Как оформить дтп без европротокола

Как правильно оформить ДТП, чтобы не получить отказ по КАСКО?

Зачастую мы задумываемся о правильном порядке оформления ДТП только после происшествия. Пост-аварийный стресс и незнание простейших правил приводят к ошибкам, а результатом таких ошибок нередко становится отказ в выплате. Между тем, алгоритм первичных действий после ДТП предельно прост, важно лишь чётко определить обстоятельства происшествия.

Первичные действия зависят от характера ДТП

В зависимости от обстоятельств происшествия можно выделить четыре вида ДТП:

ДТП с одним транспортным средством.
ДТП с двумя транспортными средствами (Европротокол).
ДТП с двумя и более транспортными средствами (НЕ Европротокол).
ДТП с пострадавшими.

Соответственно, порядок действий напрямую зависит от характера происшествия.

Последний пункт вынесен отдельно, ведь в случае реальной угрозы жизни или здоровью людей действовать нужно незамедлительно. В таких ситуациях только человеческая жизнь является приоритетом.

ДТП с одним участником – наезд на забор, фонарный столб, дикое животное и тому подобное

1. Ни в коем случае не покидайте место происшествия без оформления ДТП.

Помните, что забор, столб, дикое животное и другие объекты – это чья-то собственность. Если не оформить аварию надлежащим образом, впоследствии вам могут предъявить регрессное требование. Кроме того, без документов полиции страховщик почти наверняка откажется ремонтировать автомобиль по КАСКО.

2. Обеспечьте безопасность на дороге:

Включите аварийную световую сигнализацию.
Не изменяйте расположение машины и предметов, относящихся к ДТП.
Выставьте на проезжей части знак аварийной остановки. Расстояние от знака до ближайшего повреждённого автомобиля должно быть 15 метров в населённом пункте и 30 метров за городом. Будьте предельно внимательны и осторожны на дороге, чтобы не угодить под колеса других автомобилей.

3. Зафиксируйте обстоятельства ДТП:

ВАЖНО: не изменяйте расположение машины и предметов, относящихся к ДТП.
Зафиксируйте расположение и повреждения транспортного средства на фото или видео. Заснимите место аварии как минимум с четырёх сторон.
Также крупным планом сфотографируйте следы торможения, оторванные детали машин и иные предметы, связанные с ДТП.
Узнайте, есть ли свидетели происшедшего. Попросите их оставить свои данные (номер телефона, паспортные данные или другое).
Помните, что нельзя покидать место происшествия (п. 2 статьи 12.27 КоАП РФ). Если Вы не уверены, где именно произошла авария, включите навигатор и уточните своё местоположение. Альтернативный вариант: узнайте адрес ближайшего дома, а на трассе найдите ближайший знак километра шоссе.

4. Если создаётся препятствие для движения другого транспорта, уберите авто с проезжей части. Препятствием считается занятие полосы движения вне зависимости от возможности объезда.

ВАЖНО: Невыполнение данной нормы наказывается административным штрафом 1 000 рублей (п. 1 статьи 12.27 КоАП РФ). Однако перед тем, как убрать автомобиль, нелишне скоординировать свои действий с полицией по телефону. Позвоните в ГИБДД и получите дальнейшие указания.

В зависимости от обстоятельств аварии порядок последующих действий может разниться. Поэтому важно получить дальнейшие инструкции от компетентных органов. Возможные указания сотрудников полиции:

Убрать авто с проезжей части, если создаётся препятствие.
Или ехать на пост ДПС или в подразделение полиции для оформления документов.
Или ждать прибытия наряда ГИБДД.

5. Сообщите о происшествии в страховую компанию.

Чаще всего правила КАСКО обязывают сообщить своему страховщику информацию о месте, времени и обстоятельствах ДТП. Лучше сделать это с места аварии во избежание возможных проблем при урегулировании убытка.

Телефон страховщика указан на бланке полиса. Запишите время звонка и фамилию оператора, ответившего на звонок. По возможности получите информацию относительного дальнейшего урегулирования убытка.

6. Заполните извещение о ДТП.

В идеале следует заполнить извещение о ДТП непосредственно на месте происшествия. Правда, в большинстве случаев данный документ можно заполнить в офисе страховщика при подаче документов на выплату или дома.

ДТП только с двумя участниками (Европротокол)

1. Обеспечьте безопасность на дороге:

Включите аварийную световую сигнализацию.
Не изменяйте расположение машин и предметов, относящихся к ДТП.
Помните, что нельзя покидать место происшествия (п. 2 статьи 12.27 КоАП РФ). Если Вы не уверены, где именно произошла авария, включите навигатор и уточните своё местоположение. Альтернативный вариант: узнайте адрес ближайшего дома, а на трассе найдите ближайший знак километра шоссе.
В случае агрессивного или неадекватного поведения одного из участников аварии, а также в случае запугивания или угроз с его стороны позвоните в полицию. Ожидайте прибытия сотрудников полиции в своей машине, заблокировав двери изнутри.
Выставьте на проезжей части знак аварийной остановки. Расстояние от знака до ближайшего повреждённого автомобиля должно быть 15 метров в населённом пункте и 30 метров за городом. Будьте предельно внимательны и осторожны на дороге, чтобы не угодить под колеса других автомобилей.

2. Зафиксируйте обстоятельства ДТП:

Зафиксируйте расположение и повреждения транспортных средств на фото или видео. Снимите место аварии как минимум с четырёх сторон.
Также крупным планом сфотографируйте следы торможения, оторванные детали машин и иные предметы, связанные с ДТП.
Узнайте, есть ли свидетели происшедшего. Попросите их оставить свои данные (номер телефона, паспортные данные или другое).
Запишите данные другого участника аварии (паспортные данные, номер водительского удостоверения, номер полиса ОСАГО, контактный телефон).

3. Если создаётся препятствие для движения другого транспорта, уберите авто с проезжей части. Препятствием считается занятие полосы движения вне зависимости от возможности объезда.

4.Сообщите о происшествии в страховую компанию.

5. Оформите «Извещение о ДТП» вместе с другим участником ДТП.

При заполнении «Извещения» каждый водитель заполняет свою колонку лицевой части (любую на выбор – левую или правую):

ВАЖНО: при оформлении «Извещения» рекомендуется использовать типовые схемы ДТП, а также Инструкцию РСА.
Используйте шариковую ручку.
Пишите с нажимом, чтобы слова хорошо пропечатывались на обеих копиях «Извещения».
Внесите общие данные по дорожному происшествию.
Составьте вместе с другим участником происшествия схему ДТП.
Далее разъедините листы «Извещения о ДТП».
Водители подписывают листы с заполненной стороны в соответствующих графах нижней части формы. Каждый ставит по две подписи в соответствующих графах нижней части формы. В сумме каждый водитель ставит по четыре подписи: по две на лицевой стороне каждого из разъединённых бланков. На оборотной стороне ставится только ваша подпись.
После этого участники ДТП заполняют по отдельности каждый свою часть комплекта с оборотной стороны «Извещения о ДТП».

ДТП с двумя и более участниками (НЕ Европротокол)

1. Обеспечьте безопасность на дороге:

Включите аварийную световую сигнализацию.
Не изменяйте расположение машин и предметов, относящихся к ДТП.
Помните, что нельзя покидать место происшествия (п. 2 статьи 12.27 КоАП РФ). Если Вы не уверены, где именно произошла авария, включите навигатор и уточните своё местоположение. Альтернативный вариант: узнайте адрес ближайшего дома, а на трассе найдите ближайший знак километра шоссе.
В случае агрессивного или неадекватного поведения одного из участников аварии, а также запугивания или угроз с его стороны позвоните в полицию. Ожидайте прибытия сотрудников полиции в своей машине, заблокировав двери изнутри.
Выставьте на проезжей части знак аварийной остановки. Расстояние от знака до ближайшего повреждённого автомобиля должно быть 15 метров в населённом пункте и 30 метров за городом. Будьте предельно внимательны и осторожны на дороге, чтобы не угодить под колеса других автомобилей.

2. Зафиксируйте обстоятельства ДТП:

Зафиксируйте расположение и повреждения транспортных средств на фото или видео. Снимите место аварии как минимум с четырёх сторон.
Также крупным планом сфотографируйте следы торможения, оторванные детали машин и иные предметы, связанные с ДТП.
Узнайте, есть ли свидетели происшедшего. Попросите их оставить свои данные (номер телефона, паспортные данные или другое).
Запишите данные другого участника аварии (паспортные данные, номер водительского удостоверения, номер полиса ОСАГО, контактный телефон).

Возможные указания сотрудников полиции:

Если нет разногласий относительно обстоятельств аварии: направиться на ближайший пост ДПС или в подразделение полиции для оформления ДТП.
Если есть разногласия относительно обстоятельств ДТП: ждать прибытия наряда ДПС на место аварии либо направиться на ближайший пост ДПС или в подразделение полиции для оформления ДТП.

4.Сообщите о происшествии в страховую компанию.

5. Заполните извещение о ДТП.

В большинстве случаев данный документ можно заполнить в офисе страховщика при подаче документов на выплату или дома. Однако в идеале следует заполнить извещение о ДТП непосредственно на месте происшествия. Нередко впоследствии трудно найти других участников происшествия, чтобы те заполнили свою часть извещения. А без этого документа страховая компания откажется возмещать ущерб.

ДТП с пострадавшими

1. Если есть угроза жизни пострадавших, организуйте доставку потерпевших в медицинское учреждение на попутке. Если попутного транспорта нет, доставьте потерпевших своей машиной (это разрешается ПДД). В медучреждении сообщите свою фамилию и госномер своего автомобиля, предъявив подтверждающие документы.

ВАЖНО: после этого необходимо вернуться к месту происшествия.

Если нет угрозы жизни пострадавших, вызывайте скорую медицинскую помощь и сообщите о происшествии в полицию. Примите все возможные меры для оказания первой помощи пострадавшим.

2. Обеспечьте безопасность на дороге:

ВАЖНО: оперативное оказание помощи пострадавшим приоритетнее ПДД. В подобных ситуациях разрешается перемещать авто на пару метров для обеспечения доступа к пострадавшему, а также оказывать помощь пострадавшим до установки знака аварийной остановки.
Включите аварийную световую сигнализацию.
В случае агрессивного или неадекватного поведения одного из участников аварии, а также в случае запугивания или угроз с его стороны позвоните в полицию. Ожидайте прибытия сотрудников полиции в своей машине, заблокировав двери изнутри.
Выставьте на проезжей части знак аварийной остановки. Расстояние от знака до ближайшего повреждённого автомобиля должно быть 15 метров в населённом пункте и 30 метров за городом. Будьте предельно внимательны и осторожны на дороге, чтобы не угодить под колеса других автомобилей.

3. Зафиксируйте обстоятельства ДТП:

ВАЖНО: не изменяйте расположение машин и предметов, относящихся к ДТП.
Зафиксируйте расположение и повреждения транспортных средств на фото или видео. Заснимите место аварии как минимум с четырёх сторон.
Также крупным планом сфотографируйте следы торможения, оторванные детали машин и иные предметы, связанные с ДТП.
Запишите данные очевидцев происшествия. Это требование Правил Дорожного Движения.

4. Не перемещайте повреждённый транспорт. По возможности сохраните в неизменном виде следы и предметы, связанные с ДТП. Примите меры для организации объезда места аварии.

5. Дожидайтесь прибытия сотрудников полиции и следуйте их указаниям.

6. Сообщите о происшествии в страховую компанию.

7. Заполните извещение о ДТП.

Правильное оформление ДТП имеет критическое значение для получения выплаты по КАСКО. Однако не стоит забывать, что сбор и подача документов также требуют особой внимательности.

В частности, крайне важно соблюдать сроки, прописанные в договоре страхования и/или правилах КАСКО.

Да, порой страховщики выплачивают даже в случае нарушения этих условий страховки (по собственной воле или по судебному решению). Однако соблюдение сроков подачи документов в любом случае сильно упростит получение страхового возмещения.

Получение выплаты

Помните, что действия, описанные в данном разделе, необходимо соотносить с правилами страхования и требованиями страховщика. Тем не менее, можно выделить два возможных алгоритма действий при урегулировании ДТП по КАСКО.

Если ДТП оформлено БЕЗ Европротокола

1. Не хамите и не грубите сотрудникам страховщика. Представители страховой компании нередко умышленно затягивают урегулирование убытков, если при подаче документов страхователь ведёт себя неадекватно.

2. Получите документы полиции, подтверждающие факт и обстоятельства повреждения автомобиля. Конкретный перечень документов зависит от обстоятельств ДТП.

ВАЖНО: при получении документов удостоверьтесь, что их содержание соответствует действительности. Любые исправления должны быть заверены подписью должностного лица и печатью.

3. Направьте в страховую компанию заявление на выплату с прилагаемыми документами. Порядок и сроки подачи документов регламентируются правилами страхования КАСКО конкретной компании. Для облегчения урегулирования убытка постарайтесь не нарушать сроков, оговорённых в договоре и/или правилах страхования.

Типовой список документов, необходимых для рассмотрения заявления на выплату:

Подтверждающие документы компетентных органов.
Свидетельство о регистрации ТС.
Гражданский паспорт.
Страховой полис.
Документы об оплате страховой премии.
Диагностическая карта.
Банковские реквизиты для перечисления выплаты.

ВАЖНО: данный список не является исчерпывающим. Полный перечень документов, необходимых для выплаты, нужно получить у страховщика.

Не ждите, пока оформят все необходимые документы. Если каких-то бумаг не хватает, приложите к заявлению документы, подтверждающие факт обращения по случившемуся происшествию. Это может быть талон-уведомление полиции.

Если ДТП оформлено по Европротоколу

2. Направьте в страховую компанию заявление на выплату.

Приложите к заявлению ваш экземпляр «Извещения о ДТП» и необходимые документы. Получите полный перечень документов, необходимых для выплаты, у страховщика. Направьте документы в срок, указанный в Правилах КАСКО страховщика, но в любом случае не позднее пяти рабочих дней с момента аварии.

ВАЖНО: если вы стали виновником ДТП, свой экземпляр «Извещения» нужно в течение пяти дней направить в компанию, где вы купили ОСАГО. Если КАСКО куплено в другой компании, вопрос предоставления извещения в обе организации можно решить одним из двух способов:

Сделать копию извещения, заверенную у нотариуса.
Часто страховщики КАСКО принимают копию извещения, заверенную страховщиком ОСАГО. ВАЖНО: уточните в страховой компании по КАСКО, примут ли они такой документ.

Важно помнить, что законом данная ситуация не оговаривается. Кроме того, нельзя приступать к ремонту (утилизации) авто в течение пятнадцати дней (не считая нерабочие праздники) без письменного разрешения страховщика ОСАГО.

3. Типовой список документов, необходимых для рассмотрения заявления на выплату:

Извещение о ДТП.
Свидетельство о регистрации ТС.
Гражданский паспорт.
Страховой полис.
Документы об оплате страховой премии.
Диагностическая карта.
Банковские реквизиты для перечисления выплаты.

Первичные действия зависят от характера ДТП
ДТП с одним участником – наезд на забор, фонарный столб, дикое животное и тому подобное
ДТП только с двумя участниками (Европротокол)
ДТП с двумя и более участниками (НЕ Европротокол)
ДТП с пострадавшими
Получение выплаты
Если ДТП оформлено БЕЗ Европротокола
Если ДТП оформлено по Европротоколу

Оформление ДТП без ДПС

В большинстве случаев при ДТП с небольшими повреждениями и отсутствием пострадавших приходится довольно долго ждать прибытия сотрудников Госавтоинспекции для оформления происшествия. Многие автомобилисты слышали о европротоколе, однако стараются избегать его использования ввиду наличия множества связанных с процедурой затруднений. Что необходимо предпринять во избежание проблем при оформлении аварии?

Европротокол

Немало водителей и страховщиков предпочитает оформлять аварии без участия полицейских с использованием европротокола ввиду удобства этой процедуры. При этом важно учитывать определенные нюансы, ибо даже автомобилисты с большим опытом иногда сталкиваются с трудностями на проезжей части.

Использование европротокола возможно тогда, если участниками ДТП являются лишь 2 машины и повреждения получили исключительно они. Также при этом не должно быть пострадавших людей, оба авто должны иметь страховые полисы ОСАГО. В соответствии с ПДД, если в результате аварии повреждения получили лишь машины, автомобилисты обязаны освободить дорогу. Игнорирование этого требования влечет за собой наказание в виде штрафа на сумму 1000 рублей.

В случае наличия пострадавших, повреждения других авто, либо отсутствия хотя бы у одной стороны полиса ОСАГО европротокол не поможет. При этом следует незамедлительно обращаться к инспекторам ГИБДД. Если ситуация не самая сложная, никто не пострадал и автомобили могут продолжать движение, сотрудники Госавтоинспекции могут обратиться к сторонам с просьбой подъехать к ближайшему посту ДПС.

Важно сделать фотофиксацию места ДТП до освобождения проезжей части. На фото должны четко просматриваться государственные № обоих авто. При наличии свидетелей происшествия можно обратиться к ним с просьбой дать письменные показания и предоставить личную контактную информацию. Фотографии и показания бывают полезны, если страховщик начнет сомневаться в реальности ДТП либо же виновник изменит свою позицию и начнет обвинять потерпевшего.

Важно, чтобы ответственный за совершение столкновения числился в полисе ОСАГО автотранспорта, устроившего аварийную ситуацию. Либо на авто должен быть выдан страховой документ без ограничений, который означает, что ТС сможет воспользоваться каждый человек, у которого есть водительские права. При этом отсутствие водителя в документе не станет преградой для использования европротокола.

Не стоит забывать, что в некоторых ситуациях страховщик после возмещения вреда владельцу пострадавшего авто может подать иск в судебный орган с жалобой на виновника ДТП, и тот обязан будет вернуть организации выплаченную потерпевшему сумму. Это может случиться, если, к примеру, виновник покинул место аварии либо если страховщик будет считать, что вред нанесен умышленно.

С европротоколом можно работать только при повреждениях авто, которые автомобилисты способны оценить визуально. Если автолюбители не имеют разногласий относительно личности виновника ДТП, но оформили только европротокол на бумаге, выданный страховщиком при оформлении договора страхования ОСАГО, сумма выплаты составляет максимум 100000 рублей.

В случае использования участниками ДТП мобильного приложения “ДТП. Европротокол” либо “Помощник ОСАГО” размер выплаты может составить 400000 рублей. В данном случае важно избегать споров касательно деталей аварийной ситуации. Такие приложения доступны для скачивания на все новые платформы мобильных гаджетов. С их помощью можно сделать снимки места столкновения и дефектов ТС. Все это приложения на автомате передают в БД Российского союза автостраховщиков, а оттуда сведения попадают в руки автостраховщиков. Сумма выплаты при наличии противоречий – до 100000 р.

Если нет единого мнения о виновнике ДТП

В некоторых ситуациях автомобилисты не могут достичь соглашения касательно личности виновника ДТП. При этом составление европротокола должно происходить и на бумаге, и через мобильное приложение. А страховщик самостоятельно решит, кто виноват в совершении дорожно-транспортного происшествия. Если же и компания не сможет найти однозначного решения, сумму выплаты поровну разделят между сторонами.

Если каждый из участников ДТП не сомневается в своей правоте, рекомендуется не использовать европротокол и обратиться в Госавтоинспекцию.

Заполнение документов и дальнейшие действия

Для получения страховки следует уделить внимание правильному заполнению бланка европротокола. Бывают ли проблемы с заполнением этого бланка? Разумеется, если водитель пребывает в стрессе после аварии, любая, даже на первый взгляд простая задача, может вызвать затруднения. Вот почему рекомендуется ознакомиться с правилами оформления, рассмотреть примеры. Их можно найти на сайте Российского союза автостраховщиков и на ресурсах ряда страховщиков, реализующих страховые документы ОСАГО.

По факту данные, вносимые в европротокол, доступны всем участникам аварийной ситуации. К примеру, следует обозначить место события: населенный пункт, улицу и № ближайшей постройки. Если ДТП произошло на перекрестке, надо обозначить названия сразу двух улиц. Если машины столкнулись не в городе или селе, важно отметить название автотрассы и км. Также необходимо обозначить дату и хоть ориентировочное время столкновения. При наличии свидетелей следует записать их имена и адрес места жительства.

Обозначение данных автомобиля – марки, номера и т. д. — также не вызывает затруднений: их можно найти в свидетельстве о регистрации. Также надо указать данные собственника машины и водителя, управляющего ею. Потом обозначаются название страховой фирмы, № страхового полиса и период его действия. В европротоколе нужно отметить место первоначального столкновения и иные дефекты. Кроме того, стороны заявляют, кем, по их мнению, они являются: виноватым либо пострадавшим. Затем отмечаются обстоятельства аварии. Для этого нужно выбрать подходящие из доступных вариантов и пометить их галками, а также изобразить схему происшествия (это делает одна сторона). Перед постановкой подписей следует отметить галкой, имеются ли противоречия со второй стороной.

Не позже чем через 5 рабочих дней каждая сторона доставляет в офис своего автостраховщика экземпляр бланка европротокола. Прибыть в офис лучше лично, получив копию бланка с пометкой автостраховщика, датой приема. Электронные сообщения доставляются автостраховщикам автоматически. Однако не позже чем через 5 рабочих дней так или иначе надо прийти в офис, составить заявление на компенсацию и передать документы: кроме заявления и уведомления об аварии, нужны будут удостоверение личности и права, документы, которые подтверждают право владения автомобилем.

Если к страховщику за компенсацией обратится не владелец авто, а его представитель, требуется предоставление доверенности от владельца. Если потерпевший желает получить компенсацию не в форме починки машины и не наличностью, надо озвучить банковские реквизиты для выдачи автостраховщиком денежных средств.

Если фото были сделаны с помощью мобильного приложения, автостраховщику они поступают из БД Российского союза автостраховщиков, однако предпочтительнее озвучить регномер фоторегистрации. А если потерпевший сделал фотокарточки либо запечатлел на видео место ДТП, возможна передача автостраховщику самой записи (на флешке либо диске).

При наличии письменных свидетельских показаний следует предоставить и их.

Если посещение организации по определенным причинам невозможно, разрешается отправка бланка почтовым отправлением с извещением о получении. На 2-м экземпляре должны быть печать и дата прибытия бланка почтой. Документы в любом случае следует сохранить как доказательство их отправки без задержки. Ведь если потерпевший не отправит их в согласованный срок, ему просто не компенсируют урон. А если виновник не проинформирует о случившемся своего страховщика, он вправе увеличить для него цену полисов в дальнейшем.

Процедура перевода средств по европротоколу в большинстве случаев длится 30-60 дней. За 20 дней страховщик изучит документы и установит сумму выплаты. Зачастую страховщик просит предоставить пострадавшую машину для осмотра в целях оценки работником организации либо независимым экспертом размера ущерба.

Важно: страховщик вправе потребовать предоставить обе пострадавшие машины для их осмотра экспертом. Вот почему без письменного разрешения страховой компании самостоятельный ремонт либо утилизация авто невозможны ни для одной их сторон в течение 15 суток (кроме нерабочих праздников) с момента аварии.

Если за это время виновник что-то сделает со своей машиной, страховая компания вправе предъявить ему иск на всю сумму компенсации, выплачиваемой собственнику пострадавшего транспортного средства.

После определения размера выплаты страховщик отправляет пострадавшее авто на одну из станций технического обслуживания, с которой он сотрудничает, для выполнения ремонтных работ либо переводит средства на счет собственника. Ремонт транспортного средства должны выполнить в течение месяца с момента его прибытия на станцию технического обслуживания.

Если ущерб превысит наибольшую сумму компенсации по европротоколу, возможна доплата за ремонтные работы на станции техобслуживания страховой фирмы либо получение денег и поиск другого сервиса. Помимо этого, потерпевший может обратиться в судебную инстанцию с требованием возмещения виновником дорожно-транспортного происшествия издержек на выполнение ремонтных работ.

Если выплата страховой не устраивает

Если потерпевший не разделяет мнение страховщика (полагает, к примеру, что он занижает сумму выплаты, не перечисляет деньги своевременно либо совсем отказывается от компенсации, хотя необходимая документация была предъявлена), следует сперва подать письменную претензию автостраховщику. Он изучает ее и отвечает в течение десяти суток с минуты приема. Если в согласованный срок автостраховщик не объявит о решении, потерпевший вправе обратиться к финомбудсмену. Оплачивать это заявитель не обязан. Автостраховщики, занимающиеся полисами ОСАГО, должны поддерживать с ним партнерские отношения и выполнять его постановления.

Если финансовый омбудсмен займет сторону страховщика, заявитель может выразить несогласие с его решением и подать заявление в судебный орган.

Оформление без ГИБДД (Европротокол)

Европротокол – это самостоятельное оформление участниками ДТП Извещения о ДТП без вызова сотрудников ГИБДД и передача данных о ДТП в АИС ОСАГО*.

Не нужно ждать сотрудников ГИБДД;
Оформляется участниками ДТП через мобильное приложение или на бумажном бланке.

* — АИС ОСАГО – автоматизированная информационная система ОСАГО, созданная Российским Союзом Автостраховщиков в соответствии с требованиями Закона об ОСАГО. Предназначена для сбора данных по ОСАГО.

2. Когда можно оформить Европротокол?

ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух ТС (включая ТС с прицепами к ним).
Гражданская ответственность участников ДТП застрахована в соответствии с Законом об ОСАГО.
В ДТП не пострадали люди (водители, пассажиры, пешеходы) и не повреждено иное имущество (т.е. повреждены только транспортные средства).

3. Разногласия при оформлении ДТП по Европротоколу

Если при оформлении Европротокола у участников ДТП возникли разногласия в части обстоятельств причинения вреда, характере и перечне повреждений ТС, то данные о ДТП обязательно должны быть зафиксированы и переданы участниками ДТП в АИС ОСАГО с помощью технических средств контроля «ЭРА-ГЛОНАСС» или с помощью одного из мобильных приложений, обеспечивающих фотосъемку ТС и их повреждений на месте ДТП в некорректируемом виде (Госуслуги Авто, Помощник ОСАГО, ДТП.Европротокол). Если возможность фиксации и передачи данных в АИС ОСАГО у участников ДТП отсутствует – участникам ДТП следует обратиться за оформлением ДТП в ГИБДД.

4. Лимиты выплат по Европротоколу

до 100 000 рублей:
- если у участников ДТП нет разногласий и данные о ДТП не переданы в АИС ОСАГО;
- если у участников ДТП есть разногласия, но данные о ДТП переданы в АИС ОСАГО
5. Мобильные приложения для Европротокола:

ВАЖНО: При оформлении Европротокола с помощью одного из мобильных приложений, пожалуйста, удостоверьтесь, что данные из мобильного приложения переданы успешно – на экран мобильного смартфона были выведены данные об успешном оформлении электронного Извещения о ДТП и уникальный номер, а в разделе «История ДТП» мобильного приложения сохранена данная информация.
1. «Госуслуги Авто» — подходит для фотофиксации и передачи данных в АИС ОСАГО и позволяет оформить электронное Извещение о ДТП (заполнение бумажного бланка Извещения о ДТП не потребуется).
2. «Помощник ОСАГО» — подходит для фотофиксации и передачи данных в АИС ОСАГО и позволяет оформить электронное Извещение о ДТП (заполнение бумажного бланка Извещения о ДТП не потребуется).
3. «ДТП. Европротокол» — подходит только для фотофиксации и передачи данных в АИС ОСАГО, но не позволяет оформить электронное Извещение о ДТП (потребуется заполнение бумажного бланка Извещения о ДТП).
Мобильные приложения доступны для скачивания в App Store и Google Play.

С подробной информацией о правилах оформления электронного извещения о ДТП вы можете ознакомиться также: на официальном сайте Российского Союза Автостраховщиков (РСА) по ссылке, а также по ссылке.

6. Оформление Извещения о ДТП на бумажном бланке

Бланк Извещения о ДТП выдается страхователю бесплатно при оформлении полиса ОСАГО или в любой момент по требованию Клиента.

Важный момент:
- Извещение о ДТП заполняется только шариковой ручкой во избежание риска размазывания текста.
- Информация в бланк Извещения о ДТП вносится печатными буквами, чтобы представители страховой компании могли легко прочитать, что в нем написано.
- Повреждения ТС описываются подробно, понятным языком. Описания повреждений должны давать точное представление о характере нанесенного ТС ущерба (указываются такие понятия как «царапина», «вмятина», «трещина», «деформация», «разрыв»).
- Любые исправления в Извещении о ДТП заверяются подписями обоих водителей.
- Подписи сторон – обязательны!
- Каждый участник ДТП должен направить свой экземпляр бланка извещения Страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность.
- Страховщик также вправе взыскать с виновника ДТП убытки в размере страховой выплаты если виновник приступил к ремонту или утилизации своего ТС до истечения 15 календарных дней с даты события, не представив по требованию Страховщика данное ТС для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы.
ВНИМАНИЕ: Наличие существенных противоречий может послужить основанием для отказа в страховой выплате.

ДТП без вызова полиции можно будет оформить через «Госуслуги Авто»

Речь идет о сервисе «Европротокол онлайн» в приложении «Госуслуги Авто». Онлайн-формат позволит сократить среднее время оформления ДТП почти в два раза, при этом гражданам не нужно будет посещать офис страховой компании.

Сервис оформления ДТП без вызова сотрудника полиции и заполнения бумажных бланков «Европротокол онлайн» появился в приложении «Госуслуги Авто». Об этом 11 августа сообщил телеграм-канал Минцифры.

Чтобы оформить электронный европротокол, необходимо:
- указать информацию о транспортных средствах и полисах ОСАГО;
- описать обстоятельства аварии и сфотографировать нарисованную схему ДТП;
- сделать фото места происшествия;
- указать информацию о разногласиях и повреждениях транспортного средства.
Для оформления европротокола онлайн оба участника ДТП должны иметь подтвержденные учетные записи на «Госуслугах», в ДТП не должно быть пострадавших, а также не должен быть причинен ущерб иному имуществу, кроме транспортных средств.

В пресс-службе Минцифры пояснили, что достаточно, чтобы «Госуслуги Авто» было установлено у одного из водителей. Второй участник ДТП должен только подтвердить верность данных по сгенерированной в приложении ссылке. Но быстрее и удобнее оформлять европротокол с двух устройств. Оформление займет не более 30 минут.

Онлайн-формат позволяет сократить среднее время оформления ДТП почти в два раза, указали в ведомстве. Также гражданам не нужно посещать офис страховой компании, потому что извещение поступит в страховую онлайн. Кроме того, данные с портала «Госуслуг» будут заполняться автоматически, что исключает риск возникновения ошибок.

Размер возмещения составит до 400 000 руб., если участники ДТП сделали фотофиксацию повреждений и у них нет разногласий, до 100 000 руб. — если у водителей есть разногласия, но при этом оформлена фотофиксация, а также если водители откажутся от фотофиксации повреждений без разногласий. При разногласиях и без фотофиксации в рамках европротокола страхового возмещения не будет. В таких случаях по-прежнему нужно будет дожидаться сотрудника полиции.

Приложение «Госуслуги Авто» начало работать в 2021 году. Оно объединило все самые популярные сервисы для автомобилистов. Приложение скачали уже 1,6 млн раз.
- Право.ru
Похожие публикации: