Как выглядят документы на бренд

Документы на бренды

В соответствии с законодательством РФ и требованиями правообладателей Ozon устанавливает особые правила для загрузки и продажи некоторых брендов.

В соответствии с законодательством РБ и требованиями правообладателей Ozon устанавливает особые правила для загрузки и продажи некоторых брендов.

Эти правила распространяются на бренды, товарный знак или торговая марка которых зарегистрированы в российской или международной системе интеллектуальной собственности.

Пока вы не загрузите документы, подтверждающие ваше право на реализацию товаров бренда, вы не сможете:

Продавать товары бренда на Ozon — если вы уже продавали их раньше. Товары будут скрыты на Ozon.
Создать или загрузить новый товар бренда — если вы ещё не продавали этот товар на Ozon.

Список брендов, требующих разрешения правообладателя на продажу, можно посмотреть:

В личном кабинете, если вы уже начали загрузку товаров. Для этого в разделе Товары и цены → Документы на бренды нажмите Сертифицируемые бренды.
На странице со списком брендов, ограниченных для продажи на Ozon, если вы ещё не начали загружать товар в личный кабинет.

Документы на бренды #

Документами, подтверждающими ваше право на размещение товаров, могут быть:

свидетельство на товарный знак;
лицензионный договор;
договор на дистрибуцию;
письмо-разрешение на продажу товара в РФ от правообладателя;
чек на товар, подтверждающий приобретение товара у официального дистрибьютора;
иные документы.

свидетельство на товарный знак;
лицензионный договор;
договор на дистрибуцию;
письмо-разрешение на продажу товара в РБ от правообладателя;
чек на товар, подтверждающий приобретение товара у официального дистрибьютора;
иные документы.

Список документов, которые нужно предоставить Ozon, зависит от вашей схемы предоставления права на продажу.

Требования к документам #

Документ, подтверждающий ваше право на реализацию бренда, может быть как в формате разрешения в свободной форме, так и в форме договора. Он должен содержать:

Дату документа.
Срок действия документа. Бессрочные документы не принимаются.
Подпись или печать правообладателя на документе.
Право на продажу именно на территории РФ.

Дату документа.
Срок действия документа. Бессрочные документы не принимаются.
Подпись или печать правообладателя на документе.
Право на продажу именно на территории РБ.
Нотариально заверенный перевод на английский или русский, если у оригинала документа другой язык.

Если вы считаете, что кто-то неправомерно размещает товары бренда на Ozon, обратитесь в службу поддержки. Выберите тему Контроль качества и подтему Нарушение правил площадки другим продавцом.

Схемы предоставления права на продажу товаров бренда #

Ваш договор с правообладателем. Например, лицензионный договор, дистрибьюторский договор, договор купли-продажи.
Документ от правообладателя, который предоставляет вам право использования товарного знака. Например, информационное письмо, письмо-уведомление, сертификат официального представителя.

Один из документов:
- Ваш договор с официальным представителем. Например, лицензионный договор, дистрибьюторский договор, договор купли-продажи.
- Документ от официального представителя, который предоставляет вам право использования товарного знака. Например, информационное письмо, письмо-уведомление, сертификат официального представителя.
- Один из документов:
  - Ваш договор с поставщиком.
  - Документ, подтверждающий факт коммерческого сотрудничества между вашей организацией и организацией поставщика, например, уведомление или письмо.
  - Договор поставщика с официальным представителем. Например, лицензионный договор, дистрибьюторский договор, договор купли-продажи.
  - Документ от официального представителя, который предоставляет поставщику право использования товарного знака. Например, информационное письмо, письмо-уведомление, сертификат официального представителя.
  Если цепочка поставщиков состоит из большего количества участников, предоставьте полный пакет документов на каждого участника, как описано выше.
  
  Продажа товаров, включённых в перечень Минпромторга #
  
  Если ваш товар входит в список товаров, для которых был легализован параллельный импорт, вам необходимо подтвердить:
  - Оригинальность товара. Предоставьте контракт с правообладателем, дистрибьютером или поставщиком, а также первичные документы к контракту, например, инвойсы.
    Также мы можем запросить документы, подтверждающие права правообладателя на бренд на территории той страны, из которой вы вывозили товар.
  - Принадлежность товара к законодательно установленному перечню товаров. Предоставьте доказательства, что код ввезённого товара (HS code) совпадает с кодом ТН ВЭД товара из перечня.
    В качестве таких документов могут выступать таможенная декларация, а также любой документ, содержащий код товара (HS code), который вы разместили на нашей площадке для продажи.
    Обращаем внимание, что по товарам из перечня вам больше не нужно предоставлять документы, подтверждающие право на реализацию бренда на территории Российской Федерации.
  Как загрузить подтверждающий документ #
  1. В разделе личного кабинета Товары и цены → Документы на бренды нажмите Добавить документ.
  2. Укажите данные подтверждающего документа и срок его действия. Бессрочные документы не принимаются.
  3. Загрузите файл с электронной копией документа объёмом не более 10 МБ.
  4. Нажмите Добавить документ.
  Документ на бренд отправится на проверку. Обычно она занимает от 5 до 10 рабочих дней. Следите за статусом в разделе Товары и цены → Документы на бренды. Если с документами будут проблемы, статус изменится на «Отклонён» с указанием причины.
  
  После проверки вы сможете продавать товары бренда на Ozon: в течение суток на карточках товара этого бренда появится подтверждение права на продажу.
  
  Элементы и носители фирменного стиля
  
  Представьте, что, прогуливаясь по улицам чужого города, вы увидели зеленую вывеску с красно-белым кругом. Чтобы узнать магазин, вам не придется подходить ближе и искать название. То же можно сказать и о продуктах. Вы сможете выбрать на полке супермаркета газированный напиток Fanta, если название будет на противоположной стороне банки? Наверняка! Удастся ли вам с первого раза назвать желто-черного оператора сотовой связи? Вне всяких сомнений!
  
  Представьте, что, прогуливаясь по улицам чужого города, вы увидели зеленую вывеску с красно-белым кругом. Чтобы узнать магазин, вам не придется подходить ближе и искать название. То же можно сказать и о продуктах. Вы сможете выбрать на полке супермаркета газированный напиток Fanta, если название будет на противоположной стороне банки? Наверняка! Удастся ли вам с первого раза назвать желто-черного оператора сотовой связи? Вне всяких сомнений!
  
  Это заслуга фирменного стиля. Он делает бренды и продукты узнаваемыми, помогает дистанцироваться от конкурентов, облегчает покупателям процесс поиска и выбора товаров в супермаркете. Неудивительно, что каждый предприниматель рано или поздно задумывается о разработке фирменного стиля. Если вы тоже вплотную подошли к этому решению, то сегодняшняя статья для вас. В ней мы рассмотрим элементы фирстиля и основные виды носителей. Поехали!
  
  Составляющие корпоративного стиля
  
  Фирменный стиль — набор визуальных элементов, которые в любой ситуации остаются неизменными и обеспечивают узнаваемость компании или ее продукта. Точный список составляющих зависит от сферы деятельности организации, а также других особенностей бренда, поэтому всегда подбирается индивидуально. Но если говорить об основных элементах фирстиля, то прежде всего следует выделить:
  
  1. Логотип.
  
  Он есть почти у каждой компании и именно его можно считать лицом бренда. Хороший лого сочетает такие качества, как уникальность, запоминаемость, простота, привлекательность дизайна. Отличный объединяет в себе идеологию компании и отражает ценности, философию, характер бренда.
  В качестве примера отличного логотипа можно привести символику курьерской службы FedEx. Это по-настоящему легендарный лого, который за четверть века собрал более 40 наград!
  
  2. Товарный знак.
  
  В непрофессиональной среде между товарным знаком и логотипом зачастую ставят знак равенства. Но это неправильно. Во-первых, лого нельзя официально зарегистрировать. Он охраняется только законом об авторском праве. Товарный знак можно запатентовать. После этого он признается интеллектуальной собственностью и защищается имущественным правом. Во-вторых, товарный знак может быть не только визуальным. В качестве такового регистрируется текстовая запись, звук, объемная форма и т. д.
  К примеру, контурная стеклянная бутылка Coca-Cola является официально зарегистрированным товарным знаком.
  
  3. Слоган.
  
  Это короткая, емкая, цепляющая фраза, которая увеличивает узнаваемость и запоминаемость бренда. Как и логотип, слоган может быть хорошим и отличным (плохим тоже может, но не будем о грустном). В основе отличного девиза всегда лежит толика креативности. Но главное, это идея, подчеркивающая особенности и преимущества продукта или компании.
  Приведем несколько примеров отличных слоганов без указания брендов. Уверены, вы без подсказок сможете вспомнить, кому они принадлежат. Ведь именно в этом и заключается смысл. Итак, «Танки грязи не боятся», «Думай иначе», «Бери от жизни все», «Управляй мечтой», «Мы заботимся о вас».
  
  4. Цветовая гамма.
  
  Если на оживленной улице остановить десять человек и задать им вопрос «Что такое фирменный стиль?», то девять точно вспомнят про корпоративные цвета. Правильно подобранная гамма оттенков привлекает внимание покупателей, выделяет продукцию на полке, способствует запоминаемости бренда. Обратите внимание! Нельзя выбрать два-три цвета и назвать их фирменными. Во-первых, сначала требуется провести анализ предпочтений целевой аудитории. Во-вторых, нужно хотя бы поверхностно ознакомиться с психологией восприятия цвета.
  Примером положительного влияния цветовой гаммы можно считать историю Pepsi. Исходно ее фирменная символика была красного цвета. После смены основного оттенка на синий, продажи газировки увеличились на 10%. Причина — эффективное дистанцирование от главного конкурента.
  
  5. Шрифты.
  
  Они не обязательно должны быть уникальными. В большинстве случаев достаточно типовых. При этом не забывайте, что с помощью шрифта можно подчеркнуть те или иные особенности бренда. В частности, курсив намекает на динамичность и движение, засечки делают акцент на стабильности и т. д. На первый взгляд может показаться, что шрифт — это мелочь. Но не стоит его недооценивать. Как и другие элементы фирменного стиля, он увеличивает узнаваемость бренда.
  Простой пример. Представьте, что Coca-Cola изменила привычный шрифт на любой другой. Это приведет к невероятной путанице! А кое-кто и вовсе откажется от покупки, решив, что перед ним подделка.
  
  Помимо основных составляющих корпоративного стиля существуют и вспомогательные. Причем их список намного обширнее. В него входят маскот (фирменный персонаж), гимн, знамя, особенности товарной выкладки, звуковая фраза и другие элементы, работающие на узнаваемость бренда.
  
  Носители фирменного стиля
  
  Важный момент! Постоянное и повсеместное использование фирменной символики — обязательное условие. Причем очень важно сохранить единообразие всех составляющих. В решении этой задачи помогает брендбук. Книга бренда содержит подробное описание каждого элемента, а также примеры правильного и недопустимого использования. Благодаря этому глобальные бренды защищены от размытия и остаются одинаковыми не только в разных странах, но и на разных континентах.
  
  Впрочем, вернемся к носителям. Большую часть из них можно условно разделить на шесть групп:
  1. Деловая документация. К этой категории относят любые фирменные бумаги, включая счет-фактуру, договор, отчет, прайс-лист, акт приема-передачи и др. Документы с корпоративной символикой выглядят более солидно. Они не только улучшают запоминаемость бренда, но и формируют положительный имидж компании.
  2. Сувенирная продукция. Промо-подарок — отличная площадка для размещения логотипа, слогана и других корпоративных элементов. Используя в повседневной жизни блокнот, ручку, брелок, пакет или зажигалку с вашим логотипом, потребитель будет невольно рекламировать бренд или продукт.
  3. Униформа сотрудников. Логотип, слоган, изображение фирменного персонажа размещают на бейсболках, футболках, толстовках, фартуках и любой другой рабочей одежде. В этом случае корпоративная символика не только создает положительный образ, но и упрощает идентификацию персонала для потребителей.
  4. Рекламная и презентационная полиграфия. Эта группа включает в себя листовки, буклеты, каталоги, визитки, плакаты и т. д. Такая продукция востребована как во время рекламных кампаний и промо-акций, так и на выставках, конференциях, других профильных мероприятиях.
  5. Интерьер и навигация. Цвет и другие элементы визуализации бренда широко используют в оформлении пространств. К примеру, офисы Сбера оформлены в фирменной зеленой гамме, а ВТБ в синей. Благодаря этому посетители с первого взгляда понимают, в какой банк попали.
  6. Упаковка и этикетка. Выбирая продукт в супермаркете, потребитель максимально плотно контактирует с коробками, бутылками, пакетами и другой тарой. Именно поэтому для товарных брендов упаковка является одним из наиболее важных носителей фирменного стиля.
  Перечислить все виды носителей корпоративной символики невозможно, ведь каждый бренд индивидуален и нуждается в особом подходе. Кому-то требуется сайт, кто-то планирует разместить рекламу на билбордах, у третьих в планах установка фирменной Газели на оживленной улице. Вариантов огромное множество! Впрочем, какое бы размещение вы не планировали, сначала необходимо создать фирменный стиль. Теоретически это можно сделать самостоятельно. Но лучше заказать профессиональную разработку. Участие специалистов станет гарантом эффективности логотипа, цветовой гаммы и других элементов визуализации.
  
  Хотите, чтобы фирстиль работал на благо компании? Воспользуйтесь услугами брендингового онлайн-сервиса Brand hub. Чтобы получить более подробную информацию и уточнить условия, свяжитесь с нами по телефону: +7 (916) 325-42-24.
  
  Какие документы нужны для работы на маркетплейсе
  
  Маркетплейсы берут часть бизнес-задач на себя: предоставляют площадку для продаж, приводят покупателей, помогают с продвижением, доставляют заказы. Но чтобы продавать товары, компании и ИП должны подготовить документы на бизнес и товар — без них торговать не получится.
  
  В статье расскажем, какие документы нужны для работы на популярных российских маркетплейсах.
  
  Документы для регистрации на маркетплейсе
  
  Чтобы начать продавать на площадке, нужно зарегистрироваться и подписать соглашение о сотрудничестве — договор или оферту. Чаще всего для регистрации на маркетплейсах достаточно заполнить анкету, ввести номер телефона и ИНН. Но некоторые площадки попросят загрузить документы в личном кабинете до первой поставки.
  
  Документы на бизнес. Обычно маркетплейсы не запрашивают много документов, потому что проверяют статус продавцов и их бизнеса в открытых базах налоговой по ИНН. В личном кабинете для выхода на маркетплейс обычно достаточно загрузить:
  - скан паспорта ИП или директора компании;
  - выписку из ЕГРИП для ИП или из ЕГРЮЛ для компаний.
  Почти все маркетплейсы работают с самозанятыми. Чтобы подтвердить статус, достаточно указать ИИН в анкете регистрации. По ИНН площадка проверят информацию в базе налоговой службы.
  
  Договор с маркетплейсом. До старта продаж надо принять оферту маркетплейса. Оферта — это предложение заключить договор на конкретных условиях, их маркетплейс устанавливает для всех партнеров. Продавцы не могут попросить исправить пункт оферты или даже одно слово. Например, если вам не подходит день расчетов, предложить другой не сможете.
  
  Принять оферту — значит нажать на кнопку «Согласен», «Принимаю условия» или «Ок» на экране или поставить галочку в квадрате, здесь электронная подпись не нужна.
  
  Есть площадки, с которыми нужно подписать договор. Например, чтобы продавать на Aliexpress, бизнес заключает договор с площадкой, он называется контракт. Договор нужно подписать электронной подписью через оператора ЭДО или отправить подписанную бумажную копию по почте.
  
  Подпишитесь на рассылку про маркетплейсы
  
  Дважды в месяц — о том, как продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете и зарабатывать больше.
  
  Документы для продажи товаров
  
  Документы на товары можно условно разделить на обязательные и желательные.
  
  К обязательным относят документы, которые подтверждают, что товар не причинит вреда покупателю — иначе их называют сертификаты качества товара. Еще одно обязательное требование — на товарах, которые по закону подлежат маркировке, должны быть коды Data Matrix.
  
  К желательным документам можно отнести свидетельство о регистрации товарного знака.
  
  Документы о безопасности товаров. По закону товары должны быть безопасны для жизни и здоровья покупателей. В зависимости от вида товара для подтверждения безопасности подойдет один из документов:
  - декларация соответствия;
  - сертификат соответствия;
  - отказное письмо.
  Какой именно нужен документ на товар — декларация или сертификат, определяют:
  - технические регламенты Таможенного союза — ТР ТС;
  - перечни продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия.
  Если вашего товара в регламентах и списках нет, значит, на него достаточно получить отказное письмо. Этот документ подтверждает, что товар не подлежит обязательной сертификации или декларированию.
  
  Обычно документы оформляет производитель при изготовлении товара или импортер при ввозе продукции в Россию — продавец получает партию с готовыми документами.
  
  Но иногда бывает так: нашли подходящего поставщика, а документов на товар нет. Тогда придется оформлять их самостоятельно.
  
  Проще всего это сделать через сертификационный центр: специалисты проконсультируют, какой документ нужен, и помогут его получить. Советуем позвонить в несколько центров, чтобы сравнить условия и цены. Это коммерческие компании, поэтому стоимость сертификатов качества товаров может отличаться в несколько раз.
  
  Маркировка. Маркировка товаров позволяет отследить перемещение товара от производителя или импортера до покупателя.
  
  Правительство определяет список товаров, которые обязательно нужно маркировать. Например, на январь 2023 года надо ставить код Data Matrix на одежду, обувь, постельное белье, молочные продукты, шубы, БАДы, медицинские изделия, фотоаппараты и еще несколько групп продукции. К 2024 году планируют маркировать практически все потребительские товары.
  
  Система работает так: производитель или импортер первым вносит товар в систему «Честный знак» и получает уникальный код Data Matrix на каждую единицу товара. Затем он передает товары с кодами поставщику, поставщик передает продавцу и дальше по цепочке до конечного покупателя. После этого розничный продавец выводит код из системы.
  
  Раньше не все маркетплейсы работали с кодами маркировки.
  
  Например, продавцы Wildberries не передавали коды маркетплейсу, а после продажи сами выводили коды из системы. Считалось, раз маркетплейсу не переходит право собственности на товар, работать с кодами маркировки он не должен. Wildberries только проверял, что продавец промаркировал товар.
  
  Однако правительство приняло постановление, по которому с марта 2023 года все маркетплейсы будут обязаны сами выводить из оборота товары, обязательные к маркировке. Это правило касается схем работы с фулфилментом площадки — когда площадка принимает товар на хранение. Если продавец хранит товар у себя, передавать коды не надо.
  
  Обычно маркетплейсы просят документ с кодами маркировки по форме УПД — универсального передаточного документа.
  
  Как именно конкретная площадка работает с маркированными товарами по каждой из моделей сотрудничества, нужно искать в оферте или уточнять в службе поддержки.
  
  Документы на бренд. Бренд — это общее представление аудитории о вашей компании. Бренд помогает аудитории отличить товары одной компании от остальных. Например, отличить айфон от смартфонов других брендов просто по узнаваемому логотипу в виде яблока.
  
  Отдельные элементы бренда — название, логотип или слоган можно зарегистрировать как товарный знак. Это делают, чтобы другие продавцы не скопировали бренд и не украли покупателей.
  
  Регистрация товарного знака — долгая и дорогая процедура, зато потом никто не сможет работать под вашим брендом без разрешения. Мы написали подробную статью о том, как это сделать.
  
  Регистрировать товарный знак для торговли на маркетплейсах не обязательно, площадки этого не требуют.
  
  Продавать товары чужого бренда тоже можно. Но в этом случае обязательно нужно получить разрешение от правообладателя. Подойдут следующие документы:
  - лицензионный договор;
  - договор на дистрибуцию;
  - письмо — разрешение на продажу товара от правообладателя.
  Речь только о брендах, зарегистрированных в России. Если везете товары иностранного бренда, который не зарегистрировал товарный знак в России, разрешение не нужно.
  
  Андрей закупил бамбуковые расчески в Китае. В Китае их продает бренд «Панда». В России бренд не зарегистрировал товарный знак, поэтому Андрею не нужно получать разрешение от китайского бренда на продажу в России.
  
  Есть случай, когда бренд зарегистрирован в России, а получать разрешение не надо — если бренд или товар есть в списке товаров, разрешенных к параллельному импорту.
  
  Обмен документами с маркетплейсами
  
  Чтобы отчитаться о проданных товарах, маркетплейс передает продавцам различные документы: акты о выполненных работах, отчеты о продажах, УПД, счета-фактуры. Они нужны бизнесу, чтобы отчитываться перед налоговой о доходах и расходах в зависимости от системы налогообложения.
  
  Маркетплейсы отправляют продавцам документы в электронном виде с помощью ЭДО — электронного документооборота. Электронные документы подписывают КЭП, и они имеют ту же силу, что и бумажные с подписью от руки и настоящей печатью. В отличие от сканов электронные документы можно сдавать в налоговую для отчетности.
  
  Способ обмена электронными документами зависит от площадки. Большинство популярных маркетплейсов — Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, AliExpress и Мегамаркет — обмениваются документами через специальные сервисы — оператора ЭДО.
  
  Маркетплейсы сообщают, с какими операторами они работают. Если вы работаете с другим оператором, надо уточнить, принимают ли они документы друг от друга — это называется роумингом. Если нет, для обмена документами нужно будет заключить договор с тем же оператором, что и маркетплейс.
  
  Далее разберемся, как популярные российские маркетплейсы работают с документами.
  
  Телеграм-канал: 31 625 читателей
  
  Помогаем селлерам зарабатывать на маркетплейсах
  
  Подписаться
  
  Wildberries
  
  Документы для регистрации и на бизнес. Никаких документов на себя или на компанию загружать не надо. Предприниматели, компании, самозанятые регистрируются по номеру телефона и ИНН. Остальные данные маркетплейс проверит в открытых источниках по ИНН предпринимателя или компании.
  
  Документы на товар. Загружать документы на товар в личный кабинет не надо. Их показывают только по запросу покупателей или сотрудников маркетплейса.
  
  Документы на бренд. Wildberries не проверяет документы на товарный знак. Но может запросить разрешение на продажу товаров под чужим брендом, если поступила жалоба от правообладателя или покупателя.
  
  Коды маркировки. Способ передачи кодов зависит от того, как вы поставляете товар. Есть два способа в зависимости от модели сотрудничества с площадкой:
  1. FBW — продавец формирует УПД и передает через ЭДО, а коды выводит из оборота Wildberries при продаже товара.
  2. При других моделях сотрудничества передавать коды не надо. Продавец указывает коды в личном кабинете до сборки заказа и сам выводит их из оборота при отгрузке.
  Как обмениваться документами с маркетплейсом. С маркетплейсом можно работать с ЭДО или без. Продавцы, которые работают с кодами маркировки или продают товары с НДС за границу, обязаны использовать ЭДО. Остальные продавцы — по желанию.
  
  Тем, кто работает без ЭДО, маркетплейс присылает уже подписанные электронной подписью документы в архиве в личный кабинет. Хотя некоторые продавцы сталкиваются с проблемой, что маркетплейс ничего не присылает. Тогда можно запросить документы в службе поддержки площадки.
  
  Ozon
  
  Документы для регистрации и на бизнес. Чтобы зарегистрироваться, надо заполнить анкету — вписать ИНН и данные о бизнесе. Потом в личном кабинете ИП и компании загружают данные ЕГРИП или ЕГРЮЛ соответственно. Самозанятые загружают скан паспорта и свидетельство ИНН. Большинство данных система подгружает автоматически из открытых баз по ИНН продавца.
  
  Документы на товар. Если продаете продукцию из списка ограничений Ozon, нужно загрузить сертификаты. Например, это требование действует на БАДы, детское питание, пиротехнику.
  
  Чтобы загрузить документы, загрузите ассортимент, затем перейдите на страницу «Товары и цены» → «Сертификаты и свидетельства о государственной регистрации» и свяжите загруженные товары с их документами.
  
  На товары, которые не входят в списки, документы можно не загружать в личный кабинет заранее. Но если Ozon просит их показать, это нужно сделать в течение трех дней.
  
  Документы на бренд. Ozon проверяет документы на некоторые бренды. Список брендов, по которым проводится проверка, можно посмотреть в личном кабинете продавца в разделе «Документы на бренд» → «Сертифицируемые бренды».
  
  Если бренда, который вы продаете, нет в списке, можно не загружать документы.
  
  Коды маркировки. Способ передачи кодов зависит от того, как вы поставляете товар. На Ozon есть два способа.
  
  Если вы поставляете товары на склад Ozon, а дальше заказами и доставкой занимается сам маркетплейс, — это схема работы FBO. В этом случае продавец формирует УПД, а коды выводит из оборота Ozon при продаже товара.
  
  Если вы храните товары у себя на складе, следите за новыми заказами, а Ozon только их доставляет, — это схема FBS. По этой схеме продавец указывает коды в личном кабинете до сборки заказа и сам выводит коды из оборота при отгрузке.
  
  Как обмениваться документами с маркетплейсом. Ozon использует ЭДО, работает с операторами «Диадок» и «СберКорус». По правилам площадки продавцы, которые работают с кодами маркировки системы «Честный знак» или продают ювелирные украшения, обязаны подключать ЭДО. Остальные могут получать документы на почту или в личный кабинет.
  
  Яндекс Маркет
  
  Документы для регистрации. При регистрации нужно указать ИНН и заполнить анкету в зависимости от формы бизнеса. Загружать сканы документов при регистрации не надо.
  
  Документы на товар. Яндекс Маркет требует документы на некоторые категории товаров. Этот список можно найти на Яндекс Справке. В остальных случаях продавцы могут загружать документы по желанию.
  
  Если продаете товар, который уже есть на маркетплейсе, можно указать только номер документа. Если другой продавец уже загрузил этот документ в базу Яндекс Маркета, вам этого делать уже не надо.
  
  Документы на бренд. Если производите товары сами, можете зарегистрироваться на площадке как производитель — в этом случае обязательно загрузить документы на товарный знак.
  
  Продавцы, которые перепродают товары, показывают документы на бренд по запросу площадки или покупателей.
  
  Коды маркировки. Продавец упаковывает и маркирует товары сам. Также он сам выводит коды из системы «Честный знак» после продажи. Яндекс Маркет только проверят, как продавец заполнил информацию о таких товарах в личном кабинете, и сверяет коды при отгрузке на склад.
  
  Как обмениваться документами с маркетплейсом. Яндекс Маркет отправляет документы одним из двух способов — по ЭДО или на фактический адрес магазина и электронную почту. Продавец сам решает, как получит документы.
  
  Если нет ЭДО, на почту пришлют оригиналы только двух документов — отчет об исполнении поручения и сводный отчет по данным статистики, остальные документы придут в виде копий.
  
  ЭДО понадобится, чтобы получать документы от Яндекс Маркета. Сам продавец отправляет площадке по ЭДО всего один документ — акт по оказанию услуг. Без ЭДО оригинал этого документа можно отправить Яндекс Маркету по почте.
  
  Яндекс Маркет работает только с операторами «Диадок» и «Тензор» — с другими не работает и не поддерживает роуминг. Если продавец хочет получать документы по ЭДО, нужно будет заключить договор с одним из этих операторов, другие не подойдут.
  
  Aliexpress
  
  Документы на бизнес. При регистрации нужно указать ИНН и заполнить анкету в зависимости от формы бизнеса. Загружать сканы документов при регистрации не надо.
  
  Если продавец работает без ЭДО, нужно распечатать договор с площадкой, подписать его, отсканировать и загрузить скан в личный кабинет. Еще ИП загружают скан паспорта и лист записи в ЕГРИП. Самозанятые — справку о постановке на учет в качестве плательщика НПД. Компании — лист записи в ЕГРЮЛ, а если договор подписывает не лично генеральный директор, то и доверенность.
  
  Если продавец пользуется ЭДО, договор подписывают удаленно и ничего загружать не нужно.
  
  Документы на товар. Aliexpress делит товары на две категории — обычные и специальные. Большинство товаров — обычные, документы на них показывают по запросу площадки или покупателей.
  
  Для товаров из специальной категории документы нужно загрузить в личный кабинет и дождаться проверки. Например, к таким товарам Aliexpress относит БАДы, продукты, ювелирные украшения, ПО и игры, контактные линзы. Весь список товаров из специальной категории продавец увидит при заполнении карточки товара.
  
  Документы на бренд. Aliexpress запрашивает документы на некоторые товарные знаки — продавец узнает, что его бренд попадает под это требование, при заполнении профиля. Пока продавец не предоставит разрешительные документы, бренд будет в статусе «На рассмотрении».
  
  У продавцов остальных брендов маркетплейс иногда тоже спрашивает документы на товарный знак. Например, если другой продавец продает товары такого же бренда и хочет проверить ваше разрешение.
  
  Если продаете товар без бренда или не хотите его указывать, документы загружать не надо.
  
  Коды маркировки. Способ передачи кодов зависит от того, привозит продавец товар на склад маркетплейса или хранит у себя. Если передает товар на склад, передает коды в УПД через ЭДО — AliExpress сам выведет коды из системы после продажи. Если хранит у себя, передавать коды не надо — после продажи товара продавец сам выводит их из системы.
  
  Как обмениваться документами с маркетплейсом. Продавцы могут обмениваться с маркетплейсом документами через ЭДО или отправлять по почте. Маркетплейс работает с «Диадоком», но поддерживает роуминг с другими операторами.
  
  Мегамаркет
  
  Документы на бизнес. Для регистрации на площадке нужны почта и номер телефона. После регистрации в личном кабинете надо загрузить документы. Список для ИП, компаний и самозанятых разный.
  - реквизиты контрагента — юридический адрес и банковские реквизиты;
  - скан паспорта;
  - свидетельство ИНН;
  - свидетельство ЕГРИП;
  - документ, подтверждающий применение определенной системы налогообложения, — уведомление из налоговой, первый лист декларации или скриншот из личного кабинета на сайте налоговой службы, где указана система налогообложения.
  - реквизиты контрагента — юридический адрес и банковские реквизиты;
  - скан паспорта;
  - свидетельство ИНН;
  - свидетельство ОГРН;
  - устав — все страницы с печатью налоговой;
  - приказ о вступлении в должность генерального директора или выписку из протокола учредителей;
  - документ, подтверждающий применение УСН или иной системы налогообложения, отличной от ОСН.
  Самозанятые загружают скан паспорта и справку о постановке на учет физического лица в качестве налогоплательщика НПД.
  
  Документы на товар. Маркетплейс не требует загружать их в личный кабинет.
  
  Документы на бренд. Маркетплейс не спрашивает свидетельство о регистрации товарного знака на название.
  
  Коды маркировки. Продавец сам маркирует товар, ведет его учет в системе «Честный знак» и выводит коды из оборота после продажи. Передавать маркетплейсу их не требуется.
  
  Как обмениваться документами с маркетплейсом. Маркетплейс использует ЭДО для обмена документами. Но может отправлять документы на бумаге. За это площадка берет 1500 ₽ за каждый отчетный период, за который отправил документы.
  
  Главное
  1. Для регистрации на маркетплейсах продавцам не надо загружать много документов. Площадки получают информацию о продавце по ИНН. Иногда нужно загрузить копию паспорта предпринимателя, самозанятого или представителя компании и выписку из ЕГРИП или ЕГРЮЛ.
  2. Основные документы для работы на маркетплейсах — это оферта или договор с площадкой, сертификаты безопасности на товар, коды маркировки, свидетельство на собственный товарный знак или разрешение на продажу товаров под чужим товарным знаком.
  3. Продавец может отправить документы по почте на адрес маркетплейса, через ЭДО или загрузить сканы в личный кабинет. Каждый маркетплейс сам выбирает способ обмена документами с продавцами.
  4. Подробно о требованиях каждой площадки — в оферте или договоре.
  Онлайн-банк для продавцов маркетплейсов
  - Бесплатно зарегистрируем бизнес и откроем счет
  - Обучим работе с разными площадками
  - Доведем с нуля до первых продаж
  Бренды на «Вайлдберриз»: свой или чужой? Как легально торговать чужой продукцией?
  
  На «Вайлдберриз», как и на других маркетплейсах, селлеры торгуют продукцией собственных брендов и других производителей. В статье мы рассмотрим оба эти подхода, расскажем, как работать с чужой торговой маркой и предупредим о последствиях продаж в тайне от правообладателя.
  
  Как работать с собственным брендом на «Вайлдберриз»
  
  Бренды создают не только производители. Собственные фабрики для этого не обязательны.
  - только с собственным брендом;
  - с чужими брендами на контрактной основе;
  - и с собственным, и с чужими брендами.
  Запуск собственного бренда дает следующие преимущества.
  1. Меньше зависимость от сторонней компании. Влиять на чужие торговые марки нельзя: компания может разделиться, закрыться или уйти из страны. Если бренд — собственность селлера, в случае проблем он просто заказывает те же продукты на другой фабрике.
  2. Можно улучшить продукцию. Продукция изготавливается по «лекалам» селлера, и он может их менять, следуя спросу покупателей: заказать «такое же, но с перламутровые пуговицами», придумать новую линейку, использовать другое сырье и т. д.
  3. Проще конкурировать. Товар под торговой маркой, даже молодой и неизвестной, выглядит привлекательнее, чем абсолютный ноунейм. Кроме того, это защищает от некоторых приемов недобросовестной конкуренции: например, другим селлерам будет сложнее украсть контент из карточек. Этот аспект мы подробно рассмотрели в статье о недобросовестной конкуренции.
  - нет узнаваемости, почти невозможно конкурировать с раскрученными марками;
  - нужно самостоятельно сертифицировать товар, регистрировать товарный знак и т. д.;
  - нужно вкладываться в собственное производство или искать надежную фабрику.
  - имеющим свое производство и готовым сотрудничать с производителями напрямую;
  - развивающим уникальный долгосрочный проект;
  - работающим в нише с низкой концентрацией популярных брендов.
  Можно ли торговать на «Вайлдберриз» чужой продукцией
  
  Многие селлеры торгуют продукцией чужих брендов. Это намного проще: достаточно купить товар оптом, а затем продать на маркетплейсе с наценкой. О сложностях с сертификацией, регистрацией товарного знака, поиском производителей можно забыть.
  
  Кроме того, узнаваемый бренд привлекает намного больше покупателей, чем никому не известная торговая марка. Главное для такой торговли — получить разрешение от правообладателя.
  
  Это необходимо прежде всего для безопасности селлера. «Вайлдберриз» не запрашивает подтверждающий документ, но и не защищает продавцов от законных претензий правообладателей.
  - удаление карточки товара со всей информацией — селлер терял раскрученный канал сбыта, всю историю продаж, рейтинг и процент выкупа;
  - при подаче правообладателем иска — необходимость содействовать маркетплейсу в его урегулировании, покрыть все расходы, которые понесет «Вайлдберриз» в ходе разбирательства;
  - штраф до 100 000 рублей.
  Если вы торгуете отечественным брендом, получить разрешение необходимо в любом случае.
  - неготовым к развитию собственного производства;
  - желающим быстро выйти на результат;
  - заинтересованным в нише с большим количеством популярных марок.
  Как легально работать с чужим брендом
  - подтверждение разрешения на торговлю продукцией бренда от правообладателя — информационное письмо (о согласии на такую торговлю) или сертификат официального представителя;
  - договор с правообладателем (купли-продажи, дистрибьюторский, лицензионный).
  Если в цепочке между вами и правообладателем его официальный представитель/официальный представитель и оптовый поставщик, аналогичные документы потребуются для каждого звена.
  - ваш договор с поставщиком;
  - договор поставщика с официальным представителем;
  - договор официального представителя с правообладателем, разрешающий использовать товарный знак.
  - через его личный кабинет (оформленный на представителя бренда);
  - через ваш личный кабинет селлера.
  Чтобы выбрать оптимальное решение, оцените, сколько времени и сил готовы вложить в бизнес, сложно ли найти поставщика, соответствующего вашим требованиям. Кроме того, проведите анализ конкурентов: если большинство из них — именитые бренды, неизвестной торговой марке будет сложно привлекать покупателей. Изучить других селлеров и их результаты поможет платформа WeCheck!
  Похожие публикации: