Как снять деньги с чужой банковской карты и не спалиться
Перейти к содержимому

Как снять деньги с чужой банковской карты и не спалиться

  • автор:

Как снять деньги с карты без пин кода и смс подтверждения

Согласно условиям договора клиент не должен передавать карту третьим лицам для пользования. В случае утери сотрудники банка советуют позвонить в банк и заблокировать счет. Если этого не сделать, злоумышленник может воспользоваться картой и получить деньги. Рассмотрим, как снять деньги с чужой карты могут мошенники и что они делают для получения необходимой информации.

Мошеннические схемы по снятию денег

Злоумышленники знают, как снять деньги с карты без пин кода. При этом им не всегда нужен сам пластик, в большинстве случаев достаточно только данных, которые по финансовой безграмотности клиент может отправить сам. Предлагаем ознакомиться с их схемами, которые работают, если расчетный счет не заблокирован. Это поможет защитить себя от потери денег.

Сайты-двойники Мошенники создают сайты двойники, на котором можно перевести деньги с карты на карту. Клиент вводит данные и подтверждает перевод путем ввода смс-кода. В итоге деньги перечисляются на виртуальный счет злоумышленника. В результате этого сотрудники Сбербанка рекомендуют переводить деньги только через официальные сайты.
Оплата товаров Ежедневно оплачиваются товары и услуг через интернет. Чтобы деньги не были похищены мошенниками, стоит пользоваться услугами проверенных компаний.
Создание копии В этом случае устанавливается специальное устройство в банкомат, которое считывает все данные и пин-код. Также пластик могут сфотографировать, если она передана для оплаты услуги или товара (к примеру, в кафе дали официантке, которая отошла к устройству для проведения платежа). После изготавливается копия, с которой списываются деньги. Чтобы этого не произошло, следует пользоваться банкоматами, которые установлены при банке и не давать пластик третьим лицам.
Вирусные приложения Злоумышленники рассылают через мессенджеры «заманухи», перейдя на которые клиент сам того не замечая скачивает приложение. Оно считывает пароли и логины от карты или иных аккаунтов. Таким способом мошенник может войти в интернет-банк, поменять телефон для оповещений и перевести деньги на другой счет.
Кража информации со сторонних сайтов При оплате товаров следует указать данные с лицевой и оборотной стороны пластика. Многие компании сохраняют сведения, которые могут попасть злоумышленнику. Поэтому сотрудники банка советуют платить в интернете с отдельного счета, который каждый раз пополнять на сумму покупки. Так деньги будут в сохранности.
Продажа товара Актуален для тех, кто продает товар через доску бесплатных объявлений. Мошенник откликается на объявление и просит сообщить все данные счета для отправления денег. После получения данных просит сообщить код из смс, для подтверждения оплаты.

Получается, мошенники изобрели несколько вариантов, как снять деньги с карты без смс. Чтобы этого не произошло, следует не сообщать платежные данные третьим лицам и хранить сведения в секрете.

Откуда злоумышленники берут данные карты

Злоумышленники знают, как снять деньги с карты Сбербанка без пин кода, в результате заинтересованы в получении данных с пластика. Поскольку банковские системы хорошо защищены, они пользуются финансовой безграмотностью клиентов.

Схемы получения информации:

  • Скимминг или считывание данных в банкомате. Злоумышленники делают специальные накладки на картоприемник.
  • Обман по телефону. Мошенник звонит клиенту, представившись сотрудником банка. После говорит, что счетом пытались воспользоваться и чтобы его временно заблокировать, нужно сообщить данные с лицевой стороны пластика. Если этого не сделать, в течение 5-10 минут вся сумма будет списана. Испугавшись, клиент без раздумий диктует все запрашиваемые данные, какая сумма на счете и смс-код.
  • Обычное воровство. В людных местах воруют карту и в течение нескольких минут списывают с нее деньги. Если мошенники не знают, как снять деньги с карты без смс подтверждения, то используют ее для оплаты товаров, в сговоре с сотрудником магазина, проводя оплату частями. После товар продают и получают деньги.
  • Просят фотографию. В этом случае клиенту присылают сообщение, что он выиграл деньги. Просят для передачи выигрыша прислать копию карты с двух сторон.

Специалисты банка рекомендуют сохранять спокойствие, и ни при каких обстоятельствах не отправлять данные карты. Важно знать, что специалисты банков не звонят клиентам с целью получения секретной информации.

Что можно сделать с чужой картой, если нашли?

Если карта найдена на улице, не стоит думать, как снять деньги с найденной карты. Снимая деньги, нарушается закон по статье мошенничество. Самые правильные действия, это:

  1. Позвонить в банк по телефону службы поддержки, он указан на оборотной стороне.
  2. Озвучить, что найдена карта.
  3. Получить подтверждение, что счет заблокировали.
  4. После согласовать, что делать с находкой. Можно занести в офис банка или уничтожить, перерезав вдоль магнитной полосы.
  • искать владельца самостоятельно через социальные сети и предлагать вернуть за вознаграждение;
  • отправлять перевод с просьбой перезвонить в комментарии;
  • публиковать фото карты на форумах, которые посвящены потерянным вещам.

Важно знать, что в рамках закона вы можете пройти мимо и не поднимать карту.

Наказание за кардинг и содействие ему

Кардинг – это вид мошенничества, при котором операция осуществляется с использованием карты или ее реквизитов. Наказание за кардинг предусмотрено 159.3 УК РФ (Мошенничество). Мошенником признается человек, который не только обманным путем получил карту или ее данные, но и воспользоваться ими в личных целях. При этом неважно, производилась оплата в магазине или снимались деньги иным путем.

  • штраф до 120 000 рублей, если мошенник действовал в одиночку;
  • исправительные работы до 360 часов;
  • ограничение свободы на срок до 2 лет.

Если деяние совершено группой лиц, но наказание увеличивается. Наказание выносится по решению суда.

Как уберечься от мошенников

Чтобы не потерять деньги со счета, нужно учитывать несколько правил пользования.

Как уберечься от злоумышленников:

  • не передавать карту третьим лицам;
  • не сообщать данные по телефону;
  • не отправлять фотографию;
  • хранить пин-код в секрете;
  • для онлайн-покупок завести отдельный счет, можно бесплатный виртуальный;
  • снимать наличные через банкоматы, которые установлены при банке или в людных местах;
  • в случае утери блокировать счет.

FAQ

Можно ли снять деньги, зная только номер карты?

Таким способом может получить наличные только владелец счета. Для этого нужно обратиться в банк с паспортом.

Что делать если позвонили из службы безопасности сбербанка и просят данные карты?

Важно учитывать, что специалисты Сбербанка не звонят клиенту с подобными вопросами. Они имеют право сами заблокировать счет до выяснения обстоятельств. При получении звонка нужно его прекратить и позвонить по номеру 900, для получения дальнейших инструкций от сотрудника Сбербанка.

Что делать если случайно снял деньги с чужой карты?

Потребуется обратиться в банк и вернуть деньги. Если этого не сделать, будет предъявлено наказание по факту мошенничества.

Стоит ли заводить отдельную карту для интернет-платежей?

Да, это поможет избежать факта мошенничества и позволит сохранить средства на основном счете. Можно открыть виртуальный бесплатный счет.

Можно ли пойти в банкомат с чужой картой и снять деньги

Если вы нашли банковскую карту, не спешите обналичивать денежные средства. Лучше свяжитесь с кредитной организацией и попросите заблокировать «пластик». Поговорим о том, почему невозможно тайно снять деньги с чужой карточки и избежать негативных последствий.

Можно ли пойти в банкомат с чужой картой и снять деньги?

Можно, если вы не боитесь неблагоприятных последствий. Дело в том, что несанкционированный доступ к чужой банковской карте, в том числе снятие денежных средств в банкомате или безналичный перевод в системе онлайн-банкинга, является преступлением.

Подобные действия квалифицируются как кража по п. «г» ч.3 ст.158 УК РФ. Ответственность наступает в момент, когда третье лицо вывело с чужого счета деньги, а также использовало любые конфиденциальные данные держателя пластиковой или виртуальной карты, включая:

  • фамилию и имя клиента;
  • 16-значный номер;
  • срок действия;
  • CVV/CVC-код (3 цифры на оборотной стороне пластикового носителя);
  • кодовое слово;
  • код-пароль из SMS;
  • пин-код.

Любопытно, что по правилам банковского обслуживания нельзя давать свою карту третьему лицу, даже ближайшему родственнику. Пользоваться «пластиком» вправе только клиент, чьи фамилия и имя указаны на носителе. Даже если держатель дал неформальное «добро» на ее использование.

Незаконно использовать карточку умершего родственника до того, как наследники вступят в наследство. Если деньги требуются для оплаты похорон, нужно получить соответствующее постановление у нотариуса либо завещательное распоряжение. Но даже после того, как все формальные процедуры выполнены, максимальная сумма, которую можно потратить, — 100 000 рублей.
Чтобы избежать возможных проблем с законом (в том числе в случае разногласий с держателем карты), стоит оформить нотариально заверенную доверенность на право пользования банковской картой.

Полномочия физического лица, на которое оформлена банковская доверенность:

  • вносить денежные средства на счет доверителя;
  • распоряжаться деньгами на картсчете (оплачивать покупки, снимать средства в устройствах самообслуживания, закрывать счет или перечислять деньги на другие счета);
  • получать справки и выписки из банка.

Чтобы оформить банковскую доверенность, держателю карты необходимо обратиться в офис обслуживающей кредитной организации с паспортом и данными удостоверения личности доверенного лица. Такая услуга, в частности, предоставляется в Сбербанке.

Материалы по теме Материалы по теме

Если оформить доверенность не получается, лучше воспользоваться переводом средств в Системе быстрых платежей (СБП) — сервисе от ЦБ РФ и НСПК и Банка России. Этим способом можно переводить до 100 000 рублей в месяц без дополнительной комиссии. Попросите держателя карты перечислить нужную сумму по номеру телефона на ваш счет и после этого снимите деньги в банкомате: так намного безопаснее, чем использовать чужую карту.

Как могут раскрыть факт снятия средств с чужой карты?

При оплате покупок в магазинах и ТЦ сотрудники могут отказать в получении платы за товар, если заметят, что используемый носитель принадлежит стороннему лицу. Например, если мужчина воспользуется карточкой с женскими именем и фамилией, либо иностранец попытается провести оплату «пластиком», оформленным, условно, на Иванова Ивана.

Что касается банкомата, то в современные устройства самообслуживания встроены камеры. Также средства видеонаблюдения находятся в отделении банка или в торговом зале: все действия фиксируются.

Если вы осуществите операцию перевода или снятия, держателю карты поступит соответствующее SMS-уведомление (при условии подключения услуги «Мобильный банк»). После того, как пользователь заметит сомнительную операцию, он свяжется с представителем банка для получения разъяснений и блокировки носителя.

Начнется служебное расследование. По выписке (транзакции) можно узнать, в каком именно устройстве и когда была произведена операция, а с записей с камер видеонаблюдения — получить данные видеофиксации. После этого дело остается за малым. Если держатель карты подаст заявление в полицию по факту хищения, негативные последствия не заставят себя ждать.

Получить деньги в кассе банка также не получится, так как в этом случае требуется пройти процедуру идентификации держателя по паспорту. Если данные удостоверения личности не совпадают с информацией на пластиковом носителе, вас ждут неприятности. В лучшем случае операционист откажет в проведении операции, в худшем — вызовет сотрудников службы безопасности и сообщит об инциденте полицию.

Какие последствия могут быть?

Как мы уже выяснили ранее, если вы потратите деньги со счета чужой карточки без согласия держателя, то это — тяжкое преступление. Попросту, кража или хищение (неправомерное изъятие) имущества.

Мы в соцсетях Мы в соцсетях

Неважно, какую сумму снимет или переведет человек: 100 или 1 млн рублей. Ему грозит ответственность по п. «г» ч.3 ст.158 УК РФ. Минимальное наказание — штраф в размере 100 000 рублей, максимальное — лишение свободы на срок до 6 лет.

Любопытно, что, если человек найдет кошелек, присвоит себе деньги и потратит в магазине менее 2 500 «ворованных» рублей, и это станет достоянием общественности, его привлекут только по ст.7.27 КоАП (при отсутствии квалифицирующих признаков из УК РФ). Но если же тот же самый гражданин снимет с чужой карточки даже 50 рублей и(или) совершит на них покупку, отвечать он будет по полной.

Совет: если вы нашли «левую» банковскую карту, позвоните в банк-эмитент, расскажите о находке и попросите ее заблокировать. Телефон кол-центра кредитной организации обычно указывается на оборотной стороне карты. Искать держателя — не ваша задача, да и ваш благородный поступок может обернуться ненужными проблемами. В том числе обвинениями в краже. Оно вам надо?

Сотня способов украсть деньги с вашей банковской карты, или как обезопасить себя от мошенников?

Популярными среди мошенников становятся новые схемы хищения денег с банковских карт: аферы с банкоматами и терминалами, звонки от «службы безопасности банка» или предложение защитить свои деньги переводом на «зеркальный счет»

Новости Автор: Виктория Александрова 13 декабря 2019, 08:27 1 37815

Сотня способов украсть деньги с вашей банковской карты, или как обезопасить себя от мошенников?

Во Владимирской области в 2019 году зафиксировали 932 факта хищения денег с банковских счетов граждан. По данным полиции, с каждым годом появляется все больше способов дистанционного мошенничества: доверчивых граждан вводят в заблуждение посредством махинаций в интернете или телефонных звонков, используют похищенные или потерянные банковские карты, подкарауливают жертву у банкомата, взламывают личные аккаунты в социальных сетях.

«Новинкой» в сфере мошенничества с банковскими картами стала «история с банкоматом», когда предыдущий клиент «забывает» свою карту в картоприемнике после совершения операции. Когда наступает очередь следующего клиента, он просто вынимает карту, кроме того, в это время банкомат настойчиво информирует, что карта будет проглочена. Когда приходит «забывчивый» хозяин и ему возвращают карту, он, проверяя баланс, начинает уверять, что с его счета списаны деньги. Интересно, что тут же находятся и «свидетели», которые разыгрывают спектакль вместе с новоявленной «жертвой».

«Жертва» угрожает вызвать полицию и уверяет, что, поскольку на карте остались отпечатки пальцев, доказать, что деньги пропали именно по вине следующего клиента, будет легко. Как правило, «история с банкоматом» разыгрывается в уединенных местах, где не так много народа, а жертву выбирают из тех, кто под напором может стушеваться и отдать деньги, как правило, это пенсионеры.

Эксперты владимирского отделения Банка России советуют в таких случаях не прикасаться к чужой карте и дождаться, пока ее проглотит банкомат, а если клиент взял чужую карту, не стоит поддаваться прессингу — полицию нужно вызвать самому. На банкоматах есть камеры, а все финансовые операции фиксирует банк, поэтому аферисты ничего не докажут и, скорее всего, скроются до приезда правоохранителей. Можно также позвонить в банк, чтобы сообщить адрес банкомата и проверить сохранность видео, а также постараться снять лица мошенников на камеру, чтобы после обратиться в полицию.

Другой способ «терминального» мошенничества — когда злоумышленник начинает на терминале операцию, не вставляя карту, не завершает ее и отходит, выбрав способ оплаты картой. Терминал дает на завершение операции 90 секунд, и если свою карту вставит следующий клиент, то именно с его счета будут списаны деньги. Чтобы не попасться на эту уловку, нужно обратить внимание, не горит ли на терминале надпись «вставьте карту», в этом случае незавершенную операцию нужно отметить.

Среди новых способов дистанционного мошенничества — предложение отправить деньги на так называемый «зеркальный» счет: мнимые «сотрудники» банка звонят и предупреждают, что кто-то пытается получить доступ к вашему счету. Причем, аферисты не пытаются выведать какие-либо смс-коды и другую информацию, а просто предлагают перевести деньги на счет, который специально открыт для таких случаев, — то есть, человек самостоятельно переводит деньги мошенникам.

Набирает обороты способ мошенничества, когда людям звонят неизвестные, представляются сотрудниками правоохранительных органов и информируют, что человеку положена компенсация, например, за купленные медицинские товары или участие в финансовых пирамидах. Так, например, жительнице Владимирской области сообщили о возможности 10 миллионной компенсации. В итоге женщина перевела мошенникам почти 1,5 млн рублей — за несуществующие «канцелярские расходы, судебную госпошлину, справки, подтверждающие плохое состояние здоровья, доставку денег инкассаторским способом, услуги адвоката, 13% налоговых сборов и другие несуществующие расходы». Причем, эти деньги женщине пришлось взять в кредит.

Большая доля мошеннических действий связана с покупкой-продажей товаров на популярных сайтах «Авито» или «Юла», когда человек переводит предоплату, но в итоге остается ни с чем, либо когда у продавца выведывают данные банковской карты якобы для осуществления перевода. Аналогично преступники действуют, создавая отдельные сайты или группы продаж в соцсетях.

Распространение получают кражи с банковских счетов с использованием IP-телефонии, когда злоумышленники звонят с номеров, идентичных номерам колл-центров кредитных организаций (8-800, 8-495), и представляются сотрудниками службы безопасности банка. Клиенту сообщают, что по карте зафиксированы подозрительные операции, просят связаться с «сотрудником банка», который, сославшись на сбой на сервере, выведывает данные банковской карты: номер и CVV-код, а также данные для входа в личный банковский кабинет. Раскрыть такие преступления наиболее сложно, поскольку такие организованные группы, как правило, работают в других регионах и скрываются под видом колл-центров.

За год с сентября 2018 до сентября 2019 года Центр мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере Банка России заблокировал 4 тысячи 936 номеров, с которых поступали мошеннические звонки и рассылки. По сравнению с тем же периодом 2017-2018 годов число таких номеров выросло в 38 раз.

По-прежнему мошенники прибегают к способу «розыгрыша призов», когда злоумышленник либо по телефону, либо в соцсетях, либо в смс сообщает человеку, что он выиграл ценный приз в лотерее популярной компании — осталось только получить «приз» или оплатить его пересылку: в ходе общения преступники также выясняют банковские реквизиты жертв и похищают деньги.

Нередки случаи, когда владимирцы устанавливают на телефоны вредоносные программы, которые позволяют мошенникам дистанционно заходить в банковские приложения и личные кабинеты, чтобы похитить деньги. Только за последний год — с сентября 2018 по сентябрь 2019 года — Центробанк заблокировал около 780 тысяч подобных сайтов.

В полиции напоминают, что ни при каких обстоятельствах не стоит передавать реквизиты банковской карты третьим лицам. Кроме того, нужно игнорировать смс-сообщения о якобы заблокированной банковской карте, поскольку сотрудники банка в любом случае знают реквизиты, номера ваших карт и счетов и никогда не будут «выпытывать» у вас данные сведения.

Начальник 7 отдела управления уголовного розыска УМВД Владимирской области Ярослав Лазарев на пресс-завтраке, посвященном безопасности в сфере безналичных платежей во владимирском отделении Центробанка, рассказал журналистам, что в 2019 году полиции удалось возбудить несколько уголовных дел по фактам дистанционного мошенничества.

IMG_2161(3).jpg

фото пресс-службы УМВД по Владимирской области

Так, этапированный из Челябинской области обвиняемый рассылал сообщения: «с вашей карты успешно списано 9 тысяч 899 рублей», а потом представлялся сотрудником банка и выяснял у абонентов данные банковской карты. Он уже осужден по 10 эпизодам мошенничества, но заявления от потерпевших продолжают поступать, поэтому полицейские прогнозируют возбуждение еще серии уголовных дел.

Другое уголовное дело в отношении группы лиц из Новосибирской области направлено в суд — их обвиняют в 10 эпизодах дистанционных мошенничеств под предлогом продажи различных товаров в интернете. Возбуждено уголовное дело в отношении жителя Александровского района, который через группу «Вконтакте» «продавал» технику марки «Аррlе», принимал заказы на покупку товара, получал предоплату, а товар не отправлял.

Полицейские напоминают, что в случае, если деньги с банковской карты похитили мошенники, нужно заблокировать карту, сообщить в банк о хищении денег и не позднее следующего дня написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. После этого нужно написать заявление в полицию.

Как уточняет эксперт отдела безопасности отделения Владимир Банка России Евгений Гаврилюк, основную часть похищенного банки сами возмещают клиентам в рамках статьи 9 Закона «О национальной платежной системе», если клиент сам не передавал никому реквизиты карт и обратился в банк в течение суток.

IMG_2217(3).jpg

«Успешность хищения провоцирует неосторожность компьютерных пользователей. Переход по ссылкам из непроверенных источников, скачивание приложений с ВПО, игнорирование установки антивируса и его обновление – все это делает возможным получение злоумышленниками логина и пароля от личного кабинета или первичных данных по банковской карте. Однако, чтобы завершить платеж, мошенникам нужно получить CVC и CVV-коды и одноразовый пароль для подтверждения операции», — рассказывает эксперт владимирского отделения Банка России.

Как признают в управлении МВД Владимирской области, «рабочими» остаются и довольно старые схемы — смс-рассылка с сообщением о блокировке банковской карты или даже звонок с призывом помочь родственнику, который якобы попал в беду, переведя определенную сумму денег.

«К сожалению, доверчивые граждане переводят деньги для решения вопроса, и только потом понимают, что нужно связаться с родственником. Вплоть до того, что были факты, когда родственник спал в соседней комнате, а бабушка, растерявшись, перевела денежные средства, а потом увидела своего внука дома», — рассказал журналистам Ярослав Лазарев.

Как снять деньги с чужой банковской карты и не спалиться

Пластиковые карточки стали привычным способом хранения денег. Казалось бы, финансы надежно защищены, ведь карта всегда под рукой, а получить наличность или рассчитаться в магазине можно, только зная пин-код. Однако мошенники изыскивают всевозможные способы для обмана.

На телефон человека с разных номеров приходят СМС-сообщения: «Ваша карта заблокирована, звоните по телефону (например, 8(800)…или любой другой номер)…Ваш Сбербанк». Он перезванивает на указанный в СМС-сообщении номер, по которому отвечают и представляются работниками банков. В дальнейшем человеку предлагают подойти к ближайшему банкомату и диктуют, какие надо сделать операции, а он переводит на номера и счета злоумышленников свои денежные средства или сообщает все пароли, которые поступают к нему на мобильный телефон. Так у злоумышленников появляется доступ к мобильному банку.

При поступлении подобных сообщений или звонков от сотрудников банка не сообщайте никаких данных о себе, в том числе коды и пароли, которые поступали к вам на мобильный телефон. Необходимо обращаться за разъяснениями напрямую в банк. Вопрос мошенничества может быть разрешен только в органе полиции.

Специалисты приводят пример еще одной мошеннической схемы: поступило обращение женщины, которая разместила на сайте объявление о продаже дивана, ей позвонил молодой человек, который заверил ее, что диван ему подходит и устраивает цена в 11 тысяч рублей. Он попросил, чтобы продавец назвала ему номер банковской карты, куда он перечислит деньги – денежные средства сразу же поступили на счет продавца, но сумма была не 11 тысяч, а 19 тысяч рублей. После этого поступил звонок от покупателя: он ошибся и отправил другую сумму, попросил сообщить срок действия банковской карты и номер с обратной стороны карты (СVV/CVC-код). После этого без уведомления был подключен «СберБанк-онлайн» и сняты денежные средства со всех счетов женщины.

Мошенники используют еще одну схему: человеку поступает звонок на номер телефона или приходит СМС-сообщение с просьбой позвонить по указанному в нем номеру. Как только человек ответит на звонок или перезвонит, со счета его номера телефона могут быть сняты денежные средства.

Когда на мобильный телефон поступает СМС-сообщение с текстом: «Я ошибочно перечислила на ваш номер 100 рублей, верните их, пожалуйста, на мой номер…», – не перезванивайте и не переводите никаких денег. Если человек действительно совершил ошибку при пополнении счета, у него есть возможность самостоятельно вернуть их, обратившись к хозяйствующему субъекту, через которого происходило пополнение счета.

По информации управления МВД России по городу Новосибирску, наибольший всплеск мошенничества и краж с банковских счетов зафиксирован в 2020 году: с 4 878 до 7 341 факта за год. В 2021 году удалось снизить количество зарегистрированных мошенничеств на 18,5 % – до 6 020 преступлений.

Среди мошенничеств к отдельной категории относятся преступления, совершенные в отношении людей пожилого возраста. Эта категория горожан наиболее доверчива и уязвима, чем и пользуются мошенники.

По факту мошеннических действий необходимо обращаться в районное отделение полиции. По факту продажи товаров и предоставления услуг ненадлежащего качества необходимо обращаться к специалистам отделов защиты прав потребителей администраций районов или мэрии города Новосибирска.

Изменено 10.03.2022 08:45:35
Просмотров: 1668

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *