Как получить доступ к мед карте родственника

Как получить доступ к электронной медкарте ребенка – отвечаем на вопросы читателей

Сегодня сетевое издание «Учительская газета» рассказало, что в Москве в детских электронных медицинских картах появился новый раздел «Данные о ребенке». После этого в редакцию пришло много писем с вопросом, как получить доступ к такой медкарте ребенка. Мы решили подробно рассказать об этом.

Чтобы получить доступ к электронной детской медицинской карте, необходимо иметь личный кабинет на mos.ru, в котором будут указаны все данные ребенка. Это раздел «Моя семья». В нем нужно будет указать: ФИО несовершеннолетнего, дату рождения, пол, серию и номер свидетельства о рождении, которое должно быть выдано в России. Также необходимо заполнить поле «Родство», поставив галочку, – «Мой сын» или «Моя дочь». После этого начнется автоматическая проверка данных, которая может занять некоторое время.

Получить доступ к электронной медкарте ребенка можно через каталог услуг. Выбрать раздел «Электронная медицинская карта». Для граждан, у которых на мos.ru полная и подтвержденная учетная запись, в медкарту можно пройти сразу по ссылке. При этом доступ откроется и к картам детей.

Если учетная запись не полная, то нажать кнопку «Получить услугу». Далее нужно заполнить все сведения о себе, о документе, удостоверяющем личность, а также прикрепить свою фотографию (только для пользователей, имеющих стандартную учетную запись). Далее нажать кнопку «Добавить сведения о ребенке». Внести данные: ФИО, дату рождения, полис ОМС. Нажать кнопку «Продолжить». Выбрать нужную электронную медкарту. Далее: цель обращения – получить доступ. После этого нужно выбрать человека, которому будет предоставлен доступ для открытия медкарты. Здесь важно знать, что опекуны и попечители детей не могут подать запрос в электронном виде на доступ к карте. А вот оба родителя имеют право получить доступ к детской медкарте.

После того, как будет указан родственник, которому предоставляется доступ, нужно указать номер телефона. На него пришлют код, который необходимо будет ввести. И последний шаг – поставить галочку напротив согласия с условиями и отправить запрос. После этого в электронную медкарту можно будет заходить быстро и просто, но через код, который каждый раз будут присылать на указанный телефон. Это делается для обеспечения безопасности данных.

Что же касается нового раздела в электронной медкарте «Данные о ребенке», то в нем родители сами смогут внести сведения. Например, о наличии аллергии, информация о травмах и перенесенных операциях, принимаемых лекарствах. Эти данные будут доступны врачам в единой медицинской информационно-аналитической системе (ЕМИАС).

С 1 марта родственники могут получить доступ к медицинским данным пациента

1 марта 2022 года вступил в силу приказ Минздрава, согласно которому близкие родственники могут узнать сведения, которые раньше считались врачебной тайной, то есть диагноз пациента и назначенное лечение. Даже если он уже умер.

Если пациент не хочет, чтобы эти сведения были доступны родственникам, он вправе наложить запрет на разглашение медицинских данных о себе. Достаточно написать заявление на имя главного врача в произвольной форме.

ГДЕ СЛЕДИТЬ ЗА СИТУАЦИЕЙ
Главные новости — в нашем Телеграме
Подпишитесь, чтобы следить за разборами новых законов и анализом финансовой ситуации

Подписаться

Что такое медицинская документация и зачем она может понадобиться

Медицинские данные — все официальные документы, которые позволяют сделать заключения о здоровье человека: от карты пациента из поликлиники и результатов анализов до медицинской книжки, нужной при трудоустройстве, и справок в бассейн.

Когда речь идет о медицинских данных, ограниченных врачебной тайной, то обычно имеют в виду медицинскую карту или выписку из нее, где описан диагноз, результаты анализов и обследований и порядок лечения пациента. То есть выписанные лекарства, назначенные процедуры — например, лечебная физкультура, и вмешательства — например, хирургические операции.

Зачем нужна врачебная тайна. Чтобы защитить интересы пациента, так как разглашение некоторых медицинских сведений может сломать человеку жизнь. Например, человек с ВИЧ-инфекцией до сих пор рискует потерять работу и друзей, даже если он регулярно принимает ретровирусную терапию, а концентрация вируса в его крови так мала, что не представляет ни малейшей угрозы для окружающих, включая партнеров и детей.

Зачем родственникам доступ к медицинским данным пациента. Как правило, близкие добиваются этого права, если подозревают, что пациенту поставили неверный диагноз и назначили неправильное лечение. Например, если человек умер, а родственники подозревают, что в этом виноваты врачи. В такой ситуации выписки из медицинской карты нужны для суда.

Согласно старому приказу Минздрава о медицинских данных, если пациент заранее не предоставлял своим представителям или близким право на ознакомление с документами о том, как его лечили, получить к ним доступ было крайне сложно — особенно если он уже умер. Родственники были вынуждены обращаться в суд, чтобы получить возможность заглянуть в медицинскую карту, и судебный процесс мог затянуться на долгие годы.

Чтобы облегчить этот процесс, в 2020 году Конституционный суд РФ разрешил членам семьи знакомиться с медицинской документацией после смерти пациента. С 13 января 2020 года считалось, что супруги и близкие родственники умершего по умолчанию имеют право запросить в больнице доступ к медицинским документам в бумажной или электронной форме и получать их копии, и им нельзя отказать — только если пациент или его законный представитель заранее не запретил разглашение сведений, составляющих врачебную тайну.

В 2021 году это право было закреплено в новом приказе Минздрава. Однако в нем изменилась формулировка. Вместо того чтобы написать, что родственники получают доступ к медицинской тайне пациента после его смерти, составители закона написали «в том числе после его смерти».

Получается, если раньше Конституционный суд разрешал близким людям знакомиться только с документами уже умершего пациента, то теперь они получили доступ к медицинской тайне живых родственников.

Какие родственники считаются близкими

Согласно приказу Минздрава от 12.11.2021 года № 1050н, получить доступ к врачебной тайне могут:

1. супруг или супруга;
2. дети;
3. родители;
4. усыновленные и усыновители;
5. родные братья и сестры;
6. внуки;
7. дедушки и бабушки;
8. иные лица, указанные пациентом.

Как получить доступ к медицинским данным близкого человека

Для этого нужно отправить письменный запрос на имя главного врача или заведующего поликлиникой на ознакомление с медицинскими документами, в котором будут следующие сведения:

1. Фамилия, имя и отчество пациента.
2. Фамилия, имя и отчество законного представителя пациента.
3. Место жительства или пребывания пациента.
4. Паспортные данные человека, направившего запрос. Нужно указать номер и серию, если они есть, дату выдачи и наименование выдавшего органа.
5. Свидетельство о браке, свидетельство о рождении и другие документы, подтверждающие родство, например свидетельство об усыновлении. Нужно указать номер и серию, если они есть, дату выдачи и наименование выдавшего органа.
6. Период оказания пациенту медицинской помощи в медицинской организации, за который пациент, его законный представитель или родственник желает ознакомиться с медицинской документацией.
7. Почтовый или электронный адрес для направления письменного ответа.
8. Номер контактного телефона.

Сотрудники больницы обязаны зарегистрировать запрос и в течение рабочего дня сообщить родственникам номер обращения. В течение двух рабочих дней со дня регистрации запроса родственникам должны сообщить дату, время и место, когда они могут получить доступ к медицинским данным. Максимальный срок ожидания ответа — 10 дней. На ознакомление с медицинскими документами и их копирование отводится пять дней.

Как быть, если я хочу ограничить доступ к моим медицинским данным

Как это сделать, в законе не прописано, однако право защитить свою медицинскую тайну все равно гарантировано. Это значит, что можно написать заявление на имя главного врача в произвольной форме, чтобы попросить его запретить родственникам знакомиться со своими медицинскими данными.

В законе не сказано, можно ли разрешить доступ только некоторым родственникам, а другим запретить. Но и запрета на это нет. Поэтому если вы хотите разрешить доступ, скажем, только брату, а всем остальным запретить, нужно написать об этом в заявлении, указав ФИО брата.

Если вы готовитесь к плановой медицинской процедуре, например к операции, лучше заранее написать заявление и взять его с собой.

Обложка — yana_vinnikova / Shutterstock
Даниил Давыдов
А вам приходилось получать доступ к врачебной тайне родственника? Поделитесь своей историей:

Было бы неплохо получить доступ сначала к своим данным(та же неуловимая мед.карточка)

Если бы я имела доступ и знала, что с моей мамой, я бы все сделала по другому Это издевательство, когда у вас на руках престарелая мать, и вам не говорят о том ,что с ней ! Это издевательство кто придумал, хочется знать имя этого человека Напишите, кто все это сделал ? Это давало возможность не ставить родственников в известность ,и они не могли принимать верного решения по лечению своих близких людей Это не медицина,и давало возможность не лечить престарелых людей, которые сами не понимали уже, что с ними, а родственникам не говорили ничего, ссылаясь на закон Когда близкий человек попадает в беду и заболевает ,и сам уже не может ничего, а родственникам не дают возможности им помочь ,то за это нужно наказывать тех, кто все это придумал ,потому что многие люди таким образом умерли И еще ,это давало нашей медицине возможность не делать назначения, которые нужны больному Этому издевательству давно нужно было положить конец Напишите кто за это у нас отвечает, конкретно по фамилии,и кого благодарить что столько людей умирало, а помочь было невозможно Если человек сам не хочет чего то и хочет скрыть свой диагноз это его дело но когда на руках старики больные то о какой тайне врачебной может идти речь ? Видимо столько стало жалоб от людей что решили закон изменить и когда эти эксперименты кончатся у нас ? Удивляет что все что делается не во благо больных а наоборот чтобы вызвать недовольство людей Может стоит задуматься зачем это делается ?

Мне тоже не понравилось, как после обращения в больницу с моей женой проводили лечение так, что ей 1,5 месяца было только хуже и хуже, телефон отборали, свидиния запретили, а патологоанатом сообщил в заключении, что она больна она умерла от двухстронней бактериальной пневмонии, когда в документах в морг от реанимации значилось что у нее два ПЦР теста положительных. Мне сообщали дежурные врачи реанимации, что Ковида у нее нет уже более месяца и два теста отрицательных были. А держали в реанимации против ее воли, потому, что было указание для подстраховки, вдруг в палате маску сорвет! Возникает подозрение, что мою жену не хотели вылечивать!

У меня есть родственник — медик. Лазит на сайте по всем данным как к себе домой. Как можно это предотвратить?

Как посмотреть электронную медицинскую карту родственника

В России каждый житель может иметь свою электронную медицинскую карту (ЭМК), которая удобна тем, что в ней собраны все медицинские данные о конкретном пациенте и они не потеряются. Однако, возможность получить доступ к электронной медкарте своих родственников может быть сложной для некоторых людей. В этой статье мы подробно рассмотрим, как можно получить доступ к медицинской карте онлайн.

1. Кто может получить доступ к электронной медицинской карте
2. Как посмотреть электронную медицинскую карту родственника
3. Как получить доступ к полной электронной медицинской карте онлайн
4. Полезные советы и выводы

Кто может получить доступ к электронной медицинской карте

Доступ к ЭМК имеет сам пациент (или его родитель, если пациенту меньше 15 лет) и лечащие врачи. Электронные медицинские карты доступны для просмотра на портале госуслуг только в части сведений об оказанной медицинской помощи.

Как посмотреть электронную медицинскую карту родственника

Если вы хотите посмотреть ЭМК своего родственника, вам необходимо войти под своей учетной записью на портал госуслуг и выбрать раздел «Мое здоровье». Далее выберите «Сведения об оказанной медицинской помощи», где будет доступна информация об оказанной медицинской помощи вашему родственнику.

Чтобы посмотреть более подробную информацию, например, об анализах, прохождении процедур и о рецептах, необходимо получить доступ к полной электронной медицинской карте.

Как получить доступ к полной электронной медицинской карте онлайн

Для того, чтобы получить доступ к своей или медицинской карте своих родственников в полной версии, нужно выполнить несколько шагов:

1. Зайдите на сайт mos.ru и зарегистрируйте личный кабинет, введя свои личные данные, телефонный номер и московский полис ОМС.
2. Заполните заявление на доступ к медицинской карте. В нем необходимо указать свои личные данные или данные вашего ребенка до 15 лет, если вы запрашиваете доступ к его медкарте.
3. Отправьте запрос на предоставление доступа к электронной медкарте.
4. Подтвердите свое заявление путем ввода кода из СМС-сообщения, отправленного на указанный номер мобильного телефона.
5. Подождите, пока личные данные пройдут проверку. Если вы имеете полную учетную запись на mos.ru, доступ предоставляется в день подачи заявки. В противном случае это займет не более пяти рабочих дней.

Полезные советы и выводы

• Доступ к электронным медицинским картам может быть получен только пациентами (или их родителями, если пациенту нет 15 лет) и лечащими врачами.
• Для просмотра краткой электронной медкарты родственника должен быть выполнен вход на портал госуслуг.
• Чтобы получить полный доступ к электронной медицинской карте, нужно зарегистрироваться на mos.ru, заполнить заявление и подтвердить его путем ввода кода из СМС-сообщения.
• Если вы столкнулись с проблемами, связанными с доступом к электронной медкарте, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала госуслуг или mos.ru.

• Куда жаловаться на ЕМИАС
• Как зайти в ЕМИАС Московской области
• Как войти в личный кабинет Емиас

Если вы хотите просмотреть электронную медицинскую карту вашего родственника через портал госуслуг, то следует знать, что вы сможете просмотреть только часть сведений об оказанной медицинской помощи. Чтобы получить доступ к карте, необходимо зайти на портал госуслуг под своей учетной записью и выбрать раздел «Мое здоровье». Затем откройте вкладку «Сведения об оказанной медицинской помощи» и введите данные родственника. Если он уже предоставил разрешение на доступ к своей электронной медицинской карте, то сможете просмотреть ее содержание. Если нет, то необходимо получить разрешение у родственника для доступа к его карту. Будьте осторожны при работе с медицинскими данными и не передавайте никому свой логин и пароль от портала госуслуг.

Все права защищены © 2012-2024.

С 1 марта родственники могут читать ваши медицинские документы без вашего разрешения. Этого можно избежать?

С 1 марта 2022 года вступают в силу новые правила, по которым можно ознакомиться с медицинскими документами пациента. Теперь без разрешения человека близкие родственники и супруг/супруга смогут запросить его медицинские документы. Помешать им может только его прямой и официальный запрет.

Раньше запрашивать документы мог только сам пациент или его законный представитель .

А кто именно может это сделать?

Как отмечают юристы компании «Факультет медицинского права», «фактически будет введена презумпция на разглашение врачебной тайны родственникам пациента при его жизни, то есть без согласия последнего».

Зачем это сделали?

Эти изменения стали следствием решения Конституционного суда. Причем решение касалось только разглашения врачебной тайны родственникам и супругам после смерти человека — в законодательство следовало внести изменения, которые бы позволяли родственникам и супругам ознакомиться с медицинскими документами умершего.

Раньше родственники и супруги добивались этого годами через суды.

Мы писали об этой проблеме

Все сидят в тюрьме, а медицина в том же месте Как и почему люди в России борются с врачебной тайной. Репортаж «Медузы»

7 лет назад
Мы писали об этой проблеме

Все сидят в тюрьме, а медицина в том же месте Как и почему люди в России борются с врачебной тайной. Репортаж «Медузы»

7 лет назад

После решения КС в июле 2021 года в Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» внесли несколько изменений. И неожиданно оказалось, что документы станут доступны не только в случае смерти пациента, но и когда он жив . Как это обосновывалось в пояснительной записке к законопроекту, мы выяснить не смогли: уже несколько дней соответствующая страница на сайте Госдумы не открывается.

В принятом законе было сказано, что порядок предоставления этих документов определит Минздрав. Он это сделал в ноябре 2021 года — правила вступают в силу с 1 марта 2022 года. И теперь это работающий механизм.

Что именно могут узнать родственники?

Близкие родственники и супруги смогут ознакомиться с медицинскими документами пациента. Правда, только непосредственно в медицинской организации, но зато они смогут сделать копии документов или сфотографировать их на телефон. Информацию о том, что кто-то из близких ознакомился с документами, внесут в те же документы.

Кроме того, родственники и супруги могут узнать о состоянии пациента, если у заболевания плохой прогноз (это было разрешено и раньше). По закону такая «информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (дети, родители, усыновленные, усыновители, родные братья и родные сестры, внуки, дедушки, бабушки), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация».

Как и прежде, родственники также смогут получить заключение о причине смерти и диагнозе. Но теперь к этому добавится вся информация о ходе лечения покойного.

То есть раньше близкие родственники и супруги в ограниченном количестве случаев могли получить ограниченное количество информации. А теперь могут ознакомиться с медкартой пациента и другими медицинскими документами, то есть узнать весь ход лечения и результаты анализов.

«Медуза» заблокирована в России. Мы были к этому готовы — и продолжаем работать. Несмотря ни на что

Нам нужна ваша помощь как никогда. Прямо сейчас. Дальше всем нам будет еще труднее. Мы независимое издание и работаем только в интересах читателей.

Хочу помочь Хочу помочь

Можно ли запретить давать всю эту информацию?

Да. Технически пациент всегда может запретить передавать родственникам и супругу/супруге свои медицинские документы, в том числе отдавать их после смерти.

Даже без особого запрета со стороны пациента его близкие родственники и супруги (за исключением законных представителей) по-прежнему не имеют права:

• Узнавать непосредственно у медицинских работников информацию, которая составляет врачебную тайну. То есть, по сути, пытаться получить те же документы, но не через учреждение. Единственное исключение — плохой прогноз заболевания. В таком случае медработник может сам сообщить о нем родственникам и супругу/супруге. При этом такие данные могут не вноситься в медкарту в отличие от ситуаций, когда медицинские документы запрашиваются официально. Чтобы этого избежать, опять же нужен прямой запрет со стороны пациента.
• Получать в свободное пользование официальные копии медицинских документов и выписки из них, а также их заверенные электронные версии.

А зачем нужны официальные копии? Если можно сделать их самостоятельно?

Они могут пригодиться в судах, в других медицинских организациях, в различных официальных инстанциях, чтобы подтвердить право на какие-то льготы.

В итоге, если ваш родственник, с которым у вас напряженные отношения, захочет узнать, чем вы болеете, ему нужно будет просто запросить документы — и их предоставят для ознакомления в больнице или поликлинике. Если только вы заранее не озаботились тем, чтобы в письменной форме запретить делать это.

Как получают доступ к таким документам?

Нужно отправить запрос по почте (можно и по электронной). Либо принести его в медицинскую организацию.

В нем должны быть такие данные

• фамилия, имя и отчество (при наличии) пациента;
• фамилия, имя и отчество (при наличии) человека, который хочет ознакомиться с документами;
• место жительства (пребывания) пациента;
• реквизиты документа, удостоверяющего личность человека, направившего запрос;
• реквизиты документа, подтверждающего полномочия (при наличии) законного представителя пациента;
• период оказания пациенту медицинской помощи в медицинской организации, за который необходимо предоставить документы;
• почтовый (электронный) адрес для направления письменного ответа;
• номер контактного телефона (при наличии).

Медицинская организация обязана организовать доступ к документам в течение 10 рабочих дней. После этого с ними можно будет ознакомиться в самой медицинской организации в течение пяти дней и при необходимости снять копии.

А как медицинский работник поймет, что обратившийся за документами человек — родственник пациента?

Это очень сложный вопрос. В правилах прописано только то, как самому пациенту или его законным представителям подтверждать свою личность.

Мы пытались понять, как родственников идентифицируют на практике, в одном из наших материалов Если коротко, механизм нельзя назвать отработанным — и это еще одна потенциальная проблема.

Нужно принести какие-то удостоверяющие документы?

На всякий случай да — и лучше не только паспорт. Правда, по словам юрисконсульта по медицинскому праву, учредителя компании «Факультет медицинского права» Полины Габай, «на практике не всегда требуют какие-либо документы в подтверждение „родства“ с пациентом, за исключением паспорта (и тот не всегда)». Но если паспорт не может указывать на такое право (например, в больнице лежит ваша сестра, которая сменила фамилию после замужества), то теоретически врач может попросить другие документы.

«Запрос подобных документов не всегда, скажем так, спокойно воспринимается со стороны близких, — пишет Полина Габай. — Хотя их тоже можно понять — документ может быть утерян, оставлен в другом городе за тысячи километров и так далее. А медицинская организация оказывается вовсе меж двух огней. С одной стороны, конфликт с близкими пациента и самим пациентом, а с другой — требования законодательства и соответствующая ответственность».

Вот этот отрывок

Скорее всего, далеко не все сразу узнают о новом порядке и запретят передавать документы — и это может привести к неприятным для человека утечкам информации о его здоровье.

А если близкий человек попал в больницу, теперь можно узнать о его состоянии по телефону?

Новый закон не меняет список людей, которые в теории могли бы получить информацию по телефону. Но сообщать ли таким образом сведения, составляющие врачебную тайну, по-прежнему остается на усмотрение медицинской организации. Важно при этом, что пациент еще и должен сам назвать людей, с которыми такой информацией можно делиться и с которыми нельзя, — это не всегда просто для болеющего человека.

Другая проблема тоже очевидна — идентифицировать звонящего крайне сложно. Человек может представиться братом, которому пациент письменно разрешил рассказывать о своем состоянии, но в действительности окажется злоумышленником. Поэтому не все медицинские организации готовы рисковать, предоставляя информацию по телефону.