Европротокол при дтп что это

Европротокол при ДТП

водитель авто фото

Европротокол — это облегченная регистрация аварии без присутствия служащих полиции. Самостоятельное оформление ДТП позволяет сэкономить время и в будущем пойти в страховую.

Сейчас европротоколом можно воспользоваться только в Москве, Моск. обл., СПб, Лен.обл. и в Республике Татарстан.

Ситуации, когда нельзя оформлять европротокол:

есть пострадавшие;
повреждено имущество, помимо авто;
водители не договорились, кто виноват;
столкнулись более 2 ТС;
у кого-то из водителей проблемы с полисом ОСАГО (просрочен или водитель в него не вписан).

Нужен страховой полис?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и проконсультируем. Предлагаем лучшие варианты страхования авто в надежных компаниях.

Позвоните мне

Как это работает, преимущества и недостатки

При ДТП водители могут использовать европолис и сберечь несколько часов. Бумажный бланк состоит из двух листов и заполняется с двух сторон.

Преимущества:

быстро;
просто;
ликвидация пробок на проезжей части из-за ДТП;
выдается бесплатно в момент получения полиса ОСАГО;
заполнение возможно от руки или онлайн в приложении Помощник ОСАГО;
заполняется один документ на двоих.

Чаще всего сумма покрытия убытков будет MAX 100 тысяч рублей (иногда, при соблюдении условий, может доходить до 400 тысяч рублей. Про условия сказано ниже).
Оформляется не при всех видах ДТП.

Когда европротокол действителен

Европротокол оформляется, когда:

В ДТП попали только 2 автомобиля.
Водители и пассажиры не пострадали вообще.
Никакое состояние, кроме ТС, не пострадало.
У водителей есть действующий полис ОСАГО и им документально разрешено управлять своими ТС.
Ущерб по визуальной оценке менее 100 тысяч рублей.
Водители обоюдно решили, кто виноват в ДТП.
Оба водителя готовы зарегистрировать ДТП без вызова работников ГИБДД и подписать европротокол.

Последовательность действий после аварии

Выставить на дорогу предупреждающий знак аварийной остановки (в городе — не менее 15 м. от места дорожно-транспортного происшествия, за городом — не менее 30 м.), а также включить аварийку.
Определить наличие пострадавших. Осуществлять дальнейшие действия только при их отсутствии.
Осмотреть имущество, убедиться, что ничего не повреждено (кроме автомобилей).
Проверить действие, подлинность ОСАГО и вписанность в него водителей.
Оценить ущерб авто. Убедиться, что он менее, чем на 100 тысяч рублей.
Прийти к согласию насчет виновности конкретного лица.
Сфотографировать место ДТП: знаки, разметку, положение автомобилей, повреждения (издалека и крупным планом). На фото и видео должны быть видны следы шин и регистрационные номера.
При записи видео проговаривайте данные, примерно: Сегодня, 12 февраля 2020 года, на перекрестки улиц Ефимова и Ленина города Москвы произошло ДТП. Столкнулись 2 машины: моя, Иванова Ивана Ивановича, — красная Ауди Ку 7 и черный Мерседес…” и т.п.
Взять контакты свидетелей, если они есть.
Если автомобили мешают проезду, создают затор или представляют опасность для окружающих, необходимо переставить транспортные средства после фиксации всех данных.
Заполнение бланка должно происходить исключительно шариковой ручкой
Все листы бумаги должны быть подписаны обоими водителями.
При нехватке места на бланках можно оформить Дополнение на отдельном чистом листе. На нем также должны стоять обе подписи.
В бланках нового образца отметить наличие или отсутствие противоречий в соответствующей графе. При ее отсутствии отметить этот момент Примечаниях.
После оформления ДТП по европротоколу сообщить в страховую компанию вживую, либо направить сообщение на e-mail (на это даётся 5 дней).
При необходимости предоставить свой автомобиль страховой компании для экспертизы. Экспертиза длится до 10 дней или до месяца при судебной экспертизе.
Не ремонтировать автомобиль ранее 15 дней после ДТП.

Помните, что страховая должна получить некорректируемые фото и видео, а также координаты со спутника.

Иногда правила страховой компании обязуют участников ДТП дождаться своего представителя. Обязательно зафиксируйте (фото или видео) момент передачи ему документов, возьмите с него расписку, проверьте все данные, т.к. случается, что страховой комиссар специально не доставляет документы в срок, теряет их или делает что-нибудь еще, чтобы страховая могла запросить регресс и не платить деньги.

Как заполнить бланк европротокола, правила оформления

Начнем с того, где взять бланк. Изначально бланк ДТП выдается в страховой компании при оформлении полиса обязательного страхования.

Также возможно скачать и распечатать бланк извещения о ДТП в формате pdf.

Заполнять бланк необходимо печатными буквами, шариковой ручкой, указав:

Дату и место аварии.
Количество машин, попавших в ДТП (но не более двух).
Прочерк в графе пострадавших и жертв.
Прочерк в графе освидетельствования.
Отсутствие ущерба третьих лиц (отметить прочерком).
Свидетелей: их ФИО, телефоны и адрес проживания.
Данные ТС.
Данные собственника ТС.
Данные водителя ТС.
Название страховой компании.
Место первого удара.
Тип и степень повреждений.
Обстоятельства, схема ДТП: разметка, знаки, светофоры, названия улиц, направления движений, положение транспортных средств.
Подписи водителей.

Образец заполнения

образец заполнения европротокола, первая сторона

бланк европротокола, вторая сторона фото

Оформление с помощью приложения

С недавнего времени европротокол можно оформить онлайн через госуслуги (перейти на сайт) или через приложения «Помощник ОСАГО» и «ДТП Европротокол».

Преимущества приложения Помощник ОСАГО:

Заполнение бланка в электронном виде.
Возможность отправить документ напрямую в АИС РСА.
Съемка места ДТП, автомобилей и всех важных вещей, отправка их напрямую, вместе с документом.
Заполнение электронного бланка занимает 15 минут.

Важно! Приложением могут воспользоваться только люди, зарегистрированные на сайте госуслуг.

Приложение “ДТП. Европротокол” не отправляет информацию, а лишь упрощает оформление, так что рекомендуем пользоваться именно “Помощником ОСАГО”.

Как рисовать схему ДТП

Для верного оформления схемы ДТП надо соблюдать некоторые правила.

На рисунке должны быть изображены:

Точный адрес места аварии.
Дорожная разметка и знаки.
Важные детали.
Отображение направления движения авто и последствия.
Перекрестки, светофоры, трамвайные пути, ограждения, столбы.
Место удара обозначается крестиком.
Следы от шин, если таковые имеются.

Что делать после оформления европротокола?

После оформления европротокола по закону об ОСАГО нужно известить страховую компанию в течение 5 рабочих дней. Виновнику необходимо обязательно это сделать, иначе к нему будет предъявлен регресс, а пострадавшему очень рекомендуется написать заявление о прямом возмещении убытков.

Есть 3 способа оповестить страховую:

Лично.
Через электронную почту.
Заказным письмом.

Перед отправкой советуем сделать копию, а также приложить запрос об уведомлении о получении, чтобы потом не было неприятностей.

Что нужно отправить, помимо извещения?

ОСАГО.
Паспорт РФ.
ВУ.
ПТС.
Доверенность на получения денег, если вы не собственник.
Чеки дополнительных расходов.
Показания свидетелей.
Заявление на возмещение убытков.

А лучше напрямую у страховщиков уточнить весь перечень необходимых документов.

Также нельзя ремонтировать автомобиль в течение 15 дней после ДТП. Иначе у страховой компании появится право регресса.

При передаче документов в страховую обязательно проверьте наличие печати от страховой, входящий номер, дату принятия документов и данные принимающей стороны. В таком случае страховая не сможет обмануть и подать в суд регрессное требование.

Как получить компенсацию?

поток авто фото

Процесс компенсации происходит так же, как и при выплате по обычному полису ОСАГО. Страховая компания может отремонтировать автомобиль, а может компенсировать деньгами по указанным при отдаче извещения реквизитам.

Если страховая берется ремонтировать транспортное средство, она должна вернуть авто примерно через 30 дней. Сроки должны быть разумными, и, если владелец транспортного средства видит, что ремонт неоправданно затянут, он может подать жалобу

Вопросы-ответы

Можно ли оформлять европротокол при бесконтактных ДТП?

Нельзя. Так как такая ситуация и так трудно доказывается, а без присутствия сотрудников ГИБДД получить какие-то компенсации от страховой будет просто невозможно.

Что делать, если не согласен с размером выплаты?

Если несогласие является результатом нехватки денег на ремонт, но при этом лимит страховки превышен, закон стоит на стороне страховых компаний. Они не обязаны выплачивать сумму сверх верхней границы:

Федеральный закон об ОСАГО – статья 11.1, пункт 8:

8. Потерпевший, которому осуществлено страховое возмещение вреда, причиненного его транспортному средству в результате дорожно-транспортного происшествия, документы о котором оформлены в соответствии с настоящей статьей, не вправе предъявлять страховщику дополнительные требования о возмещении вреда, причиненного его транспортному средству в результате такого происшествия, в той части, в которой совокупный размер осуществленного потерпевшему страхового возмещения и предъявленного страховщику дополнительного требования о возмещении указанного вреда превышает предельный размер страхового возмещения, установленный соответственно пунктами 4 и 5 настоящей статьи”.

Доплата возможна только в том случае, если выявляется факт причинения вреда здоровью и жизни.

Что если будут неточности и грамматические ошибки?

Часто ошибки, неточности и исправления становятся основанием для отказа в возмещении ущерба от страховой компании.

Единственный случай, при котором страховая компания не должна отказываться от выполнения своих прямых обязанностей, — это грамматические ошибки. Они допустимы. И, если страховая не собирается выплачивать вам компенсацию, аргументируя это грамматическими ошибками, можно смело идти с жалобой в Центробанк или в суд. Вероятность принятия решения в вашу сторону очень высока.

Можно ли оспорить европротокол?

Да, если протокол оформлен с нарушениями. Тогда его можно аннулировать.

“Постановление Верховного Суда под номером 2, что датировано 29.01.2015 г, определяет возможность отмены действия европротокола”.

Основания для подачи иска в сторону европротокола по отмене ранних договоренностей:

В извещение прокрались ошибки и корректировки.
Обязательная информация отсутствует или неверна.
Нет обязательных данных, таких как подписи в нужном количестве (две на лицевой стороне и одна на оборотной).
Бланк испорчен или поврежден: намок, испачкан, порван. На бланке растеклись чернила или жидкости, и теперь чтение информации затруднено или невозможно.
Выяснилось, что у кого-то из водителей поддельный или просроченный полис.
Обнаружились повреждения имущества третьих лиц, были пострадавшие, в аварии участвовали более 2 машин, дорожно-транспортное происшествие было бесконтактным.
Показания страхователей разнятся в отправленных документах.
Оформление бланка происходило под угрозами, давлением или были применены другие противозаконные средства.

Рассчитайте стоимость полиса ОСАГО

Упрощенное оформление ДТП

При оформлении ДТП в рамках Европротокола причинитель вреда обязан в течение пяти рабочих дней после даты ДТП направить или представить лично свой экземпляр извещения о ДТП страховщику, с которым у него заключен договор ОСАГО.

Что такое «Европротокол»?

Европротокол – это оформление документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется в порядке, установленном Банком России, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (закон об ОСАГО);

б) в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам, в результате взаимодействия (столкновения) которых произошло данное происшествие;

в) обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников ДТП (за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей в порядке, предусмотренном пунктом 6 статьи 11.1 закона об ОСАГО) и зафиксированы в извещении о ДТП, заполненном водителями причастных к ДТП транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.

Какой из экземпляров заполненного извещения о ДТП необходимо оставить потерпевшему (заполняемый / самокопируемый)?

Извещение о ДТП разделяется на два равнозначных листа — каждому участнику ДТП по одному одинаковому листу (самокопирумый экземпляр заполненного извещения о ДТП считаются оригиналом документа).

По возможности необходимо избегать появления в документе помарок и исправлений – впоследствии они могут повлечь за собой возникновение дополнительных вопросов и, как следствие, потребовать дополнительных временных затрат на уточнение обстоятельств ДТП. Если все же в извещении о ДТП присутствуют исправления, они должны быть заверены подписями обоих водителей.

Второй участник ДТП не представил заполненное с потерпевшим извещение о ДТП «своему» страховщику. Может ли страховая компания выставить регрессное требование?

Нет, действующая редакция закона об ОСАГО такой возможности страховщику не предоставляет.

Какая сумма выплат по Европротоколу?

При оформлении извещения о ДТП на бланке:

— если в извещении зафиксированы РАЗНОГЛАСИЯ, то лимит выплаты по ОСАГО составляет 100 тысяч рублей при обязательном выполнении фиксации данных о ДТП в соответствии с пунктом 6 статьи 11.1 закона об ОСАГО (фотофиксация с помощью мобильного приложения или фиксация с помощью технических средств контроля, использующих сигналы глобальной навигационной спутниковой системы). Если фиксации данных о ДТП одним из указанных способов нет, то возмещение по полису ОСАГО не осуществляется;

— если в извещении зафиксировано ОТСУТСТВИЕ разногласий, то лимит выплаты по ОСАГО составляет 400 тысяч рублей при выполнении фиксации данных о ДТП одним из указанных способов и 100 тысяч рублей, если фиксация данных о ДТП не выполнена.

В случае оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции бланк извещения о ДТП, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к ДТП, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня ДТП. Потерпевший вместе с извещением о ДТП также подает страховщику заявление о прямом возмещении убытков.

Необходимо также учитывать, что при оформлении ДТП в рамках процедуры Европротокола владельцы транспортных средств, с участием которых произошло ДТП, без согласия в письменной форме от страховщиков, застраховавших их гражданскую ответственность, не должны приступать к их ремонту или утилизации до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ДТП.

Как воспользоваться процедурой «Европротокола», если у водителей есть разногласия?

Для оформления в рамках процедуры «Европротокола» в случае наличия у участников разногласий в отношении происшествия необходимо совместно заполнить извещение о ДТП, в котором в обязательном порядке должна быть зафиксирована информация о наличии и сути разногласий. Кроме этого, при разногласиях обязательным требованием закона является фиксирование участниками данных о происшествии с помощью специального программного обеспечения (для фотофиксации можно воспользоваться мобильным приложением «ДТП.Европротокол» или «Помощник ОСАГО», одно из которых рекомендуется установить на мобильное устройство заранее, чтобы ускорить процесс оформления на месте), либо с помощью технических средств контроля, использующих сигналы глобальной навигационной спутниковой системы, которые обеспечивают фиксацию данных о ДТП в некорректируемом виде и передачу этих данных в АИС ОСАГО

Только при выполнении указанных условий водители могут воспользоваться процедурой «Европротокола», максимальный размер возмещения страховщиком при этом составит 100 тысяч рублей. В случае если эти требования закона не выполняются, то оформление в рамках процедуры «Европротокола» невозможно и в этом случае необходимо обратиться в ГИБДД (тел. 102, 112, 911) для оформления документов о ДТП.

Для применения процедуры «Европротокола» необходимо, чтобы были соблюдены установленные Законом об ОСАГО условия, в том числе наличие действующих договоров ОСАГО у участников ДТП либо договора страхования гражданской ответственности в рамках международной системы страхования «Зеленая карта» на момент происшествия (ст. 11.1 закона об ОСАГО).

Схема определения организации, в которую необходимо обратиться в случаях отзыва лицензии

Если условия прямого возмещения убытков соблюдены

Если условия прямого возмещения убытков не соблюдены

в «свою» компанию

в компанию причинителя вреда

Где можно скачать мобильные приложения «ДТП. Европротокол» и «Помощник ОСАГО»?

Мобильные приложения доступны для скачивания в Google Play и App Store.

Достаточно ли зафиксировать ДТП в приложении или необходимо оформлять извещение о ДТП на бумажном носителе?

Если извещение о ДТП не оформляется в виде электронного документа с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО», то необходимо заполнить бумажный бланк извещения о ДТП.

Необходимо ли предоставлять экземпляр Извещения о ДТП на бумажном носителе в страховую компанию? В какие сроки?

Да, бланк извещения о ДТП, заполненный водителями – участниками ДТП, должен быть направлен ими в свою страховую компанию в течение пяти рабочих дней со дня ДТП.

Можно ли оформить ДТП с помощью мобильного приложения «Европротокол», если имеются разногласия в обстоятельствах ДТП? Какие действия необходимо предпринять дополнительно?

Мобильное приложение «ДТП. Европротокол» осуществляет фиксацию данных о ДТП, но не оформляет извещение о ДТП. При наличии разногласий участников ДТП относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей извещение о ДТП оформляется на бланке, при этом должны быть зафиксированы данные о ДТП: фотофиксация с помощью мобильного приложения или фиксация с помощью технических средств контроля, использующих сигналы глобальной навигационной спутниковой системы. Если фиксации данных о ДТП одним из указанных способов нет, то возмещение при наличии разногласий по полису ОСАГО не осуществляется.

Обращаем внимание на то, что необходимо заполнить бумажный бланк извещения о ДТП и представить его в свою страховую компанию в течение пяти рабочих дней со дня ДТП.

Европротокол при ДТП: как оформить, порядок действий после оформления

Типичная ситуация для европротокола: водитель не сумел вовремя затормозить и разбил передний бампер себе и задний — машине, ехавшей впереди. Можно скачивать приложение, заполнять форму и разъезжаться. А о нюансах поговорим в статье.

Когда оформляют европротокол
Как правильно оформить европротокол
- На бумажных бланках
- В приложении
Когда оформляют европротокол

Европротокол — это возможность оформить ДТП без привлечения сотрудников ГИБДД. Но быстрый способ зафиксировать факт аварии для страховых и разъехаться подходит не всем. Рассмотрим основные условия.
- участники аварии — только два транспортных средства;
- повреждения получили только машины, люди не пострадали;
- у обоих водителей есть ОСАГО;
- размер ущерба не превышает 100 тысяч рублей при наличии разногласий и 400 тысяч, если разногласий нет.
Кажется, условия простые. Но есть нюансы, которые стоит проверить, прежде чем оформлять протокол дистанционно и разъезжаться.

Европротокол не подходит, если при столкновении пострадало что-то, кроме двух автомобилей: отбойник, столб или скамья на остановке. Ущерб должен быть нанесен только машинам.

Полисы ОСАГО должны быть действующими. Посмотрите на дату начала действия страховки и срок завершения — сегодня можно оформить ОСАГО и на три, и на шесть месяцев. Самые внимательные могут проверить подлинность полиса на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).

Если повреждения незначительные и вы видите, что ремонт обойдется в сумму меньше 100 тысяч рублей, не обязательно достигать соглашения в вопросе, кто виноват. А если сумма ущерба выше, важно прийти к единому мнению и определить виновника. Лимит ОСАГО по европротоколу — 400 тысяч. И страховая возместит такие расходы, если разногласий нет.

Примерную стоимость кузовного ремонта можно рассчитать онлайн с помощью специальных сервисов. В онлайн-калькуляторе ремонта можно с помощью специальных фильтров выбрать марку и модель авто, детали для ремонта, виды работ (покраска, замена, съем, установка). Это будет примерный расчет, на практике чаще выходит больше. Но если онлайн-калькулятор показывает меньше 300 тысяч, можно оформлять европротокол — риск выйти за рамки лимита небольшой.

Недавно я меняла машину и изучила десятки объявлений о продаже автомобилей с пробегом. Многие авто продаются как не битые, но при проверке толщины окраски или замены деталей кузова оказывается, что аварии все же были. Почему в таком случае отметок о ДТП нет в отчете дорожной полиции? Потому что происшествия, оформленные по европротоколу, не фиксируют в отчетах. И это только один из плюсов самостоятельного оформления.
- быстрота оформления — участники происшествия заполняют бланки вручную или в приложении на месте аварии;
- доступность — скачать бланки можно на сайте РСА , а если вы оформили бумажный вариант ОСАГО, страховщик обычно прикладывает к полису два пустых бланка;
- простота заполнения — не требуются специальные знания, даже новичок легко заполнит бланки;
- экономия времени — не надо ждать сотрудников ГИБДД (а в удаленные и не очень загруженные точки патрули приезжают в последнюю очередь), не надо ехать в центр оформления ДТП самостоятельно.
Как бы аккуратно мы ни ездили, рано или поздно приходит время менять автомобиль. Выгодно продать — это половина дела, после этого нужно еще выбрать подходящее авто и оформить кредит по оптимальной ставке. Где? В Совкомбанке.

Чтобы взять автокредит, не нужно ждать начала скидок и акций. Вы можете получить сумму до 6,9 млн рублей под выгодную процентную ставку. Оставьте заявку на автокредит прямо сейчас!

Как правильно оформить европротокол

Оформить европротокол с 2019 года во всех регионах России можно двумя способами: онлайн и на бумажных бланках.

Первые в мире бумажные деньги появились в Китае в 910 году.
Другой факт

На бумажных бланках

Когда я оформляла бумажный полис, вместе с ним возила в машине два бланка извещения. Если у вас нет с собой бланков, их можно быстро скачать и распечатать.
- используйте простую шариковую ручку — она не смазывается и не стирается;
- пишите разборчиво, печатными буквами;
- старайтесь не допускать помарок.
На одну аварию заполняют два бланка, лицевая сторона обоих документов заполняется одинаково, а на обороте каждый участник пишет свою версию событий: куда ехал, какой маневр выполнял, в кого врезался или кто врезался в него.

Как заполнить извещение
1. Укажите место, дату и время аварии.
2. В спорной ситуации лучше заручиться свидетельствами очевидцев и указать их имена и телефоны в протоколе — это следующий пункт бланка.
3. Далее внесите данные своего ТС (одна машина будет обозначена в протоколе литерой «А», другая — «В») — просто аккуратно перепишите все из СТС и полиса.
4. В своей половине перечислите все повреждения, которые получил ваш автомобиль.
5. В среднем поле есть перечень маневров — выбирайте тот, который совершали в момент столкновения.
6. Нарисуйте схему ДТП: как расположен ваш автомобиль, как — машина другого участника аварии, стрелками покажите направление движения, подпишите названия улиц и номера домов.
7. В графе «Замечания» укажите, кто, на ваш взгляд, стал виновником аварии.
Заполните вторую сторону бланка
1. Укажите, владелец какого авто заполняет извещение.
2. Опишите обстоятельства ДТП.
Если не хватает места на основном бланке, укажите, что дополните описание в приложении (добавьте дополнительный чистый лист А4). Если осталось свободное место, нарисуйте на нем знак Z. Пустые графы или строки оставлять не стоит, чтобы никто не мог изменить или дополнить написанное вами.

Одно из главных условий для простого и быстрого оформления ДТП — ОСАГО. Я уже второй год пользуюсь страховкой от Совкомбанка и очень довольна: оформляю онлайн, при необходимости быстро открываю в банковском приложении, а по акции даже получила возмещение ОСАГО за безаварийное вождение.

Чтобы быть уверенным водителем, законопослушным гражданином, не волноваться при проверке документов и быстро оформлять ДТП по европротоколу, оформите ОСАГО в Совкомбанке по оптимальной цене. Страховку можно приобрести онлайн – на сайте или в приложении, оплатить Халвой в рассрочку на 12 месяцев и пользоваться круглосуточной поддержкой специалистов.

В приложении

Оформление ДТП через приложение — это быстро и удобно, но бумажный экземпляр все равно придется отправлять в страховую.

Заполнить протокол онлайн можно с помощью одной из трех похожих программ:
- «Помощник ОСАГО»;
- «ДТП.Европротокол»;
- «Госуслуги Авто».
Для работы в приложении обоим участникам нужна регистрация на Госуслугах и подтвержденная электронная подпись. Если на портале вы уже заполнили данные о себе и автомобиле, они и здесь автоматически «встанут» в нужные разделы заявления.

Пошаговая инструкция на примере «Помощника ОСАГО»
1. Установите программу.
2. Пройдите регистрацию с помощью Госуслуг.
3. Добавьте номер и серию полиса ОСАГО (можно отсканировать QR-код).
4. Проверьте правильность данных.
5. Зайдите во вкладку «ДТП».
6. Выберите «Помощник ДТП».
7. Следуйте подсказкам системы.
8. Если у второго участника нет приложения или телефона, заполните форму с одного устройства.
9. Введите данные второго участника.
10. После внесения информации вы получите QR-код, который нужно показать другому водителю.
11. Считав его с помощью сканера, он получит извещение от портала госуслуг и сможет проверить информацию.
12. Подтвердите геоданные аварии — система определяет их сама.
13. Зарисуйте ДТП, сфотографируйте рисунок и сохраните файл в приложении.
14. Сфотографируйте все повреждения, общее расположение авто после столкновения, постарайтесь, чтобы на фото были видны здания или другие опознавательные знаки.
15. Второй участник подписывает извещение на портале госуслуг в своем личном кабинете.
Дождитесь присвоения ДТП регистрационного номера — это значит, что данные внесли в базу. Номер потребуется, когда будете отправлять информацию в страховую компанию.

Элина ехала на дачу в пятницу вечером, останавливалась на перекрестке, и в этот момент в ее автомобиль врезалась машина Егора. Увидев, что разбит только бампер, Элина предложила оформить все самим, чтобы не ждать ГИБДД. Участники заполнили извещение вручную на бумажных бланках и разъехались. В понедельник Элина отвезла извещение в страховую. Через несколько дней консультант пригласил ее на осмотр, через семь дней страховая рассчитала сумму возмещения и направила автомобиль в автомастерскую. Через три дня девушка забрала автомобиль с отремонтированным бампером.

Что делать после заполнения европротокола

Когда все повреждения зафиксированы и данные внесены в бумажное или электронное заявление, можно разъезжаться.

Следующий шаг — в течение пяти дней сообщить в свою страховую компанию о факте ДТП. По правилам информацию предоставляют лично, но на практике может быть по-всякому.

Сотрудники назначат время осмотра автомобиля, проведут оценку и направят на ремонт в течение 20 дней. По закону , если стоимость ремонта не превышает 400 тысяч рублей, можно получить деньги. Обычно такое происходит, если у страховой нет договора с подходящей ремонтной мастерской. Иногда компании сами предлагают потерпевшим получить деньги, в таком случае стороны подписывают письменное соглашение.

Я была виновником небольшого ДТП, мы с другим водителем оформили европротокол. Я позвонила в страховую компанию, сообщила номер полиса, объяснила, что попала в аварию. Консультант скинул мне почтовый адрес, и я отправила сканы извещения онлайн. Ни лично посещать офис, ни отправлять бумажные варианты не требовали.

Важно: виновнику аварии придется заплатить штраф. Если пострадали только машины, вы платите, например, за несоблюдение дистанции, размер штрафа — 1500 рублей. Если вы были не пристегнуты, пьяны или повредили муниципальное имущество, придется платить за каждое нарушение. Максимальная сумма одного взыскания — 30 тысяч рублей, они суммируются.

Потерпевший до момента оценки авто и начала ремонта, предложенного страховой, не должен сам ремонтировать машину. Старайтесь ничего не менять и не трогать после аварии, чтобы фотографии и описание на момент ДТП совпали с тем, что вы привезете на осмотр и в мастерскую. В противном случае выплату могут уменьшить.

Возможность оформить ДТП самостоятельно, если повреждения небольшие и никто не пострадал, — это удобно и быстро. Европротокол помогает снизить нагрузку на ГИБДД, быстрее устранять заторы на дорогах, которые образуются из-за аварий, экономит время и нервы участникам. Главное, внимательно заполнять форму и не забывать вовремя оформлять ОСАГО.

Статьи на автотематику у вас в почте

Подпишитесь на подборку статей на автомобильную тематику. Все самое интересное из автомобильной рубрики будем присылать вам на почту.

Европротокол: как его оформить правильно и не совершить ошибок

Когда можно использовать процедуру европротокола? Как правильно это сделать? На какую сумму возмещения ущерба рассчитывать?

Что такое европротокол

Европротокол — это система упрощенного оформления ДТП без участия сотрудников полиции. Европротокол решает две основные задачи:
1. Сокращает время оформления ДТП.
2. Позволяет быстрее убрать пострадавшие в ДТП транспортные средства (ТС) с проезжей части, тем самым снизив риск возникновения заторов и новых ДТП.
В РФ европротокол заработал с 2009 года. С тех пор система регулярно корректировалась. Сегодня порядок оформления соответствующих документов регламентирует ст. 11.1 федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 в редакции от 28.06.2022. Сумма компенсаций по европротоколу определяется на основании решений Центробанка, регулирующего правила ОСАГО.

Условия оформления европротокола

Воспользоваться процедурой оформления ДТП без участия сотрудников полиции можно только при соблюдении нескольких условий:
1. Место ДТП — РФ.
2. В ДТП участвовали только два ТС (в том числе с прицепами) и повреждены только они.
3. Ничья жизнь и здоровье в ДТП не пострадали.
4. У обоих водителей ТС, участвовавших в ДТП, оформлены полисы ОСАГО. Убедиться в том, что полис действителен, а указанные в нем данные водителя и реквизиты ТС верны, можно на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).
5. Если одно из ТС, участвовавших в ДТП, зарегистрировано на территории другого государства, но у владельца такого ТС имеется международный страховой полис «Зеленая карта». Для ознакомления с порядком назначения возмещения по «Зеленой карте» потребуется связаться с представителем РСА.
6. Если кто-то из участников ДТП признает себя виновником аварии.
7. Если потерпевший согласен с суммой возмещения, предусмотренной европротоколом.
При несоблюдении хотя бы одного из этих условий для оформления ДТП потребуется вызвать сотрудников полиции.

Где взять бланк европротокола

Для оформления европротокола используется стандартный бланк извещения о ДТП, утвержденный приказом МВД № 155 от 01.04.2011. Такие бланки выдаются при оформлении полиса ОСАГО. Новые бланки доступны (бесплатно) в любом офисе страховой компании. Также бланки можно скачать на проверенных интернет-ресурсах, например с сайтов РСА и справочно-правовых систем «Гарант» или «Консультант». При использовании бланка, полученного от другого водителя, надо удостовериться в его соответствии установленному образцу.

Как оформлять европротокол

При заполнении бланка соблюдайте следующие правила.
1. Используйте обычную шариковую ручку. Надписи, сделанные гелевой ручкой, фломастером или карандашом, могут смазаться или стереться.
2. Заполняйте бланк печатными буквами или разборчивым почерком.
3. Заполняйте все графы и поля, имеющиеся в бланке.
4. В оставшихся пустыми строках ставьте прочерк, чтобы туда нельзя было вписать дополнительные данные.
5. Избегайте помарок. Любые исправления сопровождаются фразой «Исправленному верить» и заверяются подписями обоих водителей.
Участники ДТП заполняют одно извещение на двоих. Верхний лист бланка, который выдается страховой компанией, самокопирующийся. Следует проверить, четко ли отпечатывается на втором листе текст с лицевой стороны.

Если вы используете бланк, который скачали из интернета и распечатали, то первая страница бланка заполняется в двух экземплярах. Следует проследить, чтобы указанная информация совпадала.

Как заполнить извещение о ДТП на лицевой стороне

Пункты в бланке извещения о ДТП пронумерованы.
1. Место ДТП. Необходимо указать населенный пункт, улицу, номер ближайшего здания. При аварии на перекрестке указываются названия пересекающихся улиц. При аварии за городом указывается название и километр трассы.
2. Дата ДТП. Указывается дата и время ДТП с точностью до минут.
3. Количество поврежденных ТС. Здесь при оформлении европротокола единственно возможный вариант — 2.
4. Количество раненых/погибших. Здесь в обоих полях ставится ноль или прочерк.
5. Проводилось ли освидетельствование участников ДТП на состояние опьянения. Отметить слово «Нет».
6. Материальный ущерб, нанесенный другим транспортным средствам (кроме «А» и «В») / другому имуществу. В обоих случаях отметить слово «Нет».
7. Свидетели ДТП (при наличии). Укажите их ФИО и адрес фактического проживания.
8. Проводилось ли оформление сотрудниками ГИБДД. Отметить слово «Нет».
9. Транспортное средство «А»/«В». Потерпевший сведения о своем ТС заносит в левую графу — «Транспортное средство «А», а признавший себя виновником ДТП — в правую, «Транспортное средство «В».
10. Собственник ТС. Впишите данные (в том числе адрес) владельца, указанного в СТС.
11. Водитель ТС. Вносятся данные того, кто управлял ТС в момент ДТП.
12. Страховщик. Указать полное название страховой компании, имеющееся в полисе ОСАГО, а также номер полиса и дату, до которой он действует.
13. Место первоначального удара. На схеме указать крестиком.
14. Характер и перечень видимых поврежденных деталей и элементов. Вносите информацию в эту графу после тщательного осмотра ТС.
15. Замечания. Потерпевший пишет: «Считаю себя невиновным в данном ДТП» и ниже ставит свою подпись. Водитель второго ТС пишет: «Признаю себя виновным в данном ДТП» и также ниже ставит свою подпись.
16. Обстоятельства ДТП. Отметьте выбранные варианты и в квадратиках внизу укажите их общее количество.
17. Схема ДТП. Необходимо схематически изобразить дорогу с ориентирами (например, разметкой, дорожными знаками, рядом расположенными домами с указанием их номеров), указать положение ТС в момент ДТП и направление движения. Символы ТС на схеме обозначаются буквами «А» и «В» в соответствии с данными, указанными в пункте 9 извещения о ДТП. Место удара обозначается крестиком, а направление движения — стрелкой.
18. Подписи водителей, удостоверяющие отсутствие разногласий по пунктам 14, 15, 16, 17. Тут все ясно.
После этого бланк надо разделить на два листа, основной и вкладыш, на который копируется вся информация, внесенная на первый лист. Основной лист и вкладыш равноценны с юридической точки зрения, поэтому неважно, какому из водителей достанется оригинал. Затем водителям необходимо заполнить оборотную сторону листов.

Как заполнить извещение о ДТП на оборотной стороне

Оборотную сторону извещения о ДТП водители каждого ТС заполняют по отдельности. Пункты в бланке здесь также пронумерованы.
1. Транспортное средство. Отметить «А» или «В» в соответствии с данными, указанными в пункте 9 извещения о ДТП.
2. Обстоятельства ДТП. Подробно описать обстоятельства ДТП. Если места недостаточно, продолжить описание на чистом листе бумаги и приложить его к бланку, поставив на последнем отметку в графе «С приложением». На приложении следует указать, к какому документу оно относится и кем составлено, и заверить его своей подписью.
3. ТС находилось под управлением собственника / иного лица, допущенного к управлению ТС. Отметьте нужное.
4. В случае если в ДТП участвовало более двух ТС, указать сведения об этих ТС. Символом «Z» перечеркнуть все строчки.
5. Повреждения иного имущества, чем ТС. Символом «Z» перечеркнуть все строчки.
6. Может ли ТС передвигаться своим ходом? Если «Нет», то где сейчас находится ТС. Отметьте нужное.
7. Примечание. Здесь можно указать, например, что вами проведена фото- или видеосъемка (в том числе при помощи видеорегистратора) последствий ДТП и подтвердить, что данные материалы не подвергались изменению. Ниже ставится дата составления извещения о ДТП, подпись водителя и ее расшифровка.
Фотофиксацию следует выполнять так:
1. Сделать общий план, на котором видно расположение ТС сразу после ДТП. Лучше, если на фото будут присутствовать ориентиры (например, дома с табличками, на которых указан их номер и название улицы).
2. Заснять повреждения ТС.
3. Заснять отлетевшие элементы ТС.
4. Заснять (по возможности) тормозной путь.
5. Сфотографировать госномера обоих ТС.
После заполнения и подписания обоими водителями извещения о ДТП можно разъезжаться. Чтобы избежать вопросов, которые могут возникнуть у сотрудников ГИБДД, остановивших автомобиль для проверки документов уже после аварии, заверьте заполненный экземпляр извещения о ДТП у представителя страховой компании.

Как оформить извещение о ДТП в электронном виде

С 2022 года в любом регионе РФ извещение о ДТП по системе европротокола можно оформить в электронной форме. Для этого потребуются:
1. Подтвержденные учетные записи на портале госуслуг у обоих водителей, участников ДТП.
2. Наличие у водителей — участников ДТП работающих смартфонов с мобильными приложениями «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто».
Ниже в качестве примера приводится инструкция использования сервиса «Европротокол онлайн» в приложении «Госуслуги Авто».

Что делать после оформления европротокола

Заполнить извещение о ДТП только часть дела, причем не самая сложная. Далее начинает действовать фактор времени. Первая отсечка — пять рабочих дней с момента ДТП. Если за этот срок потерпевший в ДТП не предоставит в страховую компанию свой экземпляр заполненного извещения, тогда получить возмещение не удастся.

Что делать виновнику ДТП:
1. Направить заполненный бланк извещения о ДТП страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность виновника ДТП. Это можно сделать, лично посетив офис компании или направив документ по почте с описью вложения и последующим уведомлением отправителя о вручении заказного письма.
2. В течение пяти рабочих дней со дня получения требования от страховщиков представить ТС для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы.
3. Без наличия согласия в письменной форме страховщиков не приступать к ремонту или утилизации ТС до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ДТП.
Нарушение указанных правил может стать причиной для предъявления страховой компанией виновнику ДТП регрессного иска, в результате удовлетворения которого последнему придется выплатить пострадавшей стороне компенсацию за причиненный ущерб.

Что делать потерпевшему в ДТП:

1. Передать в свою страховую компанию заполненный экземпляр извещения о ДТП.
- Если вы придете в офис страховой компании лично, попросите копию с печатью компании и датой приема.
- В случае отправления извещения о ДТП по почте оставьте себе копию извещения, а оригинал отправьте страховой компании заказным письмом с уведомлением о вручении. Лучше сделать опись вложения в двух экземплярах. Тот, на котором на почте поставят штамп, сохраните у себя. После доставки заказного письма в страховую компанию вам придет уведомление о вручении.
- Электронные извещения о ДТП поступают страховщикам автоматически. Но в течение пяти рабочих дней все равно необходимо приехать в офис своей страховой компании для предоставления пакета необходимых документов.
2. Передать своей страховой компании пакет документов.
- Заявление на возмещение материального ущерба, причиненного в результате ДТП.
- Заверенную в установленном порядке копию паспорта.
- Доверенность, подтверждающую полномочия лица, являющегося представителем потерпевшего.
- Документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке, или заявление об организации и оплате восстановительного ремонта поврежденного ТС потерпевшего на станции технического обслуживания.
- Согласие органов опеки и попечительства в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю потерпевшего, не достигшего возраста 18 лет.
- Заполненный экземпляр извещения о ДТП (в случае использования бумажного бланка).
- Документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное ТС либо право на страховую выплату при повреждении ТС, находящегося в собственности другого лица.
- Письменные показания (при наличии) свидетелей ДТП.
- Флешку (при наличии) с фото или видео с места ДТП.
Следующая отсечка — 15 дней с момента ДТП. Если виновник аварии в течение пяти дней с момента ДТП не предоставил в свою страховую компанию заполненный экземпляр извещения, потерпевшему необходимо обратиться в ГИБДД и заказать справку о ДТП, а уже с ней идти в страховую за выплатой. По истечении 15 дней с момента ДТП остается только один вариант действий — обращение в суд.

Выплаты по европротоколу

В течение 20 дней после подачи документов страховая компания определит размер возмещения. Оно составит:

До 400 000 руб., если:

Между водителями ТС, ставшими участниками ДТП, нет разногласий, и проведена фото- или видеофиксация места ДТП и его последствий.

До 100 000 руб., если:

1. При наличии фото- или видеофиксации места ДТП и его последствий между водителями ТС, ставших участниками ДТП, есть разногласия.
2. Между водителями ТС, ставших участниками ДТП, нет разногласий, но отсутствует фото- или видеофиксация места ДТП и его последствий.

В соответствии с законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» выплачивать возмещение по ДТП, оформленным по правилам европротокола, обязаны все страховые компании, имеющие действующую лицензию на ОСАГО.

Если ущерб окажется больше, чем максимальная сумма возмещения по европротоколу, можно действовать несколькими способами:
- Доплатить за ремонт на СТО страховщика.
- Получить деньги от страховой компании на свой счет и найти другую СТО.
- Обратиться в суд, чтобы потребовать от виновника ДТП покрыть ваши расходы на ремонт.
Похожие публикации:

Европротокол при дтп что это