Как отказаться от горячего водоснабжения
Консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг (Call-центр)
8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный)
273-03-00 (прямой городской телефон для жителей г. Красноярска)
Последние новости
Вопрос-ответ
# 22-002-640 от 19.07.2022, Симонова Анна Ивановна
Вопрос:
Прошу пояснить мне мои сомнения. В моем доме нет централизованного горячего водоснабжения, но организация начисляет мне регулярно оплату за него , ссылаясь на то, что соседи берут воду из системы отопления, но в моей квартире бойлер, я из системы воду не беру. Для того чтобы не начислять оплату нам рекомендуют ставить счетчик горячей воды на системе отопления и передавать каждый месяц одни и те же показания. Насколько правомерны действия организации в плане начисления платы за горячую воду и рекомендациях по установке счетчика?
Положения, регулирующие порядок предоставления коммунальных услуг, требования к качеству таких услуг, установлены в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.
В соответствии с Приложением № 1 к Правилам № 354 для потребителей должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. Кроме того, горячая вода должна соответствовать по составу и свойствам требованиям норм СанПиН, отвечать требованиям технических регламентов, санитарных правил и нормативов, определяющих ее безопасность. Не допускается применение воды технических циклов (технической воды), в том числе после восстановления и очистки в качестве горячей воды.
В соответствии с подпунктом «б» пункта 4 Правил № 354 горячее водоснабжение – это снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в случаях, установленных Правилами № 354, – в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.
При отсутствии централизованного горячего водоснабжения снабжение горячей водой потребителей в многоквартирном доме осуществляется исполнителем путем производства и предоставления коммунальной услуги
по горячему водоснабжению с использованием внутридомовых инженерных систем, включающих оборудование, входящее в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (при наличии такого оборудования).
Согласно определению, приведенному в пункте 2 Правил № 354 степень благоустройства многоквартирного дома или жилого дома – качественная характеристика многоквартирного дома или жилого дома, определяемая наличием и составом внутридомовых инженерных систем, обеспечивающих предоставление потребителям коммунальных услуг тех видов, которые могут быть предоставлены с использованием таких внутридомовых инженерных систем.
Следовательно, если многоквартирный дом или домовладение не оборудованы инженерной системой горячего водоснабжения, а также отсутствует инженерные сети и оборудование, посредством которых осуществляется производство горячей воды, то коммунальная услуга по горячему водоснабжению в такие дома предоставляться не может.
В случае если горячая вода предоставляется только в отопительный период, то есть производится отбор теплоносителя из системы отопления, тогда положения Правил № 354 при определении размера платы за отбор теплоносителя из системы отопления неприменимы. Следовательно, требования к качеству такой воды нормами жилищного законодательства не регламентируются.
Стоит отметить, что согласно пункту 35 Правил № 354 потребитель не вправе производить слив теплоносителя из системы отопления без разрешения исполнителя. При наличии договоренности между исполнителем и потребителем использование теплоносителя возможно, тогда стоимость такой услуги согласовывается между исполнителем и потребителем. В случае если потребителя не устраивает качество используемого теплоносителя, он вправе отказаться от указанной услуги.
Требование об установке индивидуального прибора учета горячей воды также неправомерно, поскольку такая услуга как горячее водоснабжение, Вам не предоставляется.
Рекомендуем Вам обратиться к исполнителю коммунальных услуг с заявлением об отсутствии отбора теплоносителя из системы отопления для составления соответствующего акта и дальнейшего прекращения выставления платы, а также осуществления перерасчета за не оказанную услугу.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?
III. Прекращение (временное прекращение) или ограничение горячего водоснабжения, транспортировки горячей воды, отказ от исполнения обязательств по договору горячего водоснабжения
85. Временное прекращение или ограничение горячего водоснабжения либо транспортировки горячей воды может осуществляться в случае:
а) возникновения аварии, инцидента и (или) устранения последствий аварии и инцидента на централизованных системах горячего водоснабжения;
б) существенного ухудшения качества горячей воды. Критерии существенного ухудшения качества горячей воды устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор;
в) проведения планово-предупредительного, внепланового и капитального ремонта;
г) проведения работ по подключению (присоединению) объектов заявителей.
86. Организация, осуществляющая горячее водоснабжение, либо организация, осуществляющая транспортировку горячей воды, уведомляет абонентов о временном прекращении или ограничении горячего водоснабжения либо транспортировки горячей воды в случаях, указанных в подпунктах «а» и «б» пункта 85 настоящих Правил, в течение 1 дня со дня такого временного прекращения или ограничения.
Организация, осуществляющая горячее водоснабжение, либо организация, осуществляющая транспортировку горячей воды, уведомляет абонентов о временном прекращении или ограничении горячего водоснабжения либо транспортировки горячей воды в случаях, указанных в подпунктах «в» и «г» пункта 85 настоящих Правил, не менее чем за 15 дней до планируемого прекращения или ограничения.
87. Прекращение или ограничение горячего водоснабжения либо транспортировки горячей воды может осуществляться в случае:
а) получения предписания или соответствующего решения территориального органа федерального органа исполнительной власти, осуществляющего федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, а также органов исполнительной власти, уполномоченных осуществлять государственный экологический надзор, о выполнении мероприятий, направленных на обеспечение соответствия качества горячей воды установленным требованиям;
б) самовольного подключения объекта, на котором осуществляется потребление горячей воды, к системам горячего водоснабжения;
в) аварийного состояния водопроводных сетей абонента;
г) аварийного состояния водопроводных сетей организаций, осуществляющих транспортировку горячей воды и эксплуатацию таких сетей;
д) наличия у абонента задолженности по оплате по договору горячего водоснабжения за 3 и более расчетных периода, установленных договором;
е) воспрепятствования абонентом допуска представителей организации, осуществляющей горячее водоснабжение, или по ее указанию представителей иной организации к приборам учета абонента для осмотра, контроля и снятия показаний приборов учета.
88. Организация, осуществляющая горячее водоснабжение, либо организация, осуществляющая транспортировку горячей воды, уведомляет абонентов о прекращении или об ограничении горячего водоснабжения либо транспортировки горячей воды в случаях, указанных в подпунктах «в» — «е» пункта 87 настоящих Правил, не менее чем за 3 дня до планируемого прекращения или ограничения.
Организация, осуществляющая горячее водоснабжение, либо организация, осуществляющая транспортировку горячей воды, уведомляет абонентов о прекращении или об ограничении горячего водоснабжения либо транспортировки горячей воды в случаях, указанных в подпунктах «а» и «б» пункта 87 настоящих Правил, не более чем за 1 день до планируемого прекращения или ограничения любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение уведомления.
89. Уведомление о прекращении или об ограничении (временном прекращении или ограничении) горячего водоснабжения либо транспортировки горячей воды производится в следующем порядке:
а) обнаружение организацией, осуществляющей горячее водоснабжение, либо организацией, осуществляющей транспортировку горячей воды, случаев, указанных в пунктах 85 и 87 настоящих Правил. О таких случаях указанные организации обязаны уведомить друг друга в течение 12 часов с момента их обнаружения;
б) направление абонентам и организации, осуществляющей транспортировку горячей воды, а также в органы местного самоуправления любым доступным способом, позволяющим подтвердить его получение, уведомления, содержащего:
причины прекращения или ограничения (временного прекращения или ограничения) горячего водоснабжения либо транспортировки горячей воды;
предполагаемый срок, по истечении которого будет возобновлено горячее водоснабжение либо транспортировка горячей воды.
90. Организация, осуществляющая горячее водоснабжение, уведомляет лиц, которым были направлены уведомления о прекращении или об ограничении (временном прекращении или ограничении), о снятии такого прекращения или ограничения и возобновлении горячего водоснабжения либо транспортировки горячей воды в течение 3 дней со дня устранения обстоятельств, явившихся причиной такого прекращения или ограничения (временного прекращения или ограничения).
91. Прекращение или ограничение горячего водоснабжения либо транспортировки горячей воды в случаях, указанных в пункте 87 настоящих Правил, осуществляется в следующем порядке:
а) обнаружение организацией, осуществляющей горячее водоснабжение, указанных случаев;
б) составление организацией, осуществляющей горячее водоснабжение, акта, подтверждающего:
действия лица, самовольно подключившегося к системе горячего водоснабжения (при возникновении случая, указанного в подпункте «б» пункта 87 настоящих Правил);
действия или бездействие абонента, которые привели к возникновению случаев, указанных в подпунктах «а», «в», «д» и «е» пункта 87 настоящих Правил;
действия или бездействие организации, осуществляющей транспортировку горячей воды, которые привели к возникновению случая, указанного в подпункте «г» пункта 87 настоящих Правил.
В акте указываются дата и время его составления, основания прекращения или ограничения, причины, послужившие основанием для принятия решения о таком прекращении или ограничении, фамилия, инициалы и должность лиц, подписывающих акт;
в) направление организацией, осуществляющей горячее водоснабжение, соответствующему абоненту либо организации, осуществляющей транспортировку горячей воды, в течение 3 рабочих дней со дня обнаружения случаев, указанных в подпунктах «б» — «е» пункта 87 настоящих Правил, уведомления с требованием устранить выявленные нарушения в течение срока, определенного в уведомлении, с приложением акта, указанного в подпункте «б» настоящего пункта;
г) подписание абонентом полученного акта и направление его организации, осуществляющей горячее водоснабжение, в течение 3 рабочих дней со дня получения уведомления и акта. Одновременно с направлением подписанного акта абонент либо организация, осуществляющая транспортировку горячей воды, направляет организации, осуществляющей горячее водоснабжение, информацию о возможности или невозможности устранения выявленных нарушений в предложенные сроки. В случае невозможности устранения нарушений в предложенные сроки абонент указывает обоснованные сроки для устранения выявленных нарушений. При несогласии с содержанием акта абонент либо организация, осуществляющая транспортировку горячей воды, вправе написать возражение на акт с мотивированным указанием причин своего несогласия и направить это возражение организации, осуществляющей горячее водоснабжение, в течение 3 рабочих дней со дня получения акта;
д) организация, осуществляющая горячее водоснабжение, в течение 3 рабочих дней со дня получения документов, указанных в подпункте «г» настоящего пункта, вправе:
в случае получения подписанного абонентом или организацией, осуществляющей транспортировку горячей воды, акта и информации о невозможности устранения выявленных нарушений в предложенные сроки и необоснованности увеличения сроков устранения выявленных нарушений прекратить или ограничить горячее водоснабжение, уведомив об этом абонента либо организацию, осуществляющую транспортировку горячей воды, в срок, указанный в пункте 88 настоящих Правил;
в случае получения от абонента или организации, осуществляющей транспортировку горячей воды, мотивированного возражения на акт провести повторное обследование обстоятельств, приведших к случаям, указанным в подпунктах «в» — «е» пункта 87 настоящих Правил, совместно с представителями абонента или организации, осуществляющей транспортировку горячей воды, и третьих лиц. По итогам обследования составляется акт, который подписывается уполномоченным лицом, действующим от имени абонента либо организации, осуществляющей транспортировку горячей воды, на основании которого указанная организация принимает решение о прекращении или об ограничении горячего водоснабжения. Уведомление о принятом решении направляется абоненту либо организации, осуществляющей транспортировку горячей воды, в сроки, указанные в пункте 88 настоящих Правил.
92. Организация, осуществляющая горячее водоснабжение, либо организация, осуществляющая транспортировку горячей воды, не вправе прекращать или ограничивать горячее водоснабжение либо транспортировку горячей воды в случае получения от абонента обязательств устранить выявленные нарушения в предложенные организацией сроки либо в сроки, предложенные и обоснованные абонентом.
93. В случае прекращения либо ограничения горячего водоснабжения по основаниям, указанным в подпункте «б» пункта 87 настоящих Правил, лицо, самовольно подключившееся к системе горячего водоснабжения, обязано возместить организации, осуществляющей горячее водоснабжение, расходы на осуществление прекращения либо ограничения горячего водоснабжения, восстановление горячего водоснабжения и оплатить в соответствии с законодательством Российской Федерации полученную (потребленную) горячую воду и штрафные санкции за самовольное подключение к централизованной системе горячего водоснабжения.
В случае осуществления в отношении абонента либо организации, осуществляющей транспортировку горячей воды, прекращения либо ограничения горячего водоснабжения по основаниям, указанным в подпунктах «в» — «е» пункта 87 настоящих Правил, абонент либо организация, осуществляющая транспортировку горячей воды, обязаны возместить организации, осуществляющей горячее водоснабжение, расходы на осуществление прекращения либо ограничения и восстановление горячего водоснабжения. Порядок возмещения указанных расходов определяется договором горячего водоснабжения.
94. В случае если организация, осуществляющая горячее водоснабжение, примет решение о прекращении или об ограничении горячего водоснабжения и в течение 60 дней со дня прекращения или ограничения горячего водоснабжения по основаниям, указанным в подпунктах «д» и «е» пункта 87 настоящих Правил, абонент не устранил выявленные нарушения, организация, осуществляющая горячее водоснабжение, вправе отказаться от исполнения договора горячего водоснабжения в одностороннем порядке.
95. В случае принятия организацией, осуществляющей горячее водоснабжение, решения об отказе от исполнения договора горячего водоснабжения в одностороннем порядке, указанная организация направляет абоненту уведомление о принятом решении не позднее чем за 7 рабочих дней до истечения 60 дней со дня прекращения или ограничения горячего водоснабжения.
В случае если абонент, получивший указанное уведомление, устранил обстоятельства, явившиеся причиной прекращения или ограничения горячего водоснабжения, до истечения 60 дней со дня такого прекращения или ограничения, односторонний отказ организации, осуществляющей горячее водоснабжение, от исполнения договора горячего водоснабжения не допускается.
96. В случае отказа организации, осуществляющей горячее водоснабжение, от исполнения договора горячего водоснабжения в одностороннем порядке соответствующий договор считается расторгнутым. Заключение нового договора осуществляется в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
Отказ от горячей воды по решению общего собрания
Здравствуйте, у жителей многоквартирного дома возник вопрос о правомерности наших действий, прошу разобрать ситуацию. В коммунальном доме сломался скоростник, то есть прибор отвечающий за подачу горячей воды, отремонтировать данный прибор наша управляющая компания не может, предложила собрать сумму на покупку нового прибора со всех жильцов, но прибор очень дорогой и не все могут оплатить покупку. на общем собрании жильцов было принято решение не устанавливать новый скоростник, а принять решение в пользу полного отказа от горячего водоснабжения и перевод нашего МКД на холодное водоснабжение. В связи с этим возникает вопрос — правомерны ли действия общего собрания жильцов при отказе от горячей воды? И должна ли управляющая компания самостоятельно произвести замену ?
надеюсь на скорый ответ!
Отказаться от горячего водоснабжения
Хочу отказаться от горячего водоснабжения, Я собственник в мкд. В ЖКХ за эту услугу просят заплатить 800 рублей. Правомерно ли это?
Читать 3 ответa
Может ли гражданин живя в многоквартирном доме с общедомовым счетчиком отказаться от горячего водоснабжения и не платить за него?. Пожалуйста ссылку на закон. У меня счетчика на горячую воду нет. Я плачу 2484 рубля, 17 копеек. По среднему. А соседи платят 90.99 копеек. Почему? Площадь квартир и количество проживающих в квартире одинаковое. Обязаны ли соседи свой отказ оформить заявлением и обязаны ли отрезать трубу ведущую квартиру горячую воду? Иначе как их контролировать.
Читать 3 ответa
Управляющая компания требует многоквартирный дом отказаться от горячего водоснабжения мотивируя отсутствием обще домового прибора учета этой услуги выставлением больших счетов за неё. водомерные счетчики стоят во всех квартирах, услуга оказывается только в зимнее время.
Читать 3 ответa
Наш многоквартирный дом оборудован системой централизованного горячего водоснабжения.
У меня уже имеется индивидуальный электрический бойлер для горячего водоснабжения.
Поставщик услуг в очередной раз поднял цену на свою услугу, после чего стало ясно, что дешевле пользоваться индивидуальным электрическим бойлером.
ВОПРОС: Как мне юридически грамотно отказаться от услуг горячего в/снабжения ресурсоснабжающей организации (ссылки на нормативные документы)?
Алексеев Родион Александрович.
Читать 3 ответa
Сегодня мне пришло оповещение, что в связи с необходимостью проведения работ по замене стояков горячего водоснабжения (по жалобе собственника) освободить доступы к стоякам, но у меня в ванной новые трубы я меняла их сама, сделан дорогой ремонт, в прихожей строенный шкаф и электрощит, все это нужно разбирать и ломать, отсоединять электрощит, я живу одна. Как мне быть? Могу ли я отказаться от замены? Ремонт дорогой и у меня нет средств потом это все восстанавливать.
Читать 6 ответов
Я бы хотела отказаться от услуги горячего водоснабжения, т.е. заглушить вход в квартиру. Должна ли я после этого оплачивать общедомовые нужды по горячей воде при том, что система теплоснабжения открытая.
Читать 3 ответa
В квартире, предыдущим собственником, была проведена замена части стояка горячего водоснабжения на медные трубы. Сейчас труба потекла. УК на обращение ответила следующее (кратко): сначала восстановите стояк согласно документации, то есть замените его на стальной, как по проекту, по том мы будем заниматься ремонтом. Горячая вода была отключена по всему дому, в связи с данной аварией. Учитывая, что УК отказалась проводить ремонт, наняли бригаду и она поменяла стояк на пластиковый. Документы соответствия на материалы предоставили. Как заставить УК возместить затраты на ремонт?
Читать 4 ответa
У нас 2 года назад меняли трубы в доме, стояки холодной и горячей воды. Предварительно опрашивали на предмет согласия, мы дали согласие. В квартире два стояка. На кухне нам заменили трубы, а в туалете нет. Я подошёл узнать, почему не заменили, на что ему ответили, что соседи снизу и сверху не дали доступ, и нам поэтому тоже менять не стали. Прошло два года, я начал делать ремонт, труба холодной воды покрылась коррозией, большой нарост. УК поменяли эту трубу, так как я договорился с соседями. Вторую трубу, горячего водоснабжения, менять отказались. Предлагают за свой счёт. Есть ли возможность заменить сразу и трубу горячего водоснабжения? Средствами по капремонту заведует староста, она говорит, что мы не предоставили доступ для замены, хотя это не так, жена была тогда точно дома. И теперь у них другие планы на деньги. Все взносы мы платим
Читать 3 ответa
В многоквартирном жилом доме 25 лет отсутствует горячее водоснабжение по вине местных органов самоуправления. Имеют ли право жильцы дома отказаться от оплаты за капитальны ремонт и на какие статьи можно опираться в случае если возможен отказ от оплаты?
Читать 5 ответов
Можно ли отказаться от услуги горячего водоснабжения на общей кухне в бывшем общежитии, если у меня в квартире есть ванная комната, электрическая плита и местами общего пользования я не пользуюсь.
Читать 4 ответa
Но дому уже 32 года стояки не менялись холодного и горячего водоснабжения. а также система отопления. В управляющую компанию писали заявление на замену. УК решила пока заменить стояки хол. и гор. водоснабжения. Дом 3 этажный мы живем на 2 этаже. Соседка снизу согласилась заменить с нами их..а вот сверху живет бабуля и она наотрез отказывается утверждая что у нее трубы отличные. даже врезаться к ней не дает. Что нам делать? Мы боимся она нас затопит. Может взять с нее расписку или отказ.. если вдруг нас затопит.? И что делать если она откажется нам что либо подписывать? Помогите.
Читать 3 ответa
У меня в квартире установлены индивидуальные приборы учета (счётчики) по холодному, горячему водоснабжения и энергии по которым я ежемесячно оплачиваю в своей квартире потребление кВт и куб/м. Управляющая компания ЖКХ также в квитанции начисляет по этим показаниям (воде и эл. энергии) суммыт по ОДПУ. Имею ли я право не оплачивать суммы по ОДПУ предъявленные мне УК ЖКХ (который я не могу проверить) и какой закон на это существует?
Читать 5 ответов
Могу ли я отказаться от услуги предоставления в мою квартиру горячей воды, если дом подключен к горячему водоснабжению. Что для этого надо сделать и могу ли я после этого не оплачивать внутридомовые потери горячей воды?
Читать 6 ответов
В 2006 г. я отказался платить за некачественное тепло, у меня в квартире, на тот момент неприватизорованной муниципальное теплоснабжающее предприятие сняло батареи и поставило заглушку на горячую воду. С тех пор я обогревал квартиру электрорадиаторами, включая их в штатные розетки. В 2014 году я приватизировал квартиру, в графе техпаспорта отопление указано автономное электрическое. Сменилось две теплоснабжающие компании, за отопление я естественно не платил, пришла очередная и через суд требует с меня оплату за отопление, не подключив меня кнему и не заключив со мной договор.
Суд становится на сторону истца, мотивируя это тем, что я неоформил документы на переустройство. Чт о мне делать? Есть справка, о том что я не пользуюсь отоплением и горячим водоснабжением с 2006 г.
Читать 10 ответов
Многоквартирный дом. Горячее водоснабжение из системы отопления с конца октября по конец апреля. Всё остальное время пользуемс, элктротитанами. Из 90 квартир 50 заглушили ГВС, 10 пользуются по ИПУ, и 30 нормативщиков. ОДПУ ГВС с 14 года не работает. Нормативщики пользуются водой как не в себя, прописано по одному человеку, проживают по трое-пятеро. Из-за этого большого расхода увеличивается расход гигокаллорий и вследствие большие счета за отопление. Хотим отказаться от ГВС, но три собственника против. А УК говорит, что нужно 100% согласие собственников. Можете дать ссылки, что по данному вопросу достаточно простого большинства или 2/3.
Читать 4 ответa
Вопрос по замене труб горячего и холодного водоснабжения,
Дом не серийный 16-ти этажный, в квартире все трубы заменены на пластиковые за свой счет, положена плитка, туалет и ванна раздельно, Но стояк холодного водоснабжения проходит в шахте между квартирами и небольшая часть от него металлическая заходит в квартиру, когда мы меняли стояк гвс, этот тоже хотели заменить но нужно было согласие смежной соседки для замены такого же кусочка у нее, чего она не дала, сейчас из общих домовых денег выделенна сумма для замены стояков этик квартир, можем ли мы отказаться от замены (чтобы не долбить стену) чтобы заменили хвс до стены нашей квартиры? Могут ли они пугать нас отключением хвс при отказе? Могут ли они обязать нас если мы не давали согласия и были не в курсе замены труб?
Читать 3 ответa
Мы проживаем на 5 этаже многоквартирного дома и 4 этаж затопил квартиру на 3 этаже, в квартире на 4 этаже отсутствуют жильцы (собственник умер), поэтому к этой квартире нет доступа и сотрудники ЖСК не могут попасть в нее для устранения аварии, и для того чтобы прекратить течь ЖСК срезали стояки горячего и холодного водоснабжения на уровне 4 этажа, в результате чего мы остались без горячего и холодного водоснабжения на неопределенный срок. Куда нам обращаться, чтобы ЖСК могли попасть в аварийную квартиру и устранить протечку. Участковый отказался вскрывать квартиру.
Читать 8 ответов
Я живу на 10 — последнем этаже 10 и этажного дома. В квартире под моей, т. на 9 этаже произошла какая-то авария в системе водоснабжения и стало заливать соседей снизу. Работники ТСЖ, перекрыли «стояк», как горячего, так и холодного водоснабжения, из за того, что в квартире в данный момент никто не живет. Хозяин квартиры моряк, сейчас в рейсе, планируемый срок возвращения, от 2 до 7 месяцев, если и оставил кому-то ключи, то неизвестно кому. Участковый милиционер, отказался вскрывать дверь, сославшись на то, что тем самымбудет нарушено право собственности (или собственника?). Водоснабжение отсутствует 5 дней. Что делать?
Читать 3 ответa
У меня в квартире между кухней и кладовкой стояк с горячей и холодной водой. На трубах постоянно влага. На стенах с обоих сторон отвалились обои из-за плесени и размокла штукатурка. Слесарь из ЖЭКа сказал что нужно ломать стену у соседа сверху, чтобы посмотреть что протекает, сосед отказался, на что слесарь ответил, что незнает чем помочь, попробуйте судиться с соседом. Что сделать в этой ситуации?
Читать 3 ответa
Я установила в квартире счетчики индивидуального учета холодного и горячего водоснабжения, за свой счет. С паспортами на счетчики обратилась в ЖКХ с заявкой для их регистрации. В ЖКХ предложили оплатить за регистрацию и пломбирование 200 рублей за один счетчик. Зная условия законодательства по данному вопросу, я отказалась оплачивать данную услугу. После чего в ЖКХ, для регистрации моих счетчиков, потребовали лицензию компании, которая устанавливала эти счетчики и инженерную схему установки. Только при таких условиях ЖКХ бесплатно зарегистрирует счетчики. Правомерны ли действия ЖКХ?
Читать 7 ответов
УК сменилась 01.11.2022, а 15.12.2022 произошло затопление квартиры в результате прорыва стояка горячего водоснабжения до первого запорного устройства. В ответе на досудебную претензию новая УК оплатить ущерб отказалась сославшись на то, что виновата прежняя УК и обращаться нужно к ней. Правомерно ли это?
Читать 8 ответов
В результате ремонта в моей квартире произошел разрыв стояка горячего водоснабжения. Залили 3 квартиры внизу. Составили акт. В 2-х квартирах сделали ремонт, ущерб возместили. Третья квартира пострадала меньше всего, от ремонта отказались. У них частично пострадали полы, обои, потолки. Хозяева этой квартиры вызвали оценщика, меня не пригласили. Насчитали ущерба на 500 тыс. рублей плюс 50 тыс. моральный ущерб и 25 расходы на юристов и оценщика. При этом квартиру выставили на продажу вместе с тем имуществом на которое просят деньги (шкафы, двери, дорогой паркет и т.д). Квартира застрахована (коммунальные услуги) , к страховщику они не обращались. Подскажите какие мои действия. Люди явно хотят нажиться на моем несчастье, ремонт им не нужен, т. к квартиру они продают. Хотят подавать на меня в суд.
Читать 3 ответa
Арендовали помещение под магазин, заключили договор с ЭкоСити, в декабре по вине собственника (есть заключение) в помещении произошла авария горячего водоснабжения, из-за чего магазин затопило. Собственник отказался возмещать убытки. Магазин закрыли, ИП закрыли. Собственнику отправили заказным письмом с описью и уведомлением о вручении письмо о расторжении договора в одностороннем порядке. Также его отправили и Экосити. Но они отказываются расторгать договор, так как у нас нет подписанного двумя сторонами договора о расторжении или акта приема-передачи.
Только приостанавливают на 3 месяца, пока мы не принесем эти документы.
Связи с собственником нет и не будет, соответственно, Экосити отказывает в расторжении договора.
Законно ли это и как все-таки расторгнуть этот договор?!
Читать 3 ответa
Прошу помочь в такой ситуации.
В многоквартирном доме меняли стояки горячего и холодного водоснабжения, я отказался (живу на третьем этаже (т.к. Соседи с верху также отказались) в итоге на втором этаже соединение прорвало и затопило полы на втором этаже и весь первый этаж. Соседи решили обратится в суд, и как мне стало известно на меня. Так как я подписал отказ о замене стояка в своей квартире. Подрядчик также утверждает, что вся ответственность лежит на мне. Как быть в такой ситуации? Спасибо заранее.
Читать 5 ответов
Как компенсировать нереализованные по капременту денежные ежемесячные выплаты? Описание ситуации: Мы платим за капремонт ежемесячно! Управляющая компания наняла подрядчика для замены стояков водоснабжения горячей и холодной воды, канализационного стояка, замены радиаторов и полотенцесушителей! Произвели замену стояков горячей и холодной воды. Поменяли полотенце сушители. В виду того, что один житель отказался менять канализационный стояк, подрядчик не будет производить замену стояка канализации! Проект по капремонту имеется в цифровом формате!
Читать 7 ответов
Читать 2 ответa
Читать 2 ответa
В нашем МКД отсутствует циркуляция горячей воды в течение многих лет. Вопрос не решается ни УК ни администрацией города. Как по закону отказаться от горячего водоснабжения и установить водонагреватель в своей квартире? Спасибо.
Город Евпатория, Крым. Хочу повесить газовую колонку, живу в 5 этажном доме. В горазе говорят, что возможно, но только если отказаться от горячего водоснабжения в Теплокомунэнерго. Как это сделать? Теплокомунэнерго отключать не хочет. С уважением.
По заявлению в тсж отказался от горячего водоснабжения а по одн выставляют счета за горячую воду правомерно ли.
Крышная котельная. Горячее водоснабжение было отключено в 2011 г. сейчас встал вопрос в доме на подключение горячего водоснабжения, у всех стоят бойлеры, а вот полотенцесушителями или не пользовались или повесили электрические. Могут ли собственники на собрании отказаться всем домом от горячего водоснабжения?
Имеет ли право собственник квартиры в многоквартирном доме отказаться от горячего водоснабжения теплоснабжающей организации, а перейти на водонагреватель?
Отказался от услуги горячего водоснабжения в многоквартирном доме /установил автономный водонагреватель/. Обязан ли я оплачивать счета теплоснабжающей организации за общедомовые расходы ГВС?
В квартире установлены ИПУ на ГВС иХВС. Показания по счетчикам — 0, т.к. в квартире не проживали, но начисляют тепло от горячего водоснабжения — 700 руб. Отопление и горячее водоснабжение централизованное.
На мой вопрос, заданный экономисту УК, начисляющей квартплату, она сказала, что и отказ от услуг по горячему водоснабжению не повлияет на расчет: на меня будут списывать потери тепла. Объяснить, откуда берутся эти суммы и по какому пункту Постановления 354 ею начисляется сумма за горячую воду, она не смогла. Сказала, что поставили ПУ горячего водоснабжения на дом, и по счетчику расход меньше, чем по показаниям жильцов, поэтому несуществующий расход списывают на всех. Как это возможно?
Вопрос: могу ли я отказаться от услуг по горячему водоснабжению так, чтобы не начисляли на меня свои якобы потери? Как вернуть начисленные мне суммы потерь тепла? Спасибо!
Читать 2 ответa
Я живу в многоквартирном доме. Часть жителей дома хотели бы установить общий (на весь дом) теплосчетчик на отопление, но управляющая компания говорит что тогда нужно ставить два теплосчетчика в том числе и на горячую воду, либо если ставить один, то отказываться от централизованного горячего водоснабжения. Часть жителей дома готовы отказаться от централизованного горячего водоснажения, другие против отказа от горячего водоснабжения, — в том числе и я. Подскажите пожалуйста может ли управляющая компания отключить дом от горячего водоснабжения, если все ж таки какая то часть жильцов проголосует за отключение — и при каком условии? И что могут сделать те жители (в том числе и я) кто против отключения от централизованного горячего водоснабжения? Игорь Александрович, г.Находка, Приморский край.
Система горячего водоснабжения требует капитального ремонта. Большая часть жильцов готова отказаться от централизованного горячего водоснабжения. Каком количеством голосов принимается это решение. Спасибо.
Читать 2 ответa
Через мою квартиру, которая находится в собственности проходит труба с горячим водоснабжением общего пользования, более того не только через ванную комнату, но и через кухню и спальню и соединяется с душевой рядом стоящего общежития. В данный момент это приносит мне неудобство, т.к. постоянно раздается шум воды в трубах. Скажите могу ли я отказаться от услуг горячего водоснабжения, поставить колонку и отрезать эту трубу, т.к. управляющая компания не может устранить эту проблему, наибольшее на что они способны — это заменить краны в общежитии, но от этого не легче. Может обратиться в суд, если да то как правильно сформулировать исковое заявление и на какие статьи опираться, чтобы наконец-то решить эту проблему.
Правомерно ли без согласия провести трубы через мою квартиру и распределить её по соседям, труба горячего водоснабжения, проекта на горячее водоснабжение нет, дом двухэтажный живем на первом этаже, теплосети поменяли трубы до дома, ввод в дом проводят с среднего подъезда, дом 3 х подъездный, до этого трубы проходили в каждый подъезд. Я вообще думаю отказаться от их услуг и пользоваться эл.бойлером по цене примерно также выходит. Если я откажусь, я могу не разрешить пропускать трубы через мою квартиру?
В нашем доме решили поменять стояки холодного горячего водоснабжения, для того, чтоб установить общедомовые счетчики. Для замены стояка мне нужно раскурочить полкухни. Могу ли я отказаться от замены стояка в своей квартире и чем для меня это чревать?
Читать 2 ответa
Скажите пожалуйста, как можно отказаться от центрального горячего водоснабжения? В Теплоэнерго говорят, что это невозможно. Куда и что писать? Меня не устраивает качество и график данной услуги.
Добрый день. Могу ли отказаться от замены стояка горячего водоснабжения в своей квартире при проведении кап. ремонта в доме? (недавно сделали ремонт, все коммуникации спрятаны в короба или под плитку) неужели придется все ломать?
Здравствуйте. У нас собирается новая обслуживающая компания во всём многоквартирном доме менять стояки холодного и горячего водоснабжения. Хотя нам их уже меняли менее, чем 10 лет назад. Мы сделали в ванной и туалете дорогой ремонт. И что же теперь делать нам? Все стояки в отличном состоянии. Никто к нам не приходил, не смотрел. Просто повесили объявление, что в мае до июля будут всем менять. Как нам быть в данной ситуации? Можно ли отказаться от замены.? и в праве ли они проводить данные работы, т.к. срок годности таких стояков от 15 до 30 лет. стояки. У нас они практически новые!
Пож-та могу ли я проживая в многоквартирном доме отказаться от центрального отопления и горячего водоснабжения, установив при этом личный газовый котел?
В квитанции за квартиру за горячее водоснабжение, в т.ч. подогрев хол. воды сч. стоит баснословная сумма: июль-1563,66 р, июнь-1885,79. потребления гор. воды за 2 мес. не было, плановое отключ. На 3 нед., июль была в отпуске. Горяч. Вода золотая, дешевле нагрев в болере. Могу ли я отказаться от поставки горяч. Воды в многоквартир. Доме. И как это правильно сделать?
С сентября 2008 г. в моей квартире и в соседних квартирах нашего подъезда нарушена циркуляция горячей воды, холодный полотенцесушитель, температура не соответствует нормативной (не превышает 40 градусов), низкий напор. На неоднократные обращения в управляющую компанию (имеются зарегистрированные копии заявлений) адекватных мер до сего времени принято не было. Приходили слесари, обследовали систему горячего водоснабжения, представители УК фиксировали низкую температуру воды и составляли акты, делали перерасчет по горячему водоснабжению, но причину не устранили. Могу ли я отказаться от оплаты за ремонт и содержание жилья по причине невыполнения управляющей компанией условий договора в части предоставления услуг ненадлежащего качества? Каким образом я могу потребовать компенсации за нарушение управляющей компанией своих обязанностей в течение 4 лет?
Как на сегодняшний день можно полностью отказаться от услуг горячего водоснабжения и отопления в многоквартирном доме? Какими нормативными актами регулируется данный вопрос? Хочу установить индивидуальный электрический котел.
Читать 2 ответa
Хочу отказаться от центрального горячего водоснабжения, дом многоквартирный, большая часть квартир отключена, остальным подается вода кое-как, по неудобному графику. Правомерно ли Теплоэнерго отказывает мне в отключении ЦГВС? Крым, Ялта.
Можно ли отказаться от ценрального отопления и горячего водоснабжения в многоквартирном доме, и поставить автономное.
Статус дома общежитие, поэтому в комнате не предусмотрено горячее водоснабжение, только холодное. Есть прачка и душ на первом этаже нашего дома, там есть горячее водоснабжение, ща это водоснабжение взымается плата по нормативу с количества прописанных жильцов в квартире. Мы этими услаги не пользуемся уже 3 года, но платим ежемесячно. Установили дома водонагреватель, душевую кабину, это по поводу душа, а по поводу прачки, установлена дома стиральная машина автомат. ОДН однозначно оплачивать нужно, я не отказываюсь. Вопрос в том можно ли как то отказаться от услуги в платежке горячее водоснабжение?! У нас в абонентском отделе говорят нельзя, законно ли это?!
Имеет ли право ЖЭК отказывать в установке счетчиков отопления и горячей воды при наличии задолженности? Возможно ли совсем отказаться от услуг по отоплению и горячему водоснабжению и потом выплатить долг? И подскажите пожалуйста куда нужно теперь писать жалобу если мы живем в Крыму?
Читайте также:
- Водоснабжение горячей водой
- Горячее водоснабжение и отопление
- Горячее водоснабжение многоквартирного
- У горячее водоснабжение многоквартирного дома
- Услуги горячего водоснабжения
- Отказ от горячего водоснабжения
- Горячее водоснабжение компания
- Оплата горячего водоснабжения
- Горячее водоснабжение закон
- Отсутствие горячего водоснабжения
- Отключение горячего водоснабжения
- Горячее водоснабжение отключено
- Горячее водоснабжение ремонт
- Водоснабжение горячий система
- Водоснабжение дома горячей водой