Прием в поликлинике: можно ли лечиться не по прописке
Все знают: когда заболел — иди в поликлинику по месту прописки. Но в жизни бывают случаи, когда до заветной поликлиники не добраться, и вот тут и возникают сложности.
По закону «Об обязательном медицинском страховании в РФ», если у человека есть страховой медицинский полис обязательного медицинского страхования (ОМС), он имеет право на бесплатный прием у врача в государственной поликлинике на всей территории РФ.
Но в законе одно, а в реальном мире — совершенно другое.
Разобраться в своих правах нам помогли в консультативно-диспетчерском центре страховой компании «Макс-М».
Первый вопрос:
Возможен ли разовый прием в поликлинике не по месту жительства в рамках одного города? Допустим, вы живете в Пролетарском районе Твери, но сейчас временно находитесь в Московском, и вам нужна разовая консультация врача. Окажут ли вам такую помощь?
Нам ответили, что очень нежелательно так делать, лучше ехать в свою поликлинику. Но если уж доехать никак нельзя, то вас могут принять, но на платной основе.
Кстати, раз в год вы можете менять поликлинику. Можно, например, выбрать поликлинику рядом с работой. Для этого вам надо прийти в выбранную и написать заявление, чтобы вас к ней прикрепили. Но если вы живете в одном районе, а поликлиника у вас в другом, то с вызовом врача на дом возникнут трудности. Скорее всего, вам самим придется добираться до поликлиники. Также вы можете поменять участкового терапевта/педиатра. Для выбора нового доктора достаточно написать заявление на имя главного врача.
Второй вопрос связан с приближающимся сезоном отпусков, но также он актуален и для людей в командировках:
Если я нахожусь в отпуске/командировке в другом городе, примут ли меня в поликлинику? Сделают анализы? Дадут ли больничный?
В этой ситуации как раз работает пресловутый полис ОМС. Вас примут совершенно бесплатно, сделают анализы (тоже бесплатно) и даже выдадут больничный. Кстати, больничный вы можете закрыть как в той поликлинике, где получили, так и уже в своем регионе.
Если у вас возникают вопросы по поводу обслуживания в поликлиниках или больницах, то вы всегда можете позвонить на горячие линии своих страховых компаний.
Можно ли вызвать врача на дом не по месту жительства
Вызов на дом осуществляется по месту фактического нахождения больного (по территории обслуживания). В случае, если пациент не прикреплен к медицинской организации вызов врача на дом осуществляется только при наличии показаний для оказания неотложной медицинской помощи, либо на платной основе.
Вызов можно сделать на любой адрес в регионе прикрепления, независимо от места вашей регистрации. Вызов будет принят той поликлиникой, которая обслуживает указанный при вызове адрес. Врач придёт из той же поликлиники.
- Вызов врача на дом осуществляется по месту фактического нахождения больного.
- Если пациент не прикреплен к медицинской организации, вызов врача на дом возможен только при наличии показаний для оказания неотложной медицинской помощи или на платной основе.
- Вызов можно сделать на любой адрес в регионе прикрепления, независимо от места регистрации.
- При вызове врача на дом необходимо назвать свои данные, адрес прописки и фактический адрес проживания, четко сформулировать жалобы и обеспечить доступ врача к больному.
- Экстренная неотложная помощь оказывается и без полиса ОМС, вызвать скорую помощь можно в любом регионе вне зависимости от наличия на руках полиса.
- При состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства, необходимо обращаться в службу скорой медицинской помощи по телефону «112».
- Можно ли вызвать врача на дом если ты не прикреплен к поликлинике
- Что нужно говорить при вызове врача на дом
- Можно ли вызвать скорую если прописка в другом городе
- Как вызвать врача на дом для взрослого
- Можно ли посетить поликлинику к которой не прикреплен
- Можно ли по полису ОМС обратиться в поликлинику к которой не прикреплен
- На каком основании можно вызвать врача на дом
- Как экстренно вызвать врача на дом
- Можно ли вызвать врача на дом через 112
- Как вызвать врача если живешь не по месту прописки
- Как попасть к врачу если ты из другого города
- Можно ли вызвать скорую без прикрепления к поликлинике
- Когда врач должен прийти на дом
- Как вызвать на дом участкового терапевта
- Можно ли вызвать врача на дом через госуслуги
- Как вызвать врача на дом для больничного
- Сколько стоит вызвать терапевта на дом
- Как попасть к терапевту если заболел
- Как работает служба 122
- Как долго едет скорая помощь
- Можно ли прийти в любую поликлинику
- Можно ли обратиться в любую поликлинику по полису
- Как вызвать скорую из одного региона в другой
- Сколько стоит вызвать врача на дом
- Куда звонить в случае высокой температуры
- Можно ли идти на прием к врачу с температурой
- Как вызвать врача на дом на съемной квартире
- Как вызвать врача на дом в выходные
- Как встретить врача на дом
- Можно ли пойти в больницу в другом городе без прописки
- Можно ли прийти к дежурному врачу если не прикреплен к поликлинике
- Можно ли обратиться к дежурному врачу без прикрепления
Можно ли вызвать врача на дом если ты не прикреплен к поликлинике
Вызов на дом осуществляется по месту фактического нахождения больного (по территории обслуживания). В случае, если пациент не прикреплен к медицинской организации вызов врача на дом осуществляется только при наличии показаний для оказания неотложной медицинской помощи, либо на платной основе.
Что нужно говорить при вызове врача на дом
Проверьте, по возможности, работоспособность домофона; проверьте, исправен ли лифт.Памятка пациенту, при вызове врача на дом:
- Назвать свои данные (фамилия, имя, отчество);
- Назвать адрес прописки и фактический адрес проживания;
- Четко сформулировать жалобы;
- Обеспечить доступ врача к больному.
Можно ли вызвать скорую если прописка в другом городе
Как быть, если полис ОМС остался дома, но понадобилась скорая помощь? — Экстренная неотложная помощь оказывается и без полиса ОМС. Например, вызвать скорую помощь можно в любом регионе вне зависимости от наличия на руках полиса.
Как вызвать врача на дом для взрослого
При состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (несчастный случай, травма, отравление и другие состояния и заболевания, угрожающие жизни и здоровью гражданина или окружающих его лиц), необходимо обращаться в службу скорой медицинской помощи по телефону «112».
Можно ли посетить поликлинику к которой не прикреплен
Без прикрепления по базовой программе оказывают экстренную помощь (для нее даже полис не нужен). Также те, кто путешествует по России и заболел в другом регионе, могут обратиться за помощью к врачам с полисом ОМС».
Можно ли по полису ОМС обратиться в поликлинику к которой не прикреплен
Согласно закону, полис обязательного медицинского страхования (ОМС) действует по всей территории Российской Федерации, поэтому отказ от обслуживания обратившегося в лечебное учреждение гражданина по причине того, что его полис был зарегистрирован в другом городе, является нарушением закона.
На каком основании можно вызвать врача на дом
Вызов на дом врача-терапевта участкового осуществляется в следующих случаях: необходим повторный осмотр пациента на дому; периодическое обслуживание на дому (тяжелые больные, наблюдение после стационара); передача активов от скорой и неотложной медицинская помощи.
Как экстренно вызвать врача на дом
Так, например, если гражданину требуется оказать немедленную оперативную медицинскую помощь — необходимо звонить по номеру 112 для вызова скорой медицинской помощи. При этом, если потребуется комплексное реагирование, вызов направят сразу нескольким экстренным оперативным службам.
Можно ли вызвать врача на дом через 112
Жители городов, которые не подключены к услуге, могут вызвать врача на дом по номеру 122 или скорую помощь, набрав 112. Минцифры России отмечает, что недоступность сервиса — не ошибка Госуслуг, а позиция регионов.
Как вызвать врача если живешь не по месту прописки
Как вызвать врача на дом не по прописке
В этом случае нужно обратиться в поликлинику, которая обслуживает адрес фактического проживания больного. Важно: на руках у пациента должен быть полис ОМС.
Как попасть к врачу если ты из другого города
Прикрепляться к медицинскому учреждению, если вы временно в другом городе, НЕ НУЖНО. Если вдруг заболеете, — обращайтесь в любую медицинскую организацию, работающую в сфере ОМС. Например, можно прийти с ребенком в любую ближайшую поликлинику. Возьмите паспорт и полис.
Можно ли вызвать скорую без прикрепления к поликлинике
Если у вас нет полиса ОМС, но есть полис добровольного медицинского страхования (ДМС), Вы можете позвонить в обслуживающую вас страховую компанию и обратиться за помощью. Без полиса ОМС вы также можете вызвать скорую или неотложную помощь или получить консультацию врача без выезда на дом, позвонив по телефону: 103.
Когда врач должен прийти на дом
По законодательству врач, вызванный на дом, должен прийти в течение 24 часов.
Как вызвать на дом участкового терапевта
Как вызвать участкового врача на дом
Для вызова врача на дом необходимо позвонить в поликлинику по телефону регистратуры. При этом, если номер участка и фамилию участкового терапевта вы не знаете, это не страшно — все данные имеются в медучреждении.
Можно ли вызвать врача на дом через госуслуги
На портале Госуслуг в разделе «Моё здоровье» доступны услуги Запись на приём к врачу и Вызов врача на дом. Вы можете получить услуги для себя или кого-то из близких. Достаточно знать номер полиса ОМС. Чтобы записаться на приём, в электронной форме услуги выберите время и день посещения поликлиники.
Как вызвать врача на дом для больничного
Если же пациенту с симптомами ОРВИ требуются очная консультация и осмотр врача, но он не в состоянии посетить поликлинику в силу маломобильности или тяжелого течения заболевания, он может вызвать врача на дом, позвонив по номеру 122.
Сколько стоит вызвать терапевта на дом
Цена платного вызова терапевта на дом может меняться в зависимости от степени удаленности конечного пункта назначения. В клинике 2500 руб. В клинике 2500 руб. В клинике 1900 руб.
Как попасть к терапевту если заболел
Без признаков ОРВИ можно обратиться к терапевтам городской поликлиники. Запись на прием осуществляется через личный кабинет на сайте uslugi.mosreg.ru, по телефону +7-800-550-50-30 (необходимо дождаться ответа оператора) или через инфомат в холле городской поликлиники.
Как работает служба 122
Напомним — Служба 122 работает круглосуточно, звонки на короткий номер 122 бесплатны со стационарных и мобильных телефонов на территории Санкт-Петербурга. За пределами города Служба 122 доступна по телефону (812) 246-5-122, стоимость вызовов определяется в соответствии с тарифами Вашего оператора связи.
Как долго едет скорая помощь
Скорость реакции неотложной помощи — не более 120 минут. По статистике, в 95% случаев скорая помощь приезжает к пациенту за 10-20 минут.
Можно ли прийти в любую поликлинику
Да, так просто. Каждый гражданин, имеющий полис ОМС и паспорт может раз в год выбрать учреждение для постоянного медицинского обслуживания. Можно, например, выбрать поликлинику рядом с работой.
Можно ли обратиться в любую поликлинику по полису
Да, по полису ОМС на всей территории России каждый вправе получить медицинскую помощь бесплатно в медицинских учреждениях, работающих в системе ОМС. В каждом регионе есть свой Территориальный Фонд ОМС, который защищает ваши права. Именно туда надо обращаться по телефону его «горячей линии» с жалобой на отказ.
Как вызвать скорую из одного региона в другой
Сегодня обратиться в скорую помощь можно по единому, круглосуточному, бесплатному номеру 103. Указанный номер можно набрать с любого телефона сотовой связи на территории Российской Федерации.
Сколько стоит вызвать врача на дом
От 2 205 руб. до 6 075 руб. Консультация специалиста не отличается от приема в клинике. Врач выслушает жалобы, проведет сбор анамнеза и полноценный осмотр.Цены на услуги
Если заболел не по месту прописки что делать
- О нас
- Виды оказываемой медицинской помощи
- Лицензии
- Структура и органы управления
- Вакансии
- Обработка персональных данных
- СОУТ
- Отзывы пациентов
- Учетная политика
- Устав
- 2023
- 2022
- 2021
- 2020
- 2019
- 2018
- 2017
- 2015
- 2014
- Расписание врачей терапевтов
- Расписание врачей специалистов
- Расписание врачей стоматологов
- Прием граждан по личным вопросам
- Дежурства в выходные и праздники
- Телефон «Горячей линии»
- Неотложная медицинская помощь
- Диспансеризация
- Терапевтические участки и адреса
- Вакцинация
- Полезная информация
- Профосмотр
- Информация для иностранных граждан
- Нормативные документы
- Здоровый образ жизни
- Проект «Здоровое питание»
- Информация для граждан, имеющих группу инвалидности
- Адресная социальная помощь
- Действия при ЧС
- Порядок выписки льготных лекарственных препаратов
- Паллиативная помощь
- Клинические рекомендации
- Стандарты и порядки медицинской помощи
- Образовательные мероприятия
- Платные услуги
- Обезболивание
- Оружейная комиссия
- Схема проезда
- Справочник телефонов
- Контролирующие организации
- Контакт-центр в сфере ОМС
- Страховые медицинские организации
- Обратная связь
- Вопрос-Ответ
Версия для слабовидящих
Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?
Написать о проблеме
- Телефон «Горячей линии»
- Неотложная медицинская помощь
- Диспансеризация
- Терапевтические участки и адреса
- Вакцинация
- Полезная информация
- Информация об оказании бесплатных и платных медицинских услуг
- Выписка онкологических препаратов
- Профилактика профессиональных заболеваний
- Как прикрепиться к поликлинике
- Правила записи на прием
- Запись через интернет
- Правила вызова врача на дом
- Как подготовиться к сдаче анализов
- О полисе обязательного медицинского страхования
- О предоставлении медицинской помощи
- ЭНТЕРОВИРУСНАЯ ИНФЕКЦИЯ: ЧТО НАДО ЗНАТЬ
- Осторожно Клещ!
- Клещевой энцефалит
- Тест на ВИЧ: Экспедиция
- Что делать если разбился градусник
- Ссылки
- Вопросы про ВИЧ
- Энтеровирусная инфекция
- Памятка для пациента
В случае необходимости обращения в поликлинику
маломобильного пациента
просьба предупредить заранее
Старшего регистратора по телефону 70-11-21Независимая оценка качества оказания медицинских услуг
Вакансии
Роскомнадзор принимает сообщения от граждан
8 августа 2023 г.
С 9 августа 2023 года время работы «красной зоны» (кабинет 14, вход со двора здания) :
понедельник-пятница 09.00 — 12.00
5 июля 2023 г.
© ГБУЗ Городская поликлиника № 3
185001, г. Петрозаводск,
пр. Первомайский, 28701-121 (доб. 1) — Вызов врача на дом
701-121 (доб. 2) Регистратура
701-121 (доб. 3) Диспансеризация, вакцинация
701-121 (доб. 4) Горячая линия-Соломенное
701-121 (доб. 5) Отделение платных услуг
(Внимание! Стоимость телефонного звонка включает время ожидания)8-909-571-99-91 — Горячая линия
8-960-211-47-52 — Центр сопровождения граждан+7 964 317 85 61 — Платные услуги (Администратор) с 8:30 до 15:00
+7 905 529 99 67 — Касса (Запись на платные услуги) с 9:00 до 15:00
+7 965 817 10 27 — Кабинет профпатолога (Администратор) с 9:00 до 15:008 (963) 740-66-32 — Платные стоматологические услуги
Как прикрепиться к поликлинике
Чтобы записаться на прием к врачу, пройти диспансеризацию или вызвать врача на дом, нужно иметь прикрепление к городской поликлинике. Прикрепление – отметка о том, что пациент получает медицинскую помощь в конкретной организации.
С 2012 года каждый владелец полиса ОМС имеет право проходить лечение в той поликлинике, в которой ему удобно. То есть, теперь не обязательно посещать медицинское учреждение по месту регистрации или проживания. Но, чтобы записаться на прием к врачу необходимо прикрепиться к нужной поликлинике.
Из минусов прикрепления к учреждению, к которому вы территориально не относитесь, можно отметить невозможность вызова врача на дом, здесь действует правило обслуживания определенных районов.
Согласно статье 21 Федерального закона № 323-ФЗ от 21.11.2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан РФ» для получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи (далее – Программа) имея полис ОМС, вы можете прикрепиться к любой городской поликлинике, при условии согласия врача.
Основным принципом организации оказания первичной медико-санитарной помощи является территориально-участковый принцип, предусматривающий формирование групп обслуживаемого населения по месту жительства, месту работы или учебы в определенных организациях, с учетом положений вышеназванного закона.
Порядок выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы утвержден приказом Минздравсоцразвития России от 26 апреля 2012 года № 406н.
Если вы хотите посещать поликлинику, которая не обслуживает вас ни по месту проживания, ни по месту прописки, то в первую очередь нужно получить согласие от этой организации по оказанию всего спектра медицинских услуг. Администрация медицинского учреждения может ответить отказом из-за недостатка ресурса и нехватки мощностей.
В соответствии с приказом Минздравсоцразвития России № 543н от 15.05.2012 г.«Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению» должность участкового врача терапевта рассчитана на численность населения 1700 человек. Оказание медицинскими работниками медицинской помощи гражданам свыше установленной численности населения, а также на дому за пределами территории обслуживания нормативными правовыми актами не предусмотрено.
Из документов для оформления прикрепления к поликлинике потребуются:
- заявление;
- паспорт;
- полис ОМС;
- свидетельство пенсионного страхования.
По закону, прикрепление к поликлинике действует в течение одного года, т. е. пациент может менять поликлинику не чаще раза в год. Для смены медицинского учреждения нужно сначала открепиться от прежнего, затем написать заявление на прикрепление и подать документы в новую организацию. Заявление на прикрепление можно скачать тут или получить в регистратуре.
- ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПРИКРЕПЛЕНИЕ.pdf (174 КБ)
- ЗАЯВЛЕНИЕ О ВЫБОРЕ МЕД ОРГАНИЗАЦИИ (ВРАЧА).pdf (120 КБ)
Нарушение права на получение медицинской помощи
Еще одним из массовых нарушений прав граждан, не имеющих возможность оформить регистрацию по месту своего проживания, является незаконный отказ им и их детям в предоставлении медицинской помощи. Мы не рассматриваем здесь вопрос отсутствия самого полиса ОМС, поскольку с его получением проблем обычно не возникает. Также не рассматриваем вопрос желания «прикрепиться» к поликлинике не по месту фактического проживания, поскольку в этом случае действительно возникает реальная проблема – как к вам в случае необходимости доберется участковый врач при вызове на дом? А вот если вы действительно проживаете на территории этой поликлиники, пусть даже и без регистрации, то вас обязаны к ней прикрепить и оказывать медицинскую помощь.
Следует отметить, что возникновение проблем с оказанием медицинской помощи зависит, в основном, от позиции главного врача медицинского учреждения и связано, как правило, с нежеланием проходить более сложную процедуру с получением оплаты за медицинскую помощь со страховой компании, расположенной в другом регионе. В действительности, никаких проблем с оплатой по полисам обязательного медицинского страхования, выданным в других регионах, не существует и люди страдают из-за банальной лени медицинских работников, привыкших работать со «своей» страховой компанией.
Поэтому можно пойти разными путями: либо обратиться в другое медицинское учреждение в надежде на то, что там окажется более вменяемый персонал, либо идти на обострение конфликта, спорить с заведующим или главным врачом и добиваться оказания медицинской помощи в выбранном учреждении. Иногда помогает звонок в департамент здравоохранения города или области с жалобой на отказ в оказании медицинской помощи.
Следует учитывать, что в соответствии с ч. 1 ст. 16 Федерального закона от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», застрахованные лица имеют право на бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая:
- на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования;
- на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования.
Кроме того, в соответствии с п.п. 4-5 ст. 16 того же закона, застрахованные лица имеют право на выбор медицинской организации и врача (так называемое «прикрепление» к поликлинике), а в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 20 того же закона, медицинские организации обязаны бесплатно оказывать застрахованным лицам медицинскую помощь в рамках программ обязательного медицинского страхования.
«Государство обеспечивает гражданам охрану здоровья независимо от пола, расы, возраста, национальности, языка, наличия заболеваний, состояний, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям и от других обстоятельств».
«Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений».
В рамках базовой программы обязательного медицинского страхования, которую имеют право использовать граждане на всей территории России, оказывается первичная медико-санитарная помощь, включая профилактическую помощь, скорая медицинская помощь (за исключением специализированной (санитарно-авиационной) скорой медицинской помощи), специализированная медицинская помощь в следующих случаях:
- инфекционные и паразитарные болезни, за исключением заболеваний, передаваемых половым путем, туберкулеза, ВИЧ-инфекции и синдрома приобретенного иммунодефицита;
- новообразования;
- болезни эндокринной системы;
- расстройства питания и нарушения обмена веществ;
- болезни нервной системы;
- болезни крови, кроветворных органов;
- отдельные нарушения, вовлекающие иммунный механизм;
- болезни глаза и его придаточного аппарата;
- болезни уха и сосцевидного отростка;
- болезни системы кровообращения;
- болезни органов дыхания;
- болезни органов пищеварения;
- болезни мочеполовой системы;
- болезни кожи и подкожной клетчатки;
- болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани;
- травмы, отравления и некоторые другие последствия воздействия внешних причин;
- врожденные аномалии (пороки развития);
- деформации и хромосомные нарушения;
- беременность, роды, послеродовой период и аборты;
- отдельные состояния, возникающие у детей в перинатальный период.
Часть 6 ст. 35 Федерального закона от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»
Таким образом, независимо от того, в каком регионе выдан ваш полис обязательного медицинского страхования, вы имеете право получать все основные базовые виды медицинской помощи в любой точке России.
Документы по теме:
- Конституция Российской Федерации
- Закон РФ от 25 июня 1993 г. № 5242-I «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации»
- Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
- Федеральный закон от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».
- Постановление Правительства РФ от 17 июля 1995 г. № 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию».
Новости по теме:
- Прибывающих в Россию иностранцев могут обязать иметь полисы медицинского страхования – ИА «ГАРАНТ», 8 августа 2013 г.
- С 1 мая в России начали выдавать страховые полисы нового образца – ИА «ГАРАНТ», 4 марта 2011 г.