За чей счет производится замена аварийного полотенцесушителя?
Одно из самых распространенных обращений в АДС — это обращение по поводу неисправности(замены) полотенцесушителя. Разъясняем, за чей счет заменяется аварийный полотенцесушитель в квартире. Полотенцесушитель меняет (ремонтирует) управляющая компания, если:
- он не имеет отключающих устройств и представляет собой часть стояка системы отопления либо горячего водоснабжения,
- его демонтаж без нарушения циркуляции теплоносителя невозможен,
- то есть такой полотенцесушитель относится к общедомовому имуществу.
В таком случае работы проводятся за счет ежемесячной платы за содержание жилого помещения.
Важно! Орган жилищного надзора обращает внимание, что управляющая организация заменяет полотенцесушитель только в случае, если он находится в аварийном состоянии. До этого специалист от УК должен определить, требуется ли полная замена полотенцесушителя или достаточно его ремонта.
Полотенцесушитель меняет (ремонтирует) сам собственник, если:
- полотенцесушитель не был предусмотрен системой горячего водоснабжения, а был установлен владельцем квартиры дополнительно,
- либо он изначально спроектирован как отдельная часть системы (с отключающими устройствами).
В таком случае за такое имущество управляющая организация не отвечает, но может отремонтировать его за дополнительную плату.
Чьей зоной ответственности является полотенцесушитель в новом доме?
Позвонили из УК с информацией о затоплении соседей снизу (11 этаж, мы живем на 13-м). На момент осмотра весь стояк в доме был перекрыт. Зашли в квартиру с представителем УК. Оформлен акт, в котором прописано, что протечек нет. Через пару часов снова звонок из УК с просьбой снова зайти в квартиру. Открыли стояк. Течь дала муфта у полотенцесушителя. Дом новый, сдан в эксплуатацию вместе с полотенцесушителем. Изменения в конструкцию полотенцесушителя не вносились. УУ говрит, что это не их отвественность. Кто должен отвечать за течь в полотенцесушителе и возмещать ущерб соседям снизу?
Светлана Разворотнева
Консультаций: 262
В силу п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлении от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
В ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ предусматривается, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников, органов управления ТСЖ, жилищного или иного специализированного потребительского кооператива, лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи, либо застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. Предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 ЖК РФ (предоставление коммунальных услуг ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами), обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В соответствии с п. 11, 10 и 42 указанных правил содержание общего имущества включает в себя осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, текущий и капитальный ремонт. При этом управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.
Вы указываете, что открывался стояк целиком, что позволят сделать вывод об отсутствии отключающего устройства и позволяет отнести данный полотенцесушитель к общему имуществу.
Поэтому при обычных условиях мы бы говорили, что ответственность за данный полотенцесушитель несет управляющая организация, как лицо, ответственное за надлежащее содержание общего имущества.
Вместе с тем стоит принимать во внимание наличие гарантийных обязательств застройщика за качество установленного оборудования в жилом помещении. Если будет установлено, что причиной затопления явился неправильный монтаж полотенцесушителя или выявлен заводской брак, то требования о возмещении причиненного ущерба должны быть обращены к застройщику, в противной ситуации — к управляющей организации.
Учитывая спорность при определении лица, за чей счет должно производиться возмещение причиненного ущерба, вопрос, вероятнее всего, необходимо будет разрешать в судебном порядке.
Протечки и ремонт полотенцесушителя в квартире
Многоквартирный панельный дом постройки 1973 года. Капитальный ремонт не проводился. У соседей напротив сорвало полотенцесушитель, залили 3 нижних этажа. Управляющая компания сказала, что ответственность лежит на собственнике жилья.
Знакомый инженер, работающий в ТСЖ, сказал, что такие полотенцесушители относятся к общедомовому имуществу, находящемуся на территории квартир. И их ремонт должен быть бесплатным.
Я очень боюсь, что и в нашей квартире в любой момент может сорвать полотенцесушитель.
Кто несёт ответственность за протечку полотенцесушителя
ОТВЕТ
специалиста компании «АКАДЕМИЯ 174»:
Если полотенцесушитель изначально был предусмотрен в системе горячего водоснабжения дома и имеет не раздельную от основной трубы конструкцию (нет разделяющих вентилей на присоединении его к стояковой трубе) — он считается частью стояковой трубы горячего водоснабжения и, соответственно, относится к общему имуществу дома. То есть должен ремонтироваться управляющей компании (УК) за счёт тех платежей, которые мы вносим по платёжкам на содержание общедомового имущества.
Более того, даже вызвать стороннего специалиста, чтобы самостоятельно заменить полотенцесушитель, вы не можете. Так что в случае наличия подозрений на возможность протечки вы должны вызвать инженера УК.
Именно специалист управляющей компании должен определить, требуется ли полная замена полотенцесушителя или же достаточно просто его ремонта. Но в любом случае все расходы должны покрываться за счёт уже собранных средств и ни в коем случае собственник жилого помещения дополнительно ничего не оплачивает.
Порядок действий владельца квартиры по принуждению Управляющей компании к ремонту общедомового имущества
Для начала необходимо позвонить в диспетчерскую УК и оставить заявку. Если что-то уже течёт, обычно этого хватает. Другое дело, что протечек пока нет, тогда УК может отказаться что-то делать бесплатно. Или скажут, что поставить хомут или свищ заварить могут бесплатно, а остальной ремонт — только за деньги.
Однако следует доходчиво пояснить, что вы довели до их сведения и предупредили об угрозе аварии обслуживаемого ими оборудования, которое находится в вашей квартире.
Дело в том, что если вы этого не сделаете — все проблемы могут повесить на вас («не имели возможности обслуживать, не были извещены»). Кстати, по этой причине виновником уже случившейся аварии действительно могут признать ваших соседей, а не УК. С последующим взысканием соответствующих сумм ущерба.
Если УК всё же продолжает отказываться выполнять ремонт за свой счёт — нужно подавать письменное обращение в их адрес. Составляете заявление в двух экземплярах и требуете, чтобы делопроизводитель УК должным образом его зарегистрировал (поставил отметку о дате и входящем номере, подпись ответственного лица и печать).
Далее, если в течении недели управляющая компания никак не реагирует на поданное заявление, стоит обратиться с письменным заявлением в Жилищную инспекцию города. Их специалисты произведут осмотр и вынесут решение, в чью сферу ответственности входит полотенцесушитель. Если будет признано, что это общедомовое имущество, то отвечает УК и ей будет вынесено предписание об устранении выявленных нарушений и ремонте коммуникаций в заданные сроки.
Если все предыдущие старания не дали результат, с полученным набором официальных документов можно идти прокуратуру или суд. Успешная судебная практика по таким делам есть. Главное — взять инициативу в свои руки.
Ответственность владельца квартиры за состояние полотенцесушителя
Возможно и такое, что полотенцесушитель является собственностью владельца квартиры. То есть он изначально спроектирован как отдельная часть системы — перед ним стоят вентили или же он был установлен дополнительно (возможно, предыдущим собственником). Всё зависит от технических особенностей системы.
В таком случае ремонтировать полотенцесушитель придётся за свой счёт — за подобное имущество управляющая компания не отвечает. Она может произвести ремонт или замену оборудования за дополнительную плату.
ЧТО ГОВОРИТ ЗАКОН
Законопроект, который определяет ответственность за содержание и ремонт полотенцесушителя — «Правила содержания общего домового имущества» утверждены постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006г. п.5:
«В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.»
Любые ссылки УК на подзаконные акты в данном случае несостоятельны.
ДЛЯ СПРАВКИ
Главное управление государственной жилищной инспекции по Челябинской области:
сайт gzhi74.ru многоканальный телефон 8-800-302-9482
Маслова Наталья Владимировна, компания «АКАДЕМИЯ 174»
Прорвало полотенцесушитель в квартире: кто виноват и отвечает за залив?
Результатом прорыва полотенцесушителя может стать не только испорченная мебель, но и залив соседей снизу с последующей необходимостью компенсировать расходы на ремонт. Кто виноват в этой ситуации и кто должен менять полотенцесушитель в квартире? Разбираемся с юристами нашей компании, которые помогут снять ответственность за аварию с собственников жилья. Бесплатная консультация
Полотенцесушитель – это чья зона ответственности?
Отвечая на этот вопрос, важно понять, полотенцесушитель – это общедомовое имущество или нет. Согласно постановлению Правительства РФ №491 от 13.08.2006 года, внутридомовые инженерные сети являются общим имуществом. Правила и нормы эксплуатации жилищного фонда устанавливают, что ответственность за их содержание лежит на ТСЖ или УК, которые, по закону, должны:
- регулярно осматривать общее имущество;
- выявлять дефекты, несоответствия требованиям, предъявляемым к состоянию имущества;
- проводить текущий или капитальный ремонт.
Таким образом, управляющая компания несет ответственность перед собственниками за содержание общего имущества, независимо от того, является квартира приватизированной или нет. Однако есть оговорка: в упомянутых выше Правилах говорится, что к общему имуществу относятся только те полотенцесушители, которые не имеют автономных отключающих устройств. Иными словами, если была сделана самостоятельная замена полотенцесушителя или в его конструкцию внесены существенные изменения, ответственность за его содержание ложится на собственника.
Что делать для исключения своей ответственности?
Если прорвало стояк и потек полотенцесушитель в ванной, порядок действий должен быть следующим:
- вызов специалистов аварийной службы из ЖЭКа;
- перекрытие воды в общем стояке;
- оперативная замена змеевика силами УК.
УК должна прислать комиссию для осмотра места происшествия и оценки ущерба и составления акта о заливе квартиры. Если собственник квартиры не согласен с ее выводами, он может вызвать эксперта для проведения независимой экспертизы. Чтобы выводы в экспертизе были объективными, не нужно выбрасывать поврежденный участок полотенцесушителя – именно он поможет установить причину протечки. Виноватыми могут быть:
- производитель змеевика, вывод о наличии производственного брака делают, если вода течет не из стыков или труб, а из самого полотенцесушителя;
- застройщик виноват, если авария произошла в новостройке, а на саму конструкцию действует гарантия;
- виноват собственник, если полотенцесушитель периодически подтекал, но обращений в УК не было, а ремонт осуществлялся своими силами.
Полотенцесушитель прорвало и не работает – куда обращаться? Чтобы обезопасить себя и полностью исключить свою вину, необходимо запомнить: если в процессе эксплуатации змеевик потек – ремонтировать его должна УК. О любых неполадках в работе коммуникаций необходимо сообщать в управляющую компанию, не пытаясь устранить их самостоятельно. В этом случае ремонт или замена полотенцесушителя за чей счет должны осуществляться? Опять же – за счет УК, которая несет ответственность за содержание общедомового имущества.