Как вернуть переплату за коммунальные услуги?
В нашем доме на 5 месяцев появилась управляющая компания — ЖЭК1.По недосмотру оплатил квитанцию коммунальных услуг на счет прежней управляющей компании. Через суд с меня взыскали за те месяцы, когда была управляющей ЖЭК1. После ухода ЖЭК1 опять продолжила работу старая управляющая компания. И при получении квитанций об оплате коммунальных услуг переплата — за те 5 месяцев, не была указана.
Что можно и нужно сделать в таком случае?
Что делать? Читатели спрашивают — эксперты отвечают
Задать свой вопрос
Согласно п. 36 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 надлежащим исполнением обязательств по оплате жилого помещения и коммунальных услуг считается внесение платы предыдущей управляющей организации, если наниматель (собственник), действуя добросовестно при внесении платы, не обладал информацией о выборе новой управляющей организации (части 3 — 7.1, 8 — 10 статьи 155 ЖК РФ, статья 10 и пункт 1 статьи 408 ГК РФ).
Таким образом, Вам следует, обратиться в «старую» управляющую компанию с заявлением о взыскании излишне уплаченных денежных средств за жилищно-коммунальные услуги, если в течении месяца ответа не последует, то обратиться в суд с иском о взыскании излишне уплаченных денежных средств за жилищно-коммунальные услуги.
Представить доказательства, в какой период была «старая» управляющая компания, затем «новая» управляющая компания, затем когда снова поменялась управляющая компания на «старую».
Доказательства, что период управления «новой» управляющей компании, Вами были ошибочно осуществлены платежи за счет «старой» управляющей компании, в связи отсутствием информации о смене управляющей компании.
В соответствии со ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Как можно вернуть переплату или неверно оплаченные денежные средства.
Нередко возникают ситуации, когда абонент производит авансовые платежи за коммунальные услуги, тем самым на лицевом счете образуется внушительная переплата. Иногда бывают ситуации, когда абонент ошибочно оплачивает денежные средства в рамках другого договора (лицевого счета). В таких ситуациях возможно вернуть денежные средства:
— приложив к заявлению на возврат платежные документы, подтверждающие факт оплаты.
Возврат переплаты по коммунальным платежам
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат переплаты по коммунальным платежам (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
- КОСГУ и КВР:
- 119 КОСГУ
- 121 КОСГУ
- 122 КОСГУ
- 136 КОСГУ
- 137 КОСГУ
- Показать все
- ЖКХ:
- 223 КОСГУ
- Акт залива квартиры
- Бремя содержания контейнерных площадок
- Взыскание задолженности за электроэнергию
- Взыскание коммунальных платежей с несовершеннолетних
- Показать все
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 16 «Плата за негативное воздействие на окружающую среду» Федерального закона «Об охране окружающей среды»
(АО «Центр экономических экспертиз «Налоги и финансовое право») Как указал суд, признавая позицию истца правомерной, установлено, что им была внесена плата за НВОС, однако в дальнейшем в закон были внесены изменения, согласно которым плата за НВОС при размещении твердых коммунальных отходов за 2016 и 2017 гг. не исчисляется и не взимается. Истец обратился к ответчику за возвратом переплаты.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Когда пересчитывают плату за коммунальные услуги (газоснабжение, электроснабжение, отопление и др.)?
(«Электронный журнал «Азбука права», 2023) После перерасчета может оказаться, что потребитель оплатил услугу не полностью или, наоборот, переплатил за нее. В первом случае он получит требование внести доначисленную плату, а во втором — уведомление об излишне начисленной плате. Обратите внимание на то, что излишне уплаченные суммы вам зачтут при оплате будущих расчетных периодов (п. 61 Правил N 354).
Статья: О коррупционной составляющей обязанности принимать от потребителей показания приборов учета
(Габелли Г.К.)
(«Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение», 2021, N 6) — направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Нормативные акты
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
(ред. от 28.11.2023)
«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
(вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») 61. Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Правовые ресурсы
- «Горячие» документы
- Кодексы и наиболее востребованные законы
- Обзоры законодательства
- Федеральное законодательство
- Региональное законодательство
- Проекты правовых актов и законодательная деятельность
- Другие обзоры
- Календари
- Формы документов
- Полезные советы
Как вернуть переплату за коммунальные услуги? Порядок действий
Юрист Гусятников: вернуть деньги за ЖКУ при ошибке управляющей компании можно через жилинспекцию. Существует два типа ошибок, при которых можно пойти и написать жалобу. Первый — ошибка в расчётах, второй — начисление платы за услугу, которой не существует. И если ошибка действительно есть, то вам не только пересчитают оплату, но и будут обязаны выплатить штраф в размере 50% от неправильно составленной суммы. Кстати, в суд для этого, как сообщил Life.ru, идти не нужно.
Для начала нужно подать заявление в управляющую компанию в письменном виде лично или отправить его по почте с уведомлением. В обращении опишите ошибку, укажите периоды с неправильными начислениями за коммуналку, потребуйте перерасчёта и штрафа в размере 50% от превышения. Сошлитесь на статьи 156, 157 Жилищного кодекса РФ и в конце укажите свои полные персональные данные.
Второй шаг: ждите 30 дней. Здесь уже должна работать управляющая компания. Специалисты либо признают ошибку и сразу заплатят штраф, либо объяснят, почему они на самом деле правы, либо промолчат.
Если отказ не обоснован или вы не получили ответа от компании — отправьте жалобу в жилинспекцию. Это можно сделать разными способами, самый простой — через «Госуслуги». При наличии оснований надзорный орган быстро постучится в двери, к УК и обяжет её сделать перерасчёт и заплатить штраф.
Как объяснил старший управляющий партнёр юридической компании PG Parners Пётр Гусятников, деньги обычно не выплачивают напрямую, они просто идут в счёт следующих платежей за ЖКУ.
Кстати говоря, вы сможете вернуть деньги за коммуналку, например, ещё и в том случае, если докажете, что вас не было дома в тот период, за который начислили платёж. Об этом мы писали подробнее здесь.