Как написать претензию в страховую компанию по осаго мало выплатили

Претензия в страховую компанию

Досудебная претензия в страховую компанию по ОСАГО или иной выплате – как правильно составить и с чего начать? Услугами страховых компаний люди пользуются повсеместно. Но не всегда специалисты добросовестно выполняют свои функции и предоставляют полное возмещение ущерба своим клиентам.

ВНИМАНИЕ: помощь нашего юриста потребуется для того, чтобы претензия в страховую была составлена грамотно и доходчиво. Только профессиональный адвокат учтет все нюансы и решит проблему в Вашу пользу. Звоните в Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург и задайте Ваш вопрос нашему адвокату уже сегодня

Как написать претензию в страховую компанию?

Перед обращением в суд, необходимо соблюдать досудебной порядок урегулирования конфликта-обращаться с претензией. Только так Вам проще будет обосновать суду нарушение своего права, а также иметь возможность требовать штрафные санкции, основанные на Законе «О защите прав потребителя».

Если говорить о претензии к страховой компании по ОСАГО, то она рассматривается в течение 10 рабочих дней и дается ответ заявителю. Страховщик, либо согласен с претензией и выплачивает страхователю определённую сумму, либо отказывается, основываясь на некоторые нормы права.

Но обратимся к нашей претензии. Претензия состоит из нескольких частей:

• наименование страховой компании, куда направляется претензия, а также ФИО заявителя;
• часть, включающая в себя детали произошедшего;
• часть, состоящая из сути претензии;
• часть, содержащая просительную сторону, что требует заявитель;
• необходимо приложить документы, свидетельствующие о том, что Вы застрахованы в данной компании, а также подтверждающие страховой случай.

После того, как претензия будет сформирована, ее необходимо отправить страховщику способами, которые указаны ниже.

ВАЖНО: в случае отказа, страхователь вправе предъявить исковое заявление в суд.

ПОЛЕЗНО : смотрите еще советы адвоката по составлению претензии в видео

Как подать претензию страховщику?

Претензия подается страховщику следующими способами.

1. Лично. То есть, страхователь вместе с собранным пакетом документов приходит в офис своей страховой компании и лично подает претензию. Один экземпляр со всеми необходимыми документами находится у компании, а второй экземпляр с пометкой о принятии остается у Вас на руках. В последствии, если дело дойдет до суда-это будет являться доказательством, что вы действительно обращались с претензией и вам ответили отказом, либо ответ так и не поступил.
2. Почта. Также, со всем пакетом документов, Вы приходите на почту и отправляете документы заказным письмом с уведомлением. Это также будет служить доказательством о принятии компанией вашей претензии.
3. Электронная почта. Нередко страховые компании принимают претензии по электронной почте. Это еще один вариант обратиться к страхователю.

Для того, чтобы шансы на положительный ответ на вашу претензию повысился, необходимо грамотно ее составить, исходя из практики и нормативных актов. Правильное обоснование проблемы и пути ее решения, позволит решить все вопросы, не прибегая к судебному процессу. В этом Вам помогут наши юристы, которые не раз заставляли компании выполнить требования своих доверителей.

Если претензия была составлена правильно и своевременно отправлена по месту назначения, наш юрист и в судебной инстанции сможет доказать халатность и бездействие страховщика по отношению к своему клиенту. Специалист, который будет вести дело в суде, сумеет четко обосновать и подтвердить вину страховой компании.

Когда необходима досудебная претензия в страховую компанию?

В страховую компанию необходимо обращаться лицу, автомобиль которого поврежден в ДТП не по вине обратившегося. Однако бывает, что вина устанавливается уже непосредственно в судебном заседании, в этом случае, претензии могут писать оба участника ДТП в страховую компанию противоположного участника.

Данный документ может подать также и представитель заинтересованного лица, для этого необходимо приложить нотариально заверенную доверенность на представителя. В таком случае, страховая компания должна рассмотреть претензию и дать ответ лицу, от кого подан указанный документ.

Претензия в страховую по КАСКО

Претензия в страховую связана с занижением суммы выплаты за счет исключения определенных запасных частей или работ, отказ в выплате по причине нарушения условий договора и т.п.

Часто в таких делах требуется проведение независимой оценки или доказывания отсутствия нарушений и вины в случившемся (например, если отказ связан с тем, что автомобиль попал в управление лица, не включенного в страховой полис).

Претензия в страховую компанию по ОСАГО

Конфликт и составление претензии в данном случае связана с задержкой, спором о вине в ДТП одного из участников, отсутствием правильности в составлении страхового полиса и т.п.

Сроки подачи претензии в страховую компанию

Вообще сроки существуют не на подачу претензии в страховую компанию. А уже непосредственно на подачу искового заявления в суд, общий срок составляет 3 года с момента, когда лицо узнало о своих нарушенных правах. Вообще с подачей претензии, лучше не временить. Как только вы узнали стоимость восстановительного ремонта, можете обращаться в страховую с претензией, с указанием суммы для взыскания страховки.

Срок рассмотрения претензии со стороны страховщика

Страховые компании, обязаны рассмотреть Ваше обращение в течении пяти дней с момента получения претензии и выехать на осмотр транспортного средства. Заявитель должен предоставить беспрепятственный доступ к транспортному средству. В случае нарушения сроков рассмотрения претензии, можно смело обращаться в суд, ведь страховщик нарушает ваши права.

Ответ страховой компании на претензию

После осмотра транспортного средства, страховая должна дать ответ или заключение в течении 20 дней с даты выезда на осмотр транспортного средства в котором будет одно из следующих решений:

1. Выдать направление на рeмонт для устранения недостатков транспортного средства. В первом случае, страховая компания направляет вас на ремонт транспортного средства в организацию с которой она сотрудничает, сразу хотелось бы отметить, что запчасти ставят самые дешевые и зачастую не качественные (к сожалению, такова практика). После ремонта можно будет провести экспертизу, которая даст вам информацию по качеству замененных деталей и установке.
2. Выплата компенсации в денежном эквиваленте. Второй случай самый лучший для клиента, и он подразумевает собой выплату по оценке самой страховой. Разумеется, оценка будет занижена до самого предела. Бороться с ними следует следующим образом, делаете собственную оценку, пишете повторную претензию с требованием к доплате на основании оценки эксперта. Страховая может доплатить. Но может и не согласится с вашим расчетом, такое решение страховой вы имеете право оспорить в суде.
3. Отказ в удовлетворении требований заявителя. В третьем случае вам не избежать обращения в судебные инстанции, но перед обращением всегда лучше показать отказ страховой опытному адвокату, чтобы он мог дать расклад и предоставить судебную практику по похожей категории дел.

Смотрите видео нашего канала YouTube про возмещение страховой выплаты, если страховая не платит, какие действия будут наиболее эффективными в восстановлении права. Пишите в комментариях свой вопрос и адвокат по страховым случаям ответит Вам бесплатно: профессионально и в срок.

Образец претензии в страховую компанию

Филиал ООО «Страховая компания» в г. Екатеринбурге

650098, г. Екатеринбург, ул. Полевая, д. 8

Демидова Петра Алексеевича,

зарегистрированного по адресу:

640098, г. Пермь, ул. Совхозная, д. 15, кв. 1

ПРЕТЕНЗИЯ

о выплате страхового возмещения

Я, Демидов Петр Алексеевич, 18 августа 2017 г. в 22 часа 35 минут, управляя принадлежащим мне автомобилем Тойота королла (VIN — WJFOLFMDR0BD7S50511, регистрационный знак — Г367РУ166RUS), стал участником ДТП по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 35.

В результате аварии моему автомобилю были причинены механические повреждения. Виновником ДТП признан водитель автомобиля ВАЗ 2109 Лещенко Алексей Николаевич, что подтверждается протоколом об административном правонарушении от 18.08.2017 серия 46 ХА N 29802912, постановлением по делу об административном правонарушении от 18.08.2017 серия 65 РН № 458673.

Виновник аварии предъявил полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств серии ВВВ N 05364428242, выданный ООО «Страховая компания» 01.07.2017.

После моего обращения в ООО «Страховая компания» по наступлению данного страхового случая и представления необходимых документов в полном объеме мне была перечислена страховая выплата в размере 100 000 (Сто тысяч) руб. 00 коп

Данная сумма значительно ниже тех затрат, которые необходимы для приведения моего автомобиля в состояние, в котором он находился до момента наступления страхового случая (п. 18 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской

ответственности владельцев транспортных средств»).

Согласно отчету от 04.08.2015 N 017/13 об оценке рыночной стоимости услуг по восстановительному ремонту моего автомобиля, составленному ООО «Уральский Оценщик», ущерб, причиненный моему автомобилю, 100 000 (Сто тысяч) руб. 00 коп

На основании изложенного, учитывая допущенные нарушения,

ПРОШУ:

1. Произвести страховую выплату в размере 100 000 (Сто тысяч) руб. 00 коп. в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента получения данной претензии
2. Оплатить стоимость услуг по независимой оценке ущерба в размере 10 000 (Десять тысяч) руб. 00 коп.

Помощь адвоката по составлению претензии страховой

Претензии страховым компаниям — это не просто информационное письмо, а официальный документ, от верного составления которого зависит очень многое. Человек может несколько раз перечитывать договор со страховой компанией, но так и не найти подвох. Юрист с большим опытом работы видит недочеты с первого раза. В результате время на составление претензии реально экономится. Необходимо учесть те пункты договора, на основании которых были пропущены страховые выплаты.

Если досудебная претензия в страховую компанию по ОСАГО или КАСКО составляется самостоятельно, можно пропустить важные моменты, забыть о подготовке нужных документов. В результате придется все переделывать заново и долго ждать страховых выплат. Квалифицированный юрист по страховым случаям сможет грамотно описать, как развивались обстоятельства после подачи заявления на возмещение компенсационной выплаты.

Отзыв о работе с нашим адвокатом

Еще о работе нашего страхового адвоката:

Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» А.В. Кацайлиди

Что делать, если страховая отказала или выплатила мало по ОСАГО

Что делать, если страховщик возместил ущерб меньшей суммой, или совсем отказал в выплатах по ОСАГО?

В каких случаях выплачивают деньги за ДТП по ОСАГО

Денежные выплаты предусмотрены в таких случаях:

• Если пострадавший не готов вносить дополнительную сумму за ремонт из своих средств.
• Когда стоимость ремонта выше лимита полиса ОСАГО, либо полагается меньшая сумма по степени невиновности в ДТП, а сам пострадавший не желает доплачивать за ремонт.
• В случае, когда автомобиль разрушен полностью и не подлежит восстановлению.
• При смерти потерпевшего.
• Если пострадавшему в аварии причинен тяжкий или средний вред здоровью.
• Гарантия на машину более 2 лет, при этом страховая компания не направляет на ремонт на СТО дилера. Если гарантия менее 2 лет, а страховая не имеет договоров с СТО официального дилера.
• Если нет СТО в пределах 50 км от места жительства или аварии, а страховщик не доставляет авто туда и обратно.
• В случае, когда срок ремонта автомобиля превышает 30 рабочих дней.
• Когда страховая компания не предоставила направление на ремонт в течение 20 дней.

Некоторые вышеперечисленные пункты установлены Законом об ОСАГО, а какие-то из них являются следствием вынесенного судом решения. Получить деньги по ОСАГО в некоторых случаях бывает очень проблематично, нередко приходится доводить дело до судебных разбирательств.

В каких случаях отказ в выплатах по ОСАГО законен

Полис ОСАГО страхует вашу гражданскую ответственность. То есть в случае аварии, страховая компания возмещает ущерб пострадавшему вместо вас. Но по закону страховщик имеет право отказать в следующих случаях:

• Если у вас был неполный пакет документов по ДТП. В статье » Как получить выплаты по ОСАГО» мы подробно рассказывали, какие документы нужны для обращения в страховую. Если вы вовремя не собрали все необходимые документы, то страховщик вправе вам отказать.
• В случае, когда вы не предоставили автомобиль на осмотр страховой. Этот момент важно учесть при оформлении европротокола. Водитель не должен осуществлять ремонт автомобиля в течение 15 дней с момента аварии и по требованию страховщика предоставить машину на осмотр. Если не соблюсти данное правило, то последует законный отказ в выплатах.
• Если полис ОСАГО был поддельный. Когда полис у виновника аварии поддельный, страховщик не должен выплачивать компенсацию.
• При обращении не в ту страховую компанию. Закон об ОСАГО регулирует, когда и в каких случаях вы должны обращаться в свою компанию, а когда в страховую виновника ДТП. В свою компанию нужно обращаться, когда вред причинен только транспортному средству. И когда у обоих водителей есть действующий полис ОСАГО.
• В случае когда данный вред не возмещается полисом ОСАГО. Есть некоторые исключения, которые не возмещает страховщик: компенсацию морального ущерба от аварии; упущенную выгоду в рабочее время; вред окружающей среде, объектам, уничтожение денег и драгоценностей.

Для начала нужно понять с чем связана такая сумма. Нужно написать письменное заявление в страховую, с просьбой ознакомить вас с результатами осмотра. Также потребуйте копию акта о страховом случае.

Из полученных сведений можно сделать вывод, права ли страховая компания в своем решении. В некоторых случаях решение страховщика может быть оправдано разницей в цене запчастей в справочнике РСА и реальной стоимостью в магазинах.

Если в акте осмотра указаны не все повреждения, либо какую-то деталь нужно заменить, но страховщик назначает ее ремонт, то в таком случае имеет место именно недоплата компании.

Пошаговые действия, если страховщик выплатил мало

Шаг 1: Написать заявление в страховую

Для урегулирования спора сначала нужно скачать официальный бланк заявления и заполнить его. Далее заявление необходимо отправить по электронной почте, либо заказным письмом. Лучше всего сделать это на email, так как срок рассмотрения значительно сократиться. Если отправляете письмо электронно – нужно распечатать его и подписать, а потом сделать скан заявления и отправить страховщику.

Шаг 2: Провести независимую экспертизу

Проведение экспертизы нужно в первую очередь самому пострадавшему, чтобы знать, во сколько действительно обойдется ремонт. Заключение экспертизы не нужно прикладывать к заявлению, но ее хорошо иметь на руках также в распечатанном виде. Экспертиза поможет доказать свою правоту при обращении в суд.

Шаг 3: Обратиться к финомбудсмену

Если в ответ на ваше заявление страховой вы получили отказ в удовлетворении просьбы, либо получили лишь часть запрашиваемой компенсации, то нужно писать заявление финансовому омбудсмену. Отправить данное заявление можно также по электронной почте, заказным письмом, либо подать через МФЦ. При отправке электронной формы можно прикрепить к заявлению все необходимые документы.

В случае если вы не делали независимую экспертизу, нужно иметь фотографии поврежденного автомобиля и всех частей по отдельности. Эти фото можно приложить к заявлению, обращенному к финомбудсмену.

Если у вас не будет своих фотографий, то экспертиза будет проведена по фото страховой компании, которая конечно не заинтересована в перевесе в вашу пользу. Максимальный срок вынесения решения от финомбудсмена – 30 дней. После этого срока в случае неполучения ответа с теми же требованиями нужно обращаться в суд.

Шаг 4: Обратиться в суд

Прежде чем обращаться в суд нужно оценить все финансовые «за» и «против». Иногда гонорар юриста может быть в разы больше требуемой компенсации. Либо страховая может потребовать проведение судебной экспертизы, которая является весьма дорогостоящей. Тем не менее, судебная практика показывает, что автовладельцы и самостоятельно могут выиграть суд.

Стоит отметить, что суммы, полученные через суд гораздо больше, так как страховая компания выплачивает еще и штрафы за нарушения своих обязательств. Это 50% от не возмещенного ущерба потерпевшему, неустойка в размере 1% за каждый просроченный день выплат, а также другие финансовые санкции.

Где купить официальное е-ОСАГО онлайн

Чтобы быть уверенным, что страховщик произведет все выплаты своевременно и в полном объеме, нужно не только внимательно отнестись ко всем нюансам обращения в страховую, но и выбрать надежную компанию. Страховой центр «Полис812» сотрудничает с самыми надежными страховщиками, которые имеют высший экспертный и народный рейтинг.

Почему стоит оформить ОСАГО именно у нас?

• Гарантируем наличие полиса ОСАГО в базе РСА;
• Оформить официальное ОСАГО на нашем сайте можно онлайн за 15 минут, и получить готовый документ на электронную почту.
• Среди наших партнеров страховые компании, которые находятся в рейтинге ТОП-10 страховщиков.

Претензия в страховую компанию по ОСАГО

Решить споры со страховой компанией по выплате или ремонту после ДТП можно без суда: через досудебную претензию. Рассказываем, в каких случаях это можно сделать, как правильно составить претензию и подать страховщику.

Обновлено: 15.08.2022

Что такое досудебная претензия в страховую по ОСАГО

Досудебная претензия — это письменное обращение страхователя к страховщику, в котором он указывает свое несогласие с принятым решением по страховому случаю, некачественным ремонтом после ДТП, задержкой выплат или размером компенсации по ОСАГО. В ней страхователь обязательно указывает свое требование и размер выплаты по страховому случаю.

Сравнить цены на ОСАГО и выбрать лучшую страховую компанию можете у нас на сайте.

По закону с 2014 года обязательно направлять досудебную претензию для урегулирования споров по ОСАГО. Если сразу обратиться в суд, то иск рассматривать не будут.

Когда нужно писать претензию в страховую компанию

Страховые компании обязаны соблюдать положения Закона об ОСАГО. Если страховщик нарушил закон и условия договора страхования, страхователь вправе обратиться с претензией. Разберем распространенные основания для подачи претензии в страховую компанию.

Занижен размер страховой выплаты. В соответствии со статьей 12 Закона об ОСАГО страховая компания обязана провести независимую экспертизу. Но, часто она не учитывает скрытые повреждения автомобиля, утрату товарной стоимости автомобиля или рыночную стоимость запчастей — страхователь получает сумму значительно меньше необходимой для ремонта. В этом случае потерпевший вправе обратиться за проведением экспертизы в другую организацию. После получения заключения нужно сравнить сумму ущерба с той, что была определена экспертом страховой компании. Если сумма занижена, можно обратиться с претензией и взыскать недостающую разницу. Читать подробнее о страховых выплатах по ОСАГО →

Нарушен срок выплаты возмещения или выдачи направления на ремонт. У страховой компании есть 20 календарных дней на рассмотрение заявления потерпевшего. После этого страховщик обязан выполнить одно из трех действий: выплатить сумму ущерба, выдать направление на ремонт транспортного средства или направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. Если по истечении 20 дней страхователь не получил ответ на свое заявление, он вправе подать досудебную претензию за нарушение сроков выплаты возмещения.

Страховая отказала в выплате возмещения. Отказ в выплате возмещения должен быть обоснованным и соответствующим требованиям закона. Чаще всего страховая компания отказывает, если не определен виновник ДТП и спор находится на рассмотрении суда. Автовладельцу необходимо дождаться судебного решения, а после обращаться с претензией к отказу в выплате возмещения. Читать подробнее о причинах отказа в выплате страховой компании →

Выполнен некачественный ремонт по страховке. Если страховая направила автомобиль на ремонт, она несет ответственность за его качество. При некачественном ремонте страхователь может подать претензию страховщику. Деньги выплатят не за весь ремонт, а только за брак детали и ее некачественную установку.

Если страховая нарушила срок выплаты компенсации, она обязана выплатить неустойку. Если вовремя не выплачено страховое возмещение, страховая оплачивает 0,5 % от суммы выплаты за каждый день просрочки. При затягивании сроков ремонта – 1 % за каждый день просрочки.

Как правильно написать досудебную претензию по ОСАГО

Чтобы претензию рассмотрели и удовлетворили, оформить ее нужно в соответствии с правилами делопроизводства. Досудебная претензия в страховую по ОСАГО должна включать:

• наименование и адрес страховой компании, которой предъявляете требование
• фамилию, имя, отчество и ваше место жительства
• почтовый адрес или адрес электронной почты, на который будет направлен ответ на ваше обращение
• ваши требования к страховой компании с описанием обстоятельств, послуживших основанием для подачи претензии со ссылками на нормативно-правовые акты Российской Федерации
• банковские реквизиты, на которые вы готовы получить страховую выплату, если ваше обращение содержит требование о страховой выплате
• список прилагаемых документов.

Какие документы необходимо приложить к досудебной претензии в страховую по ОСАГО

Все ваши права и требования должны быть подкреплены доказательствами. К претензии нужно приложить оригиналы или заверенные копии:

• паспорт заявителя или иной документ, удостоверяющий личность
• водительское удостоверение
• полис ОСАГО
• доверенность и паспорт представителя, если претензию подает не заявитель
• свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) или паспорт транспортного средства (ПТС). Читать подробнее об оформлении ДТП →
• документы о ДТП: справка о ДТП и протокол об административном правонарушении или извещение о дорожно-транспортном происшествии.
• отчет о независимой оценке транспортного средства
• квитанции об оплате услуг оценщика
• банковские реквизиты.

Как подать претензию в страховую компанию

Претензия нужно подать в страховую компанию таким образом, чтобы можно было подтвердить факт ее отправки в случае судебного разбирательства. Претензию можно подать одним из способов:

Лично в офис страховой компании. Подготовьте два экземпляра претензии. Один экземпляр вместе со всеми прилагаемыми документами останется у страховщика, а второй — с отметкой о вручении и датой получения у вас.

Отправить по почте. Претензию лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении Почтой России. Квитанцию об отправке следует сохранить, чтобы отследить получение.

По электронной почте. Претензию можно направить по e-mail, если такая возможность прописана в договоре ОСАГО. Например, претензию в Росгосстрах можно направить на e-mail: dp@rgs.ru.

Срок рассмотрения претензии

На рассмотрение претензии у страховщика есть 10 рабочих дней с момента получения. В течение этого срока страховщик обязан удовлетворить требование или направить мотивированный отказ. Отказ в удовлетворении претензии направляется страховщиком по адресу, указанному потерпевшим в претензии.

Если в течение 10 дней с момента получения претензии страховщиком выплаты не поступили на ваш счет, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением. Далее спор будет решаться в судебном порядке.

Когда страховая может отказать по досудебной претензии

Есть несколько причин, по которым страховые компании отказывают в ответ на претензию:

• Обращение прислало лицо, которое не является потерпевшим. Или лицо не подтвердило свои полномочия, например, доверенностью.
• К претензии не представлены документы, которые являются доказательствами требований потерпевшего. Например, заключение независимой экспертизы.
• В претензии не указаны банковские реквизиты, по которым может быть выплачено возмещение.

Претензия к страховой компании по ОСАГО

В разделе «Взыскание ущерба по ОСАГО» мы подробно описывали, по какому алгоритму вам необходимо действовать, чтобы получить либо невыплаченное вам возмещение страховой компанией (СК), либо разницу между суммой реального ущерба и издевательски малой выплатой СК.

Вкратце напомним этот алгоритм:

1. Определяется сумма недоплаты. При отказе – понятно: вся величина реального ущерба. При недоплате – разница между оценкой ущерба страховой компанией (они обязаны выдать копию акта осмотра, по которому оценивался ущерб) и результатом оценки независимой экспертизой, которую вы организуете самостоятельно.
2. Готовится и направляется претензия страховой компании по ОСАГО. При отсутствии реакции СК в течение 5 дней – готовимся к суду.
3. Пишется исковое заявления, подготавливается пакет исковых документов (само заявление, расчеты, копии документов из ГИБДД, претензии к страховой и другие) и отправляется в суд.
4. Далее, если иск принимается к рассмотрению, следует судебное разбирательство.
5. Выносится судебное решение
6. Если в течение месяца СК не подала апелляцию, пишется заявление на получение исполнительного листа.
7. Исполнительный лист вместе с заявлением на взыскание относится в банк, в котором есть счет СК – и в течение рабочей недели (3-5 дней) деньги списываются со счета и переводятся вам.

Следует обратить внимание, что все пункты, начиная с 3 – обращения в суд – возможны лишь в том случае, когда вы предприняли попытку досудебного урегулирования спора со страховой. В противном случае ваш иск рассматриваться не будет.

Более того, не исключено, что дело, действительно, может быть улажено до суда.

Обычно страховые «зарабатывают» на тех клиентах, которые безропотно получают мизерную сумму и отправляются ремонтировать поврежденное авто, докладывая собственные деньги. Но, столкнувшись с противодействием, некоторые СК, понимая, что дело проигрышное, предпочитают не доводить ситуацию до судебного разбирательства, а выплачивают вам недостающую сумму.
Избавляя себя от неизбежного в последующем штрафа. И тут очень важно грамотно составить претензию страховой компании.

Образец претензии

Единой формы этого документа не существует, но есть ряд сведений, указывать которые следует в обязательном порядке. В частности, необходимо указывать даты – заключения договора ОСАГО и ДТП, отметив, что произошло оно в период действия полиса. Нужно напомнить о реакции самой компании на ДТП (например, случай признан страховым и выплачено возмещение).
Указать размер полученной от СК суммы (если в выплате не было отказано) и реальную стоимость ремонта на основании результатов независимой экспертизы. Подчеркнуть требование вернуть недоплату и возместить накладные расходы – на экспертизу, телеграммы, заказные письма и прочие.

В качестве образца претензии можно использовать приведенную ниже:

В ООО «СК «____________»
От: Иванова Ивана Ивановича,
Зарегистрированного по адресу:

г. Москва,ул. Ленина, д. 1, кв.1
тел. +7(495)304-2030

ПРЕТЕНЗИЯ

01 марта 2015 года в 15 часов 15 минут на пересечении улиц Маркса и Энгельса, водитель Петров П.П., управляя автомобилем «Мазератти», государственный регистрационный знак о777оо 777, совершил столкновение с принадлежащим мне автомобилем «Лада», государственный регистрационный знак а007аа 177, в результате чего моему автомобилю были причинены существенные повреждения.

Поскольку Петров имел на руках действующий полис ОСАГО (договор заключен 10 февраля 2015 года), 02 марта 2015 года я обратился в страховую компанию «———-» с заявлением о страховой выплате по ОСАГО. Повреждение автомобиля в ДТП было признано страховым случаем, размер страхового возмещения составил 100 рублей

Поскольку выплаченной в качестве страхового возмещения суммы оказалось явно недостаточно для проведения восстановительного ремонта моего поврежденного транспортного средства, я был вынужден обратиться в независимую оценочную организацию для проведения независимой оценки стоимости восстановительного ремонта автомобиля. Стоимость проведения независимой оценки составила 100 000 рублей.

Согласно отчету № 666/777 об оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта транспортного средства – стоимость ремонта с учетом износа составляет 300 000 рублей.

То есть, до сих пор страховая компания не исполнила обязательства по осуществлению страховой выплаты в размере 299 900 рублей, исходя из следующего расчета:

300 000 (стоимость ремонта или страховая сумма) – 100 (произведенная выплата) = 299 900 рублей.

На основании вышеизложенного, прошу в течение пяти календарных дней с момента получения настоящей претензии произвести страховую выплату в размере 299 900 рублей, а также возместить мне расходы на проведение независимой экспертизы в размере 10 000 рублей.

Выплату прошу произвести по следующим реквизитам:

Получатель: Иванов И.И.

Если мои законные требования удовлетворены не будут, я оставляю за собой право обратиться в суд для принудительного взыскания суммы страхового возмещения, неустойки, штрафа и расходов на оплату услуг представителя.

Приложение: заключение независимой экспертизы.

30 марта 2015 года Ф.И.О. Иванов Иван Иванович подпись

Воспользоваться образцом можно, но правильнее и надежнее будет при возникновении подобной ситуации обратиться к профессиональным автоюристам.

Мы проконсультируем вас, поможем составит грамотную претензию, а в случае суда – подготовим иск и будем представлять ваши интересы в суде. И поверьте, ваши деньги непременно вернутся к вам.

Услуги юристов по претензии к страховой компании по ОСАГО

1. Независимая экспертиза
2. Страховая не платит
3. Страховая компания мало заплатила
4. Страховая компания подала к Вам иск в суд
5. Консультации адвоката по ДТП
6. Споры с ГИБДД по вине в ДТП
7. Защита ответчиков от исков страховых компаний
8. Выкуп долгов страховых компаний
9. Недоплата при полной гибели автомобиля по КАСКО
10. Страховая компания взыскивает с виновника ДТП

Преимущества работы автоюриста при претензии к страховой компании по ОСАГО

В договоре на оказание юридических услуг мы прописываем условие о возврате гонорара в случае проигрыша дела.