Что делать, если в вашем доме поселился неадекватный сосед
Недавно в Екатеринбурге судили женщину, которая превратила в настоящий ад жизнь соседей. В ее однокомнатной квартире живет больше двадцати кошек. Аммиачный запах от мочи животных, мухи и тараканы распространялись по всему подъезду. Соседка пожаловалась: не может больше жить в собственной квартире из-за удушающего запаха. Примерно в это же время в другом районе города старушка угодила в больницу, и из ее комнаты в общежитии зоозащитникам пришлось спасать больше сорока кошек и котят. И тоже — тараканы, блохи и вонь на всю округу.
Впрочем, нашествие насекомых еще как-то можно пережить — настоящая беда в том, что часто соседи живут как на пороховой бочке. Год назад пожилая женщина в Екатеринбурге сгорела в собственной квартире, до потолка заваленной мусором. При этом вполне мог выгореть весь подъезд, спасателям пришлось эвакуировать жителей всех квартир — 18 человек. Как говорят соседи, старушка и ее муж собирали по всей округе разный хлам и сносили в жилище. «Несметных сокровищ» было так много, что старички передвигались по квартире, как кроты.
Редко кому не доводилось сталкиваться со странными, а то и откровенно неадекватными соседями. Как действовать в таких случаях, можно ли что-то предпринять, разбирался корреспондент «РГ».
Синдром Плюшкина
Так метко прозвали в народе особенность некоторых людей, чаще всего пожилых, тащить в дом всевозможный хлам. Жажда «коллекционирования» доходит до такой степени, что Плюшкины перестают выносить из квартиры мусор, складируя его вместе с прочим «богатством».
Официального диагноза о психическом заболевании у таких людей, как правило, нет, отправить на лечение помимо их воли невозможно. Соседи хоть и странные, но они же не грозятся никого убить или взорвать. И вообще, никто не запрещает заниматься коллекционированием — ну и что, что это старое тряпье, никому не нужная посуда и прочее барахло. По закону это личное имущество. Тем более собираются «коллекции» на собственной территории. Кто вправе совать нос в частное жилище?
Продать или обменять такое жилье почти нереально. И как тут, скажете, быть?
— Если вы замечаете признаки психического отклонения у человека, который живет с вами рядом, попытайтесь сначала прибегнуть к методам социального воздействия, — отмечает заведующий кабинетом по профилактике общественно опасных действий лиц с психическими отклонениями Свердловской областной психиатрической больницы Юрий Ружников. — Есть сильный запах из квартиры, антисанитария и тараканы — вызовите сотрудников Роспотребнадзора. Понимаете, что создана пожароопасная ситуация — пожарных, участкового. В ходе такого рода осмотров будет зафиксировано, что у человека есть все признаки явного отклонения от нормы.
Эта бумага, по словам Ружникова, может служить коллективным обращением к психиатрам. И уже их задача на основании вашего заявления вынести сначала предварительный диагноз о заболевании человека, а затем специальная врачебная комиссия в случае подтверждения диагноза вынесет и заключение, позволяющее поместить больного на принудительное лечение по решению суда. Обязательно нужно постараться найти контакт с родственниками таких людей, особенно если речь идет о пожилых. Сегодня геронтологи добиваются значительных успехов в работе с такого рода пациентами. Врачи говорят, их можно и нужно лечить.
Месяц назад два грузовика с хламом пришлось вывезти из квартиры пожилой женщины в Екатеринбурге
— Беда в том, что у нас часто не налажено взаимодействие между различными службами — полицией, пожарными, санитарными службами, когда люди сталкиваются с неадекватными в социальном и психическом плане соседями, — продолжает Юрий Ружников. — Понятное дело, никому не хочется нести за них ответственность. Но начинать действовать надо, это в интересах собственной же безопасности.
Плюс 33 любимых кошки
Чаще других со странными жильцами приходится сталкиваться коммунальщикам и сотрудникам газовой службы. Месяцами они не могут попасть в квартиры таких хозяев. В результате все это время и соседи вынуждены жить без газа. Попав в жилище по суду, газовики с трудом добираются через завалы к плитам и оборудованию. Месяц назад два грузовика с хламом пришлось вывезти из квартиры пожилой женщины в Екатеринбурге. Причем по решению суда чистят жилище уже второй раз. Проблему усугубляет то, что жильем старушка владеет на условиях социального найма. И по большому счету выселять ее некуда. Собственник квартиры — муниципалитет, по решению суда ему и пришлось в итоге нанимать клининговую компанию. К слову, работники даже за смену не успели вывезти весь хлам из квартиры, так много его скопилось. За квартирой и хозяйкой должны по решению суда присматривать теперь сотрудники муниципалитета, но, чтобы все не повторилось сначала, со старушкой им надо находиться круглосуточно.
Отдельная история — любители кошек и собак. Часто — милейшие люди, они считают, что спасают животных, а весь мир против них. Юридически тут на проблему наслаивается еще и то, что правила содержания животных практически не прописаны. В редком из муниципалитетов есть норма, сколько животных можно держать в одной квартире и на скольких квадратных метрах. Ко всему прочему животное является личным имуществом владельца. Изъять кошку или собаку можно, если хозяин жестоко обращается с ним. И только по суду.
Вот почему в случае с недавним судебным разбирательством в Екатеринбурге животных женщине оставили, предписали только убрать лишних, но сколько конкретно сказать не смогли. Кроме того, обязали тщательно убрать и дезодорировать с помощью специальной службы квартиру и общие площади в подъезде.
Длятся подобные процессы очень долго. Между тем запах и антисанитария от животных может серьезно влиять на здоровье. Аллергии, кишечные инфекции от обилия мух и тараканов соседям обеспечены.
— Терпеть коммунальные пытки не надо. Каким бы бесполезным ни казался процесс, обращайтесь в суд, — говорит юрист Александр Татаринов. — При желании можно доказать, какой ущерб причинен вашему имуществу, здоровью, предъявить иск и за моральный ущерб. Другое дело, что чаще всего с владельцев таких квартир особо нечего взять. Но это толчок к решению проблемы. УК или сотрудники муниципалитета вынуждены будут наведываться в дом. Обратите внимание социальных органов и на проблемы здоровья хозяина нехорошей квартиры.
Как действовать
1. Попытайтесь найти контакт с хозяином квартиры.
2. Если не получается, выходите на его близких, друзей, других владельцев квартиры.
3. Когда взаимодействовать не с кем, а из квартиры идет запах и плодятся насекомые, нужно написать заявления сразу в четыре инстанции: в Роспотребнадзор, в управляющую компанию, участковому и в прокуратуру. Только в составе комиссии из этих ведомств по закону можно вскрыть частное жилище. В одной из УК посоветовали указать в заявлении, что «запах из квартиры похож на трупный».
4. На основании заключения Роспотребнадзора и комиссии в целом обратиться в суд, который вынесет предписание владельцу привести помещение в соответствие с санитарными нормами. Чаще всего это приходится делать УК за счет владельца жилища, если он не может или категорически отказывается вычистить квартиру, или муниципалитету, если жилье находится в социальном найме.
Судьба хозяев таких жилищ складывается по-разному. Кому-то оказывают помощь социальные службы, кого-то берут под опеку родственники. В иных случаях, когда речь идет об одиноких пожилых и больных людях, их помещают в специализированные учреждения.
Что значит «синдром Плюшкина»?
Патологическое накопительство (также силлогомания, синдром Плюшкина и др.) — вид навязчивого поведения, заключающегося в собирании и хранении неиспользуемых вещей, чаще всего предметов домашнего обихода, в настолько больших количествах, что они мешают использовать помещение по прямому назначению. Во многих случаях склонность к патологическому накопительству появляется в связи с серьезными жизненными потрясениями, такими как развод или смерть близкого человека, что заставляет сначала хранить вещи близкого, а потом превращается в навязчивое накопительство всего и вся. Человек, одержимый синдромом Плюшкина, крайне трепетно относится к своим вещам, душевные муки он испытывает, даже если его вынуждают выбросить сущую мелочь — газету или полиэтиленовый пакет.
От соседей идет вонь куда обратиться
- Справочник потребителя
- Советы по здоровому питанию
- Нормативные правовые акты
- Информационно-аналитические материалы
- Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
- Результаты проверок
- Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
- Судебная практика
- Новости
- Для сотрудников
- Версия для слабовидящих
- Виртуальная приемная
2024 © Роспотребнадзор
Ужасные запахи от соседей
Здравствуйте! Надеюсь мой вопрос в вашей компетенции. Скажите пожалуйста, куда обращаться если от соседей ужасный запах. Наступает весна, начинает таеть снег и все остальное. Невозможно выйти в ограду и просто посидеть, т.к. стоит ужасный неприятный запах. Соседи держат птицу. Возможно есть и другие животные. Как быть в данной ситуации. Наступит лето и запахи будут еще больше. Не очень хочется этим дышать.
Опубликовано: 18.02.2020 в 7:32
Уважаемая Анастасия! Из информации, изложенной в Вашем сообщении, следует, что Вашими соседями земельный участок, на котором они проживают, не содержится в чистоте, а также содержится птица и, возможно, иные животные, в связи с чем нарушаются Ваши права и законные интересы. Сообщаем, что Управление является органом государственной власти, уполномоченным, в соответствии с Положением об Управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю, утвержденным приказом Роспотребнадзора от 09.07.2012 № 696, осуществлять федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор и федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. В Вашем обращении Вы не сообщаете, жителем какого муниципального образования Вы являетесь. Вместе с тем в соответствии с п. 1.3 Правила благоустройства территории города Красноярска, утвержденными решением Красноярского городского совета депутатов от 25.06.2013 № В-378 (далее – Правила благоустройства) лицами, ответственными за благоустройство, являются собственники земельных участков, зданий (включая жилые дома). При это в соответствии с вышеуказанными Правилами благоустройства лица, ответственные за благоустройство, обязаны обеспечивать качественную уборку закрепленных за ними объектов благоустройства и прилегающих к ним территорий; лица, разместившие отходы вне предусмотренных для этих целей мест, обязаны за свой счет произвести уборку данной территории. В соответствии с п. 2.2.3 Положения об администрации района в г. Красноярске, утвержденного распоряжением администрации г. Красноярска от 26.02.2007 № 46-р, в г. Красноярске контроль за соблюдением правил благоустройства, содержания территорий и строений физическими и юридическими лицами осуществляет администрация района. В случае если вы проживаете в ином муниципальном образовании, в соответствии с п. 19. ч. 1 ст. 14 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» с жалобой на ненадлежащее содержание территории своего земельного участка Вашими соседями Вам следует обратиться в администрацию Вашего муниципального образования для принятия мер. В отношении содержания птиц и иных животных Вашими соседями на своем земельном участке сообщаем, что в соответствии с п. 7.1.16 Положения об Управлении Росреестра по Красноярскому краю, утвержденному приказом Росреестра от 23.01.2017 № П/0027 государственный земельный надзор отнесен к компетенции указанного органа государственной власти. В том числе последний вправе составлять протоколы об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 8.8 Кодекса Российской Федерации об административном правонарушении, выраженном в использовании земельного участка не по целевому назначению в соответствии с его принадлежностью к той или иной категории земель и (или) разрешенным использованием. Ввиду изложенного, если Вы полагаете, что Ваши соседи, осуществляя на своем земельном участке содержание птицы и иных животных, нарушают правила пользования земельным участком, Вы вправе обратиться в указанный орган власти. Дополнительно сообщаем, что в случае, если Вы полагаете, что действиями Вашего соседа нарушаются Ваши права и законные интересы Вы вправе обратиться за защитой своих прав в судебные органы в установленном порядке с требованием о прекращении действий, нарушающих Ваши права и законные интересы.
Как и куда пожаловаться на соседей?
Наиболее распространенный вариант “неудобных” соседей. Согласно установленным законодательным нормам, запрещено шуметь в ночное время, примерно 23.00 до 7 утра, однако рамки могут меняться в зависимости от города. К примеру, в Москве также введено дополнение, что шуметь нельзя еще и с 13.00 до 15.00.
Средний уровень допустимого шума составляет 40 децибел днем и 30 децибел ночью. Превышать данный порог можно не более чем на 15 децибел, но не постоянно.
Куда обращаться с жалобой на шумных соседей?
При невозможности договориться с соседями необходимо обратиться к участковому полицейскому или в отделение полиции. С нарушителей потребуют объяснительную, а в дальнейшем назначат штраф.
Если вы полагаете, что чрезмерный шум усилился из-за сделанной соседями перепланировки, то допустимо обращаться в управляющую компанию с жалобой. Тогда коммунальщики придут с проверкой и, если незаконная перепланировка действительно имела место, обяжут соседей восстановить стены.
Кроме того, можно подать в суд. Но тогда необходимо сформулировать конкретное требование к нарушителям тишины. Например, “улучшить звукоизоляцию стен или пола”. Для подачи в суд понадобятся также доказательства нарушения установленных нормативов по шуму.
Что делать в случае захламления общего коридора?
В случае захламления общих площадей личными вещами поможет Госпожнадзор, куда можно пожаловаться о нарушении установленных норм противопожарной безопасности. Обращение в данную организацию можно подать онлайн через Госуслуги. Нарушителей обяжут выплатить штраф.
Разумеется, помочь может и управляющая компания. Она сначала направит соседям уведомление с требованием убрать вещи с общей территории. Если это не возымеет действия, следует обращение в суд.
Подать на соседей в суд можно самостоятельно, но в этой ситуации нужно будет привести доказательства, что предметы, расположенные в холле, и правда угрожают противопожарной безопасности или мешают вам пройти в собственную квартиру.
Куда жаловаться, если соседи нарушают санитарные нормы?
Если из соседней квартиры доносится неприятный запах, можно пожаловаться в уже упоминавшиеся ранее инстанции — то есть к участковому полицейскому или в управляющую компанию. Также допустимо подать жалобу в Роспотребнадзор или муниципальные административные органы. Они фиксируют нарушение и выписывают штраф.
Можно обратиться и сразу в суд, но тогда нужно предварительно провести экспертизу, обратившись для этого к сторонней компании. И уже с результатами идти в суд, иначе жалоба принята не будет.
Если проблемы с санитарией возникают из-за чрезмерного количества домашних животных и недолжного за ними ухода — то обратиться можно в Роспотребнадзор или в Росприроднадзор. Если сосед держит дома неразрешенное животное, к примеру, волка или крокодила, то можно подать жалобу в Росприроднадзор или Россельхознадзор.
Как бороться с курильщиками?
Согласно законодательству, курить запрещается в местах общего пользования — коридорах, тамбурах, лифтах и холлах. Если ваш сосед упорно нарушает данное постановление, то необходимо заснять факт нарушения на фото или видео и обратиться к участковому. Также в жалобе нужно сослаться на другого свидетеля, допустим, еще одного соседа, который может подтвердить изложенные в документе сведения.
В других случаях — при поступающих от соседей угрозах, при их неадекватном поведении — обращаться следует в полицию, в прокуратуру, или же в администрацию города.
От соседей идет вонь куда обратиться
Санкт-Петербург, Седова, 12; +7(961)803-41-10
Все вопросы и предложения здесь: контакты
При републикации гиперссылка обязательна
Все права защищены и охраняются законом.
Политика конфиденциальности
© 2024 CreditPower.ru inc. All rights reserved.
Курсы валют 4 фев
Меню
- Главная
- Новости
- Банки
- Курс валют ЦБ
- Курс валют в банках
- Курс криптовалют
- Конвертер валют
- Ближайший обмен валют
- Заявка на ипотеку New
- Заявка на кредит New
- Кредитный калькулятор
- Ипотечный калькулятор
- Почтовые индексы
- Почтовые отделения
- Банковский форум
- Рейтинг банков
- Рейтинг агентств недвижимости
- Рейтинг автосалонов
- Контакты
- Поиск по сайту