИ о нас
— Это было возможно до 1 января 2017 года. Действительно перерасчет потребления газа в случае, когда нет счётчика, производился на основании заявления собственников при предоставлении документов, подтверждающих их отсутствие более 5 дней, — комментирует ситуацию начальник Кировского участка отдела по работе с социально значимой категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Омск» Владислав Гребенщиков. — Однако, с указанной выше даты, порядок перерасчетов изменился (Постановление Правительства РФ № 354, п. 86). Теперь при временном, более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) счётчиком газа, перерасчет осуществляется только в случае, если отсутствует возможность установить прибор учёта. И это подтверждается соответствующим актом обследования.
— В какую организацию обращаться за актом обследования?
— Законодателем чётко не определён перечень организаций, составляющих подобный документ. Наша организация принимает акты обследования, предоставляемые управляющими компаниями, организациями, с которыми у абонентов заключён договор на обслуживание внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования, ТСЖ и от других организаций, занимающихся аналогичным видом деятельности. В большинстве случаев абоненты не подозревают о необходимости составлять такой акт и о том, как правильно это делать. Кстати, форма акта обследования утверждена законом (Приказ Министерства регионального развития РФ от 29.12.2011 г. № 627 (приложение № 2)).
В акте обязательно указывается наименование организации, которая проводит такое обследование, документы, подтверждающие полномочия на проведение обследования, ФИО лиц, в присутствии которых проходило обследование, данные, подтверждающие их полномочия, ФИО представителя собственника. Далее описывается факт обследования на предмет отсутствия возможности установить счетчик. В заключение перечисляются критерии, которые не позволяют установить счётчик газа и подписи лиц, принимающих это решение.
Квартир, где узел учета газа установить невозможно, не так много. Чаще всего они находятся на первых этажах старых домов. А вот остальным абонентам, которые не хотят устанавливать приборы учета, надеяться на перерасчет не стоит. Впрочем, правило обязательно устанавливать счётчики газа распространяется не на всех пользователей.
Когда счётчик не ставят
— Вы имеете в виду использование газа только для пищеприготовления? В этом случае законодатель разрешает не ставить счётчики газа. Так?
— Совершенно верно. Согласно действующему законодательству (Федеральный закон № 466 от 29.12.2014 г.) обязанность по установке приборов учета с абонентов, максимальный объем потребления природного газа оборудованием которых составляет менее 2 кубометра в час, сняли, — рассказывает Владислав Васильевич. — Например, обычная газовая плита с духовкой имеет расход 1,25 кубометра в час, а без духовки 0,82. Если считать по тарифу, то абонент в месяц заплатит за пользование газом чуть больше ста рублей и это экономичнее, чем установка счётчика газа с учётом затрат на его приобретение и платежа за саму процедуру установки. Поэтому законодатели предусмотрели возможность в случаях, когда газопотребление меньше 2 кубометров, счетчик не устанавливать.
Если никто не прописан
— А как происходит начисление платежей за газ, если в квартире вообще никто не прописан и прибора учета там нет?
— При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников этого помещения. Поэтому газовики, как и представители других ресурсоснабжающих организаций, начисляют платежи по нормативу на количество собственников (п. 56.2 постановления Правительства РФ № 354).
Замечу, каким бы образом не производилось начисление — по нормативу или показаниям счётчика, за природный газ следует платить своевременно — до 10 числа месяца следующего за расчётным. Платить ежемесячно и не копить долги — самый экономичный способ платежей!
Порядок получения перерасчета в случае несвоевременного предоставления сведений о показаниях прибора учета газа
Согласно п.31 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.2008 г. № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», в случае если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа, объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, но не более 3 месяцев подряд, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, а если период работы прибора учета газа составил меньше одного года — за фактический период работы прибора учета газа. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа.
Перерасчет указанного начисления за потребленный газ за период отсутствия показаний прибора учета и возобновление определения объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа производится со дня, следующего за днем проведения проверки, осуществляемой поставщиком газа по заявлению абонента (проводится проверка прибора учета газа, снятие контрольных показаний и перерасчет начисленной ранее платы за газ по показаниям прибора учета газа).
Заявление о проведении проверки и перерасчете Вы можете передать одним из следующих способов:
- Простая письменная форма заявления;
- Простое письменное заявление представителя по доверенности (с приложением копии доверенности);
- Телеграмма;
- Телефонограмма;
- Контакт-центр;
- Голосовой ассистент;
- Чат-боты;
- Автоматизированный E-mail сервис;
- Заявление, направленное по электронной почте;
- Заявление в разделе «Вопрос-Ответ», «Интернет-приемная генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» на сайте Общества;
- Заявление, оформленное в личном кабинете абонента на сайте Общества.
Заявление (можно скачать по гиперссылке или получить в абонентском отделе) в обязательном порядке указывается номер лицевого счета, фамилия, имя, отчество и паспортные данные абонента, указание на производство перерасчета ранее начисленных сумм.
Информация об абонентских отделах (пунктах), обслуживающих население г. Волгограда и Волгоградской области:
Наименование абонентского отдела (участка)
Электронный адрес
Порядок перерасчета размера платы за газ
Уважаемые абоненты! Во избежание начисления по нормативу рекомендуем своевременно осуществлять метрологическую поверку приборов учета газа (далее — ПУ). В случае истечения срока поверки начисления за газ будут осуществляться по нормативам потребления газа. Обращаем внимание: если по результатам метрологической поверки ПУ будет признан пригодным для дальнейшей эксплуатации, Вы можете обратиться с заявлением о проведении перерасчета ранее начисленных сумм по нормативам потребления и расчета по фактическим показаниям ПУ. К заявлению необходимо приложить документ, описывающий способ проведения поверки ПУ.
Заявление можно оформить при личном посещении абонентского пункта или направить по электронной почте. Электронные адреса территориальных участков находятся в разделе «О компании/ Информация для потребителя/ Контакты». Заявление будет рассмотрено в установленный срок и Вам будет направлен ответ.
При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном прибором учета, в связи с отсутствием технической возможности его установки, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении услугу, за исключением услуги по отоплению жилых помещений.
Если жилое помещение не оборудовано прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги, поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.
Перерасчет
+7 991 673 03 18, +7 991 673 03 19, +7 991 673 03 21, +7 991 673 03 24, +7 991 673 03 25, +7 991 673 03 28, +7 991 673 03 29, +7 991 673 03 41, +7 991 673 03 42, +7 991 673 03 45, +7 991 673 03 48, +7 991 673 03 49, +7 991 673 03 51, +7 991 673 03 52, +7 991 673 03 54, +7 991 673 03 58, +7 991 673 03 59, +7 991 673 03 81, +7 991 673 03 82, +7 991 673 03 84, +7 991 673 03 85, +7 991 039 79 55, +7 991 039 79 56, +7 991 039 79 58, +7 991 039 79 59, +7 991 039 79 60, +7 991 039 79 61, +7 991 039 79 62