Субъекты и объекты коммерческой деятельности, их виды и характеристика.
Понятие «коммерция» пришло к нам из латинского языка и буквально означает «торговля». В настоящее время под торговлей понимается, во-первых, форма товарного обращения, осуществляемого при посредстве денег, во-вторых, самостоятельная отрасль народного хозяйства и, в-третьих, деятельность, направленная на совершение актов купли-продажи товаров и услуг. Термин «коммерция» ближе к третьему понятию торговли — деятельности, связанной с осуществлением купли-продажи.
В современном деловом языке понятие коммерческой деятельности используется в нескольких значениях. В широком смысле коммерческая деятельность — это любая деятельность, направленная на получение прибыли. Такая трактовка приближает понятие коммерческой деятельности к понятию предпринимательства (бизнеса). В узком значении коммерческая деятельность связывается с деятельностью торговых организаций.
Оба эти определения не вполне адекватно отражают сущность. коммерческой деятельности. Предпринимательская деятельность часто не исчерпывается коммерческими процессами и может предполагать организацию разработки и налаживание производства продукции или услуга, причем эти задачи могут иметь ключевое значение. В то же время деятельность, связанная с закупками и продажами, осуществляется не только в предприятиях торговли, а имеет место но всех вилах предпринимательства. Поэтому на любом современном предприятии должны быть специалисты, владеющие методами коммерческой работы. Однако в чистом виде коммерческая деятельность присутствует именно в торговых организациях. Поэтому «Коммерческая деятельность» как экономическая дисциплина рассматривает организацию коммерческих процессов главным образом па предприятиях сферы обращения, т. е. использует узкую трактовку определяемого понятия.
Таким образом, коммерческая деятельность — деятельность юридических и физических лиц, связанная с осуществлением операций купли-продажи в целях удовлетворения спроса и получения прибыли.
Субъектами коммерческой деятельности выступают юридические и физические лица, имеющие право ее совершения, объектами коммерческой деятельности являются товары и услуги.
В современных условиях ведения бизнеса коммерческая деятельность не сводится только к совершению торговой сделки. Коммерческий успех напрямую зависит от знания рыночной ситуации, понимания потребностей потребителей и умения их удовлетворить, предлагая соответствующий ассортимент товаров. Поэтому коммерческая деятельность охватывает изучение потребительской) спроса, управление товарным ассортиментом, рекламно-информационную работу и организацию сервиса. Кроме того, коммерческие работники должны уметь вести поиск и подбор выгодных поставщиков, налаживать с ними договорные отношения, организовывать транспортировку товара, а также создавать и поддерживать оптимальные товарные запасы.
Коммерческая деятельность включает:
• исследование и прогнозирование рыночного спроса и выявление потребностей потребителей в товарах и торговых услугах;
• изучение и оценку источников поступления товаров (оптовые ярмарки, товарные биржи, аукционы, торговые посредники и товаропроизводители);
• поиск и выбор поставщиков товаров;
• организацию хозяйственных связей с поставщиками товаров, в том числе ведение переговоров, заключение договоров, осуществление коммерческих расчетов, контролирование соблюдения договорных обязательств и т. п.;
• формирование товарного ассортимента на складах и в магазинах с учетом потребительского спроса, управление запасами товаров;
• организация оптовой и/или розничной продажи товаров, включая выбор методов и форм торговли и обеспечение определенного уровня качества торговых услуг;
• рекламно-информационную деятельность, связанную с продажей товаров и созданием положительного имиджа торгового предприятия.
Коммерческая деятельность, с одной стороны, является областью практической деятельности, в рамках которой решаются перечисленные выше задачи. С другой стороны, она представляет собой самостоятельную область знаний, научную и учебную дисциплину, изучающую организацию коммерческих процессов в сфере товарного обращения с целью аффективного осуществления торговых сделок.
Предметом дисциплины являются операции и процессы, осуществляемые в сфере товарного обращения, принципы и методы их проведения.
Объектами изучении служат коммерческие аспекты процесса продвижения товара от производителей к потребителям, а также торгово-посреднические организации и структуры, обеспечивающие этот процесс
Коммерческие процессы в рамках данной дисциплины рассматриваются с определенной позиции: как организовать деятельность фирмы в сфере купли-продажи, чтобы эта деятельность была коммерчески успешной и позволяла удовлетворять потребности покупателей и других заинтересованных сторон. В этом состоит цель изучения данной дисциплины.
Методология изучения коммерческой деятельности включает как общенаучные методы (системный подход, логический анализ, методы моделирования и др.), так и специальные методы формирования ассортимента, оптимизации товарных запасов, организации продажи и др.
Формы взаимодействия продавца и покупателя на рынке
Взаимодействие продавцов и покупателей в экономических системах, основанных на рыночных принципах, происходит на рынках факторов производства и на рынках товаров и услуг.
Рынок (анг. — Market )- это механизм, сводящий вместе продавцов и покупателей, в результате осуществляется оценка продукта и признается необходимость его производства. Рынок – отношение спроса и предложения. Совокупность экономических отношений связанных с обменом ресурсов хозяйственной деятельности.
Условия существования рынка:
1) наличие частной собственности
2) свобода предпринимательства
3) наличие личных интересов
5) свободное ценообразование.
К функциям рынка относятся:
— информационная — рынок дает его участникам информацию о необходимом количестве товаров и услуг, их ассортименте и качестве;
— посредническая — рынок выступает посредником между производителем и приобретателем;
— ценообразующая — стоимость складывается на рынке на основе взаимодействия спроса и предложения, с учетом конкуренции;
— регулирующая — рынок приводит в равновесие спрос и предложение;
— стимулирующая — рынок побуждает производителей создавать нужные обществу экономические блага с наименьшими издержками и получать достаточную выгода.
Интересы покупателей выражаются рыночным спросом, производителей — предложением. Поэтому спрос и предложение называются основными элементами рынка.
Спрос — это потребность покупателей, выраженная в денежной форме, т. е. желание, стремление покупателей приобрести на рынке данный товар в соответствии со своими потребностями и денежными средствами. Объем спроса (величина спроса) — это количество товара, которое готов купить отдельный потребитель, группа людей или все население в целом в течение определенного времени по той или иной цене данного товара при прочих равных условиях.
Между ценой и объемом спроса существует обратно-пропорциональная зависимость, выражающаяся в том, что при прочих равных условиях при повышении цены единицы товара объем спроса понижается и наоборот. Обычно устанавливается равновесие между предложением, спросом и стоимостью. Закон окончательно сформулировал в 1890 году Альфред Маршалл.
Объекты коммерческой деятельности
Объект КД – является все, что подлежит купле продаже, это товары, вещи и услуги, деньги, ценные бумаги и иное имущество, информация, результаты исследований, лицензии, патенты, произведения науки, литературы и т.д.
Товар – это средство с помощью которого можно удовлетворить определенную потребность или нужду.
Товар – это объект купли продажи рыночных отношений между продавцом и покупателем.
Товар — это комплекс полезных свойств способных максимально удовлетворить нужду потребителя.
Классификация товаров это разделение множества объектов на подмножества по сходству или различию в соответствии с принятыми методами:
1) В зависимости от назначения товары классифицируются на товары производственного и промышленного назначения, например, технологическое оборудование т.е. по отраслям, строительно-дорожная техника, оборудование рыбного, сельского, лесного хозяйства, товары потребительского назначения которые используются домашними хозяйствами и индивидуальными потребителями для удовлетворения своих потребностей.
Потребительские товары классифицируются на продовольственные и непродовольственные товары, потребительские товары подразделяются на:
— товары длительного пользования (автомобили, мебель, бытовая техника);
— товары средне длительного пользования, которые используются в течении средней продолжительности от нескольких месяцев до трех лет (одежда, обувь);
— кратковременного пользования (товары полностью потребляемые за один или несколько циклов использования);
— потребительские товары на основе покупательских предпочтений бывают повседневного спроса (это товары регулярно используемые в личном потреблении, покупаются импульсивно с минимальными усилиями на их сравнение между собой);
— товары предварительного выбора – это товар который потребитель в процессе выбора и покупки как правило сравнивают по показателям качества, цены, внешнего оформления, импульсивные покупки (товары приобретаемые без предварительного планирования и пользования);
— для экстренных случаев (товары приобретаемые при возникновении острой нужды).
Товары по степени интенсивности спроса бывают: особого спроса – товары с уникальными характеристиками имеющие высокую ценность для потребителя ради которых он готов заплатить очень дорого (антиквариат), пассивного спроса (покупая которые потребитель не задумывается (детские книги).
2) В зависимости от источника поступления на рынок:
3) в зависимости от того, имеется ли марочное название товара, подразделяются на марочные товары, т.е. имеющие название, логотип, слоган и другие элементы, и немарочные товары, т.е. не имеющие марочного наименования.
4) в зависимости от стадии ЖЦТ: внедрение, рост, зрелость и устаревание или спад.
Услуга – это любая деятельность, которую одна сторона может предложить другой, неосязаемое действие, не приводящее к владению чем-либо.
Виды услуг очень разнообразны. Они могут быть промышленного характера, либо удовлетворять личные потребности (пример: консультационные услуги).
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно.
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
— услуги по предоставлению жилья;
— обслуживание семей (ремонт жилища, уборка территории, уход за озеленениями);
— услуги в сфере отдыха и развлечений;
— услуги в области бизнеса и друге профессиональные услуги (правовые, бухгалтерские, аудиторские и др.);
— финансовые и страховые услуги;
— услуги в области коммуникаций.
Существует еще одна схема классификации услуг. По этой схеме услуги классифицируют на три принципиальные группы:
1 – услуги, связанные с физическими товарами, которыми клиент владеет, которые использует, но не имеет права собственности (пример: посреднические услуги);
2 – услуги, связанные с физическими товарами, являющимися собственностью клиента (пример: аудиторские, юридические услуги);
3 – услуги, не связанные с физическими товарами.
Рынок услуг в коммерции находится в развитии и совершенствовании.
Многие услуги характеризуется высокими издержками и низкой надежностью.
Область применения услуг – это транспортные организации, страховые компании, рекламные агентства, бытовое обслуживание, гостиничное хозяйство, туристический бизнес.
По функциональному назначению услуги, оказываемые населению подразделяются на:
— материальные – это услуги по удовлетворению материально-бытовых потребностей (общественное питание, бытовые, жилищные);
— социально-культурные – это услуги по удовлетворению духовных, интеллектуальных потребностей (такие как услуги культуры, туризма, образования).
Получите консультацию: 8 (800) 600-76-83
Звонок по России бесплатный!
Суммарный возраст членов семьи из 4 человек равняется 68, а 4 года назад равнялся 53. Сколько лет младшему члену семьи?
Тест по предмету «Коммерческая деятельность» с ответами
Нет времени или сил пройти тест онлайн? Поможем сдать тест дистанционно для любого учебного заведения: подробности.
Вопросы и ответы онлайн
Вопрос 1. Под «коммерцией» понимают:
- деятельность, обеспечивающую процесс товародвижения и направленную на получение прибыли;
- деятельность, направленную на получение прибыли посредством купли-продажи товаров;
- деятельность, направленную на выполнение посреднических операций купли- продажи товаров;
- деятельность, направленную на внутрискладскую переработку товаров при осуществлении купли-продажи товаров.
Вопрос 2. Целью коммерческой стратегии является:
- определение целей и задач коммерческой деятельности, определение возможностей предприятия к изменению коммерческой деятельности, оценка мобилизационных возможностей коммерческой деятельности предприятия;
- определение инвестиционных возможностей предприятия, оценка эффективности коммерческой деятельности, обобщение информации о рыночных процессах, накопление информации о внешней среде, оценка материально-технической базы предприятия;
- разработка бизнес-планов развития предприятий, образование коммерческой службы, расширение целевых рынков, создание баз данных для информационного обеспечения коммерческой деятельности;
- определение организационной структуры предприятия, оценка конкурентоспособности предприятия, определение экономической эффективности коммерческой деятельности предприятия, оценка соответствия предлагаемого ассортимента товаров и реальных денежных доходов населения
Вопрос 3. С какими основными моментами связана организация коммерческих процессов?
- с куплей товаров и/или услуг;
- с продажей товаров и/или услуг;
- с обеспечением нормативного осуществления купли товаров и/или услуг;
- с обеспечением нормативного осуществления продажи товаров и/или услуг;
- с куплей и продажей товаров и/или услуг, с обеспечением нормативного осуществления этих операций.
Вопрос 4. Что является объектом коммерческой деятельности?
- товары (кроме недвижимости); ценные бумаги и валюта;
- услуги транспорта, жилищно-коммунального хозяйства, бытового обслуживания, образования, культуры, здравоохранения и науки;
- реклама; представительские услуги;
- аудит; консалтинг;
- товары (кроме недвижимости); ценные бумаги и валюта; услуги транспорта, жилищно-коммунального хозяйства, бытового обслуживания, образования, культуры, здравоохранения и науки; реклама; представительские услуги; аудит; консалтинг
Вопрос 5. Как называется основное потребительское предназначение товара, то, что удовлетворяет потребность?
- реальное воплощение товара;
- замысел товара;
- дополнение к товару;
- доставка товара;
- использование товара.
Вопрос 6. К коммерческим организациям не относятся:
- хозяйственные товарищества и общества;
- производственные кооперативы;
- потребительские кооперативы;
- государственные унитарные предприятия
Вопрос 7. Коммерческая информация выполняет следующие функции:
- установление стратегических целей и задач коммерческой деятельности предприятия, обоснование технологических функций предприятий, разработка бизнес-планов развития предприятия, оценка конкурентоспособности предприятия;
- установление стратегических целей и задач коммерческой деятельности предприятия, оценка конъюнктуры рынка, определение динамики рыночных процессов, координация инвестиционной деятельности;
- установление стратегических целей и задач коммерческой деятельности предприятия, принятие обоснованных и своевременных управленческих решений, развитие материально-технической базы предприятия;
- установление стратегических целей и задач коммерческой деятельности предприятия, принятие обоснованных и своевременных управленческих решении, координация деятельности отдельных структур на предприятии
Вопрос 8. В коммерческую службу промышленного предприятия входят:
- отдел координации закупок и продаж;
- отдел транспорта и таможенных операций;
- отдел маркетинга и цен;
- отдел рекламы;
- отдел работы с посредниками;
- все вышеперечисленные варианты верны
Вопрос 9. В обязанности коммерческих работников сбытовых служб промышленных предприятий не входит:
- изучение рынков;
- изучение рынков поставщиков и потребителей;
- разработка контрактов с определением цен
Вопрос 10. В чем заключается основная цель коммерческой работы розничных торговых предприятий?
- в организации торгового обслуживания покупателей;
- в организации товаров;
- в обеспечении доведения товаров до покупателей и торговом обслуживании с учетом требований рынка;
- в формировании ассортимента товаров.
Вопрос 11. Что подразумевает утверждение «Все участники коммерческой деятельности преследуют свои собственные интересы»?
- то, что все участники коммерческой сделки добиваются удовлетворения своих коммерческих интересов;
- то, что все участники коммерческой сделки получают максимальную выгоду;
- то, что участники коммерческой деятельности должны прийти к согласию между собой;
- то, что все участники коммерческой деятельности свободны в выборе своих решений;
- то, что все участники коммерческой деятельности принимают решения автономно, независимо друг от друга.
Вопрос 12. Система побудительных мер и приемов, носящих, как правило, кратковременный характер и направленных на поощрение покупки или продажи товара, называется:
- розничная продажа;
- оптовая продажа;
- стимулирование сбыта;
- сезонные скидки
Вопрос 13. Государственное или муниципальное торговое предприятие относится к:
- коммерческим организациям;
- некоммерческим организациям;
Вопрос 14. К мероприятиям по стимулированию сбыта, направленным на потребителя, не относят:
- скидки с цены;
- премии;
- распространение купонов;
- бесплатные образцы товаров
- нет правильного ответа
Вопрос 15. Укажите, какой отдел не относят к коммерческой службе
Вопрос 16. Какие критерии являются определяющими при выборе поставщика?
- цена и качество;
- скидки и доступность информации;
- принадлежность к одной отрасли
Вопрос 17. Что из перечисленного относят к прямым методам изучения рынка?
- контакты с поставщиками;
- технические справочники;
- опрос экспертов
Вопрос 18. Выберите косвенный двухуровневый канал сбыта:
- производитель – потребитель;
- производитель – посредник – потребитель;
- производитель – оптовый торговец – розница – потребитель
Вопрос 19. Что из нижеперечисленного не относится к предпродажному обслуживанию?
- разработка каталогов и прейскурантов;
- доставка товара к месту продажи;
- распаковка и расконсервация;
- подготовка товара к продаже;
Вопрос 20. Что включает в себя коммерческая работа по выявлению или изучению источников товарных ресурсов?
- поиск потенциальных поставщиков товаров, предлагающих продукцию по низким ценам;
- поиск потенциальных поставщиков товаров, предлагающих конкурентоспособную продукцию высокого качества, разнообразного ассортимента по приемлемым ценам;
- поиск потенциальных поставщиков товаров, предлагающих продукцию высокого качества по высоким ценам;
- поиск потенциальных поставщиков товаров, предлагающих новую продукцию.
Вопрос 21. Торговый ассортимент представляет собой:
- совокупность товаров, выпущенных предприятием-изготовителем за определенный период времени;
- совокупность товаров, представленных на рынок предприятием- изготовителем;
- совокупность товаров, находящихся на рынке;
- совокупность товаров, предназначенных для реализации в торговых предприятиях.
Вопрос 22. Назовите основные критерии классификации предприятий розничной торговли
- ассортимент товаров; величина предприятия;
- способ продаж; объем услуг;
- расположение; организационно правовая форма;
- ассортимент товаров; величина предприятия; способ продаж; объем услуг; расположение; организационно правовая форма;
- величина предприятия; способ продаж; объем услуг; расположение.
Вопрос 23. Что такое «широта» ассортимента?
- количество товарных единиц в товарной группе;
- бесперебойное наличие в продаже товаров, предусмотренных ассортиментным перечнем в течение определенного времени;
- соответствие фактического наличия товара на торговом предприятии разработанному ассортиментному перечню;
- количество товарных групп и подгрупп, входящих в ассортиментный перечень.
Вопрос 24. Как называются хозяйственные связи, при которых экономические и правовые взаимоотношения по поставкам продукции производственно-технического назначения устанавливаются непосредственно между изготовителями и потребителями продукции?
- внутриотраслевые;
- межотраслевые;
- прямые;
- опосредованные;
- длительные
Вопрос 25. Какие элементы коммерческой деятельности выполняются на этапе оформления хозяйственных связей?
- поставка товаров, проведение претензионной работы, определение путей сбыта товаров, изучение рынка товаров;
- юридическое обоснование договорных обязательств, определение возможных источников закупки, проведение учета и контроля выполнения договорных обязательств;
- юридическое обоснование договорных обязательств, определение возможных источников закупки, изучение рынка товаров;
- согласование условий по функционированию хозяйственных связей, устранение разногласий по договорам, оформление текста договора поставки.
Вопрос 26. К мероприятиям по стимулированию сбыта, направленным на собственный торговый персонал, не относят:
- игры;
- премии лучшим торговым работникам;
- проведение конференций продавцов;
- моральные поощрения
Вопрос 27. Какой вид сервиса не существует?
- предпродажный;
- послепродажный;
- внутрипродажный;
- все вышеперечисленные варианты верны
Вопрос 28. Какие основные функции выполняют оптовые торговые организации в условиях рынка?
- материально-техническое обеспечение;
- производственные;
- финансовые;
- информационные;
- материально-техническое обеспечение; производственные; финансовые; информационные.
Вопрос 29. Перечислите наиболее распространенные виды оптовой торговли со склада.
- личный отбор товара на складе;
- по письменной заявке (например, высылка факса) или устной заявке по телефону со стороны магазина;
- через выездных торговых представителей (агентов, менеджеров по сбыту);
- с помощью активных звонков из диспетчерской; торговля на оптовых выставках и ярмарках;
- личный отбор товара на складе; по письменной заявке (например, высылка факса) или устной заявке по телефону со стороны магазина; через выездных торговых представителей (агентов, менеджеров по сбыту); с помощью активных звонков из диспетчерской; торговля на оптовых выставках и ярмарках.
Вопрос 30. Какие методы коммуникации наиболее часто применяются в оптовой торговле?
- деловая реклама, личные продажи, наружная реклама, стимулирование сбыта, связи с общественностью (паблик рилейшнз);
- деловая реклама, личные продажи, наружная реклама,
- личные продажи, наружная реклама, стимулирование сбыта,
- наружная реклама, стимулирование сбыта, паблик рилейшнз,
- деловая реклама, личные продажи, стимулирование сбыта.
Объекты и субъекты коммерческой деятельности

Основным объектом коммерческой деятельности является товар (услуга), при этом ее эффективность зависит от того, в какой степени наборы товаров (услуг), предлагаемых потребителям, будут соответствовать их потребностям.
Товар в качестве объекта коммерческой деятельности является произведенный для реализации продуктом труда. Товарами могут быть любые вещи, не ограниченные в обороте, свободно отчуждаемые и переходящие от производителя к потребителям по договору купли-продажи.
Товары классифицируются в соответствии с целями, по которым они приобретаются на:
- товар народного потребления (рынки b-2-с), предназначенные для реализации населению в целях личного использования, но не связанного с коммерческой деятельностью;
- товар производственного назначения (рынки b-2-b), предназначенные для продажи предприятиям для их использования при ведении хозяйственной деятельности (топливо, сырье, технологическое оборудование, машины, строительная техника и др.)

Статья: Объекты и субъекты коммерческой деятельности
Найди решение своей задачи среди 1 000 000 ответов
Второй составляющей коммерческой деятельности считаются услуги, являющиеся результатами непосредственного взаимодействия исполнителей и потребителей, а также деятельности исполнителей в процессе удовлетворения потребностей потребителей. Услуги, которые оказываются населению, в соответствии с функциональным назначением подразделяются:
- Материальная услуга, удовлетворяющая материальные и бытовые потребности общества, обеспечивающие восстановление, изменение или сохранение потребительского свойства товара (перемещение груза, человека, условия для потребления, услуги по ремонту и изготовлению, общественное питание и др.).
- Социально-культурная услуга, которая удовлетворяет духовно-интеллектуальные потребности и способна поддержать нормальную жизнедеятельность покупателя. Эти услуги обеспечивают духовное и физическое развитие, повышают профессиональное мастерство, поддерживают и восстанавливают здоровье личности (культура, медицина, туризм, образование и др.).
Субъекты коммерческой деятельности
Начинай год правильно
Выигрывай призы на сумму 400 000 ₽
Практикой коммерческой деятельности выделяются 2 группы субъектов:
- оптовая торговля,
- розница.
Оптовая торговля включает в себя торговлю продукцией с дальнейшей ее перепродажей или использованием в профессиональной сфере.
Замечание 1
Оптовая торговля представлена оптовыми торговыми компаниями, которые осуществляют куплю-продажу продукции для последующей перепродажи, а также оказывают услуги в сфере организации оптового товарооборота.
Существует 2 вида организаций сферы оптовой торговли:
- Крупные оптовые структуры на общенациональном (федеральном) уровне, необходимые для обеспечения оптового оборота больших партий покупателям всей территории или по нескольким регионам государства. Это могут быть самостоятельные оптовые организации, крупнейшие структуры розницы или их объединения, компании сферы переработки.
- Оптовые организации регионального уровня, составляющие основу национальной торговой системы опта и образующие ее внутреннюю основу.
Второй группой субъектов коммерческой деятельности являются предприятия розничной торговли.
Определение 1
Розничная торговля включает в себя торговлю товарами (оказание услуг) потребителю с целью личного, семейного или домашнего использования, но не связанного с осуществлением предпринимательской деятельности.
В розничной торговой сети завершается процесс обращения товаров. Розничная сеть — это совокупность огромного количества розничных торговых компаний, которые располагаются на конкретной территории или находятся под общим управлением.