Собянин: Занятые с людьми соцработники получат доплату 25 тысяч рублей
Ряд мер поддержки соцработников, работающих в пору пандемии, а также врачей домов престарелых и психоневрологических интернатов, стали итогом встречи мэра Москвы Сергея Собянина с работниками центров соцобслуживания и волонтерами — участниками проекта «Мой социальный помощник».
Проходила встреча в центре «Моя карьера» на улице Сергия Радонежского. Соцработники и волонтеры рассказали главе города, как изменилась их работа. Еще недавно райцентры соцобслуживания привлекали пожилых москвичей в основном уроками и мастер-классами программы «Московское долголетие». С приходом коронавируса эти занятия ушли в онлайн. На первый план вышли услуги на дому. Причем не только тем 128 тысячам горожан, которые получали их и прежде. Соцслужбы получили еще 1,9 млн потенциальных новых клиентов — москвичей старше 65 лет и хронических больных граждан, которые обязаны соблюдать режим самоизоляции. Конечно, заботу о многих из них взяли на себя родные, друзья и соседи. Но есть же и люди одинокие. К ним-то в первую очередь и пришли на помощь соцработники и волонтеры. В рамках проекта «Мой социальный помощник» любой москвич, находящийся в режиме самоизоляции, может позвонить в единый кол-центр по телефону 8-495-870-45-09 и оставить заявку на получение помощи. 370 операторов кол-центра ежедневно, с 8.00 до 21.00, принимают звонки. Соцработники приносят домой продукты из магазина, лекарства из аптеки, выгуливают собак, а если хозяина госпитализируют, то и полностью берут на себя заботу о его четвероногом друге. За полтора месяца в кол-центр поступило более 1 миллиона звонков! Большая часть заказов уже выполнена, какие-то еще в работе, но ни один звонок, ни один заказ не забыт.
Звонки о помощи принимают в едином кол-центре по тел. 8(495)870-45-09
Собянин высоко оценил эту работу: «Даже когда пандемия останется позади, наработки, которые получила служба, не должны потеряться. Это огромный опыт и стиль работы, индивидуальной заботы. Их нужно сохранять и развивать». Чтобы поддержать людей, которые сумели так быстро перестроиться, глава столицы принял решение о городских доплатах. Соцработники, которые осуществляют надомное обслуживание горожан и работают в стационарных учреждениях, в течение трех месяцев — с 15 апреля по 15 июля — будут дополнительно получать по 25 тысяч рублей. Врачам в психоневрологических интернатах, домах престарелых и стационарных учреждениях семьи и детства будет выплачиваться доплата в размере 46 тыс. рублей в месяц. Эти доплаты пойдут плюсом к федеральным. Поручил мэр и шире привлекать к волонтерству людей, переболевших CОVID-19. Они с меньшим риском для здоровья могут оказывать помощь москвичам, которые лечатся дома. Поддержал также активистов «Московского долголетия», которые, несмотря на коронавирус, продолжают занятия с москвичами онлайн.
Собянин: соцработники, занятые с людьми, получат доплаты в размере 25 тысяч

Городские доплаты в период пандемии получат социальные работники за надомное обслуживание и врачи, работающие в социальных учреждениях. Об этом сообщил Сергей Собянин в ходе встречи с работниками центров соцобслуживания и волонтерами проекта «Мой социальный помощник».
Он уточнил, что доплату в размере 46 тысяч рублей получат врачи, которые работают в психоневрологических интернатах, домах престарелых и стационарных учреждениях семьи и детства. По 25 тысяч рублей получат социальные работники, осуществляющие надомное обслуживание и трудящиеся в стационарных учреждениях.
«Эти деньги будут получать все социальные работники, находящиеся как в учреждениях, так и которые оказывают услуги. Это очень важно», – заявил Собянин.
Мэр напомнил, что президент РФ Владимир Путин озвучил меры поддержки социальных работников, доплаты врачам в ковидных и нековидных стационарах.
«Тяжелые условия работы, связанные с режимом, с какими-то внутренними ограничениями и со средствами санитарной защиты, в которых они постоянно находятся. И все равно это огромные риски и психологическая нагрузка. Необходима не только федеральная поддержка, но и городская. Мы ее обеспечим», – сказал мэр.
По словам главы города, решение о доплатах будет принято в ближайшие дни. Выплаты в дополнение к федеральным будут проводиться в течение трех месяцев – с 15 апреля по 15 июля 2020 года.
Он также поблагодарил социальных работников и волонтеров за их труд в период пандемии.
11 мая Владимир Путин поручил с 15 апреля по 15 июля установить специальную федеральную доплату для сотрудников социальных учреждений, таких как, например, дома престарелых.
Для врачей в социальных учреждениях доплата составит 40 тысяч рублей за двухнедельную смену, а для тех, кто непосредственно оказывает помощь больным с коронавирусом, – 60 тысяч рублей.
Для социальных и педагогических работников, среднего медицинского и административного персонала доплата составит 25 тысяч, если же они работают с заболевшими людьми – 35 тысяч.
Для младшего персонала будут доплаты в 15 тысяч и 20 тысяч рублей соответственно, а для технических работников – 10 тысяч и 15 тысяч рублей соответственно.
- Путин предложил запустить кредитную программу поддержки занятости
- Путин предложил вдвое повысить размер пособия по уходу за ребенком
Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов
Отделения социального обслуживания на дому созданы для оказания помощи гражданам, полностью или частично утратившим способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности.
В БУ КЦСОН «Вдохновение» функционируют 8 отделений социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, услуги предоставляют 96 социальных работников. В 2021 году в учреждении получили социальные услуги на дому 1216 граждан полностью или частично утративший способность к самообслуживанию и передвижению.
В отделениях социального обслуживания на дому граждане могут получить социальные услуги по стандарту на основании индивидуальной программы, дополнительные социальные услуги и платные услуги.
Социальный работник, посещая обслуживаемых не менее двух раз в неделю, оказывает помощь в покупке и доставке продуктов питания и лекарственных препаратов, осуществляет уборку и оплату коммунальных услуг, оказывает содействие в оформлении документов и сопровождении в различные учреждения и другие социально-бытовые, социально-правовые, социально-медицинские, социально-психологические услуги.
По результатам оказания услуг ежемесячно оформляется Акт оказанных социальных услуг, который является неотъемлемой частью настоящего договора.
Оплата за оказанные услуги осуществляется не позднее первых 5-ти рабочих дней следующего месяца путем внесения денежных средств путем перечисления денежных средств на счет учреждения. Расходы по перечислению денежных средств на счет несет получатель социальных услуг.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:
– лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
– участникам и инвалидам Великой Отечественной войны.
– лицам, чей среднедушевой доход ниже или равен предельной величине среднедушевого дохода (1,5 прожиточных минимума).
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются за частичную плату:
– Размер ежемесячной платы не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода.
Дополнительная мера социальной поддержки в виде оплаты в размере 50 процентов стоимости дополнительных социальных услуг установлена для следующих категорий граждан:
– инвалиды и участники Великой Отечественной войны;
– ветераны Омской области;
– лица, потерявшие родителей в период Великой Отечественной войны (сироты ВОВ).
Документы, необходимые для получения социальных услуг на дому:
- Заявление гражданина или его законного представителя.
- Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.
- Медицинские документы учреждения здравоохранения, характеризующие состояние здоровья гражданина, нуждаемость в социальном обслуживании.
- Справка, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, подтверждающей факт установления инвалидности (в случае признания гражданина инвалидом).
В целях определения стоимости социальных услуг гражданин дополнительно представляет следующие документы:
- документы, подтверждающие состав семьи гражданина и степень родства (паспорта, свидетельство о заключении или расторжении брака, свидетельство о рождении и др.)
- документы, подтверждающие наличие (отсутствие) доходов у гражданина и членов его семьи за последние 12 календарных месяцев для расчета среднедушевого дохода.
Гражданин или его законный представитель не представляет документы, указанные в п.2 ФЗ-442 от 28.12.2013 г. «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», при наличии у поставщика социальных услуг соответствующих сведений, полученных в рамках информационного взаимодействия, в том числе в электронной форме, между поставщиком социальных услуг и государственными органами и организациями, в распоряжении которых находятся указанные сведения, при этом гражданин или его законный представитель вправе представить документы по собственной инициативе.
В течение суток с даты предоставления индивидуальной программы заключается договор о предоставлении социальных услуг.
Заведующий отделением
Ботова Татьяна Анатольевна
Павлова Ольга Александровна
Горбачева Татьяна Юрьевна
Ткачук Влада Владимировна
Туганова Лилия Сергеевна
Шапошникова Галина Викторовна
Телефон: +7 (3812) 36-02-76
+7 (3812) 357-000 доб. 13-94
Адрес: г. Омск, ул. Комсомольский городок, д. 21
Иванова Елена Ридоридовна
Шипилова Яна Викторовна
Телефон: +7 (3812) 37-37-18
+7 (3812) 357-000 доб. 13-82
Адрес: г. Омск, мкр. Крутая Горка, ул. Российская 11
Режим работы
Обеденный перерыв: 13.00-13.45
Социальный работник: кто это, в чем и кому помогает

Социальный работник — опора для людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. В статье расскажем, что входит в обязанности людей этой профессии, где они работают и сколько зарабатывают.
- Кто такой социальный работник
- Чем занимается социальный работник, какую помощь оказывает
- Как отличить соцработника от афериста
- Где может работать социальный работник
- Кому положена социальная помощь и как ее получить
Кто такой социальный работник
Социальный работник — это специалист, который оказывает бытовую, правовую и моральную помощь нуждающимся — пенсионерам, инвалидам, беженцам, сиротам, многодетным. Всем, кто попал в трудную жизненную ситуацию и не может позаботиться о себе самостоятельно.
Например, одинокому пожилому человеку, которому трудно выходить на улицу, соцработник покупает продукты и лекарственные препараты. При необходимости готовит еду, делает уборку дома, беседует. Инвалидам помогает с гигиеническими процедурами. Беженцам — с адаптацией в новой стране: поиском жилья и работы, получением льгот и решением других вопросов.
Кроме того, специальность «социальная работа» подразумевает, что сотрудники могут оказать минимальную медицинскую помощь по рекомендации врача. Например, промыть рану, наложить повязку, измерить давление.
Зачастую люди, нуждающиеся в помощи, несут на себе повышенную кредитную нагрузку. Снизить ее можно при помощи рефинансирования в Совкомбанке. Услуга позволяет уменьшить ежемесячный платеж до комфортной суммы.
Рефинансируйте кредит в Совкомбанке. Предоставьте паспорт и неудобные кредитные договоры, которые нужно закрыть. Совкомбанк рассчитается по старым кредитам и предоставит один новый с выгодными условиями и комфортным платежом. Оставьте заявку онлайн и платите меньше!
Чем занимается социальный работник, какую помощь оказывает
В обязанности социального работника входит широкий спектр услуг: от стрижки волос до помощи в поиске адвоката. На каждую из них устанавливают норму времени и тариф. В среднем это около 100 рублей за полчаса.
Рассмотрим виды услуг подробнее.
Маломобильным гражданам, которые не могут самостоятельно передвигаться и выполнять физическую работу, чаще всего необходима помощь в быту. Таким людям сложно делать даже самые простые вещи.
Купить продукты, приготовить еду, навести порядок в доме, постирать вещи, снять показания счетчика и заплатить за ЖКУ — все эти заботы ложатся на плечи соцработника. Если в доме нет центрального отопления или водоснабжения, он также приносит воду, доставляет топливо, растапливает печь.
Несмотря на большой диапазон услуг, соцработник не может распоряжаться хозяйством в доме, как ему заблагорассудится. Всю помощь предварительно нужно согласовать с подопечным или его опекунами.
Соцработники отмечают, что больше физической помощи их подопечные ценят возможность поговорить по душам. В список услуг даже внесено такое понятие, как «психологическая помощь».
Специалисты занимаются и организацией досуга — выписывают журналы и газеты, покупают книги и читают вслух, помогают писать и отправлять письма, находят билеты на культурные мероприятия и путевки в санатории, сопровождают на прогулку,
Если нужна помощь в адаптации, соцработники подбирают доступное образование и работу.
- Санитарно-гигиенические
Как мы уже упоминали ранее, в функционал социальных работников входят медицинские услуги. У большинства соцработников нет профильного образования, они могут проводить только базовые процедуры и только по назначению лечащего врача. Например, делать перевязки и инъекции.
Также они помогают с реабилитацией, сопровождают подопечных в больницы и навещают их. Тяжелобольных кормят, моют, меняют им белье.
Зачастую людям, которые оказались в трудной жизненной ситуации, совсем не до решения правовых вопросов. Соцработники помогают получить льготы и социальные выплаты, найти бесплатного адвоката и оформить документы.
Этой возможностью пользуются мошенники. Они представляются работниками социальной службы, разными способами выманивают деньги и даже переписывают имущество на себя.
Мошенничество с НПФ: что делать, если пенсионные накопления перевели в другой фонд без моего согласия
Как отличить соцработника от афериста
Аферисты чаще всего приходят к пожилым людям и настойчиво предлагают:
- отдать под расписку ордена, медали и другие ценные награды якобы для выставки в музее;
- выгодно вложить деньги, купить лотерейный билет, приобрести товар по самой выгодной цене;
- купить со скидкой продукты, лекарства, одежду (конечно, для этого нужно внести приличный задаток);
- обменять деньги, так как в стране появились нововведения только для пенсионеров.
Нередко проблемы приобретают более серьезный масштаб. Мошенники великодушно «помогают» с правовыми вопросами и отнимают у инвалидов, сирот и пожилых последнее жилье.
Как отличить настоящего социального работника от афериста
Соцработник
Предупреждает о визите заранее
Приходит без предупреждения
Нет удостоверения или оно поддельное
Предлагает помощь и ждет вашего согласия
Навязывает помощь, давит, манипулирует
Не продает продукты, лекарства, одежду и другие товары и услуги
Активно продает что-либо, упоминает об акциях, скидках и специальных предложениях
Не расспрашивает о родственниках, сбережениях и имуществе
Втирается в доверие, узнает о накоплениях и имуществе, ищет лазейки для махинации
Важно помнить, что социальные работники не приходят просто так и не навязывают свои услуги. У них есть при себе удостоверение личности, а проверить трудоустройство можно, позвонив в организацию, откуда они пришли. При этом номер лучше найти самостоятельно в справочнике или интернете.
Кроме того, следует знать, что деньги безопаснее всего хранить не под матрасом или в других укромных уголках дома, а на банковском вкладе. Во-первых, там они будут вне досягаемости для мошенников. А во-вторых, вклад поможет уберечь накопления от инфляции.
Совкомбанк предлагает вклады для пенсионеров сроком от одного месяца до трех лет со ставкой до 15,1%. На сайте можно ознакомиться с условиями, рассчитать доходность и оставить заявку.
Где может работать социальный работник
Устроиться соцработником можно в разные организации:
- государственные отделы соцзащиты,
- центры занятости,
- дома престарелых,
- центры образования и профориентации;
- интернаты,
- реабилитационные центры,
- коррекционные центры,
- волонтерские или благотворительные организации,
- дома детского творчества и молодежные центры.
По данным городработ.ру, средняя зарплата социальных работников в России за 2023 год составляет 31 693 рубля. На портале HeadHunter можно увидеть вакансии с оплатой от 25 000 до 40 000 рублей в регионах и от 50 000 до 90 000 рублей в Москве.
Специальность «социальная работа» не ограничивается прямой помощью подопечным. Работать можно кем угодно, ведь в организациях также нужны воспитатели, менеджеры, руководители. Так что карьерный рост в этой сфере не ограничен.
Более того, востребованность профессии будет высокой всегда. Ни искусственный интеллект, ни роботы не смогут заменить присутствие человека и помощь в уходе за пенсионерами и другими нуждающимися.
Кому положена социальная помощь и как ее получить
Чаще всего мы слышим об уходе за пенсионерами и инвалидами, однако получить помощь могут не только они. Соцработник может приходить не только на постоянной основе — например, каждый день или пару раз в неделю, — но и помогать в определенных случаях. Допустим, если человек временно потерял трудоспособность в результате серьезной травмы.
Кто может получить социальную помощь:
- пожилые люди,
- инвалиды,
- семьи с детьми-инвалидами,
- многодетные семьи,
- беженцы,
- малоимущие и люди, которым сложно обслуживать себя самостоятельно.
Чтобы получить помощь, необходимо подать заявку в Центр социального обслуживания. Сделать это можно лично, через почту, МФЦ или Госуслуги .
Вам могут предложить предварительную консультацию, а затем отправить инспектора на дом. Он определит, какая именно помощь нужна, составит индивидуальную программу оказания соцуслуг, поможет с оформлением документов.
Для договора нужно подтвердить:
- личность,
- место и условия проживания,
- уровень дохода,
- состав семьи,
- инвалидность, если она есть.
Также потребуется заключение о состоянии здоровья.
Важно: когда оформлением документов занимается представитель или кто-то из родных, нужно подтвердить, что он имеет на это право.
Если все бумаги в порядке, составят договор. В нем укажут, что именно и с какой регулярностью будет делать соцработник.
Всю выполненную работу он будет прописывать в специальном журнале, в него же будет вкладывать чеки за покупки продуктов и лекарств. Заверяют записи в журнале и соцработник, и подопечный.
Если необходимость в получении помощи пропадет, можно будет снова обратиться в Центр социального обслуживания и расторгнуть договор.
Вся информация о ценах актуальна на момент публикации статьи.