Представляет собой соглашение в силу которого продавец осуществляющий предпринимательскую
ГК РФ Статья 492. Договор розничной купли-продажи
1. По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
2. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).
3. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Открыть полный текст документа
Ст. 492 ГК РФ ч.2. Договор розничной купли-продажи
Договор розничной купли-продажи
Договор розничной купли-продажи — это соглашение, в силу которого продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Договор регламентируют:
ст. 492-505 ГК;
общие нормы о договоре купли-продажи ст. 454-491 ГК;
Закон РФ «О защите прав потребителей», если в роли покупателя выступает гражданин;
правила отдельных видов розничной купли-продажи и правила продажи отдельных видов товаров, которые утверждает Правительство РФ (например, Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами от 26 сентября 1994 г., Правила продажи товаров по образцам от 21 июля 1997 г. (см. прилаг. диск), Правила продажи меховых изделий от 26 сентября 1994 г.).
Особенности договора розничной купли-продажи
Договор является публичным, реальным, взаимным, возмездным. Сторонами договора являются:
продавец — субъект предпринимательской деятельности, осуществляющий продажу товаров в розницу с целью получения прибыли. Некоторые виды товаров могут продаваться только при наличии у продавца специальной лицензии (например, алкоголь, бензин, ювелирные изделия и др.);
покупатель — юридическое или физическое лицо, приобретающее товар для личного, семейного, домашнего и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Государство, муниципальные образования не могут участвовать в договоре розничной купли-продажи, так как не являются ни потребителями, ни предпринимателями.
Существенными условиями договора розничной купли-продажи являются условия о предмете и цене.
Условие о предмете считается согласованным, если определены наименование и количество товара.
Цена является существенным условием договора, поскольку покупатель не может участвовать в ее определении. В силу п. 1 ст. 500 ГК он обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.
Остальные условия: качество, ассортимент и др. определяются по общим правилам купли-продажи с учетом особенностей, установленных ГК для розничной купли-продажи.
Срок договора розничной купли-продажи не является существенным условием. Исключение составляет договор купли-продажи в кредит с рассрочкой платежа.
Договор розничной купли-продажи может быть заключен в устной либо письменной форме. Письменная форма договора обязательна при продаже товаров, когда момент заключения договора и момент его исполнения не совпадают (например, продажа товаров по образцам или в кредит).*(9) Договор розничной купли-продажи может быть заключен и путем совершения конклюдентных действий (например, продажа товаров с использованием автоматов). Как правило, договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара (ст. 493 ГК).*(10) Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий. Необходимость предварительной уплаты цены товара делает договор розничной купли-продажи реальным в отличие от обычного договора купли-продажи.
Порядок заключения договора розничной купли-продажи
Продавец обязан заключить договор с любым лицом, откликнувшимся на публичную оферту.*(11)
Продавец обязан заключить договор со всеми покупателями на равных условиях.
Покупатель может принять условия договора не иначе как путем присоединения к договору в целом (договор присоединения).
ГК предусмотрены следующие способы продажи товара и определены условия договора розничной купли-продажи при том или ином способе продажи:
1. Договор с условием о принятии товара покупателем в определенный срок, в течение которого товар не может быть продан другому покупателю (ст. 496 ГК). Договор считается исполненным с момента принятия и оплаты товара.
2. Договор на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом. Договор считается исполненным с момента доставки товара покупателю по месту его нахождения или в указанное им другое место (ст. 497 ГК).
3. Продажа товара с использованием автоматов (ст. 498 ГК). В этом случае владелец автомата обязан довести до покупателей сведения о продавце, а также о действиях для получения товара. Правила о розничной купле-продаже применяются и к случаям использования автомата для размена денег, приобретения знаков оплаты или обмена валюты.
4. Договор с условием о доставке товара покупателю (ст. 499 ГК). Покупатель становится собственником товара с момента его передачи (ст. 223 ГК), если иное не оговорено в договоре.
5. Договор найма-продажи (ст. 501 ГК). Суть договора состоит в том, что до перехода права собственности на товар к покупателю (если это связано с оплатой товара)*(12) покупатель является нанимателем (арендатором) переданного ему товара.
1. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже (ст. 495 ГК).
2. При замене недоброкачественного товара на товар надлежащего качества продавец не вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой товара, существующей в момент замены или вынесения судом решения о замене товара (п. 2 ст. 504 ГК).
3. При соразмерном уменьшении покупной цены товара продавец обязан принять в расчет цену товара на момент предъявления требования об уценке, а если требование покупателя добровольно не удовлетворяется — на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении цены (п. 2 ст. 504 ГК).
4. Если покупатель отказался от исполнения договора и потребовал возврата уплаченной за товар цены, она определяется продавцом исходя из цены на товар, существующей на момент удовлетворения требования покупателя, а если оно добровольно удовлетворено не было — на момент вынесения решения судом (п. 4 ст. 504 ГК). Как при повышении цены на товар, так и при ее снижении продавец должен выплатить разницу в цене.
При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного его использования, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств (ст. 503 ГК).
5. При ненадлежащем исполнении продавцом обязательства по договору розничной купли-продажи уплата неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, иными правовыми актами или договором, не освобождает продавца от исполнения обязательства в натуре.
Неустойка уплачивается в размере одного процента стоимости товара за каждый день просрочки в выполнении требований покупателя. Покупатель может потребовать возмещения убытков, причем сверх неустойки, а также морального вреда. В исключение из общего правила (ст. 396 ГК), при неисполнении продавцом своих обязанностей он, возместив убытки, также не освобождается от исполнения обязательства в натуре (ст. 505 ГК).
За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения законных требований покупателя, если ему пришлось обратиться в суд за защитой своих прав, суд взыскивает с продавца штраф в федеральный бюджет в размере 50% от суммы, взысканной в пользу покупателя, а по искам организаций потребителей — 50% от этого штрафа этим организациям.
Особенности исполнения обязанностей продавца по договору розничной купли-продажи, предусмотренные правилами о продаже отдельных видов товаров:
продавец обязан производить проверку качества продовольственных товаров до их отправки в торговый зал;
продавец обязан осуществить проверку технически сложных товаров;
продавец обязан обеспечить доставку покупателю крупногабаритных товаров, а в случае доставки последних силами покупателя — бесплатно обеспечить их погрузку на транспортное средство покупателя;
продавец обязан безвозмездно своими силами (или силами изготовителя) обеспечить доставку крупногабаритных товаров и товаров весом более 5 кг для ремонта, замены и возврат их;
продавец обязан по требованию покупателя предоставлять на время ремонта товара длительного пользования аналогичный товар;
продавец обязан осуществить установку, подключение, наладку и пуск в эксплуатацию технически сложных товаров, на которые в соответствии с технической и эксплуатационной документацией установлено запрещение на самостоятельное выполнение этих процедур покупателем.
1. До заключения договора розничной купли-продажи покупатель вправе осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду свойств товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле (ст. 495 ГК).
2. При отказе продавца предоставить информацию о товаре покупатель вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи, и обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор (ст. 495 ГК).
3. Покупатель вправе отказаться от принятия товара до передачи его продавцом.
4. Если договор был заключен, а информация о товаре продавцом не предоставлена, покупатель вправе в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
5. Покупатель вправе в течение 14 дней заменить товар на товар другой марки, цвета, фасона (ст. 502 ГК)*(13). При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
6. В случае продажи покупателю товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, покупатель вправе потребовать по своему выбору:
а) замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
б) соразмерного уменьшения покупной цены;
в) незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
г) возмещения собственных расходов на устранение недостатков товара;
д) отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы (ст. 503 ГК).
7. Покупатель вправе предъявить требования к качеству товара в течение гарантийных сроков, а также сроков годности. Для сезонных товаров эти сроки исчисляются не со дня продажи, а с момента наступления соответствующего сезона. Если обнаружились существенные недостатки товара, то требования покупателя об их безвозмездном устранении возможны и после истечения гарантийных сроков — в течение срока службы, а если этот срок не установлен — в течение десяти лет.
8. В случае предъявления покупателем требования об устранении продавцом недостатков товара длительного пользования или замены такого товара покупатель вправе одновременно потребовать предоставления ему на период ремонта или замены товара ненадлежащего качества аналогичного товара надлежащего качества, за исключением товаров по перечню, утвержденному Правительством РФ, на которые это требование не распространяется.
Другие права и обязанности сторон определяются в соответствии с общими нормами о договоре купли-продажи.
Представляет собой соглашение в силу которого продавец осуществляющий предпринимательскую
style=»max-height: 50vh;»>
Гражданское право: В 2 т.: Учебник
(том 1)
(том 2)
style=»max-height: 50vh;»>
§ 2. Особенности договора розничной купли-продажи
1. Договор розничной купли-продажи представляет собой соглашение, в силу которого продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1 ст. 492 ГК).
Договор розничной купли-продажи — это договор о передаче товара в собственность; двусторонне обязывающий; консенсуальный; возмездный; публичный; договор присоединения.
2. Правовое регулирование отношений, возникающих из договора розничной купли-продажи, осуществляется нормами, содержащимися в § 2 гл. 30 ГК, Законом о защите прав потребителей, Правилами продажи товаров дистанционным способом, Правилами продажи товаров по образцам, Правилами продажи отдельных видов товаров и др. Следует также учитывать разъяснения, имеющиеся в Постановлении Пленума ВС РФ N 17.
3. Предметом договора розничной купли-продажи является товар (вещь), предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
4. Стороны договора розничной купли-продажи характеризуются следующими особенностями. Покупателем (потребителем) по договору розничной купли-продажи может являться физическое лицо, обладающее необходимым объемом сделкоспособности, которое приобретает товар для использования, не связанного с предпринимательской деятельностью . Продавцом по договору розничной купли-продажи может быть лицо, обладающее необходимым объемом сделкоспособности, осуществляющее предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу (индивидуальный предприниматель или юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы).
———————————
Покупателями могут являться и юридические лица, и индивидуальные предприниматели, если товары приобретаются у продавца, осуществляющего деятельность по продаже товаров в розницу (см. п. 5 Постановления Пленума ВАС РФ от 22 октября 1997 г. N 18).
5. Форма и особенности заключения. Поскольку договор розничной купли-продажи зачастую заключается (совершается) и исполняется одновременно, наиболее распространена устная форма договора (п. 2 ст. 159 ГК). Права и обязанности возникают у сторон данного договора в момент получения оферентом (продавцом) акцепта (покупателя) (ст. 433 ГК). Из ст. 493 ГК следует, что форма договора розничной купли-продажи считается соблюденной в момент выдачи покупателю документа об оплате (кассового, товарного чека и т.д.). Документ об оплате является в данном случае письменным доказательством факта заключения договора в устной форме. При этом отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
6. В силу ст. 426 ГК договор розничной купли-продажи является публичным договором. Общие правила о заключении договора (ст. ст. 435, 437 ГК) конкретизируются для розничной купли-продажи в ст. 494 ГК и проявляются в следующем: во-первых, в признании действий продавца по предложению товара в рекламе, каталогах и описаниях (обращенных к неопределенному кругу лиц) публичной офертой при наличии существенных условий; во-вторых, в признании публичной офертой не только перечисленных действий, но и выставление товаров в месте продажи без указания существенных условий. Рассматриваемые особенности договора предопределяются спецификой отношений, возникающих при розничной купле-продаже, где в публичности оферты в отношении неопределенного круга лиц и привлечении любого покупателя заинтересован прежде всего продавец. Поскольку покупатель лишь принимает условия, предложенные продавцом в публичной оферте, по способу заключения договор розничной купли-продажи является договором присоединения (ст. 428 ГК). Из этих общих правил могут быть исключения (ст. ст. 496, 499, 488, 489 ГК и т.д.).
7. В силу того, что договор розничной купли-продажи является разновидностью договора купли-продажи, существенными считаются условия о наименовании и количестве передаваемого товара (п. 3 ст. 455 ГК). Поскольку покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора (п. 1 ст. 500 ГК), по общему правилу условие о цене можно также считать существенным .
———————————
По общему правилу цена в договоре розничной купли-продажи устанавливается одинаковой для всех покупателей, за исключением случаев, когда правовыми актами устанавливаются льготы для некоторых категорий покупателей (п. 2 ст. 492 ГК). Цена объявляется продавцом. Однако возможно формирование цены по соглашению сторон договора.
8. Обязанности продавца по договору розничной купли-продажи.
8.1. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о предлагаемом к продаже товаре (ст. 495 ГК, ст. 10 Закона о защите прав потребителей). Данную обязанность продавец должен исполнить до заключения договора. В этом проявляется особенность преддоговорного регулирования. Ответственность за непредоставление возможности незамедлительно получить информацию о товаре заключается в обязанности продавца возместить убытки, вызванные необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи. Если же договор заключен, продавец по требованию покупателя обязан в разумный срок вернуть покупателю уплаченную за товар сумму и возместить другие убытки (п. 3 ст. 495 ГК). Кроме того, продавец будет нести ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации (п. 4 ст. 495 ГК).
8.2. Продавец обязан проверить качество товара до заключения договора розничной купли-продажи (п. 2 ст. 495 ГК). Проверка качества заключается в проведении в присутствии покупателя проверки свойств товара или демонстрации использования товара, если покупатель потребовал произвести эти действия. Эта обязанность может отпасть ввиду характера товара и при противоречии правилам, принятым в розничной торговле. При передаче покупателю товара без проверки качества и выявлении недостатков товара продавец отвечает за передачу некачественного товара (ст. 503 ГК, ст. 7 Закона о защите прав потребителей).
8.3. Продавец обязан обменять качественный товар по требованию покупателя (ст. 502 ГК, ст. 25 Закона о защите прав потребителей). По общим положениям о купле-продаже обмен качественного товара не предусмотрен, поскольку передача качественного товара является надлежащим исполнением договора купли-продажи, а односторонний отказ или одностороннее изменение его условий не допускаются (ст. 450 ГК). В розничной купле-продаже обязанность продавца обменять качественный товар является дополнительной гарантией покупателя правильного выбора товара. При невыполнении обязанности по обмену качественного товара продавец должен возвратить покупателю денежные средства.
8.4. Продавец обязан передать качественный товар и провести экспертизу товара при возникновении спора о качестве товара (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет в случае спора о причинах возникновения недостатков. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец не отвечает, он вправе требовать возмещения расходов на проведение экспертизы, а также связанных с ее проведением расходов на хранение и транспортировку товара. Срок проведения экспертизы, ответственность продавца за непроведение экспертизы установлены ст. ст. 20 — 23 Закона о защите прав потребителей.
8.5. Продавец обязан осуществить доставку товара для ремонта, замены, возврата (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Особенностью розничной купли-продажи является обязанность продавца доставить крупногабаритный товар и товар весом более пяти килограммов и (или) осуществить возврат их покупателю за свой счет. В случае неисполнения данной обязанности доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом товаров.
8.6. Продавец обязан удовлетворить требования покупателя в установленный срок (ст. 22 Закона о защите прав потребителей). Требования покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных сроков продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара (ст. 23 Закона о защите прав потребителей).
9. Права продавца по договору розничной купли-продажи.
9.1. Продавец вправе требовать оплаты товара покупателем (ст. 500 ГК). Невнесение платы покупателем дает возможность продавцу не исполнять договор и не передавать товар покупателю. При продаже товаров в кредит и в рассрочку и неисполнении обязанности по оплате товара продавец не вправе требовать уплаты процентов по ст. 395 ГК (п. 3 ст. 500 ГК).
9.2. Продавец вправе требовать принятия товара покупателем (ст. 484 ГК). Исполнение данной обязанности регламентировано общими положениями о купле-продаже: продавец вправе потребовать принятия или отказаться от исполнения договора и, соответственно, не передавать товар.
10. Права покупателя по договору розничной купли-продажи.
10.1. Покупатель вправе до заключения договора требовать предоставления информации о товаре, продавце, об изготовителе (ст. 495 ГК, ст. 10 Закона о защите прав потребителей). Это является необходимым для обеспечения возможности правильного выбора покупателем. Покупатель не является специалистом и не должен знать всех свойств товара. Информация о товаре должна содержать, в частности: сведения об основных свойствах товара, цену, гарантийный срок, срок службы или срок годности товара.
10.2. Покупатель вправе требовать передачи ему качественного товара (ст. 503 ГК, ст. 7 Закона о защите прав потребителей). Правила о последствиях передачи покупателю некачественного товара, предусмотренные ГК, применяются, если Законом о защите прав потребителей не установлено иное (п. 6 ст. 503 ГК). В ст. 18 Закона о защите прав потребителей установлено, что при обнаружении в товаре недостатков у покупателя появляются права на замену, уценку, ремонт, возмещение расходов на ремонт, а также право отказаться от исполнения договора при любых недостатках товара (а не только при существенных, как по ст. 475 ГК). В случае обнаружения недостатков в технически сложном товаре покупатель вправе на выбор: 1) отказаться от исполнения договора с возвратом уплаченной суммы; 2) предъявить требование о замене. Эти права покупатель может осуществить в течение 15 дней со дня передачи потребителю товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: 1) при существенных недостатках; 2) при нарушении сроков ремонта товара; 3) при невозможности использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
———————————
См.: Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров».
10.3. Покупатель вправе требовать обмена товара (ст. 502 ГК). Основанием для обмена является то, что товар не подошел покупателю по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. Покупатель вправе обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом. Обмен товара производится в течение 14 дней с момента передачи ему товара, если более длительный срок не объявлен продавцом. Обмен производится на аналогичный товар, в случае разницы в цене — с перерасчетом. При отсутствии необходимого для обмена товара продавец обязан возвратить приобретенный товар и выплатить уплаченную за него денежную сумму. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. При этом продавец обязан обменять товар, если сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца .
———————————
Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 установлен Перечень товаров, которые не подлежат обмену исходя из санитарно-гигиенических требований (товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях; лекарственные препараты; предметы личной гигиены; парфюмерно-косметические товары), исходя из особых характеристик и свойств данного товара (животные и растения).
11. Обязанности покупателя по договору купли-продажи.
11.1. Покупатель обязан оплатить товар (ст. 500 ГК, ст. 25 Закона о защите прав потребителей). По общему правилу покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. Невнесение предварительной оплаты покупателем в срок признается отказом покупателя от исполнения договора.
11.2. Покупатель обязан принять товар (ст. 484 ГК). Если покупатель не принимает товар, действуют общие правила о купле-продаже, продавец вправе отказаться от исполнения договора (п. 3 ст. 484 ГК).
Общая характеристика договора розничной купли-продажи
Артемов, Д. М. Общая характеристика договора розничной купли-продажи / Д. М. Артемов. — Текст : непосредственный // Новый юридический вестник. — 2020. — № 7 (21). — С. 29-35. — URL: https://moluch.ru/th/9/archive/174/5403/ (дата обращения: 04.02.2024).
В статье рассматривается основы национального правового регулирования договорных отношений в сфере розничной торговли.
Ключевые слова: договор розничной купли-продажи, общая характеристика розничной купли-продажи в России, основные элементы договора розничной купли-продажи по национальному законодательству.
The article presents the basics of national legal regulation of contractual relations in the retail sector.
Keywords: contract of retail buy and sale in Russia, general description of contract of retail buy and sale in Russian law, the main elements of contract of retail buy and sale of Russian law.
Понятие и признаки договора купли-продажи
В ГК РФ договор розничной купли продажи определен как договор по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью [4].
Как и любого другого договора он имеет свои отличительные признаки:
Во-первых , такой вид договора по моменту заключения является консенсуальным. Это означает, что договор розничной кули-продажи заключен с момента получения лицом, направившем оферту, ее акцепта [5]. Иначе говоря, правообразующим фактором является само соглашение между продавцом и покупателем.
Во-вторых , такой договор является публичным. Это означает, что сторона, осуществляющая предпринимательскую деятельность в правоотношениях, должна осуществлять, установленные для него обязанности, в отношении каждого, кто к нему обратится. И не вправе отдавать предпочтение одному лицу перед другим.
В-третьих , зачастую на практике такой договор является договором присоединения. Это означает, что его условия определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могут быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом следует отметить, что ГК РФ не устанавливает обязанность по заключению именно договора присоединения, но на практике в рознице это зачастую представляется единственной практически-возможной формой.
В-четвертых , по наличию встречного предоставления этот договор является возмездным. Что означает установление обязанности по внесению платы за предоставляемый предпринимателем товар. Это обязательный признак установленный ГК наравне с публичностью: наличие цены, как существенного условия, предполагает наличие оплаты.
В-пятых , по соотношению прав и обязанностей договор розничной кули-продажи является взаимным. Это означает наличие у обоих контрагентов определенных прав и обязанностей по отношению друг к другу.
Предмет и цена
Предмет и цена являются существенными условиями договора розничной купли-продажи, что устанавливает ГК РФ.
Предметом договора розничной купли-продажи является товар, используемый для личного, домашнего, семейного или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Как правило это товары, покупаемые «для себя» [1, с. 82]. Например: техника, одежда, еда и иные товары, покупаемые для удовлетворения своих нужд. При этом следует понимать, что законодатель понимает под товарами, связанными с предпринимательской деятельностью, а именно: приобретение покупателем товаров для обеспечения его деятельности в качестве организации или гражданина-предпринимателя (оргтехники, офисной мебели, транспортных средств, материалов для ремонтных работ и т. п.) [6].
Под товаром понимают имущество, не изъятое из гражданского оборота, которое уже имеется в наличии либо будет создано в будущем. В имущество, как предмет такого договора, входят: вещи, включая деньги.
Имущественные права не могут быть предметом розничной купли-продажи. Позиция некоторых цивилистов, считающих данное утверждение не правильным, в частности в основной своей массе, ссылающихся в качестве примера на приобретение SIM-карт, как на приобретение имущественных прав, не является достоверной. Так как такое приобретение товаров является по своей природе лишь средством оплаты услуг телефонной связи (в том числе услуги по предоставлению доступа к телефонной сети) и, следовательно, не могут быть признаны товаром, реализуемым по договорам розничной купли-продажи [7].
Цена данного договора является его существенным условием. Цена объявляется в момент заключения договора, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательств. При этом исходя из смысла публичности такого договора необходимо отметить, что цена должна быть одинаковой для всех покупателей. При продаже по завышенной цене, покупатель вправе требовать признания договора розничной купли продажи ничтожным в части цены. Соответственно последствием такой ничтожности будет двусторонняя реституция.
Срок, стороны и форма
Сроки договора розничной купли-продажи определяются общими положениями о купле продажи. Так гражданское законодательство устанавливает возможность определения сроков самостоятельно в договоре. Если же договор не содержит условий о сроке и не позволяет его определить, то обязательство должно быт исполнено в разумные сроки.
Сторонами в рассматриваемом договоре являются продавец с одной стороны и покупатель с другой. Продавец — юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие деятельность по продаже товаров в розницу, предназначенных для личного, домашнего, семейного использования. Покупатели — юридические и физические лица, покупающие и использующие товар в тех же целях.
Форма договора определяется общими положениями о сделках, но в практике подразумевается письменная форма. ГК РФ в положениях о розничной купли-продажи использует следующую формулировку: «договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи покупателю кассового, товарного или иного документа, подтверждающего оплату»., т. е. исходя из смысла статьи необходимо полагать, что кассовый чек это лишь документ, подтверждающий оплату по договору, а способом заключения сделки в письменной форме является совершение действий по выполнению указанных в ней условий договора. В пользу письменности таких сделок говорит и М. И. Брагинский, утверждая, что устная форма договора розничной купли-продажи скорее является исключением из общего правила о письменной форме договора. [2]
В пользу устности гражданское законодательство указывает в общих положениях о сделках: «если иное не установлено соглашением сторон, могут совершаться устно все сделки, исполняемые при самом их совершении, за исключением сделок, для которых установлена нотариальная форма, и сделок, несоблюдение простой письменной формы которых влечет их недействительность». Так как на практике розничные сделки иногда исполняются при самом их совершении, то это является доводом в пользу возможности заключения сделки в устной форме. На это указывает и Т. Л. Левшина «Договор розничной купли-продажи заключается, как правило, устно так как его исполнение происходит одновременно с совершением» [3].
Правда происходит это нечасто, так как договор розничной купли-продажи зачастую является еще и договором присоединения, а это в свою очередь также определяет его форму. Тем не менее гражданский закон не оговаривает строго-определённой формы.
Особенности заключения и перенесение права собственности
ГК содержит нормы о том, что оферта может быть предложением, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, и содержащее все существенные условия договора. Законодатель называет такое предложение публичной офертой. Применительно к розничной купле — продаже публичной офертой признается предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, которое содержит все существенные условия договора розничной купли — продажи. Кроме того, предложение товара продавцом в ряде случаев может быть признано публичной офертой и при отсутствии каких-либо указаний на цену товара или иные существенные условия договора купли — продажи. Во любом случае, публичной офертой признается выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т. п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков и т. п.) в месте их продажи, если только продавец явно не определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи. Признание такого предложения публичной офертой означает, что продавец, выставивший товар, обязан заключить договор на указанных в этом предложении условиях с любым и каждым, кто на него отзовется.
Акцептом будет, как уже упоминалось выше, совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора в форме конклюдентных действий. Соответственно, по общему правилу, моментом заключения договора будет являться получение лицом, направившим оферту, ее акцепта. Что, касательно нашей ситуации, будет в момент оплаты товара и получения подтверждения такой оплаты в виде кассового, товарного чека или много документа, подтверждающего оплату. Следовательно, права и обязанности по договору розничной-купли продажи возникают в момент получения такого чека или документа. Но следует отметить, что право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи, если иное не предусмотрено законом или договором. Таким образом, момент перехода права собственности и, следовательно, переход риска случайной гибели товара осуществляется в момент передачи товара от продавца к покупателю. Такой передачей признается вручение (поступление во владение покупателя или указанного им лица) вещи приобретателю, а равно сдача перевозчику для отправки приобретателю или сдача в организацию связи для пересылки приобретателю вещей, отчужденных без обязательства доставки. При нахождении такой вещи уже во владении покупателя на момент заключения договора, вручение будет осуществлено в момент заключения договора.
Виды договора розничной купли-продажи
ГК РФ выделяет определенные виды договора розничной купли-продажи:
Продажа товара с условием о его принятии покупателем в определённый срок. Договор розничной купли-продажи может быть заключен с условием о принятии покупателем товара в определенный договором срок, в течение которого этот товар не может быть продан другому покупателю. Новые правила продажи отдельных товаров не предусматривают обязанности включения такого условия в договоре. Но если условие включено, то оно, как и все остальные условия по договору, является обязательным. Отказ продавца продать товар влечет за собой возникновение права требования у покупателя по отбору этой вещи у первого или же возмещения ущерба, который понес покупатель, если такой товар уже передан третьему лицу. Неявка покупателя в установленный срок свидетельствует о его отказе от договора. Стоит также отметить, что дополнительные расходы продавца на обеспечение передачи товара в установленный срок включаются в конечную цену товара, если иное не предусмотрено законом, иными актами или же договором.
Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи. В данном виде договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцами товара, предложенными продавцом и выставленными в месте продажи товара (продажа товара по образцам) , либо на основании ознакомления с описанием товара посредством каталогов, проспектов и т. д. при отсутствии возможности непосредственного ознакомления с товаром или образцом. (дистанционный способ продажи товаров) . Моментом исполнения такого договора является момент доставки такого товара в указанное в договоре место, а если место неопределённо, то с момента доставки по месту жительства. В момент доставки товаров, когда имеет место продажа товаров по образцам или дистанционный способ продажи, т. е. когда договор заключен, но еще не исполнен, покупатель имеет право отказаться от договора и возместить расходы по исполнению продавцу.
Продажа товаров с использованием автоматов. Вданном виде договора владелец автоматов обязательно доводит информацию о продавце и о действиях, которые необходимо совершить покупателю для получения товара. Договор считается заключенным с момента совершения покупателем конклюдентных действий. (внесение денежных средств, нажатие кнопки покупки). При неполучении покупателя товара, продавец по требованию покупателя обязан незамедлительно предоставить товар, либо возвратить уплаченную сумму.
Продажа товаров с условием доставки покупателю. В случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями. Договор считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии лицу, предъявившему квитанцию. В случае, когда договором время доставки товара не определено, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя.
Права и обязанности сторон.
Содержание договора розничной купли-продажи составляет совокупность взаимных прав и обязанностей.
Эта совокупность выражается в следующих обязанностях продавца и правах покупателя :
1) Обязанность продавца своевременно предоставить необходимую и достоверную информацию о товаре, продавце, изготовителе. Законодатель определяет объем необходимой информации о товаре, а именно:
– наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
– сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
– цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
– гарантийный срок, если он установлен;
– правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
– информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
– срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
– адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
– информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), о подтверждении товара требованиям безопасности
– информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
– указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
– указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений;
– Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом;
– Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске [9].
Соответственно, обязанность продавца по предоставлению необходимой и достоверной информации о товаре порождает права покупателя:
1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации, в наглядной и доступной форме, на русском языке, об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
2. Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар.
3. Потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.
4. Если покупателю не предоставлена соответствующая информация , то он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
2) Обязанность продавца заключить договор с каждым, кто обратиться.
Вытекающее отсюда право требования покупателя заключить договор принудительно, а также право на возмещение ущерба при необоснованном уклонении от его заключения.
3) Обязанность продавца передать товар. Отмечая данную обязанность по договору розничной купли-продажи, стоит сказать, что на передачу товара распространяются особенности передачи товаров по общим положениям о купле продажи, а именно:
– Передать товар , как действие по переходу товара в фактическое владение покупателя, либо действие, свидетельствующее о надлежащей готовности к такому переходу, со стороны продавца.
Права покупателя вэтой ситуации, если товар не был передан, заключаются в следующем: отказ от договора купли-продажи, либо, если вещь индивидуально-определена, требовать отобрания этой вещи или же, если вещь уже передана, требовать возмещения убытков.
– Передать товар свободным от прав третьих лиц , если только покупатель сам не согласится на такую передачу.
Покупатель вправе при неисполнении данной обязанности требовать соразмерного уменьшения покупной цены товара или расторжения договора купли продажи.
– Передать товар с принадлежностями и документами .
Права покупателя состоят в праве требования передачи необходимых документов в срок, а затем в праве отказа от предмета договора.
– Передать товар в количестве, определённом в договоре . Стоит отметить, что количество товара составляет предмет любого договора и, следовательно, является обязательным фактором при заключении любого договора. Количество в договоре определяется в соответствующих единицах измерения или в денежном выражении, также условие может быть согласовано путем установления способа определения количества. Несогласование условия о количестве в договоре влечет его незаключенность.
Права покупателя законодатель связывает с передачей товара в большем или меньшем количестве. Когда имеет место передача товара в меньшем количестве, у покупателя возникает право требования недостающего количества товара, либо отказа от товара и его оплаты, а при оплате, требования возврата уплаченной суммы. В случае передачи большего количества, покупатель вправе принять излишки, оплатив их (после обязательного оповещения продавца о данном факте), либо отказаться от излишков.
– Передать товар в согласованном ассортименте . Что означает передачу товаров в определенном соотношении по видам, моделям, размерам, цветам или иным признакам (ассортимент), если же ассортимент не определен в договоре и его порядок определения не установлен, то продавец вправе передать покупателю товары в ассортименте исходя из потребностей покупателя, которые были известны продавцу на момент заключения договора, или отказаться от исполнения договора.
Право покупателя при не передаче товара определен законодателем, как право отказаться от договора, а если деньги были уплачены, то право требования возврата уплаченной суммы. Если неисполнение произошло в части, то права покупателя определены как: принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и отказаться от остальных товаров; отказаться от всех переданных товаров; потребовать заменить товары, не соответствующие условию об ассортименте, товарами в ассортименте, предусмотренном договором; принять все переданные товары.
– Передать товар надлежащего качества. Качество товара признается надлежащим, если оно: соответствует договору, товар пригоден для целей, для которых обычно используется, при отсутствии условий о его качестве, товар соответствует образцу или его описанию, а также соответствует обязательным требованиям.
Права покупателя при передачи некачественного товара сводятся к следующему: соразмерное уменьшение покупной цены, безвозмездное устранение недостатков в разумный срок, возмещение своих расходов на устранение недостатков, а если недостатки существенные, то отказа от исполнения договора и возврата уплаченной суммы, замены товара ненадлежащего качества. Существенными признаются: неустранимые недостатки, недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатки
– Передать товар в согласованной комплектации. Комплект — это наличие необходимых составных частей, которые указаны в договоре, либо их можно определить из условий сложившегося делового оборота. Договор считается исполненным с момента передачи всех вещей, входящих в комплект. Вещи передаются одномоментно, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из условий сложившегося делового оборота.
Права покупателя заключаются в возможности требования соразмерного уменьшения цены, либо требования доукомплектовать товар в разумный срок. Причем при недоукомлектовании товара после заявленного требования покупатель вправе требовать замены не полностью укомплектованного товара, либо же отказаться от договора.
Передать товар, подлежащий затариванию или упаковке, соответственно, в таре или упаковке. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю товар в таре и (или) упаковке, за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки.
Права покупателя : требовать затарить или упаковать товар, требовать замены ненадлежащей тары или упаковки, предъявить иные требования, вытекающие из передачи товара ненадлежащего качества.
И в следующих обязанностях покупателя и правах продавца:
1) Принять переданные товары. Принятие в данном случае является совершением обычных действий, которые необходимы со стороны покупателя для обеспечения передачи и получения товара.
Права продавца вэтом случаезаключаются в возможности требования принятия товара или отказа от исполнения и требования возмещения ущерба.
2) Оплатить товар . Оплата должна быть непосредственно до или сразу после передачи товара и полностью, если договор не предусматривает рассрочки.
Права продавца : требования оплатить товар, отказаться от исполнения.
Анализ судебной практики
Гертик З. Н. обратившись в 2015 году в суд с иском, основным требованием было — «расторгнуть договор купли-продажи ионизатора воды стоимостью 35000 руб»., а также взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и стоимость данного ионизатора.
В обосновании иска было указано, что ответчик лишил истца возможности получения полной и достоверной информации о товаре, так как товар был представлен в домашних условиях, после чего стороны заключили договор розничной купли-продажи.
Оплата товара была внесена полностью в день заключения договора купли-продажи, тогда же состоялась и передача ионизатора. После приобретения истец обнаружил, что в инструкции не содержится надлежащей информации о товаре, о его свойствах и качестве, не предоставлена информация о действительной стоимости данного товара, его срока службы и годности, а также иной информации требуемой законодательством о розничной купле-продаже.
Кроме того, лечебные свойства ионизатора должны были подтверждаться соответствующей документацией.
До предъявления требования истцом был соблюден досудебный порядок, однако ответа на претензию получено не было.
Данная ситуация регулируется статьей 10 Закона «О защите прав потребителей», где указывается на обязанность продавца предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В соответствии со статьей 12 Закона «О защите прав потребителей», истец воспользовался правом требования причинённых ему убытков со стороны «недобросовестного» контрагента.
Суд вынес решение в пользу истца, защитив его от недобросовестных действий противной стороны [8].
Финализируя хочется подчеркнуть значимость данного вида договора для гражданского и экономического оборота, в связи с наличием отдельных особенностей (например, слабая позиция потребителей) этого вида договора.
Вывод
Подводя итог вышеизложенному , необходимо еще раз сказать, что договор розничной купли-продажи является консенсуальным, возмездным, взаимным, публичным и, зачастую, договором присоединения. Предметом данного договора выступают вещи, которые уже созданы или будут созданы в будущем, не изъяты из гражданского оборота, связанны с личным, домашним, семейным потреблением. Цена объявляется в момент заключения договора и должна быть одинаковой для всех категорий покупателей. Срок определяется по общим правилам о купли-продажи, а конкретно определяется в договоре сторонами, в ином случае имеет место «разумный срок» исполнения обязательств. Сторонами такого договора являются продавец и покупатель. К форме договора применяются общие правила, установленные главой 9 ГК РФ. Моментом исполнения договора является получение акцепта в форме конклюдентных действий со стороны покупателя на публичную оферту со стороны продавца и выдача чека, подтверждающая такой акцепт. А переход права собственности и риска случайной гибели происходит в момент передачи вещи. Отдельными видами розничной купли-продажи являются: продажа товара с условием его принятия в определённый срок, продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи, продажа товаров с использованием автоматов, продажа товаров с условием о доставке покупателю а его содержание можно определить как совокупность прав и обязанностей, а конкретнее: обязанностей продавца по предоставлению необходимой информации продавцу, заключению договора с каждым кто обратиться, передаче товар и обязанностей покупателя по принятию товара и оплате товара (и, следовательно, вытекающих из этих обязанностей прав участников этих правоотношений).
- Брагинский М. И. Договорное право. Договоры о передаче имущества — 4-е изд., стереотипное. Кн. 2 / М. И. Брагинский, В. В. Витрянский. — М.: Статут, 2013. — С. 82.
- Брагинский М. И., Витрянский В. В. Договорное право. Договоры о передаче имущества. М., 2001
- Гражданское право России. Часть вторая: Обязательственное право: Курс лекций. М.: Юристъ, 2004
- Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) «от 26 января 1996 N 14-ФЗ (ред. 27 сентября 2018 г.; с изм. и доп. от 30 декабря 2018 г.).
- Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) «от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. 3 августа 2018 г.; с изм. и доп. от 1 января 2019).
- Постановление Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 N 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением Положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки».
- Письмо УМНС РФ по московской области от 20.01.2004 n 04–27/00712/б037 «о порядке применения системы налогообложения в виде единого налога на вмененный доход».
- Решение № № 2–2249\2015 от 26 июня 2015 г. по делу № 2–2249\2015 Красноармейский районный суд города Волгограда (Волгоградская область) URL: http://fguz-volgograd.ru/konsyltacionnyi-centr/bank-sydebnyh-reshenii/98-sydebnye-rsheniiapo-dogovory-roznichnoi-kypli-prodaji (дата обращения 14.04.2018).
- Федеральный закон РФ от 07.02.1992 N 2300–1 «О защите прав потребителей» (ред. от 18 марта 2019 г.).
Основные термины (генерируются автоматически): розничная купля-продажа, товар, договор, покупатель, продавец, вид договора, момент заключения договора, обязанность продавца, передача товара, публичная оферта.
Ключевые слова
договор розничной купли-продажи, общая характеристика розничной купли-продажи в России, основные элементы договора розничной купли-продажи по национальному законодательству
Похожие статьи
Обязанности продавца по договору розничной купли—продажи
Договор розничной купли—продажи представляет собой разновидность договора купли—продажи, в силу которого продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать товар покупателю.
Договор купли—продажи: виды, понятие и элементы
Договор купли—продажи — эта соглашение, с которым продавец обязуется передать имущество в собственность покупателю, а покупатель обязуется получить у продавца имущество и оплатить за него определенную денежную сумму.
Договор розничной купли—продажи: вопросы применения.
Ключевые слова: договор розничной купли—продажи; защита прав потребителей; судебная практика; приобретение товара; кассовый чек, товарный чек; обмен товара; административное правонарушение. В целях формирования единообразия правоприменительной практики по.
Договор купли—продажи, его виды и их общая характеристика
Единственными общими чертами договора купли—продажи можно назвать обязанности продавца, обязанности покупателя и
Договор розничной купли—продажи регулируется не только Гражданским кодексом, но также Федеральным законом от 9 января 1996 г. № 2-ФЗ «О.
Предоставление информации о товаре по договору.
Розничная купля—продажа товаров через интернет-магазин осуществляется путем дистанционного ознакомления покупателя с предложенными продавцом общими характеристиками товара, которые содержатся на интернет ресурсах, журналы.
Защита прав потребителей при дистанционном способе продажи.
«Продажа товаров дистанционным способом — продажа товаров по договору розничной купли—продажи, заключаемому на основании ознакомления
с товаром либо образцом товара при заключении такого договора», следовательно продажа товаров через интернет является.
договор купли—продажи, сторона договора, товар, покупатель.
Договор розничной купли—продажи считается публичным договором, а означает, что торговое предприятие не вправе отказать в заключении договора при наличии соответствующего товара. ГК РФ признает под публичным договором договор, заключенный.
Особенности договора купли—продажи будущей недвижимости
На сегодняшний день в сфере предпринимательства довольно часто используются инвестиционные договоры, предметом которых являются или еще не созданные вещи, или те вещи, право собственности на которые не были зарегистрированы за продавцом.
Особенности защиты прав потребителей в договоре розничной.
Особенностью защиты договоров розничной купли продажи является, то что в каждом отдельном случае данные способы могут быть
Розничная купля—продажа товаров через интернет-магазин осуществляется путем дистанционного ознакомления покупателя с.
- Как издать спецвыпуск?
- Правила оформления статей
- Оплата и скидки