Водоотведение в квитанции что это
Перейти к содержимому

Водоотведение в квитанции что это

  • автор:

Водоотведение — что это за коммунальный платёж в квитанции ЖКХ

Производители счетчиков

Есть такой пункт, в квитанции Жилищно-Коммунального Хозяйства, под названием «Водоотведение».

Откуда берётся этот платёж и законен ли он? Попробуем разобраться.

Водоотведение — это сумма ГВС (горячее водоснабжение) и ХВС (холодное водоснабжение) . Считается, что сколько её приходит, столько и уходит обратно. Слив в унитазе — водоотведение; Искупались? — водоотведение. Помыли посуду — тоже водоотведение. Вся вода, что идёт по счётчикам к вам считается водоотведением.

Почему мы платим за это?

Расчеты по тарифам

Наше правительство хотело разделить платёж на воду, чтобы расходы на коммунальные услуги стали меньше, а получилось, что теперь мы платим за них в два раза больше, чем раньше. Как говорится: «Мы хотели как лучше, а получилось как всегда». Плату за расход ресурсов и за предоставляемые услуги установили в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных и жилых домов» и утвердили Пост. Правительства РФ №354 от 6.05.2011г. (действующим с 1.09.2012 г. ) . В общем,смысл правил такой:

Даже когда в вашей квартире не потребляют какой-либо ресурс (не отключен, а именно не используют) , к примеру, газ, то он сгорает в тех квартирах,где не установлен индивидуальный счётчик в квартире(или общедомовой в доме) . По-простому говоря, вы платите и за себя, и за того человека, который не установил себе счётчик.

Вы можете написать жалобу, и может быть, когда их станет слишком много, коммунальщики подумают над изменением в «Правилах».

Хоть вами расходуется одинаковое количество ресурса (сколько пришло, столько и ушло), тарифы в жилищно-коммунальном хозяйстве на водоотведение и на поставку воды разные. И хотя мы не всю воду возвращаем в канализацию (полив растений никто не отменял,да и мы ещё и пьем её), учёт ведут именно так, потому что пока ни одна коммунальная компания не придумала как считать водоотвод отдельно. Конечно, тариф на этот платёж больше чем на поставку, но не стоит забывать и про то, что использованную воду ещё поставляют на очистные сооружения, где она проходит глубокую биологическую очистку и потом поставляется в чистом виде обратно к нам.

Многие люди не понимают, зачем они платят за него,если они и так отдают свои деньги ЖКХ за горячую и холодную воду, но есть такой закон, в котором прописано, почему зачисляют платёж за водоотведение и как считается плата. Коммунальный платёж за сточную воду и оплата поставки чистой — это разные услуги! Про это стоит помнить всегда. И платить за него нужно, вне зависимости от того, стоят у вас водомеры или нет.

Расчет по тарифу

Таблица по расчету водопотребления

Водоотведение — это вода, которую мы уже использовали, деньги за её утилизацию (транспортировку) на очистку, за эксплуатацию очистных сооружений и за транспортировку воды обратно к людям,уже очищенную. Считается эта графа очень просто:

Если расход ГВС и ХВС в сумме дают около 20 кубометров(к примеру-ГВС=15,а ХВС=5),а тариф 16 рублей,то будет так:

16 х 20=320 рублей.

Да, выходит многовато, но ничего не поделаешь, это закон. Ещё этот коммунальный платёж можно рассчитать по этой таблице:

Но если в квитанции написано, что ХВС-5, ГВС-7(вместе равно 12), а водоотведение — 15 кубометров, можете смело обращаться на коммунальную компанию с иском или жалобой в суд, потому как этого не может быть! Не забывайте об этом!

В многоквартирном доме обычно ставят общедомовой счётчик и по нему выявляется сумма выплаты за слив сточных вод, если его нет — компания предоставляет счет. А если вы захотите приобрести индивидуальный счётчик, то вы просто подаете заявление на установку счетчика, выдается разрешение на установку, его пломбируют и ведётся перерасчёт оплаты за коммунальные услуги.

Вот список компаний, которые изготавливают счётчики воды:

  1. Автоматика НТЦ
  2. Аква c
  3. Армснаб торговый дом
  4. Берегите воду
  5. Берегун
  6. Битар плюс
  7. Бриз c плюс
  8. БытЭнергоСервис
  9. ВодоГазСервис
  10. Водоучет
  11. Водоучет ГК
  12. Водопроект
  13. ГазЭнергоМонтаж НПП
  14. ЖКХ Сервис
  15. Интехсервис
  16. Ир-сервис
  17. Нептун
  18. Оазис
  19. Тепломаг
  20. Универсал групп

Вы сможете это изменить

Если вы не хотите платить жилищно-коммунальному хозяйству за этот платёж, то подайте заявку в управляющую компанию (естественно, письменную и заказным письмом) и попросите о том, чтобы вам отправили список (перечень) обязательных услуг и подтверждающие обусловленности документы. Нужно будет самостоятельно произвести:

  1. Расчёты сборов (по квиточкам);
  2. Направления от упр. компании отчёта о работе за текущий год;
  3. Предложения от этой же компании по расходам на будущий год(сметы расходов и их копии должны быть обязательно);
  4. Документ о доходах и затратах управляющей компании.

Говоря простым языком, водоотведение — это канализация. Вся вода после стирки, мытья посуды, купания и т.п., должна куда-то уходить. Она сливается, и это считается водоотведением. Мы платим ЖКХ за то, что у нас есть выход для воды, которая потом очищается, а не сливается просто на улицу. А не потому, что кому-то наверху захотелось нас ограбить.

Что такое водоотведение в квитанции об оплате за воду?

Что такое водоотведение в квитанции об оплате за воду?

Наверняка вы задавались вопросом о том, что относится к графе «Водоотведение» в квитанции на уплату жилищно-коммунальных услуг. Предлагаем прямо сейчас понять, что именно означает этот пункт, как он рассчитывается и как посчитать его самостоятельно по показаниям счетчика воды?

Что включает в себя водоотведение?

Водоотведение – процесс отвода сточных вод из квартиры. Многие люди не подозревают о том, что удаление отработанной жидкости из жилья тоже стоит денег, так как для этого используется обширная инфраструктура, электрическая энергия и человеческие ресурсы. Использованную воду собирают, доставляют к очистным сооружениям, затем проводят очистку. На все это нужны деньги, которые компенсируются самими жителями за счет оплаты водоотведения по своим квитанциям.

Ошибочно полагать, что расходы на водоотведение должны входить в водоснабжение. Последнее включает в себя совсем другие процессы, в том числе транспортировку горячей и холодной воды к многоквартирному дому, ее распределение между квартирами, дезинфицирование и нагрев.

Водоотведение

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ

Еще одно миф – водоотведение и канализация одно и то же, соответственно, приходится платить два раза за одно и то же. На самом деле канализация ограничивается выводом воды из дома, но не предполагает ее последующую очистку на очистных сооружениях и повторное использование для технических и хозяйственных нужд либо утилизация. Соответственно, оплачиваются обе услуги.

Как считается водоотведение в платежке об оплате ЖКХ?

В современной системе жилищно-коммунального хозяйства в России используются три способа, с помощью которых принято считать стоки воды в квартире. Рассмотрим каждый из них отдельно:

  • По индивидуальным счетчикам. Если в квартире установлены счетчики горячей и холодной воды, их показания складываются. Таким образом рассчитывается общее количество потребленной жильцами жидкости за отчетный период. Соответственно, именно столько воды должно отводиться в нормальных условиях из квартиры. В платежке будут указаны цифры, которые получаются в результате умножения тарифа водоотведения на расход.
  • По общедомовому счетчику. Данный метод применяется в случае, если в некоторых квартирах дома нет индивидуальных приборов учета. В современных домах используются автоматические методы подсчета, которые позволяют получить точные данные даже в том случае, если в здании только часть квартир не имеет внутриквартирные приборы учета. В этом случае люди со счетчиками платят по факту, а остальные – на основании норматива.
  • По нормативным показателям. Более простой в сравнении с предыдущим способ, поэтому применяется достаточно широко. Управляющая компания в плюсе, но жильцы платят по нормативу, который далеко не всегда соответствует фактически потребленному количеству воды. Из-за этого гораздо выгоднее все-таки устанавливать внутриквартирные счетчики.

Водоотведение в платежке

К сожалению, многие управляющие компании завышают стоимость водоотведения в платежках. Жильцы, которые не умеют самостоятельно рассчитывать объем потребленной воды, даже не подозревают о том, что переплачивают. Предотвратить переплату поможет установка счетчиков внутри квартиры.

Как считать водоотведение по счетчикам?

Давайте посмотрим, как рассчитывается водоотведение в квартире по счетчику. Допустим, что в квартире стоят два прибора учета – холодной и горячей воды. За текущий отчетный период, равный месяцу, вы потратили 12 кубических метров холодной и 10 кубических метров горячей воды при тарифе на водоотведение, равном 30 рублей за кубический метр. Формула расчета с таким расходом воды простая: УК сложит объем потребленной жидкости и умножит на тариф. В нашем примере 22 умножаем на 30, в итоге получаем 660 рублей. Именно столько потребуется заплатить.

Если у вас до сих пор не установлен счетчик воды, вы платите больше, чем стоило бы, в том числе за водоотведение. Обратитесь в РосСчет за решением этой проблемы. Занимаемся установкой и поверкой приборов учета на дому, используя лишь сертифицированные счетчики и оборудование.

Водоотведение в квитанции что это

Что такое водоотведение в коммунальных платежах ЖКХ

ХВС И ГВС в квитанции: что это

Правила предоставления коммунальных ресурсов отдельным квартирам и домам (независимо от формы собственности, а также от целевого использования помещения) обозначены в статьях Жилищного кодекса Российской Федерации. Так, документом установлено, что оплата от граждан должна приходить своевременно и в полном объеме. Нарушение сроков перевода денег, а также отсутствие выплат является причиной для применения санкций.

Внимание! Для жителей России доступна бесплатная консультация юриста по телефону: +7 (800) 101-42-64

  • ГВС – подвод горячей воды к жилым помещениям;
  • ХВС – холодное водоснабжение.

Что касается горячей воды, то она предоставляется не всем пользователям, а оформляется в соответствии с персональными договорами или же, в соответствии с соглашением УК. Холодное водоснабжение доступно всем гражданам, которые своевременно оплачивают ресурсы. Рядом с графой ХВС значится дополнительная аббревиатура:

  • КПУ – в квартире лица есть индивидуальный счетчик, а потому оплата происходит персонально, в зависимости от потребленных услуг;
  • ДПУ – считается суммарное потребление воды всем домом, а затем показатели делятся поровну на все квартиры.

Мнение эксперта
Исаев Андрей Александрович

Юрист широкого профиля. Специализируется на земельном праве, гражданском, семейном и уголовном праве

Водоотведение в квитанции что это и какой Тариф также обозначается в стандартной форме, универсальной для всех поставщиков ресурсов.

Отведение сточных вод в квитанции

Водоотведение КПУ (за частное потребление) в квитанции что это:

  • канализация;
  • отвод жидких отходов;
  • очищение стока от мусора при выводе;
  • направление стоков по трубам к очистителям;
  • отведение холодной и горячей воды.

Таким образом, стоимость услуг будет складываться с формирования сточных труб, транспортировки использованной воды, а также с очищения использованных ресурсов.

Оплата за водоотведение в многоквартирном доме: тариф и расчет

Отведение сточных вод в квитанции отображается из расчета, что это за регион предоставления ресурсов, а также в зависимости от того, каким провайдером осуществляется отведение потребленной воды. Так, на региональные тарифы будут влиять следующие факторы:

  • климат региона;
  • погодные условия и время года;
  • наличие и состояние сточных труб;
  • анализ изношенности коммуникаций и возможности их дальнейшей эксплуатации;
  • продолжительность транша, то есть расстояние, которое должны пройти стоки до очистки;
  • количество использованной воды (устанавливается по счетчикам или исходя из норм потребления ресурсов);
  • стоимость рабочей силы (трудящиеся водоканала, а также очистительных станций).

Поскольку это индивидуальные показатели, то платежи будут считаться персонально. Поэтому между различными субъектами Федерации могут быть большие отличия в среднем размере отчислений.

Внимание! Для жителей России доступна бесплатная консультация юриста по телефону: +7 (800) 101-42-64

Водоотведение в квитанции

Центр начисления по холодному водоснабжению и водоотведению

Контроль потребления ресурсов в многоквартирных зданиях – функция специальных организаций, которые расположены в каждом населенном пункте. Эти Центры осуществляют ряд функций, среди которых:

  • контроль работы трубопроводов;
  • гарантия бесперебойного предоставления ресурсов;
  • установка водосчетчиков, а также расчет нормы потребления услуг исходя из количества пользователей;
  • контроль общедомового обслуживания;
  • применение санкций к лицам, допустившим просрочку по платежам.

Еще одна функция – поверка качества воды и своевременная очистка ресурсов.

Почему водоотведение больше водопотребления

В квитанции тарифы будут выглядеть таким образом, что сумма за использованную холодную и горячую воду будет несколько меньше, нежели цена водоотведения в хозяйстве. Это может быть связано с несколькими особенностями. А именно:

  • климатические условия (в холодные сезоны, а также в холодных регионах начислять платежи будут по повышенным тарифам, что обусловлено необходимостью повышенного внимания к трубопроводам);
  • утилизация и очистка стоков характеризуется высокой стоимостью;
  • необходимость дополнительного использования дорогого оборудования, которое нужно своевременно ремонтировать и поддерживать в надлежащем состоянии.

Таким образом, водоснабжение требует меньших затрат человеческой силы и оборудования, нежели водоотведение.

Как посчитать водоотведение по счетчику: тариф, формула и пример расчета

Несмотря на то, что компании провайдеры имеют возможность самостоятельно устанавливать стоимость своих услуг, Правительством утверждена единая формула расчета потребления ресурсов. В частности, посчитать стоимость водопотребления можно по следующей алгоритму:

(холодное водоснабжение + горячая вода) * фиксированный тариф канализации = размер платежа.

Как показывает практика, средняя цена за одну единицу сервисов составляет до 300 рублей в месяц. Эта цифра варьируется в зависимости от региона.

Как платить за водоотведение

Как уже отмечалось выше, оплачивать потребленные ресурсы граждане должны своевременно и напрямую провайдеру коммунальных сервисов. Алгоритм расчета отчислений:

  • в первый день каждого следующего месяца осуществляется перерасчет потребленных сервисов, на основании таких показателей формируется квитанция;
  • до 5 числа платежные документы поступают на почту абонента;
  • оплата должна зачислиться на счет провайдера до 20 числа текущего месяца.

Внести деньги на счет поставщика можно в один из следующих способов:

  • онлайн через мобайл банкинг;
  • в кассе финансового учреждения;
  • с мобильного счета;
  • с электронного кошелька.

Таким образом, предусмотрены способы удаленного перевода, что позволит своевременно компенсировать все затраты. Пропуск законных терминов будет обозначать, что к пользователю будут применяться финансовые санкции. Это касается дополнительной пени. При злостном уклонении, а также при отсутствии платежей на протяжении двух и более месяцев водоотведение может быть перекрыто полностью до полного погашения задолженности.

Счетчики воды

Как не платить за водоотведение

Порядок взыскания денежных средств происходит на основании общефедерального законодательства. Так, есть несколько способов сэкономить на платежах или же полностью от них избавиться:

  • привлечение УК – управляющие компании взыскивают денежные средства, исходя из предоставления ресурсов различными провайдерами;
  • применение социальных льгот.

Кроме того, с 2013 года в законодательстве были введены изменения, которые касаются порядка отчисления денежных средств за водоотведение. В частности, документом предусмотрено, что с 2014 года в содержание квитанции не должны вноситься такие платежи. Компенсация стоимости ресурсов полностью ложится на плечи муниципалитета.

Мнение эксперта
Выходцева Оксана Сергеевна

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Если УК или ЖКХ вносит сведения об отчислениях в платежку, то это основание для подачи жалобы в суд или в правоохранительные органы.

Умышленный слив воды

Кроме того, что граждане самостоятельно используют воду, еще дополнительно предусмотрена Процедура принудительного слива ресурсов. В зависимости от обстоятельств потребления водоснабжения, будет определяться Гражданин , которому придется полностью оплатить потраченные ресурсы. Так, ЖКХ обязано перевести денежные средства на счет поставщика, если слив воды обусловлен прорывом труб или плановой проверкой перед началом отопительного сезона.

Гражданин должен в полной мере оплатить затраты, если допущено нарушение использования трубопровода, что повлекло аварию и затраты воды. Это связано с тем, что провайдер обязан контролировать целостность коммуникаций, находящихся в совместном использовании. Владельцы квартир, которые пользуются общими коммуникациями персонально (внутри квартир), обязаны в полной мере компенсировать затраты в отношении самостоятельно допущенных аварий.

Что касается обслуживания частных домов, то канализация у каждого собственника персональная, поэтому в квитанцию эти ресурсы вноситься не должны. Единственный регулярный платеж, который может запросить ЖКХ, это вывоз мусора.

Что такое водоотведение в коммунальных платежах и как его оплачивать?

Жильцы многоквартирных домов ежемесячно получают квитанции с расчетом потребленных коммунальных услуг. Среди них есть не только количество кубометров воды, которая была израсходована по счетчикам или тарифу, но и водоотведение. Что это значит и сколько стоит такая услуга? Каждый желает знать, за что платит. Давайте разберемся в важности и нужности этой графы в платежках.

Закон

Основным нормативным документом в части водоснабжения и водоотведения домов является Федеральный закон от 07.12.2011 N 416-ФЗ . Он регламентирует порядок оказания услуги населению и организациям соответствующими компаниями.

Указанным законом регулируются следующие принципы и цели в рамках подачи воды и ее отведения:

  • полномочия органов власти всех уровней в данном вопросе;
  • порядок снабжения горячей и холодной водой и ее отведения;
  • обеспечение и контроль за качеством подаваемой воды;
  • принципы сохранения окружающей среды в этой сфере деятельности;
  • регулирование вопроса применения тарифов.

Порядок, которым коммунальные службы руководствуются при оказании услуг населению, прописан в Правилах, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года. В нем же определены услуги по снабжению и отведению воды в многоквартирные и частные дома.

Водоотведение — что это такое в квитанции?

Сейчас многие следят за своими расходами по коммунальным платежам, ориентируются в расчетах и понятиях. Уточним, что в квитанциях означают строки, связанные с таким важным для нас ресурсом, как вода. Потребление его каждым из нас разделяется на два понятия:

  1. Водоснабжение. Это та вода, которая подается поставщиком коммунального ресурса в системы многоквартирного дома, она бежит из наших кранов. Согласно нормативному документу, должна быть обеспечена круглосуточная бесперебойная подача, как холодной, так и горячей воды надлежащего качества. Это значит, что из кранов в жилом помещении должна бежать очищенная вода, соответствующая нормативам. Температура горячего водоснабжения также установлена нормами и должна подаваться не ниже их значений (нагрев воды выделяется в квитанции отдельной строкой).
  2. Водоотведение. Поступившая вода используется, а затем транспортируется по системе канализации. В законе дано понятие этому процессу, который включает в себя прием сточных вод, передача по централизованным системам водоотведения на очистные сооружения и последующая их очистка (п. 2 ст. 2 Закона № 416-ФЗ).

Водоотведение и канализация — это одно и тоже?

Не все знают, что водоотведение и канализация это разные понятия! Те собственники жилья которые не платят за водоотведения поступают не законно, полагая что это одно и тоже. Разберемся так ли это.

Из чего складывается водоотведение?

Отведение воды, использованной для нужд многоквартирных и частных домов, является важным мероприятием, состоящим из:

  • отвода бытовых стоков из жилых и нежилых помещений по централизованным канализационным сетям, который должен осуществляться в круглосуточном режиме;
  • транспортировки стоков к очистным сооружениям;
  • прохождения через систему очистки и обеззараживания с последующим использованием в технических целях или спуском в природные водоемы.

Вывод: Водоотведением из дома выводятся все нечистоты, затем они очищаются, а только потом собираются в канализации и транспортируются. Чтобы все системы работали качественно и бесперебойно, необходимо постоянное поддержание их в нормальном рабочем состоянии. А это требует определенных финансовых затрат, которые покрываются за счет потребителей ресурса.

Как оплачивается?

Многие многоквартирные дома обслуживаются управляющими компаниями, которые заключают соглашение с поставщиками услуги по водоснабжению и водоотведению. Поэтому рассчитывают плату за них по каждой конкретной квартире и выставляют сумму в квитанции. Владельцы частных домов самостоятельно заключают договора с ресурсоснабжающей организацией, если дом подключен к централизованным сетям водоснабжения и канализации.

Плату за услуги начисляют управляющей компанией ежемесячно. Она зависит от количества потребленной воды по счетчику или, в случае отсутствия счетчика, по нормативу. Для расчета берется объем холодной и горячей воды. В канализацию должно уйти то же количество кубометров.

Примеры расчета

Во многих квартирах и частных домах уже установлены приборы учета потребляемых ресурсов. Поэтому отправной точкой для расчета потребленной воды, которая должна быть отведена, являются показания водосчетчиков.

ВОДООТВЕДЕНИЕ = (ГВС + ХВС) × ТАРИФ

Поскольку плата за горячее водоснабжение складывается из потребленного объема холодной воды и ее нагрева, в квитанциях можно увидеть такие строки, как:

  • холодное водоснабжение — количество кубометров ХВС по прибору учета;
  • нагрев воды — только того объема ГВС (м 3 ), который снят с показания счетчика (ИПУ).
  • ХВС — 10 кубометров;
  • ГВС — 3 кубометра.

Следует обращать внимание на совпадение потребленного и отведенного объема. Если замечена разница, необходимо обратиться в управляющую компанию за уточнением, почему это произошло.

Водоотведение на ОДН в 2024 году

Жители многоквартирных домов обязаны оплачивать также такую графу расходов, как общедомовые нужды. Если в доме установлен коллективный прибор учета по водоотведению, то легко замерить разницу по его показаниям и отводу воды от квартир, поданных по приборам индивидуального учета.

Если такое отклонение присутствует, то это и будет ОДН. Нужды распределяются на каждую квартиру пропорционально ее площади в общем объеме помещений дома.

Если прибор, который учитывает конкретно отведение воды, в многоквартирном доме не установлен, то ОДН по этой позиции жильцы оплачивать не обязаны. Это связано с тем, что нормативы здесь не установлены, поэтому и не существует порядка расчета.

Что делать, если нет счетчика?

Самым простым и экономичным способом учета потребленной воды является использование индивидуальных приборов. Но еще не во всех жилых помещениях или частных домовладениях они установлены. Для таких жильцов применяются утвержденные нормативы потребления, по которым производится расчет и водоотведения. Они закреплены нормативными актами местных органов власти. Эти нормативы намного превышают те цифры, которые отражают реальные объемы использованного ресурса.

Чтобы знать, сколько выставить в квитанции по данному ресурсу, берутся следующие критерии:

  • количество лиц, проживающих на данной жилплощади;
  • средний норматив потребления воды в кубометрах на каждого человека;
  • установленный местными властями тариф за 1 кубометр водоотведения.

Перемножив все три показателя получается та сумма, которая и будет отражена в квитанции за коммунальные услуги по данной позиции.

Нормативы постоянно пересматриваются в сторону увеличения, что стимулирует население устанавливать индивидуальные счетчики.

Тарифы

Законодательно определено, что тарифы на водоотведение и водоснабжение устанавливаются органами местного самоуправления на календарный год.

Их величина зависит от ряда критериев:

  • насколько изношена канализационная система с планированием ее частичной модернизации или текущих ремонтов;
  • состояния сооружений для очистки сточных вод;
  • иных факторов, связанных с наличием обслуживающего персонала и аварийных бригад.

Нормативные величины тарифов находятся в свободном доступе, и уточнить их можно в местной администрации или управляющей компании. Утверждаются для жильцов квартир, где счетчики отсутствуют.

Например тарифы в 2024 году без НДС, составили:

Город Тариф, руб.
Москва 35,53
Санкт-Петербург 33,68
Севастополь 39,28
Новосибирск 21,40
Омск 22,03
Самара 20,88
Екатеринбург 26,38
Тюмень 57,35
Казань 24,80
Уфа 28,25

Видео: Кто, за что платит за ЖКУ!

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему! Напишите прямо сейчас нашему консультанту онлайн. Или звоните нам по телефонам:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *