Итоговый тест по Разделу 1 «Документационное обеспечение управления» Междисциплинарного курса МДК.01.01 «Документационное обеспечение управления»
тест
Программа подготовки специалистов среднего звена по специальности 46.02.01 Документационное обеспечение управления и архивоведение (базовая подготовка) завершается проведением дифференцированного зачета по Разделу 1 «Документационное обеспечение управления» Междисциплинарного курса МДК.01.01 «Документационное обеспечение управления».
Целесообразно проводить данный зачет в виде теста:
— ограниченное время на проведение дифференцированного зачета в группе 20-25 человек,
— экономия времени на подведение итогов.
Этот тест отличается подходом к формулировке вопросов – в нем рассматриваются реальные производственные ситуации, с которыми студент в скором времени столкнется при прохождении учебной и производственной практики. За основу взяты материалы профессионального журнала «Справочник секретаря и офис-менеджера». Естественно, при подготовке текста главным критерием было строгое соответствие вопросов учебной программы Междисциплинарного курса.
Тест был апробирован при проведении дифференцированного зачета в учебной группе 1-11-Д Российского колледжа традиционной культуры (Санкт-Петербург) и вызвал интерес у студенческой аудитории. Из прошедших тестирование 25 студентов никто не жаловался на формулировку вопросов, на несоответствие вопросов рассмотренному ранее теоретическому материалу. Результаты теста все 25 человек сочли адекватными и справедливыми.
Скачать:
| Вложение | Размер |
|---|---|
 Итоговый тест к дифференцированному зачету по ДОУ |
20.2 КБ |
Тест по Разделу 1. Документационное обеспечение управления эксплуатации объектов жилищно-коммунального хозяйства
В тесте необходимо выбрать правильный ответ (их может быть несколько) или указать последовательность объектов. Каждый правильный ответ — 1 балл.
1. Документ – это:
1. Зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.
2. Носитель информации, используемой в целях регулирования социальных отношений.
3. Информация, зафиксированная любым способом на любом носителе.
2. Подлинник документа – это:
1. Первый или единственный экземпляр документа.
2. Экземпляр документа, с которого снята копия.
3. Юридическая сила документа – это:
1. Особенности внешнего оформления документа.
2. Свидетельство наличия в документе положений нормативного характера.
3. Способность документа порождать определенные правовые последствия.
4. Имеет ли юридическую силу документ, полученный по факсимильной связи ?
2. Да, по соглашению сторон информационного обмена.
5. Какой из перечисленных реквизитов не относится к реквизитам удостоверения?
1. Гриф утверждения.
3. Отметка о заверении копии.
4. Виза согласования.
6. В какой последовательности должны быть расположены наименования в бланке письма филиала организации?
1. Открытое акционерное общество.
3. Филиал в городе Ханты-Мансийске.
4. «Нефтяная компания “Сибнефть”».
7. Какие реквизиты включаются в бланк письма?
1. Место составления или издания документа.
2. Заголовок к тексту.
3. Наименование организации.
4. Товарный знак (знак обслуживания).
5. Наименование вида документа.
7. Справочные данные об организации.
8. На каком экземпляре делового письма, подготовленном для отправки адресату по почте, проставляются визы?
1. На подлиннике, отправляемом адресату.
2. На копии, помещаемой в дело организации.
9. Какой вариант оформления справочных данных об организации и кодов в бланке организации является правильны
1. Общество с ограниченной
117312, Москва, ул. Ферсмана, д. 5/1
Тел. 721-33-33; факс 721-19-00;
На № _______________ от _____________
2. Общество с ограниченной
Ул. Ферсмана, д. 5/1, Москва, 117312
Тел. (495) 721-33-33; факс (495) 721-19-00;
ОКПО 2356447; ОГРН 1127776500001;
На № _____________ от ________________
10. Что должен сделать работник организации, визирующий документ, если он не согласен с его содержанием?
1. Отказаться от визирования документа.
2. Завизировать документ, выразив свое мнение.
11. Какой вариант заголовка к письму вы считаете правильным?
1. О договоре поставки.
2. О невыполнении договора поставки от 12.08.2005 № 45/67.
3. О невыполнении договора.
12. Как должна быть оформлена подпись, если заместитель руководителя организации имеет право подписывать документы вместо руководителя в случае его временного отсутствия?
1. Генеральный директорПодпись Л.И. Садиков
2. Зам. генерального директора ПодписьО.П. Ремизов
3. И.о. генерального директораПодпись О.П. Ремизов
13. Как должна быть оформлена подпись в письме, если коммерческий директор фирмы (Н.И. Старков) находится в отпуске, а исполнение его обязанностей приказом возложено на заместителя коммерческого директора (Е.Д. Табакова)?
1. Коммерческий директорПодписьЕ.Д. Табаков
2. Зам. коммерческого директора ПодписьЕ.Д. Табаков
3. И.о. коммерческого директора ПодписьЕ.Д. Табаков
14. Нужно ли заверять печатью организации приказы руководителя?
15. Какое письмо заверяется печатью?
1. Гарантийное письмо.
2. Коммерческое предложение.
16. Какой вариант оформления резолюции руководителя является правильным ?
1. Кравцову М.П.
Прошу подготовить заключение к 18.04.2007.
Подпись руководителя
2. Кравцову М.П.
Прошу рассмотреть.
Подпись руководителя
17. Какой вариант оформления отметки о наличии приложения в сопроводительном письме является правильным?
1. Приложение: упомянутое на 3 л. в 1 экз.
2. Приложение: по тексту на 3 л. в 1 экз.
3. Приложение: на 3 л. в 1 экз.
18. Должен ли исполнитель, подготовивший текст письма, визировать документ?
19. Какой вариант формулировки пункта распорядительной части приказа является правильным?
1. Главному бухгалтеру подготовить и представить на утверждение смету расходов на командировки в 2007 г. в срок до 20.01.2007.
2. Главному бухгалтеру Дмитриеву П.Л. подготовить и представить на утверждение смету расходов на командировки в 2007 г. в срок до 20.01.2007.
3. Главному бухгалтеру ООО «Агат» П.Л. Дмитриеву подготовить и представить на утверждение в срок до 20.01.2007 смету расходов на командировки
в 2007 г.
4. Поручить главному бухгалтеру Дмитриеву П.Л. подготовить и представить на утверждение в срок до 20.01.2007 смету расходов на командировки
в 2007 г.
20. Документооборот – это:
1. Передача документа из одной инстанции в другую в процессе его рассмотрения.
2. Движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправки.
3. Движение комплекса документов в процессе выработки, принятия и исполнения решений.
21. Является ли задача совершенствования форм и методов работы с документами задачей службы ДОУ?
22. Какой документ относится к нерегистрируемым ?
2. Жалоба гражданина.
3. Сопроводительное письмо.
4. Рекламное письмо.
23. Должен ли работник службы ДОУ, осуществляющий контроль за исполнением документов, напоминать исполнителям о приближении сроков исполнения находящихся у них документов?
24. Каков максимальный срок исполнения обращений граждан?
25. В каких днях устанавливаются сроки исполнения документов?
1. В календарных днях.
2. В рабочих днях.
26. Кто может перенести срок исполнения поручения, полученного из вышестоящей организации?
1. Руководитель организации, исполняющей поручение.
2. Руководитель вышестоящей организации.
3. Служба ДОУ организации, исполняющей поручение.
27. Какой документ составляется при необходимости зафиксировать сложившуюся ситуацию или обнаруженные факты?
28. Какой документ требует утверждения руководителем организации ?
1. Положение о бухгалтерии.
2. Справка о задолженности предприятия.
3. Письмо-запрос о предоставлении информации.
4. Протокол заседания совета директоров.
29. Каким образом в организации распределяются обязанности между руководством, в том числе право подписывать документы?
1. Устанавливаются в соответствии с устными распоряжениями руководителя.
2. Устанавливаются приказом руководителя.
3. Устанавливаются в инструкции по делопроизводству.
30. Сколько экземпляров приказа подписывает руководитель?
31. На кого может быть возложен контроль за исполнением в последнем пункте приказа?
1. На руководителя структурного подразделения.
2. На заместителя руководителя организации.
32. Какое утверждение является правильным ?
1. В каждой организации должна быть сводная номенклатура дел и номенклатуры дел структурных подразделений.
2. В каждой организации должна быть сводная номенклатура дел.
3. В каждой организации должны быть только номенклатуры дел структурных подразделений.
Контроль исполнения поручений
Данная публикация является продолжением, начало темы об организации контроля исполнения документов (поручений) смотрите в первой части. Контроль исполнительской дисциплины проводить обязательно, но вот абсолютно все имеющиеся документы в организации ставить на контроль будет не вполне рационально.
Какие документы следует ставить на контроль
В каждом конкретном случае в зависимости от объема документооборота и существующих технических возможностей в организации необходимо определиться с перечнем документов, подлежащих постановке на контроль. Например, это могут быть приказы руководителя, поступившие поручения вышестоящей организации, касающиеся вопросов работы с важными контрагентами и т.п.
Поставить документ на контроль можно:
- на основании типовых сроков и/или резолюции к поступившим в организацию документам;
- на основании резолюции к внутренним документам (например, докладным запискам);
- приказы, распоряжения, протоколы совещаний организации и т.д. (в т.ч. отдельные их пункты, содержащие поручения);
- иные поручения руководства (включая устные).
Очень часто на практике подлежат постановке на контроль только документы:
- в тексте которого указан конкретный срок исполнения;
- руководителем в резолюции к документу указан конкретный срок исполнения.
Сроки исполнения поручений
Сроки могут быть установлены нормативно-правовыми актами – это типовые сроки исполнения. Т.е. для наиболее часто создаваемых документов определены некие сроки, которым надо просто следовать. Организации не имеют право их увеличивать, по решению руководства допускается их сокращать (исполнить быстрее). Иной срок может быть введен только другим аналогичным нормативно-правовым актом.
Можно привести несколько примеров с типовыми сроками исполнения. Например, федеральные органы обязаны рассматривать обращения граждан в течение 30 дней (ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ), банки должны приостанавливать операции по счетам клиентов в течение 1 операционного дня на основании полученного решения налоговых органов (ст. 76 НК РФ) и т.д.
Имеет смысл в зависимости от образующихся типовых документов в каждой конкретной организации перечислить в инструкции по делопроизводству эти сроки, а также самостоятельно установить не нашедших отражение в нормативных актах сроки исполнения типовых документов для вашей организации.
Сроки исполнения могут быть определены в соответствии с текстом документа или резолюцией руководства – это индивидуальные сроки исполнения. Изменять данные сроки (увеличить, сократить, а также приостановить или вообще отменить исполнение) может руководитель, который их же установил (например, руководитель вашей организации, вышестоящей или контролирующих органов).
Сроки исполнения принято считать в календарных днях:
- для внутренних документов организации – со дня подписания (утверждения);
- для входящих – с даты поступления (для поступивших из вышестоящей организации – с даты подписания (утверждения) документа этой вышестоящей организацией).
Если во входящем документе указана желаемая дата исполнения, то при вынесении резолюции часто устанавливают этот срок или сокращают его на 1-2 дня. Увеличивать срок исполнения стараются только в том случае, если документ поступил в организацию с опозданием или в запросе совсем уж предусмотрено недостаточно времени для нормальной подготовки ответа (сами понимаете, здесь уж речь не идет о задании вышестоящей организации).
Контроль исполнения «сложных» заданий допускается проводить в несколько этапов, создавая несколько поручений с различными сроками, при необходимости допускается направлять на исполнение поручение по одному и тому же сроку (пункту документа) нескольким различным работникам.
Если срок специально не оговаривается ни в тексте, ни в резолюции, а также он не является типовым (т.е. установленным каким-либо нормативным актом), тогда принято считать, что документ будет исполнен в течение 1 месяца. Например, если дата регистрации документа – 25.09.2014, тогда срок исполнения – не позднее 25.10.2014 (до такого же числа в следующем месяце). Но если срок обозначен – 30 дней, тогда в приведенном примере исполнение поручения ожидается – не позднее 23.10.2014 (ровно 30 дней отсчитывают).
Еще стоит оговорить следующий момент. Если срок исполнения выпадает на выходной или праздничный день, то его отодвигают на ближайший рабочий день. Как правило, переносят на ближайший день после выходных, но в некоторых организациях предпочитают закрепить в инструкциях по делопроизводству перенос срока на предшествующий день перед выходными.
Стоит еще обратить внимание на дурацкую привычку указывать сроки исполнения с различными предлогами: до 25 октября, к 25 октября, по 25 октября и т.д. Таким образом, в первом случае фактический срок исполнения отличается от «25 октября», что может стать причиной появления в организации конфликтных ситуаций и ненужных споров. Поэтому рекомендуется, сроки указывать простой датой (без использования уточняющих предлогов, наречий и вообще любых уточняющих словосочетаний).
Спасибо Вам за добавление этой статьи в:
Еще интересное по теме:
- Формы контроля исполнения поручений
- Контроль исполнения документов – организация работы
- Регистрация исходящих документов
- Журнал регистрации входящих документов
- Регистрация входящих документов
Тестовые задания по теме «Документационное обеспечение управления»
1. Зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.
2. Носитель информации, используемой в целях регулирования социальных отношений.
3. Информация, зафиксированная любым способом на любом носителе.
2. Подлинник документа – это:
1. Первый или единственный экземпляр документа.
2. Экземпляр документа, с которого снята копия.
3. Юридическая сила документа – это:
1. Особенности внешнего оформления документа.
2. Свидетельство наличия в документе положений нормативного характера.
3. Способность документа порождать определенные правовые последствия.
4. Имеет ли юридическую силу документ, полученный по факсимильной связи?
2. Да, по соглашению сторон информационного обмена.
5. Какой из перечисленных реквизитов не относится к реквизитам удостоверения?
1. Гриф утверждения.
3. Отметка о заверении копии.
4. Виза согласования.
6. В какой последовательности должны быть расположены наименования в бланке письма филиала организации?
1. Открытое акционерное общество.
3. Филиал в городе Ханты-Мансийске.
4. «Нефтяная компания “Сибнефть”».
7. Какие реквизиты включаются в бланк письма?
1. Место составления или издания документа.
2. Заголовок к тексту.
3. Наименование организации.
4. Товарный знак (знак обслуживания).
5. Наименование вида документа.
7. Справочные данные об организации.
8. На каком экземпляре делового письма, подготовленном для отправки адресату по почте, проставляются визы?
1. На подлиннике, отправляемом адресату.
2. На копии, помещаемой в дело организации.
9. Какой реквизит оформлен неправильно?
1. Наименование организации-автора.
2. Справочные данные об организации.
3. Дата документа.
4. Регистрационный номер документа.
5. Заголовок к тексту.
Некоммерческое партнерство
«ГИЛЬДИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ РИЭЛТЕРОВ» Исполнительному директору
Загородное ш., 5, Москва, 118365 совместного предприятия
Тел. (495) 245-18-01; факс (495) 245-30-00 «Russian Trust & Trade Ltd.»
ИНН/КПП 0112220000/011777000 г-ну Г.П. Сидорову
Волоколамское ш., 10,
10. Какой вариант оформления справочных данных об организации и кодов в бланке организации является правильны
1. Общество с ограниченной
117312, Москва, ул. Ферсмана, д. 5/1
Тел. 721-33-33; факс 721-19-00;
____________________ № _____________
На № _______________ от _____________
2. Общество с ограниченной
Ул. Ферсмана, д. 5/1, Москва, 117312
Тел. (495) 721-33-33; факс (495) 721-19-00;
ОКПО 2356447; ОГРН 1127776500001;
На № _____________ от ________________
11. Что должен сделать работник организации, визирующий документ, если он не согласен с его содержанием?
1. Отказаться от визирования документа.
2. Завизировать документ, выразив свое мнение.
12. Какой вариант заголовка к письму вы считаете правильным?
1. О договоре поставки.
2. О невыполнении договора поставки от 12.08.2005 № 45/67.
3. О невыполнении договора.
13. Как должна быть оформлена подпись, если заместитель руководителя организации имеет право подписывать документы вместо руководителя в случае его временного отсутствия?
1. Генеральный директор Подпись Л.И. Садиков
2. Зам. генерального директора Подпись О.П. Ремизов
3. И.о. генерального директора Подпись О.П. Ремизов
14. Как должна быть оформлена подпись в письме, если коммерческий директор фирмы (Н.И. Старков) находится в отпуске, а исполнение его обязанностей приказом возложено на заместителя коммерческого директора (Е.Д. Табакова)?
1. Коммерческий директор Подпись Е.Д. Табаков
2. Зам. коммерческого директора Подпись Е.Д. Табаков
3. И.о. коммерческого директора Подпись Е.Д. Табаков
15. Нужно ли заверять печатью организации приказы руководителя?
16. Какое письмо заверяется печатью?
1. Гарантийное письмо.
2. Коммерческое предложение.
17. Какой вариант оформления резолюции руководителя является правильным?
Прошу подготовить заключение к 18.04.2007.
18. Какой вариант оформления отметки о наличии приложения в сопроводительном письме является правильным?
1. Приложение: упомянутое на 3 л. в 1 экз.
2. Приложение: по тексту на 3 л. в 1 экз.
3. Приложение: на 3 л. в 1 экз.
19. Должен ли исполнитель, подготовивший текст письма, визировать документ?
20. Какие нормы применяются для расчета численности делопроизводственного персонала?
1. Нормы выработки.
2. Нормы времени.
3. Нормы управляемости.
4. Нормы обслуживания.
21. Какой вариант формулировки пункта распорядительной части приказа является правильным?
1. Главному бухгалтеру подготовить и представить на утверждение смету расходов на командировки
в 2007 г. в срок до 20.01.2007.
2. Главному бухгалтеру Дмитриеву П.Л. подготовить и представить на утверждение смету расходов на командировки в 2007 г. в срок до 20.01.2007.
3. Главному бухгалтеру ООО «Агат» П.Л. Дмитриеву подготовить и представить на утверждение в срок до 20.01.2007 смету расходов на командировки
в 2007 г.
4. Поручить главному бухгалтеру Дмитриеву П.Л. подготовить и представить на утверждение в срок до 20.01.2007 смету расходов на командировки
в 2007 г.
22. Документооборот – это:
1. Передача документа из одной инстанции в другую в процессе его рассмотрения.
2. Движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправки.
3. Движение комплекса документов в процессе выработки, принятия и исполнения решений.
23. Является ли задача совершенствования форм и методов работы с документами задачей службы ДОУ?
24. Какой документ относится к нерегистрируемым?
2. Жалоба гражданина.
3. Сопроводительное письмо.
4. Рекламное письмо.
25. Должен ли работник службы ДОУ, осуществляющий контроль за исполнением документов, напоминать исполнителям о приближении сроков исполнения находящихся у них документов?
26. Каков максимальный срок исполнения обращений граждан?
27. В каких днях устанавливаются сроки исполнения документов?
1. В календарных днях.
2. В рабочих днях.
28. Кто может перенести срок исполнения поручения, полученного из вышестоящей организации?
1. Руководитель организации, исполняющей поручение.
2. Руководитель вышестоящей организации.
3. Служба ДОУ организации, исполняющей поручение.
29. Какой из классификаторов может использоваться при регистрации поступающих документов?
1. Классификатор должностных лиц.
2. Классификатор видов продукции.
3. Классификатор единиц административно-территориального деления.
30. Какой документ составляется при необходимости зафиксировать сложившуюся ситуацию или обнаруженные факты?
31. Какой документ требует утверждения руководителем организации?
1. Положение о бухгалтерии.
2. Справка о задолженности предприятия.
3. Письмо-запрос о предоставлении информации.
4. Протокол заседания совета директоров.
32. Каким образом в организации распределяются обязанности между руководством, в том числе право подписывать документы?
1. Устанавливаются в соответствии с устными распоряжениями руководителя.
2. Устанавливаются приказом руководителя.
3. Устанавливаются в инструкции по делопроизводству.
33. Сколько экземпляров приказа подписывает руководитель?
34. На кого может быть возложен контроль за исполнением в последнем пункте приказа?
1. На руководителя структурного подразделения.
2. На заместителя руководителя организации.
35. Какое утверждение является правильным?
1. В каждой организации должна быть сводная номенклатура дел и номенклатуры дел структурных подразделений.
2. В каждой организации должна быть сводная номенклатура дел.
3. В каждой организации должны быть только номенклатуры дел структурных подразделений.
36. Какие признаки отражены в заголовке дела: «Протоколы заседаний Совета директоров общества»?
37. Какой заголовок дела вы считаете правильным?
1. Документы о строительстве торгового центра.
2. Расчеты, сметы, планы работ, переписка и другие документы о строительстве торгового центра.
3. Документы о строительстве торгового центра (расчеты, сметы, планы работ, переписка и др.).
38. Допустимо ли формировать переписку в дела по принципу: «Входящая корреспонденция», «Исходящая корреспонденция»?
39. Можно ли помещать в одно дело документы временного и постоянного сроков хранения?
40. В какое дело помещается внутренняя опись?
2. Приказы организации по личному составу.
3. Переписка с органами власти и управления.
41. В каком году можно уничтожить документы, созданные в 2000 г. и имеющие срок хранения 10 лет?
42. На каком этапе обработки дела проводится нумерация листов?
1. При обработке дела для передачи на архивное хранение.
2. По завершении делопроизводственного года.
3. При помещении исполненных документов в дело.
43. Какие три вида описей дел составляются в организации при подготовке дел для передачи на архивное хранение?
1. Опись приложений к документам.
2. Опись дел постоянного хранения.
3. Опись дел временного до 10 лет хранения.
4. Опись дел по личному составу.
5. Опись дел временного свыше 10 лет хранения.
6. Опись дел, подлежащих уничтожению.
44. На каком этапе утверждаются акты о выделении документов с истекшими сроками хранения к уничтожению?
1. До утверждения описей дел.
2. После утверждения описей дел.
3. Одновременно с утверждением описей дел.
45. Кто утверждает номенклатуру дел организации, описи документов и акты о выделении документов к уничтожению?
1. Экспертная комиссия организации.
2. Руководитель организации.
3. Архив, принимающий документы данной организации на хранение.
Ответы на задания теста
Номер
задания
Правильный
ответ