Расширенный европротокол до 400000 как оформить осаго

Выплаты по европротоколу увеличились до 400 тыс. руб. по всей России

Ранее получить до 400 тыс. руб. по европротоколу могли лишь автовладельцы в столичном регионе, Петербурге и Ленинградской области. В других субъектах максимальная выплата до сегодняшнего дня составляла 100 тыс. руб.

Фото: Алексей Сухоруков / РИА Новости

С 1 октября в соответствии с принятыми поправками в законодательство об ОСАГО на всей территории России вступает в силу норма закона, дающая возможность получить выплату по европротоколу (оформление ДТП без вызова полиции) до 400 тыс. руб. До настоящего времени такой лимит был доступен только в Москве и области, а также в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. В остальных регионах страны выплата по европротоколу ограничивалась 100 тыс. руб.

Сейчас оформить ДТП по европротоколу можно при соблюдении ряда условий. Во-первых, если в аварии участвуют только два автомобиля и оба застрахованы по ОСАГО. Во-вторых, эти транспортные средства должны быть оборудованы техническими средствами оповещения. В третьих, в ДТП не должно быть пострадавших (нанесен лишь вред автомобилям), а также в аварии не должен быть причинен ущерб третьим лицам — то есть другому имуществу, кроме машин участников.

Как заявлял президент Российского союза автостраховщиков (РСА) Игорь Юргенс, рассчитывать на выплату до 400 тыс. руб. автовладельцы могут лишь при соблюдении дополнительных условий — между участниками ДТП нет разногласий о том, кто является виновником, а также должны быть обязательно сделаны и переданы в РСА фотографии автомобиля с повреждениями при помощи мобильного приложения «ДТП. Европротокол».

При этом если между участниками аварии есть разногласия, то потерпевший может рассчитывать на возмещение в пределах 100 тыс. руб., однако для этого все равно необходимо выполнить все вышеуказанные условия. Если же разногласий нет, но участники ДТП не передают фотоснимки поврежденных автомобилей через мобильное приложение, то лимит выплаты также составит 100 тыс. руб.

Как оформить европротокол при ДТП

Повреждений немного: вмятина на бампере, погнут номерной знак и разбит противотуманный фонарь. Второй водитель от своей вины не отказывается. С вызовом полиции на оформление аварии уйдет полдня. Но можно уложиться в час или даже в 15 минут и не ездить потом за справками по инстанциям. Для этого достаточно оформить аварию по европротоколу.

Вкратце: как оформить европротокол

Следуйте такому плану:

• Возите с собой бланк извещения о ДТП. Его бесплатно выдают в любой страховой компании.
• Убедитесь, что авария соответствует требованиям европротокола.
• Заполните и подпишите извещение о ДТП совместно со вторым участником ДТП.
• Подайте документы в страховую, в которой приобретали полис.

В 2023 году извещение о ДТП в любом регионе России можно оформить в электронном виде. Для этого понадобится мобильные приложения и подтвержденные учетные записи на портале госуслуг у всех участников аварии.

Что вы узнаете

Что такое европротокол и когда он нужен

На самом деле понятия «европейский протокол» или «европротокол» нет ни в одном нормативном акте. Так называют процедуру оформления ДТП без вызова полиции.

Водители на месте самостоятельно заполняют извещение о ДТП и спокойно разъезжаются. Подобную практику давно и успешно применяют за рубежом, отсюда и название. Поскольку оно прижилось, мы и дальше будем использовать его в статье, хотя на самом деле к Европе и европейской части России эта форма не имеет никакого отношения.

Рассылка Т—Ж для автомобилистов

Советы, как не переплатить за машину, в вашей почте дважды в месяц. Бесплатно
Подписаться
Подписываясь, вы принимаете условия передачи данных и политику конфиденциальности

Когда можно оформлять

Прежде чем оформлять документы без полиции, убедитесь, что ваша авария соответствует требованиям европротокола:

1. В ДТП участвовало не более двух автомобилей.
2. Место аварии — Россия. Российский полис ОСАГО за рубежом не работает, там действует Зеленая карта — международный полис страхования автогражданской ответственности.
3. Повреждения получили только машины, пострадавших и жертв нет. Иное имущество — личные вещи пассажиров, фонарные столбы и дорожные ограждения — не пострадало.
4. Стоимость будущего ремонта автомобиля пострадавшей стороны не превысит 100 000 ₽. Лимит страхового возмещения увеличивается до 400 000 ₽, если у водителей нет разногласий по поводу вины или обстоятельств ДТП и они сделают фотографии через приложение.
5. У обоих водителей есть полис ОСАГО. Если второй участник — иностранный гражданин, то у него должна быть Зеленая карта.

Убедитесь, что авария подходит под все пять пунктов, и приступайте к оформлению документов. Если не соответствует хотя бы один пункт — вызывайте полицию.

Центральный банк РФ обязал страховые компании, работающие по каско, включать в правила страхования пункт об оформлении ДТП без вызова сотрудников полиции. Если ДТП соответствует требованиям европротокола, клиент страховой может заявить убыток по каско или ДСАГО. Ему не придется вызывать полицию. Размер возмещения в таком случае будет в рамках, которые определены в договоре страхования, лимиты выплат по ОСАГО тут не действуют.

Выплачивать возмещение по авариям, оформленным без ГИБДД, обязаны все страховые компании с действующей лицензией на ОСАГО.

Где и как можно составить европротокол

Европротокол можно составить, если ДТП произошло на территории России. Даже если ваша машина стоит на учете в Москве, а въехали в нее во Владивостоке, вы все равно можете им воспользоваться.

Европротокол допустимо заполнять двумя способами:

1. на бланке, который водитель получает при оформлении полиса;
2. в электронном виде — с помощью приложения.

Бумажный бланк водитель самостоятельно передает в страховую компанию. Выплаты в таком случае ограничены 100 000 ₽.

При передаче данных о ДТП с помощью приложения страховая компания получает координаты со спутника и фотографии, которые водитель не может откорректировать. Оформление ДТП через приложение занимает примерно 30 минут. Выплаты ограничены 400 000 ₽, если нет разногласий, и 100 000 ₽, если они есть.

С точки зрения закона европротоколы, оформленные через приложение и на бумажном бланке, равнозначны.

Что делать после аварии

Действия участников ДТП после аварии прописаны в правилах дорожного движения. Независимо от того, кто виновен в происшествии, сделайте вот что:

1. Остановитесь. Если выходите на проезжую часть — соблюдайте меры предосторожности, наденьте светоотражающий жилет.
2. Включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки.
3. Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию.
4. Выясните, сколько участников было в ДТП и есть ли пострадавшие. Если не было и участвовали только две машины, можно оформлять европротокол без вызова сотрудников ГИБДД. Если в аварию попало больше двух автомобилей либо есть пострадавшие, необходимо вызвать полицию и скорую помощь для пострадавших.
5. Примите меры по сохранению следов аварии и организуйте объезд места происшествия. Можете освободить проезжую часть. В этом случае зафиксируйте положение транспортных средств по отношению друг к другу, следы и предметы, относящиеся к происшествию. Допускается использовать средства фото- и видеосъемки, при оформлении ДТП через приложение снимки можно сделать в нем же. При съемке постарайтесь, чтобы в кадр попали не только сами поврежденные автомобили, но и место, где произошла авария: таблички с номерами домов, дорожные знаки, тротуар, разметка. Когда делаете видеозапись, проговаривайте все происходящее. Например, так: «Сегодня, 11 июня 2023 года, на перекрестке улиц Новая и Цветная произошло ДТП — столкновение двух автомобилей: ВАЗ-2109 синего цвета, принадлежащего мне, и Тойоты зеленого цвета». Далее перечислите все повреждения автомобилей.

Если не выполнить эти требования, страховая компания может отказать в выплатах. Иногда возможны более тяжелые последствия: например, оставление места ДТП наказывается лишением прав.

Как оформить европротокол на бумаге

Чтобы оформить аварию по европротоколу на бумаге, водителям нужно заполнить извещение о ДТП. Его выдают страховые компании при покупке полиса ОСАГО. Бланки извещения также можно распечатать минимум в двух экземплярах. Второй пригодится, если бланка не будет у второго участника ДТП. Шаблон можно скачать с официального сайта РСА.

Скачать бланк европротокола

Бланк заполняют шариковой ручкой, поэтому ее полезно держать в салоне автомобиля. Гелевая ручка, фломастер или карандаш не подойдут для заполнения. Надпись гелевой ручкой расплывается от любой капли воды, фломастер оставляет на бумаге слишком жирный след и тоже расплывается от воды, а карандаш легко стереть.

Клиент Тинькофф Страхования может скачать бланк в личном кабинете — уже с данными о его автомобиле и полисе ОСАГО.

Если у вас и у второго водителя не оказалось ни бумажного бланка, ни установленного приложения, одолжите бланк у любого водителя, проезжающего мимо.

Как заполнить лицевую сторону бланка

Вы вместе со вторым водителем должны заполнить один бланк извещения о ДТП.

Сведения о своей машине заносите в левую графу — «Транспортное средство „А“», а второй участник пусть заполняет графу «Транспортное средство „В“».

Остальные графы пронумерованы, заполняют их так:

1. «Место ДТП» — город, улица, номер дома, возле которого произошло ДТП. Если вы на трассе и домов рядом нет, укажите километр шоссе и расположенные рядом объекты. Например: «35-й километр трассы Москва — Петушки, в 100 метрах от поворота на Урюпинск».
2. «Дата ДТП» — дата и время с точностью до минуты.
3. «Свидетели ДТП». С 1 октября 2022 года графу можно не заполнять, в выплате возмещения не откажут. Но если очевидцы есть и готовы оставить свои данные, укажите их в этой графе.
4. «Марка, модель ТС» — указывают марку и модель автомобиля или мотоцикла, VIN или номер кузова, госномер. Эти данные переписываются из свидетельства о регистрации ТС.
5. «Собственник ТС» — указывают данные собственника, в том числе адрес его регистрации. Паспорт не нужен, все есть в СТС.
6. «Водитель ТС» — данные человека, который находился за рулем автомобиля. Паспорт тоже не требуется, вся информация переписывается из водительского удостоверения.
7. «Страховщик» — указывают название страховой компании так, как оно написано в полисе, номер полиса, срок окончания его действия.
8. «Место первоначального удара» — стрелкой указывают ту часть автомобиля, куда пришелся первоначальный удар. Больше никаких записей в этом пункте не делают.
9. «Характер и перечень повреждений» — чем конкретнее формулировки, тем лучше. Например, вместо «Помята боковая дверь» стоит написать: «Передняя левая дверь — вмятина в нижней части размером 50 × 10 см и глубиной 1 см». Площадь повреждений удобно мерить банковской картой: ее стандартный размер — 54 × 86 мм.
10. «Замечания» — тут водители определяют, кто виноват, а кто нет. Именно по этому пункту страховые компании ориентируются, кто кому должен возместить ущерб. Водитель, считающий себя виновным, пишет: «Вину признаю, со схемой ДТП согласен». Пострадавший пишет: «В ДТП не виноват». Оба обязательно ставят подписи.
11. «Обстоятельства ДТП» — каждый водитель ставит галочки напротив пунктов, которые соответствуют его действиям. В нижней ячейке укажите количество поставленных галочек — так никто не сможет дописать что-нибудь от себя.
12. «Схема ДТП» — сделайте рисунок с указанием улиц и номеров домов, дорожными знаками, дорожной разметкой. Чем больше деталей на схеме, тем сложнее будет оспорить виновность в ДТП.
13. «Подписи водителей» — каждый из участников ставит подпись и галочку, имеются ли разногласия по поводу произошедшего. Важно: если одной из подписей не будет, страховщик имеет право отказать в выплате.

Лицевая сторона бланка будет выглядеть одинаково для обоих участников — поэтому на некоторых бланках она заполняется под копирку.

Оформить европротокол

«Европейский протокол» — это процедура оформления ДТП без вызова ГИБДД и без необходимости в дальнейшем получать там документы об аварии.

С европротоколом водители фотографируют поврежденные автомобили, освобождают проезжую часть, спокойно заполняют извещение о ДТП (европротокол) и едут дальше по своим делам.

1. Место ДТП. Укажите город и улицу или километр шоссе.
2. Дата ДТП. Укажите дату и время аварии.

3. Свидетели ДТП. Запишите ФИО и адрес свидетелей, если они есть. Если нет, лучше поставить прочерк, чтобы в этот пункт нельзя было ничего вписать.

Пункт 4. Данные об автомобилях

4. Транспортное средство («А» или «В»). Заполняется данными из свидетельства о регистрации ТС, то есть указывается марка и модель машины, VIN, госномер и номер свидетельства о регистрации ТС. Деление на «А» или «В» условное, выбор буквы ни на что не влияет.

Пункты 5, 6. Данные о водителях и владельцах автомобилей

5. Собственник ТС. Лицо, указанное в свидетельстве о регистрации, и его адрес.

6. Водитель ТС. Данные того, кто был за рулем во время аварии. Нужно указать ФИО, дату рождения, адрес, контактный телефон, серию и номер прав, их категорию и дату выдачи. Если в момент ДТП автомобиль был припаркован, этот пункт можно не заполнять — просто поставьте везде прочерк, чтобы нельзя было больше ничего вписать. В пункте 11 об обстоятельствах ДТП обязательно поставьте галочку, что ТС было припарковано, а в описании обстоятельств на оборотной стороне бланка — что водитель за рулем не находился.

Пункт 7. Данные о страховых полисах

7. Страховщик. Укажите название страховой компании, номер полиса ОСАГО и срок окончания его действия. В поле «ТС застраховано от ущерба» отметьте «Да», если у вас есть полис Каско.

Пункт 11. Обстоятельства ДТП

11. Обстоятельства ДТП. Поставьте галочки напротив тех обстоятельств, которые соответствуют вашему маневру в момент ДТП. Противоречий в указанных пунктах быть не должно. В нижней ячейке укажите количество поставленных галочек.

Пункты 8, 9, 10, 12, 13. Схема ДТП и перечень повреждений

8. Место первоначального удара. Укажите стрелкой, в какую часть машины пришелся удар или касание. В этом пункте не нужно указывать все поврежденные детали.

9. Характер и перечень повреждений. Перечислите поврежденные детали автомобиля и характер этих повреждений, например скол, вмятина, царапина, потертость, трещина. Если на лицевой стороне не хватает места для описания всех повреждений, используйте оборотную сторону. В этом случае сделайте пометку: «Подробные повреждения — на оборотной стороне».

10. Замечания. В этом пункте виновнику ДТП желательно указать: «Свою вину в ДТП признаю. Со схемой ДТП согласен», а потерпевшему: «В ДТП не виноват». Затем каждому участнику ДТП нужно обязательно поставить свою подпись.

12. Схема ДТП. Нарисуйте схему аварии, укажите положение машин в момент ДТП, названия улиц, направление движения, расположение светофоров, дорожных знаков, линий дорожной разметки: разделительных полос, переходов, стоп‑линий.

13. Подписи водителей. Обязательно отметьте галочкой, есть ли разногласия между участниками по обстоятельствам ДТП. Это влияет на возможность оформления ДТП по европротоколу и сумму возмещения (подробнее — в пункте 18). Каждый бланк должны подписать оба водителя. Всего нужно три подписи: две с лицевой — каждого участника ДТП, одна с оборотной — владельца бланка. После того как обе копии будут подписаны, вносить исправления в бланк в одностороннем порядке нельзя. Любые исправления нужно заверить подписями обоих водителей.

Как заполнить оборотную сторону для водителя транспортного средства «А»:

Пункты 14, 15. Подробное описание обстоятельств ДТП

14. Транспортное средство. Укажите букву, которую вы выбрали, когда вносили данные на лицевой стороне бланка.

15. Обстоятельства ДТП. Опишите обстоятельства ДТП от своего лица: в какое время и день, по какой улице и в каком направлении вы двигались или стояли, ваши маневры или их отсутствие, действия второго участника ДТП. Перечеркните незаполненные поля.

Пункты 16, 17, 18. Местонахождение машины и номер фотофиксации (если есть)

16. ТС находилось под управлением. Отметьте, кто находился за рулем в момент ДТП: собственник или нет.

17. Может ли ТС передвигаться своим ходом. Укажите, на ходу ли транспортное средство. Перечеркните оставшиеся пустые строки.

18. Примечания участников ДТП, в том числе разногласия (при наличии). Укажите номер фотофиксации из приложения «Госуслуги Авто», «Помощник ОСАГО» или «ДТП. Европротокол» или перечеркните эти строки, если нет разногласий и не планируете оформлять фотофиксацию в приложении. Если нет разногласий по обстоятельствам ДТП, лимит возмещения по европротоколу при наличии фотофиксации из приложения составит до 400 000 ₽. Без фотофиксации — до 100 000 ₽. При наличии разногласий опишите их в этом пункте и укажите номер фотофиксации из приложения «Госуслуги Авто», «Помощник ОСАГО» или «ДТП. Европротокол». В этом случае лимит возмещения по европротоколу составит до 100 000 ₽. Без фотофиксации не выплачивается, для оформления ДТП вызывайте ГИБДД. Как оформить европротокол через мобильное приложение Перечеркните строки, оставшиеся пустыми. Поставьте дату, подпись и ее расшифровку.

Как заполнить оборотную сторону для водителя транспортного средства «В»:

Пункты 14, 15, 16, 17, 18

Такие же поля как и для водителя транспортного средства «А» на оборотной стороне своего бланка должен заполнить второй участник ДТП — водитель, который на лицевой стороне бланка заполнял данные по транспортному средству «В».

Если каждый экземпляр бланка европротокола заполнен и на нем стоят подписи обоих водителей, можно разъезжаться. Ваш экземпляр тот, где на оборотной стороне стоит ваша подпись. Как сообщить страховой компании о ДТП

PDF, 1,24 Мб

Что делать, если ущерб от ДТП больше 100 000 ₽?

Если вы подозреваете, что ущерб от аварии больше 100 000 ₽, вызовите сотрудников ГИБДД для оформления документов о ДТП.

Другой вариант — увеличить лимит европротокола до 400 000 ₽. Для этого нужно оформить его через приложение «Госуслуги Авто» или «Помощник ОСАГО».

Как оформить европротокол через мобильное приложение?

Вместо бумажного европротокола можно оформить его электронную версию в одном из специальных приложений:

Если у водителей нет разногласий по поводу виновника, обстоятельств ДТП или повреждений автомобилей, лимит возмещения достигает 400 000 ₽ при фотофиксации ДТП в приложении «Госуслуги Авто», «Помощник ОСАГО», «ДТП. Европротокол» — и 100 000 ₽, если фотофиксация не выполнена.

Если разногласия есть, водители все равно могут оформить электронный протокол, но тогда лимит возмещения не будет превышать 100 000 ₽, если есть фотофиксация ДТП в приложении «Госуслуги Авто», «Помощник ОСАГО», «ДТП. Европротокол». Если фотофиксацию сделать не получится, вызывайте ГИБДД для оформления ДТП, иначе получить возмещение по полису ОСАГО в этом случае не удастся.

Также можно сделать фотофиксацию ДТП в приложении «ДТП.Европротокол» для iOS или Andriod. В этом случае нужно обязательно заполнить извещение о ДТП (европротокол) на бумажном бланке, иначе ДТП будет считаться неоформленным и страховая не выплатит возмещение. После оформления бланк европротокола нужно направить в свою страховую компанию в течение пяти рабочих дней со дня ДТП.

Оформить электронный европротокол и сделать фотофиксацию ДТП могут только водители — участники ДТП. Иначе страховая может не принять европротокол или фотофиксацию ДТП.

Чтобы использовать приложения «Госуслуги Авто» или «Помощник ОСАГО», у обоих водителей должна быть подтвержденная учетная запись на портале госуслуг. Если у одного из водителей нет учетной записи на Госуслугах, оформить электронный европротокол не получится. Для фотофиксации происшествия в приложении «ДТП.Европротокол» подтвержденная учетная запись на Госуслугах может быть только у одного из участников. Как зарегистрироваться на портале госуслуг через сайт Тинькофф

Для работы приложений понадобится доступ к интернету, чтобы определить геолокацию места аварии и обменяться данными с порталом госуслуг.

Что делать после заполнения европротокола?

Если вы заполнили европротокол на бумажном бланке, понадобится лицевая сторона извещения о ДТП с подписями обоих водителей, а также оборотная часть с вашей подписью. Если всё на месте, можно разъезжаться.

Действует ли европротокол на фуры, такси, мотоциклы?

Да, оформить европротокол можно при ДТП с участием любого транспортного средства, на которое оформлен полис ОСАГО, — при условии выполнения всех других требований. Когда ДТП можно оформить по европротоколу

Сервис «Помощь на дорогах»

Любые вопросы о ДТП можно задать, позвонив на горячую линию Помощи на дорогах: 8 800 555-15-99 . Это бесплатно для всех водителей по России — не обязательно быть клиентом Тинькофф. Подскажем, что делать при ДТП, нужно ли вызывать ГИБДД и как правильно зафиксировать повреждения, чтобы страховая приняла документы на выплату.

Владельцы полисов ОСАГО от Тинькофф Страхования в Москве могут бесплатно вызвать экипаж Помощи на дорогах, позвонив на 8 800 555-15-99 . Сотрудники экипажа окажут первую помощь пострадавшим, помогут оформить аварию и сами подадут заявление по страховому случаю — останется только ждать звонка персонального менеджера Тинькофф.

60 минут на европротокол: могут ли ограничить лимит выплаты по ОСАГО, если не успеть оформить ДТП за час

Клиенты страховых компаний могут столкнуться с ситуацией, что страховщик уменьшает лимит выплат по ОСАГО с 400 тыс. до 100 тыс. рублей, если авария оформляется по европротоколу и информация передана в страховую компанию позже, чем через 60 минут после ДТП. Разобрались, на какие законодательные акты опираются страховщики и возможно ли оспорить подобные решения.

Какое ДТП можно оформить по европротоколу

• в аварию попали не более двух автомобилей;
• пострадавших и жертв нет, то есть ущерб нанесен только транспортным средствам;
• не должно пострадать иное имущество: заборы, фонарные столбы, дорожные знаки, здания, постройки и так далее;
• стоимость ущерба, нанесенного машине, не превышает 400 тыс. рублей;
• у обоих водителей оформлен полис ОСАГО.

20.12.2022 19:35

Европротокол оформляется через приложение «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто». Через них проводится фотофиксация и заполняется извещение о ДТП. Также для оформления ДТП по европротоколу можно использовать приложение «ДТП.Европротокол». Однако в нем возможно провести только фотофиксацию, а извещение о ДТП нужно будет заполнить в бумажном виде и отправить в страховую компанию отдельно. Без проведенной фотофиксации лимит выплат по ОСАГО будет снижен до 100 тыс. рублей.

03.03.2023 13:05

Нужно ли успеть передать данные о ДТП в страховую за 60 минут

Некоторые страховые компании снижают лимит выплаты клиентам до 100 тыс. рублей, ссылаясь на постановление правительства РФ, в котором сказано следующее: «Данные о дорожно-транспортном происшествии, полученные с использованием программного обеспечения, передаются водителем (пользователем программного обеспечения) в систему обязательного страхования не позднее, чем через 60 минут после дорожно-транспортного происшествия».

Руководитель проектного офиса страховой вертикали Банки.ру Александр Макаров обращает внимание на то, что в законе «Об ОСАГО» такого ограничения нет.

«Пункт 4 статьи 11.1. указывает, что при оформлении ДТП без сотрудника ГИБДД размер выплаты может быть ограничен 100 тыс. рублей, если только оно не было оформлено в порядке пункта 6 статьи 11.1. Этот пункт дает возможность оформить европротокол в электронном виде. Однако про необходимость передать информацию в течение часа в этом пункте не говорится. Пункт же 7 той же статьи уточняет, что порядок электронного оформления устанавливается правительством РФ. И именно в постановлении правительства РФ уточняется, что данные должны быть переданы в течение 60 минут с момента ДТП. Именно из-за этого у страховых компаний действительно появляются основания для снижения лимита», – рассуждает эксперт.

Что делать, если вы не уложились в 60 минут и страховая снизила лимит

Александр Макаров поясняет, что в ситуации, когда страховщик снижает лимит выплаты из-за того, что вы передали данные о ДТП позже, чем через час после аварии, можно обратиться к финансовому омбудсмену: он разбирает спорные случаи, а его решение приравнивается к решению суда.

«Разумеется, урегулирование спора со страховой компанией займет время, и многим проще согласиться с решением об ограничении выплаты до 100 тыс. рублей», – отмечает Александр Макаров.

Но омбудсмен и суды в такой ситуации практически всегда становятся на сторону клиента и обязуют страховщика поднять лимит до положенных 400 тыс. рублей, поскольку все-таки в законе «Об ОСАГО» ограничение по времени до 60 минут не прописано», – заключает Александр Макаров.