Право собственника на проверку общедомовых счетчиков
Имею ли я право проверять состояние общедомовых счетчиков, так как являюсь собственников квартиры в этом доме, а счетчики являются общедомовым имуществом? Считаю неправомерными действия со стороны УК, которая препятствует моему ознакомлению с состоянием счетчиков и их показаниями.
Светлана Разворотнева
Консультаций: 262
Закон не обязывает управляющую организацию по требованию собственника помещения в многоквартирном доме предоставлять доступ к общедомовым приборам учета.
Вместе с тем обязанности управляющей организации, являющейся исполнителем коммунальных услуг, прописаны в Правилах предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. В силу пп. «е» п. 31 указанных правил управляющая организация при наличии коллективного (общедомового) прибора учета обязана ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета.
При обращении потребителя управляющая организация обязана предоставить по его требованию в течение одного рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета.
Сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета должна быть обеспечена в течение не менее трех лет.
Также согласно пп. «р» п. 31 Правил управляющая организация обязана предоставлять любому потребителю в течение трех рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.
Эти сведения вы можете запросить в любой момент для проверки правильности начисления платы.
Кто обязан снимать показания с общедомового счетчика
Авторские права на размещенные материалы принадлежат авторам
Возрастная категория Интернет-сайта «18+»
© РосТепло.ru — Информационная система по теплоснабжению, 2003-2024
О проекте | Карта портала | Реклама на РосТепло.ru | Согласие на обработку, хранение и распространение персональных данных
Новости теплоэнергетики коротко-оперативно!
Регистрация на РосТепло.ru
Регистрация на портале РосТепло.ru позволит Вам:
- — получать бесплатно журнал «Новости теплоснабжения» в электронном виде;
- — регулярно получать актуальные новости теплоэнергетики
- — общаться с коллегами на форуме;
- — комментировать материалы;
- — просматривать разделы и материалы только для зарегистрированных пользователей.
Как правильно снять и передать показания счетчика тепла?
Впервые столкнулись с необходимостью снять показания с индивидуального счетчика тепла? Здесь нет ничего сложного, однако по неопытности можно запутаться. Давайте разберемся не просто как правильно снять, но и передать показания за тепло так, чтобы не было несправедливой переплаты.
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ
Как снимать показания со счетчика отопления в квартире?
Конкретный алгоритм снятия показаний с индивидуального счетчика тепла определятся моделью и типом устройства. Обязательно прочитайте руководство к эксплуатации вашего прибора прежде, чем приступить к записи показаний. На одних моделях достаточно нажать одну кнопку, а на других – определенную комбинацию кнопок. Результат один – вы увидите цифровые данные на дисплее.
Стоит отметить, что кроме счетчиков с дисплеем встречаются и другие варианты, которые в целях передачи показаний используют альтернативные методы. Из них в России используются приборы:
- С передатчиком типа OPTO. Часто используется в конструкции европейских устройств для учета энергоресурсов. Передатчик позволяет отправить информацию с показаниями прямо на компьютер, откуда можно распечатать данные для дальнейшей отправки в компанию.
- С M-Bus модулем. Счетчики такого типа объединяются в сеть с помощью концентраторов. Они периодически опрашиваются концентратором, актуальная информация о расходе тепловой энергии автоматически перенаправляется в ресурсоснабжающую организацию.
- С радиомодулем. Такой компонент позволяет прибору учета передавать информацию на расстоянии в несколько сотен метров. Приемник может быть закреплен на автомобиле коммунальной службы. При езде по улице он автоматически собирает сигналы счетчиков.
Если не хотите долго разбираться в том, что показывает счетчик, и нет желания тратить время на съем и передачу показаний, предпочтите установку модели с радиомодулем или с M-bus модулем.
Какие показания счетчика отопления нужно передавать?
Когда счетчик тепла отобразит численные данные на табло, запишите все цифры до запятой. Важно обратить внимание на то, какой именно параметр отображается на экране. Дело в том, что счетчики тепла могут показывать различные данные – тепловую мощность, расход теплоносителя, разницу температур и другие характеристики. Вас интересует только количество использованной тепловой энергии, которое выражается в гигакалориях (Гкал). Остальную информацию передавать не нужно.
Обратите внимание, что в зависимости от модели счетчика количество израсходованного тепла может отображаться как в Гкал, так и в МВт и кДж. На приборах учета иностранного производства искомые значения показываются как MW, kW, MJ или GJ. Для тепловых сетей не играет роли, в какой единице вы предоставите показания, так как в организации их пересчитают в нужную форму.
Кто должен снимать показания общедомовых приборов учета?
Обязанность снимать показания общедомовых приборов учета тепловой энергии лежит в первую очередь на управляющей компании, которая обслуживает многоквартирный дом. Многие не знают или забывают о том, что есть возможность делегировать снятие показаний с общего счетчика тепла конкретному человеку из Совета многоквартирного дома. Он избирается собственниками квартир в соответствии со статьей 161.1 ЖК РФ. Одновременно с избранием совета можно определить лицо, которое займется снятием и передачей показаний в ресурсоснабжающую организацию. Назначить ответственного можно только голосованием, отправив его результаты в управляющую компанию.
Куда надо передавать снятые с теплосчетчика показания?
Где брать показания теплосчетчика мы разобрались, но это только половина вопроса. Не менее важно эти данные своевременно отправлять, чтобы платить за тепло не по нормативу, а по счетчику и экономить неплохие суммы. В вопросе о способах передачи показаний тоже не все так уж просто.
В случае с «умным» счетчиком у пользователей не возникает вопросов о том, где брать показания и куда отправлять. У таких моделей все происходит самостоятельно без вмешательства со стороны. Но что делать тем, кто не может или не хочет обновлять старый и проверенный временем прибор учета? Удобнее всего зарегистрироваться в личном кабинете ресурсоснабжающей организации и передавать показания через интернет. Достаточно вычесть из текущих показателей на счетчике данные за прошлый месяц, и эту разницу указать как расход за расчетный период. Другие варианты:
- по телефону ресурсоснабжающей организации;
- передача через городской сайт или ГИС ЖКХ;
- через социальные сети или мессенджеры;
- по телефону при общении с автоответчиком;
- посредством специального кода через СМС;
- по электронной почте поставщика энергоресурсов.
Пожалуй, самый старый способ передачи данных – записать показания счетчика и положить их в специальный ящик для показаний, оставленный управляющей компанией или ТСЖ в подъезде дома. Письменные показания можно передать и лично в руки сотруднику домоуправления, посетив офис компании.
Все перечисленные методы кроме автоматической отправки имеют ряд недостатков. Например, вероятность ошибиться, диктуя или записывая цифры. Особенно этим грешат пенсионеры, которые нередко ошибаются, из-за чего вынуждены либо переплачивать сейчас, либо потом, по итогам ежегодного перерасчета. В их случае установка «умных» теплосчетчиков особенно оправдана.
Если нет возможности или желания ставить смарт-счетчик тепла, пожалуй, лучшей альтернативой будет передача данных через личный кабинет поставщика энергоресурсов или через городской портал. В этом случае будет время проверить правильность введенных показаний, к тому же нет нужды выходить из дома и тратить время. Еще один плюс в том, что на таких сайтах выкладывают уведомления о том, что наступает дата отправки показаний – просрочку допустить будет непросто.
Заключение
Если в вашей квартире еще нет индивидуального счетчика тепла, обязательно установите его в как можно ближайшее время. Он даст вам хорошо экономить на ЖКУ во время отопительного сезона. Для установки обратитесь в РосСчет. Мастер быстро приедет и профессионально поставит счетчик.
Прокурор разъясняет — Прокуратура Кемеровской области
Реформирование жилищно-коммунального комплекса направлено на повышение качества жилищно-коммунальных услуг, их эффективность и рациональность, обеспечение социальных гарантий малообеспеченным гражданам, развитие коммунальных систем.
Граждане должны оплачивать оказанные коммунальные услуги по обоснованным тарифам и исходя из объема их потребления. При этом экономически обоснованные цены и тарифы могут быть установлены только при условии прозрачности и подконтрольности системы производства и потребления коммунальных услуг, что не может быть обеспечено без повсеместного внедрения приборов учета.
Федеральный закон от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» обязывает собственников жилых домов, собственников помещений в многоквартирных домах обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. При этом многоквартирные дома в указанный срок должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета (далее — ОПУ) используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры) приборами учета (далее — ИПУ) используемых воды, электрической энергии.
ОПУ защищают жильцов от произвола поставщиков коммунальных услуг, от возможных приписок. А вот ИПУ помогают выяснить какова доля каждой квартиры во всем объеме потребления, и, главное, дают возможность платить за внутриквартирные расходы не по усредненному тарифу, а по факту потребления. Кроме того, соотнесение показаний счетчиков позволит вовремя зафиксировать потери. Например, отыскать прорыв в водопроводе или обнаружить незаконное присоединение к общедомовому источнику электро- или теплопитания, водоснабжения.
Исполнитель (УО, ТСЖ) при наличии ОПУ обязан ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, а также обязан предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обязан обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.
Исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям ОПУ (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.
Как уже было сказано обязанность установки и ввода в эксплуатацию приборов учета лежит на собственниках жилых и нежилых помещений в многоквартирном жилом доме (далее – МКД). В том случае, если граждане проживают в жилом помещении на основании договора социального найма, то они не несут такой обязанности, однако они имеют право требовать установки приборов учета от собственника жилого помещения за его счет.
Для принятия решения об установке коллективного прибора учета необходимо проведение общего собрания собственников помещений МКД. В связи с тем, что все ОПУ являются общей собственностью, оплата оборудования и работ целиком или частично (в случае принятия федеральных, областных или муниципальных программ) распределяется между собственниками помещений в МКД. Отказ или бездействие жильцов по установке ОПУ грозит принудительной установкой прибора учета со стороны ресурсоснабжающей организации, с распределением затрат по его приобретению и установке на собственников помещений в МКД.
Исполнитель обязан не создавать препятствий потребителю в реализации его права на установку индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе прибора учета, функциональные возможности которого позволяют определять объемы (количество) потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток (установленным периодам времени) или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов, даже если такой ИПУ по функциональным возможностям отличается от ОПУ, которым оснащен многоквартирный дом.
Исполнитель также обязан осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию ИПУ. Если обязанностью потребителя, помещение которого оснащено индивидуальным прибором учета (ИПУ), является своевременная передача показаний счетчика исполнителю, то обязанностью потребителя, в помещении которого счетчик отсутствует, является уведомление исполнителя об изменении количества потребителей, проживающих в жилом помещении, не позднее пяти рабочих дней со дня произошедших изменений. Такая необходимость обусловлена тем, что в отсутствие ИПУ размер платы за большинство коммунальных услуг, предоставленных в помещении, зависит от норматива потребления и количества потребителей. В формулах расчета платы фигурирует показатель «количество граждан, постоянно и временно проживающих в i-м жилом помещении». Соответственно, необходимо информировать исполнителя об увеличении и уменьшении числа граждан, проживающих в помещении как постоянно, так и временно.
Если дом оснащен ОПУ, убытки от бездействия собственника по информированию исполнителя о временных жильцах понесут все потребители в данном доме, поскольку они будут оплачивать фактическое потребление временных потребителей в составе платы за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды.
И последнее, если начисленный потребителю в соответствии с требованиями настоящего раздела размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, в каком-либо расчетном периоде превысит более чем на 25 процентов размер платы за коммунальную услугу, начисленный за аналогичный расчетный период прошлого года, то исполнитель обязан предоставить потребителю возможность внесения платы за такую коммунальную услугу в рассрочку на условиях, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.
Предоставление такой возможности осуществляется путем включения в платежный документ, предоставляемый исполнителем потребителю, наряду с позицией, предусматривающей внесение платы за коммунальную услугу за расчетный период единовременно, позиций, предусматривающих возможность внесения потребителем платы в рассрочку в размере одной двенадцатой размера платы за коммунальную услугу за истекший (истекшие) расчетный период, в котором (которых) возникло указанное превышение, и суммы процентов за пользование рассрочкой, которая подлежит внесению потребителем при оплате коммунальной услуги по этому платежному документу.