Куда обращаться, если не пришли детские выплаты
08.02.2023
Куда обращаться, если не пришли детские выплаты
Если вам не поступило ЕДИНОЕ ПОСОБИЕ через пять дней после одобрения заявления, или деньги пришли, но не на всех детей, указанных в заявлении, или же поступила неполная сумма, то обращаться нужно в Отделение Социального фонда по РС (Я) лично или по телефону).
Если вы НЕ ПЕРЕХОДИЛИ на ЕДИНОЕ ПОСОБИЕ и ПРОДОЛЖАЕТЕ получать ранее назначенные выплаты:
выплата на ребенка от 3 до 7 выплата на третьего ребенка и последующих до трех лет,
— следует обращаться в Соцзащиту (лично или по телефону).
Напоминаем данные выплаты поступают 20-го числа каждого месяца.
Выплаты на первого ребенка до 3 лет (путинские) перешли в ведение Социального фонда — обращаться необходимо в Соцфонд.
Выплата на ребенка от 8 до 17 лет — в ведении Социального фонда.
Выплата из семейного маткапитала — в ведении Социального фонда.
Телефоны региональных контакт-центров:
Социальный фонд 8-800-600-0298
Социальная защита 8-800-600-0000
Незаконные отказы в выплате детских пособий
С 2020 г. прокуроры пресекли более 4,5 тысячи подобных нарушений. Минтруд объяснил, что если вы не согласны с отказом в назначении пособия, то нужно подать обращение о пересмотре принятого решения. Но есть и другие эффективные способы отстоять свое право на выплаты от государства
С 2020 г. для семей с детьми ввели много новых пособий. Родители могут получать выплаты на ребенка в возрасте до 3 лет, от 3 до 7 лет и от 8 до 17 лет. Предусмотрели выплаты и для женщин, вставших на учет в ранние сроки беременности. Однако условия назначения этих выплат и их размеры регулярно меняются. Разобраться в нововведениях бывает трудно не только гражданам, но и органам, которые пособия назначают. Отсюда незаконные отказы или ошибки в начислениях.
Почему отказывают в назначении пособий?
Отказывают по разным причинам:
- предоставлены недостоверные данные о членах семьи (например, заявитель указал не всех или допустил ошибку при заполнении заявления);
- не было доходов в расчетном периоде (у всех совершеннолетних членов семьи должен быть подтвержденный доход; если же его нет и на уважительные причины сослаться не получается, пособие не назначат – подробнее о правиле нулевого дохода написано в материале «Пособие для женщин, вставших на учет в ранние сроки беременности»);
- размер среднедушевого дохода семьи превысил величину прожиточного минимума;
- не предоставлены документы о самозанятости;
- неправильно посчитали доход семьи (например, учли в составе дохода компенсационные выплаты или маткапитал);
- учли имущество, которого в собственности у семьи нет (например, в органе, назначающем пособие, по ошибке решили, что у члена семьи есть второй автомобиль, хотя он давно продан или принадлежит однофамильцу);
- выплату назначили ранее другому представителю.
Не всегда отказы в назначении пособий являются законными. Так, нарушения выявили прокуроры в Москве, Алтайском и Красноярском краях, Ленинградской, Ростовской, Тамбовской, Архангельской, Липецкой, Воронежской и Ивановской областях, Республике Крым и т.д.
Прокуратура Республики Адыгея восстановила права местной жительницы. Ей трижды незаконно отказывали в назначении пособия из-за транспортного средства, которое принадлежало однофамильцу ее супруга.
По данным Генпрокуратуры, в Санкт-Петербурге выявлено 745 незаконных отказов в назначении детских пособий, а в Мурманской области – 350. Всего с 2020 г. органы прокуратуры пресекли больше 4,5 тысячи подобных нарушений.
Куда обращаться, если пособие не назначили?
Минтруд России объяснил, что делать, если вы не согласны с отказом в назначении пособия, – подайте обращение о пересмотре принятого решения.
Когда отказали в назначении пособия для женщин, вставших на учет в ранние сроки беременности, или пособия на детей от 8 до 17 лет, подайте обращение:
- через онлайн-приемную Пенсионного фонда РФ (https://es.pfrf.ru/appeal/);
- очно в клиентской службе ПФР;
- через сервис на портале госуслуг (https://do.gosuslugi.ru/).
Когда отказали в назначении пособия на детей до 3 лет, подайте обращение:
- в отделении социальной защиты или МФЦ – если не получили выплаты на первого ребенка;
- в клиентской службе ПФР или МФЦ – если не получили выплаты на второго ребенка.
Когда отказали в назначении пособия на детей от 3 до 8 лет, подайте обращение:
- через сервис на портале госуслуг (https://do.gosuslugi.ru/);
- очно в отделении социальной защиты субъекта РФ.
Если причина отказа в пособии – высокий доход семьи. В этом случае следует подать новое заявление. Предварительно подберите период, в котором доходы семьи снизились. Например, возможно, у кого-то из членов семьи был больничный или отпуск без сохранения зарплаты. Подать заявление нужно так, чтобы в расчетный период вошли месяцы с минимальным доходом.
Исправить эту ситуацию можно и иначе – покажите свой доход. Для этого нужно подать декларацию 3-НДФЛ за прошлый год. А еще можно стать плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым) или оформить уход за престарелым родственником.
Если причина отказа в пособии – отсутствие постоянной регистрации. По закону пособие можно оформить не только по постоянной прописке, но и по временной. Проблема в том, что ведомство, начисляющее выплаты, часто не видит регистрацию по месту пребывания и в пособии отказывает.
Если вам пришел отказ с такой формулировкой, подайте заявление еще раз, позвоните в ответственное ведомство, договоритесь о приеме и донесите копию документа, подтверждающего временную прописку. Документы можно направить и по электронной почте. Если отказали в пособии, за назначение которого отвечает Пенсионный фонд РФ, то можно подать обращение через личный кабинет на сайте ПФР, приложив необходимые документы.
Что делать, если обращение о пересмотре отказного решения не помогло?
В таком случае придется идти в суд. Это может помочь, если отказ в назначении пособия был неправомерным.
Например, Вологодский городской суд Вологодской области посчитал незаконным решение Центра социальных выплат об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты на детей в возрасте от 3 до 7 лет. Суд возложил на учреждение обязанность назначить и выплатить истцу пособие с момента обращения за ним (Решение Вологодского городского суда Вологодской области от 26 ноября 2020 г. по делу № 2-7497/2020).
(Больше полезной информации о выплатах для родителей вы найдете в подборке материалов на тему «Господдержка – семьям с детьми».)
Фото: фотобанк Freepik/@storyset
Куда звонить, если не пришла социальная выплата
Куда звонить, если не пришла социальная выплата, — туда, где назначалось пособие:
- в территориальное отделение соцзащиты;
- в Пенсионный фонд;
- в Центр занятости населения;
- в ФСС и т. д.
В большинстве случаев выяснить источник проблемы помогут в МФЦ, но туда придется идти лично.
Куда обращаться по поводу выплат
Мер государственной поддержки граждан в России существует много, и разобраться, по какому ведомству какое из них проходит, иногда сложно. Поэтому когда задерживается выплата пособий, куда звонить — вопрос не праздный.
Подобная путаница — отчасти оборотная сторона удобства электронных сервисов государственных и муниципальных услуг и Многофункциональных центров. Множество льгот и пособий оформляем на ЕПГУ, в МФЦ, а некоторые — и в отделе кадров на работе, а потом выясняем, почему не перечисляют социальные выплаты и где искать концы.
Есть и объективные причины: одна и та же дотация или льгота из федерального и из регионального бюджетов выплачивается разными «путями». В большинстве случаев общее правило: если льгота работает и на федеральном, и на региональном уровнях, то в первом случае она в ведении ПФР, а во втором — соцзащиты. Самые распространенные примеры:
- федеральный и региональный материнский капитал;
- доплата к пенсии до прожиточного минимума: если ваша пенсия ниже и местного, и общероссийского ПМ, то доплачивать вам будет ПФР. Если не пришла социальная выплата к пенсии, которая выше общероссийского ПМ, но меньше, чем в среднем по вашему субъекту РФ, то обращайтесь в соцзащиту.
В 2023 году в ряде регионов в экспериментальном порядке оформление местных льгот передается в Пенсионный фонд. Узнавайте.
Чтобы понимать, куда звонить, если выплаты не пришли, и что с этим делать, важно не только знать, через какое ведомство поступают деньги, но и правильное название — субсидия, компенсация, пособие, кому и на что.
Например, куда звонить по поводу детских выплат, — смотря каких:
- единовременное пособие при рождении ребенка и ежемесячное по уходу за малышом до 1,5 лет неработающим родителям, ежемесячные пособия нуждающимся семьям на детей от 3 до 7 и от 8 до 17 лет начисляет соцзащита;
- «декретные» — больничный по беременности и родам, единовременные выплаты при рождении ребенка и ежемесячные до 1,5 лет работающим мамам и индивидуальным предпринимателям, которые платят добровольные взносы с ФСС — Фонд социального страхования;
- материнский капитал, компенсации на детей-инвалидов и разовые «путинские» 10 000 рублей в ведении ПФР.
По каждой выплате и в соцзащите, и в ПФР, и в ФСС и т. д. существует четкий график начислений, опубликованный на их сайтах в вашем регионе. В графиках прописаны даты, названия льгот, районы проживания получателей и банки, через которые проходят пособия.
Когда льгота согласована и подтверждена, вас проинформируют, с какого по какое число поступают средства.
Если в положенный срок ни на карту, ни на счет социальная выплата не пришла, куда обратиться в первую очередь: в отделение (или личный кабинет) банка. Возьмите распечатку о том, что в положенное время деньги не поступили. Это сделает дальнейший разговор в государственных органах более предметным.
С 2018 года в России запущена Единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО). Цель нового сервиса — помочь гражданам вовремя узнавать о положенных им льготах, кому и куда обращаться по этому поводу, сроки назначения, как оформить и т. д. Первичная информация о мерах господдержки в вашем регионе и в вашей конкретной ситуации доступна через окно «Социальный калькулятор». Для этого достаточно указать место жительства (субъект РФ и район) и ответить на вопросы анонимной анкеты. В личном кабинете есть информация о конкретных видах, размерах, сроках пособий, основаниях их назначения и т. д.
Почему не пришли социальные выплаты
Возможных причин несколько:
- если не поступили деньги по вновь оформленной льготе, в большинстве случаев дело либо в том, что ваше заявление и документы еще проверяют, и необходимо подождать, либо вы не предоставили полный пакет документов;
- если перечисления уже шли, а потом прекратились, возможно, дело в том, что изменились обстоятельства или основания и порядок для назначения льготы, как это произошло, например, с детскими пособиями нуждающимся семьям;
- человеческий фактор и сбои в электронных системах никто не отменял.
В любом случае, если вы подали документы, у вас их приняли, прошло время, но не приходят социальные выплаты, что делать, — выяснять.
Пользуйтесь электронными сервисами госорганов с вопросами-ответами и дозванивайтесь на многоканальные телефоны или номера кол-центров — вас проинформируют о сроках предоставления каждой из мер поддержки и объяснят, почему соцвыплаты задерживаются. Даже если обратились не по адресу, подскажут направление поисков.
- Миленина Нина
2021-08-24 08:01:22
Многоканальные телефоны — дело хорошее. Но еще лучше, если удастся дозвониться в клиентский отдел соцзащиты или ПФР в своем районе по обычным городским номерам и объяснить ситуацию живому специалисту, ответ получите более конкретный.
2021-09-11 02:29:13
Здравствуйте, если выплаты на ребенка с 3 до 7 были приостановлены из за того, что единственный родитель был объявлен в розыск(по ошибке). Никто не пропадал. Как возобновить выплаты?
2021-09-17 04:19:19
Здравствуйте. Моему ребенку уже 5,5 месяцев но до сих пор не пришло пособия хотя я во время подала документи на место работы. Что мне делать.
2021-09-17 05:16:29
Асия, Здравствуйте! Нужно обратиться в территориальный орган соцзащиты по месту жительства и узнать у них, получили ли они документы от работодателя и в какой стадии находится назначение пособия. Лучше не тянуть с этим, так как если окажется, что до сих пор не поданы документы, можно опоздать с этим, если ребенку исполнится 6 месяцев.
2021-09-17 17:56:48
Здравствуйте. Мне с прошлого года назначена пенсия по инвалидности 2 группы. Ежемесячно пенсия приходит 23 числа, а а начале месяца социальная выплата. После продления инвалидности с июля социальная выплата перестала приходить. В чём причина и куда обращаться?
2021-09-21 09:31:46
Почему до сих пор не приходят пособия до полутора лет
2021-09-22 10:33:42
Здравствуйте, я оформляла все выплаты на первого ребенка,но в этом месяце мне пришли только путинские и детские 313 и все ,а остальных нет
2021-09-22 16:32:29
Подала в июне 3-7, в июле одобрили, в августе пришёл перерасчет, в сентябре не получила вообще ничего, даже подготовки нет. Буду ли получать дальше или перерасчет последнее что я получила, хотя в документе последняя дата стояла 07месяц 2022 . В соц не дозвонится
2021-09-26 05:07:23
Здравствуйте.подскажите мне не выплатили путинские за третьего до трех лет. за месяц. В соц.защите ничего не могут толком объяснить.говорят что подала в конце месяца и поэтому начисления нет. Хотя до этого подавала документы задержав их на месяц, но всё же пособие было выплачено за прошедший месяц и нынешний разом.
2021-09-27 10:52:39
Здравствуйте Подскажите мне одобрили выплату как матери одиночки с 8до 17 лет на ребенка 4 августа но никаких выплат ещё не получила с какого периода ждать
2021-09-27 13:01:17
Собрала все документы 1,5 до 3 лет сказали до 3 лет не надо никаких документов когда нам исполнилось 2 и предыдущие 2 месяцев нам не пришли деньги сказали в 2 годика надо опять документы собрать ,а теперь не дают те деньги за 2 месяца куда можно написать заявление
2021-09-27 14:05:58
Саша, уточняйте в органах соцзащиты
2021-09-27 14:06:41
Н, пишите в прокуратуру, они занимаются контролем за соблюдением законности
2021-09-27 22:15:54
25.06.2021год задавала дакумент на пасобия выплату пришла 14.07.2021 и больше не чего не пришло нам уже 6 месяцев мы только 1 раз ежемесячный получили болге ни каких выплаты нету что надо делать
2021-09-29 11:59:04
Подала на ежемесячное пособие на ребёнка. Написано срок оказания 10 дней. Они прошли, а выплата так и не поступила.
2021-09-30 03:19:01
Анна, Здравствуйте, у нас в Верещагино точно такая же ситуация. Обещание одно и все.
2021-09-30 07:57:27
Выплата не поступила, ответ пришёл 29 августа что услуга оказана, где деньги и куда обращаться?
2021-09-30 07:59:07
Женя, Обращаться в тот госорган, от которого должно прийти пособие. Вы не написали, какое. Но обычно это или ПФР (все пенсионные) или ФСС (все детские и проч).
2021-10-06 04:35:07
Мне не пришли в сентябре не вернули 7 тыс и куда обращаться то
2021-10-06 14:52:06
Не пришла соцвыплата инвалиду
2021-10-06 15:00:37
александр, Да, такое случается
2021-10-07 06:31:59
Одобрили выплату по беременности, получала 2 месяца и резко выплата прекратилась, хотя рожать только через 2 месяца
2021-10-07 12:16:15
После двух неправомерных отказов в пособии на ребёнка от 8 до 16 лет , подала жалобу , заявления пересмотрели и одобрили выплату с июля, дата одобрения 26.09.21 , как положено в течении 5 рабочих дней выплаты не пришли, сегодня 07.10 21 , я позвонила в ПФ по липецкой обл., мне перезвонили и просили подождать ещё неделю, будто в Москве тех. сбои. Я уже не верю в получение этого пособия!
2021-10-08 16:34:04
Мне одобрили пособие по беременности с 1-го июля 2021. В августе получила, в сентябре нет. Звоню в пенсионный фонд, причину они не знают! Сейчас октябрь. И многим не приходит пособие по беременности, хоть и одобрено. Один вывод-это развод был перед выборами,или наш пенсионный фонд просто ворует как всегда.
2021-10-08 16:35:14
Вероника, У меня вообще 1раз только пришло,в августе
2021-10-12 05:00:12
Коконо числа поступят деньги опекунов в октябре 21 года
2021-10-12 12:02:55
Пришла пенсия ,но без доплаты ФСД,хотя есть официальное письмо от ПФР,туда не дозвониться, написала очередное письмо , ответа пока нет.Как быть?С 16мая возоблена,но сейчас октябрь
2021-10-14 03:25:08
Не пришла выплата о не посищение детского сада, хотя прошлый месяц было
2021-10-15 08:01:30
Не пришла пенсия и социальная выплата,хотя в прошлом месяце было
2021-10-16 17:15:35
александр, Не пришли деньги по уходу за ребенком инвалидам в октябре
2021-10-19 05:25:40
Почему непришли детско пособие хотя было одобрено ещё в сентябре
2021-10-19 11:00:05
Подскажите оформила выплату по уходу за ребёнком до 1,5 лет с 23.09.2021 года. Сейчас уже 19.10.2021. Скажите когда ждать? Я думала, должны начислить за сентябрь и выплатить в октябре за конец сентября. Может я ошибаюсь с 1 по 15 число должны приходить выплаты за предыдущий месяц?
2021-10-19 11:51:45
Олеся Гусева, Я до сих пор уже с 13 уже
2021-10-20 16:17:13
У меня социальный контракт. Первые два месяца выплаты были. Сейчас идёт третий месяц, выплат нет. Звонила, сказали: ждите. А сколько ждать? Почему если между нами договор я должна ждать? Я же должна им отчитываться! Я им говорю: а если останется два дня, один день, перед сроком, как я должна буду отчитаться. Как я успею? Они сказали: успевайте! Это их слова! Им пофигу, как ты успеешь, их это не касается! Они может положенные мне выплаты кинули под проценты и зарабатывают на мне, а я должна буду каким-то чудом успеть отчитаться! А может они делают это специально, тянут время, чтобы я не успела, чтобы я тем самым потом нарушила условия договора и потом на следующий месяц они мне отказали! Главное, перед выборами, всё выплачивалось в срок, как выборы прошли, так успокоились и забыли о своих обязанностях!
2021-10-20 16:19:06
Забыла добавить.
Липецкая область, город Грязи! Пусть им будет стыдно!
2021-10-26 09:04:43
Услуга оказана 19 октября, сегодня уже 26 октября а денег так и нет.
2021-10-26 10:40:54
Лена, Какая выплата должна вам была придти?
2021-10-26 16:19:36
Добрый вечер! Мне было назначено пособие от7 до 17 лет, в сентябре оно пришло, а в октябре нет, куда обращаться?
2021-10-26 17:28:24
Анна, Анна, Вы статью прочли, к которой оставили комментарий с вопросом? Ну е-мое, ну там же все написано русским по белому! Для этого статьи и пишутся — чтобы их читали и находили там ответы! Ответ на ваш вопрос там тоже есть.
2021-10-28 05:19:41
Здравствуйте.
Я из Благовещенска Амурская Область.
Моему ребёнку 20 июля исполнился год, я подала заявление 6 августа о продлении выплат. Мне в МФЦ сказали что ждите сообщения от соцзащиты, заходите в в госуслуги через интернет и проверяйте. И я захожу каждый день и там написано что моё заявление в обработке. А сегодня уже 28 октября. И я короче где-то в середине сентября ездила в соцзащиты разбираться, а там они мне сказали про какую-то задержку и сказали просто ждите и сказали что они сами не знают когда мне будут положенные суммы платить. Они сказали, что мне пока-что будут платить 8499 и там копеечки тысяч. Всё.
Я в шоке.
А я между прочим мать одиночка.
Это хорошо что я с родителями живу и они нам помогают.
Но я устала ждать.
Я вот думаю писать жалобу. А мама говорит мне езжать ещё раз в соцзащиту и ещё она сказала, что надо звонить в горячую линию.
Ну это вообще, сколько можно задерживать то.
Хоть Путину звони и жалуйся блин.
2021-11-02 17:36:26
Добрый вечер !
Подскажите , я все оформила ( пособие на детей от 8-17),все хорошо , дождалась первую выплату 13 сентября ,затем пришло 2 октября,странный интервал, в итоге я подумала ну наверное ориентироваться надо на последнее 2 число , каждое второе будут эти самые зачисления .
Итог , прождала весь день , тишина -пустота .
Есть какое то определённое число , я не понимаю ? Или как ветер подует , повезёт не повезёт,то бишь —
Организованность поступления .
2021-11-02 19:05:12
здравствуйте.
Мне по потере кормильца с прошлого месяца должны приходить 2300 рублей,в сентябре пришли в конце месяца,а за октябрь не пришли.Подскажите ,что мне делать.
2021-11-03 03:51:49
Я смотрю тут многим в октябре не пришли выплаты или задержали!
Я писала комментарий ниже. Мне всё-таки пришла выплата, вместо 5 числа, 29го. И то, после третьего звонка к ним.
2021-11-03 08:16:19
Когда поступят в ноябре пособие от 8 до 17
2021-11-05 13:17:47
Здравствуйте. Не пришли октябрьские выплаты до 1,5 лет по уходу за ребёнком. Ранее все без проблем. В чем причина? Г. Владикавказ
2021-11-07 03:26:38
Здравствуйте мне не пришли пособия от 8 до 16 куда мне нужно обратиться хотя в нашем городе уже много кто получил это пособие 3числа а мне так и нету Кемеровская область город юрга странно как то финансирование проходит кому то есть кому то нету как так.
2021-11-08 08:07:53
Добрый день,социальные выплаты по беременности перестали приходить,обычно всегда 1 или 2 числа приходят,на сегодняшний день уже 8 ноября все нету,что могла произойти ?
2021-11-08 08:09:22
Евгения, Произойти могло все, что угодно — от сбоя в базе до нерабочих дней, когда все не работали. Уточнять детали по конкретно Вашему случаю стоит в Вашем отделении ФСС.
2021-11-08 10:26:37
Пришло положительное решение о назначении двух выплат 25.10, сегодня 08.11 денег до сих пор нет, должны начислять на детскую карту. Санкт-Петербург
2021-11-08 10:30:39
Ирина, Моё заявление на пособие с 0-1,5 лет рассматривали почти 4 месяца, одобрили кое как, а денег уже как 2 недели не выплатили. Молодцы ребята, повышаем демографию страны
2021-11-08 15:03:21
С8 до 17 лет. Кто знает 17 лет включительно или нет
2021-11-09 16:37:09
До сих пор не получил от ЖКХ 320 с копейками за октябрь месяц ,ранее приходили вовремя приходит смс на телефон, когда будет? гор. ТУРИНСК свердловской области
2021-11-10 11:10:03
Евгения, Вам надо сходить в пенсионный фонд, предьявить материнский паспорт, вас просто не передали с женской консультации, вот вам и нету выплаты, у меня такая же история была.
2021-11-12 05:05:43
Миленина Нина, Почему нет денег уже за 2 месяца
2021-11-12 09:29:53
Почему не пришло пособие с 3 до 7. Всегда приходило 6-9 числах. Иркутск
2021-11-12 09:37:34
Не пришли путинские оформляли в октябре а в ноябре ещё 11 всем пришло нам нет ! В соц защите говорят ждите в ноябре что за бред . Не всем сразу говорят же
2021-11-12 09:43:09
Почему не пришло пособие 3-7 . Приходили 7,8 а сегодня 12
2021-11-12 12:44:53
Не пришла едв на 3 ребёнка до 3 лет. Подала в октябре 28 октября одобрили. Но выплаты так и нет, хотя все уже получили
2021-11-12 16:19:37
Подала пособие по беременности в июле, то плохо рассматривают, то из базы вылетаю, то деньги не приходят, с июля месяца деньги не пришли, что делать? Куда жалобу писать?
2021-11-14 18:59:27
Получала пособие на ребёнка,по потери кормильца в начале месяца,в ноябре поступлений не было. Почему и когда?
2021-11-14 19:10:59
Миленина Нина, Почему не пришли пособие на ребёнка 5500 тысяч, кто нибудь знает город тольятти
2021-11-15 06:52:15
Подали заявление на пособие по уходу до 1.5 лет ещё в сентябре, до сих пор не пришли. Когда придут?
2021-11-15 06:55:16
Анастасия, Вероятно, знают те, кто перечисляет. Вы у них интересовались?
2021-11-15 06:55:39
Ольга, А почему вы думаете, что автор статьи на сайте в курсе?:))
2021-11-15 12:29:12
Подала 9 сентября по выплате на до 1,5, 17 сентября назначили! Звонила уже несколько раз говорят в октябре выплатят! Но денег так и не поступило, а уже ноябрь!
2021-11-16 07:11:47
Добрый день, подала документы на выплату до 1,5 лет говорили что 13 будет потом сказали что 15 будет пособия одобрено но сегодня уже 17 число нету до сих пор!!
2021-11-16 09:08:34
Здравствуйте почему пособия в этом месяце не пришли всегда приходили в начале месяца
2021-11-17 10:16:08
Кристина, У меня так же
2021-11-17 13:36:24
Куда подать жалобу на пособие до 1.5лет.мне пришли копейки. Это что такое?
2021-11-17 14:56:39
Кому пришло пособие от 3х до 7ми в этом месяце? Обычно 15-16 приходило, в этом месяце тишина
2021-11-17 17:44:19
Почему не пришло пособие на ребенка
2021-11-18 09:47:12
До сих пор нет пособий за ноябрь, уже 18 число
2021-11-18 10:22:46
Наталья, Незнаю, мне 25000 рублей приходит, но я из Москвы!
2021-11-19 06:49:06
Тоже до сих пор не пришло пособие на первого ребенка. В соц.защиту звонила сказали что 16 числа все отправлено. Но ничего не пришло. Куда ещё звонить?
2021-11-19 06:53:54
София, Если это в первый раз выплата, то проверьте, привязана ли к счету карта МИР. Если у Вас карта другой системы, деньги на счет не зачтут и вернут отправителю.
2021-11-22 05:07:36
Рассматривают заявление на пособие до 1,5 лет уже месяц, в соцзащите сказали им ещё не пришёл ответ от межведомственных служб, как прийдет будут рассматривать ещё 10 дней. Куда жаловаться, это законно?
2021-11-23 11:19:50
Телефон укажите куда обращаться
2021-11-23 11:55:12
Татьяна, в каждом регионе свои номера телефонов
2021-11-23 11:55:49
Gdeto, пожалуйтесь в прокуратуру, они занимаются надзором за соблюдением законности
2021-11-23 16:41:44
Назначено пособие на детей 8 — 17 лет с 1 августа. Пришло подтверждение о назначении 20 октября. Денег до сих пор не перечислили. Где узнать, когда будут. В пенсионном фонде и соцзащите города говорят, что они ничего не знают
2021-11-24 10:54:32
Подскажите пожалуйста, я была в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет, когда ребенку было 1,4 я ушла в декрет и перестали платить по уходу за ребенком, почему?
2021-11-25 04:36:04
Добрый день
Подскажите куда пожалуйста. Приморский край
2 месяца назад назначили выплоту за школьную форму и до стих пор нет . Это ужас.
2021-11-25 06:25:22
Здравствуйте!подскажите пожалуйста я подала 5 октября на пособие от 8до 17,22 октября пришло одобрение, деньги не поступили на счет,куда обратится?и еще вопрос мне 24 ноября еще раз пришло такое же одобрение как и 22 октября, что это сбой в системе и как это понимать?
2021-11-25 06:31:57
Ирина, позвоните в местную социальную защиту
2021-11-25 06:32:55
Яна, да кто его знает как это понимать, напишите в прокуратуру
2021-11-25 06:33:42
Екатерина, ужас, жалуйтесь в прокуратуру, пускай работают
2021-11-25 06:35:48
Кэт, потому что нельзя находится сразу в двух отпусках, надо было выбрать какое пособие получать — по уходу за ребенком или по беременности и родам, вопрос больше к работодателю в данном случае имхо
2021-11-25 13:47:49
Добрый день, месяц уже заканчивается в пособие по уходу за ребёнком до 1,5 дет так и не пришло. первый раз уже присылали на карту МИР всё как положено, а сейчас почему-то нет.Какая может быть причина и куда обратиться? И ещё, выплаты должны быть с рождения ребёнка или с момента подачи заявления?
2021-11-25 15:27:00
Ирина, У меня такая же ситуация!мне 22 октября пришло одобрение на пособие до 17 лет,денег до сих пор!в пенсионный звонила,они там говорят ждите,мол они все равно не могут посматреть и в МФЦ тоже не видят мол в электронном виде подавали!а я все жду!
2021-11-29 09:59:49
Добрый день! Не приходят деньги по уходу до 1,5 лет . Приходило стабильно, а сегодня уже 29 ноября и нет перечислений! Я звонила в соцзащиту, мне ответили не было финансирования и не известно когда будут , сказали что они приходят не в определенный срок! Куда общаться?
2021-11-29 15:11:19
Добрый день, месяц уже заканчивается в пособие по уходу за ребёнком до 3 лет так и не пришло. первый раз уже присылали на карту МИР всё как положено, а сейчас почему-то нет.
2021-11-30 01:38:58
Последний день месяца, а пособие на ребёнка до 3-лет по ЕАО нет, подскажите пожалуйста куда обращать с этим вопросом для уточнения сроков выплат.
2021-12-01 15:19:11
Здравствуйте ,была выплата в октябре а в ноябре так и нет , пособие до 1,5 л,куда нужно обратиться к своему работателю?не подскажите
Информация о выплатах: куда обращаться по поводу пособий?
Государство идёт к тому, чтобы делать помощь проактивной: вы о ней и не догадывались, а она вас настигнет. Это в основном работает через «Госуслуги», которые уже направляют готовые заявления на получение льгот в личный кабинет. Но теперь появилось обещанное властями «одно окно» для получения пособий — Социальный фонд России (СФР), объединившее в себе функции ПФР и ФСС. По задумке властей, за всеми выплатами и пособиями теперь надо обращаться именно туда. Но не всё так просто. Часть пособий до сих пор оформляет соцзащита.
Информация обновлена: 06.02.2023
Социальный фонд России
Теперь, чтобы оформить любые выплаты и пособия, не надо обращаться в разные ведомства. Социальный фонд России займётся всеми вопросами, которые раньше решали Пенсионный фонд и Фонд Социального Страхования. По мнению властей, новое ведомство сможет предоставлять услуги быстрее и качественнее.
Сейчас СФР занимается такими видами выплат:
- страховые пенсии по старости;
- пенсии по инвалидности;
- пособия по потере кормильца;
- выплаты ветеранам, бывшим несовершеннолетним узникам фашизма, ветеранам и другим гражданам, которые имеют право на федеральные льготы;
- оформление сертификата на получение материнского капитала;
- единое (универсальное) пособие на детей от 0 до 17 лет и беременным женщинам;
- инвестирование пенсионных накоплений;
- выплаты военнослужащим и членам их семей;
- пособия по временной нетрудоспособности (больничные);
- пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет (для работающих и неработающих родителей);
- единовременное пособие при рождении (усыновлении) ребёнка;
- выплаты на погребение;
- путёвки на курортно-санаторное лечение для льготников;
- технические средства реабилитации.
За всеми этими выплатами обращаться нужно в СФР. Сделать это можно двумя способами: через портал «Госуслуги» или через официальный сайт Соцфонда России.
По единому номеру телефона 8−800−100−001 вы получите консультацию от специалистов ведомства. Правда, они не смогут объяснить, почему вам отказали в пособии или задержали выплаты. Информацию по вашему конкретному случаю можно узнать по региональному телефону, номер которого можно найти на сайте СФР. А можно прийти в отделение Соцфонда лично. Адреса отделений смотрите на сайте или в «Яндекс Картах». Чаще всего это бывшие отделения ПФР и ФСС.
Региональные отделения соцзащиты
Обязанности Управления социальной защиты населения определяются региональными законами. Поэтому большинство региональных выплат дают именно в соцзащите. Например, туда надо идти за:
- компенсацией за непосещение ребёнком детского сада;
- выплатами для многодетных малообеспеченных детей;
- пособиями по уходу за третьим и последующими детьми;
- частичной компенсацией расходов на оплату за наём жилого помещения семьям с детьми.
Полный список всех выплат и пособий, за которыми надо обращаться в соцзащиту, можно узнать на региональных сайтах. Там же указан и региональный телефон, по которому вас должны проконсультировать сотрудники соцзащиты.
Если вам не отвечают, отказывают в приёме документов и предоставлении пособий или нарушают сроки выплат, то надо писать жалобу. Сделать это можно, заполнив заявление на «Госуслугах». Ответ на жалобу должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней.